物業(yè)保潔員崗位職責20篇

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的物業(yè)保潔員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 1

　　1、負責全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作

　　2、簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議

　　3、協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項目落地

　　4、協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的.合作關(guān)系

　　5、制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應政策

　　6、維護德國總部的全球集團客戶

　　7、連鎖超市的客戶開拓和集團協(xié)議

　　8、投標策略的制定及標書的編輯

　　物業(yè)保潔員崗位職責 2

　　1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。

　　2、聽從上級領(lǐng)導指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的'保潔工作。

　　3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情。

　　4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領(lǐng)班）或?qū)９苋藛T，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

　　6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 3

　　1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

　　2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公共設施進行清潔。

　　3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

　　4、負責屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

　　5、負責清潔工具、設備的.清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

　　6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

　　7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

　　8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 4

　　1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導下，服從分配，積極完成責任區(qū)域內(nèi)的保潔工作，遵守公司各項規(guī)章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。

　　2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。

　　3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生，排除垃圾。

　　4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風口、及不銹鋼等設備。

　　5.清潔公共區(qū)域設備間、走廊衛(wèi)生。

　　6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。

　　7.清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。

　　8.清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。

　　9.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。

　　10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報。

　　11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 5

　　1、服從領(lǐng)班的'領(lǐng)導，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導；

　　2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務；

　　3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好；

　　4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況；

　　5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題；

　　6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 6

　　一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的'事情，（例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區(qū)域（或辦公區(qū)域）喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的物品（例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等）。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。（例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊）。

　　九、中午領(lǐng)導休息時，請勿打攪。（例如：送報紙、擦桌子等）。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品（例如：梯子、拖把等）。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應保持通信聯(lián)絡（上班手機保持開通），以便管理人員有事能急時找到工作人員。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 7

　　1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當班工作；

　　2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進行保潔，確保達到要求標準；

　　3、定期對公共區(qū)域、公共用具進行衛(wèi)生消殺工作；

　　4、根據(jù)領(lǐng)導的指派，及時處理所負責區(qū)域的'保潔問題；

　　5、確保按編排時間當值；

　　6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度；

　　7、班長指派的其它清潔任務或特別任務；

　　物業(yè)保潔員崗位職責 8

　　一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。

　　二、聽從上級領(lǐng)導指揮，按照《衛(wèi)生管理實施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

　　三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的'事情。

　　四、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

　　六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　七、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

　　八、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 9

　　1、準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的'清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

　　6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

　　7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時性工作。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 10

　　一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，尤其重視在明溝、排污等周圍施放藥物，保持小區(qū)內(nèi)無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。

　　二、當班時間遇到上區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持管理區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況。

　　三、勤于發(fā)現(xiàn)問題，并及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規(guī)章制度的'現(xiàn)象，先勸止，后報告。

　　四、愛護公物，妥善保管好使用工具、器械，不得丟失或故意損壞。

　　五、按照公司有關(guān)規(guī)定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛(wèi)生管理相關(guān)的其他事務。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 11

　　1、負責轄區(qū)內(nèi)樓道、外圍衛(wèi)生清潔，按照作業(yè)指導書標準執(zhí)行；

　　2、對待業(yè)主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象；

　　3、作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌；

　　4、負責業(yè)主戶內(nèi)有償服務清潔類事務。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 12

　　一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

　　三、及時辦理業(yè)主（住戶）對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

　　四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

　　五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 13

　　一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

　　二、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。

　　三、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。

　　四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。

　　五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

　　七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的`其他事宜。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 14

　　1、負責監(jiān)管項目的保潔工作，提出管理意見及合理化建議。

　　2、負寫字樓、辦公樓的`日常和專項保潔、蟲控、綠化、垃圾處理等；

　　3、檢查和指導項目保潔的工作，確保達到標準；

　　4、巡視抽查項目，并定期組織項目保潔培訓；

　　5、定期向公司領(lǐng)導匯報工作，匯報保潔工作的完成情況。

　　6、執(zhí)行上級指派但不限于上述范圍之工作。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 15

　　1、根據(jù)服務內(nèi)容和服務標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序；

　　2、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

　　3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報；

　　4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應予以制止，并剛好清除； 5、妥當運用并保管好清掃、保潔的.工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 16

　　1、落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制，認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。

　　2、負責發(fā)放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。

　　3、負責員工培訓、考核工作，處理員工入職、離職事宜。

　　4、負責合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。

　　5、負責檢查服務區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔，保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。

　　6、完成公司領(lǐng)導安排的突發(fā)任務。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 17

　　1、負責管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生急環(huán)境檢查；

　　2、負責公司保潔人員工作管理、監(jiān)督、檢查、指導；

　　3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節(jié)保潔工作方法；

　　4、負責綠化、清潔、消殺的管理；

　　5、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 18

　　1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區(qū)域，同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序；

　　2、保持所使用的清潔設備處于良好的工作狀態(tài)；

　　3、保持清潔工作車的'整潔及所需清潔用品的充分，確�；瘜W清潔劑被安全有效地使用；

　　4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設施報修事宜及時上報；

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他清潔任務。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 19

　　1、指導、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現(xiàn)場工作；負責轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。

　　2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的.環(huán)境衛(wèi)生。

　　3、每日檢查報單完成情況，及時跟進并督促解決重大報單。

　　4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。

　　5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責保潔物料統(tǒng)計、管理。

　　6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導培訓，提高保潔服務質(zhì)量。

　　7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監(jiān)督管理垃圾清運工作。

　　8、負責家庭保潔業(yè)務相關(guān)開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務質(zhì)量。

　　9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務的投訴。

　　10、領(lǐng)導交辦其它工作。

　　物業(yè)保潔員崗位職責 20

　　一、保潔員要聽從領(lǐng)導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。

　　二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務。

　　1、生活垃圾日產(chǎn)日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　三、對院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。

　　四、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　五、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

　　六、對公共設施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務中心報告，否則視為失職。

　　七、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務中心負責人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性

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