人力資源部崗位職責(zé)15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編精心整理的人力資源部崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人力資源部崗位職責(zé)1
傳統(tǒng)意義上的人力資源部門主要從事招聘、培訓(xùn)、員工發(fā)展、薪金福利設(shè)計(jì)等方面的工作，隨著現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源部門工作要求和期待的提升，部門角色的轉(zhuǎn)變逐漸具備了外在的條件，這與人力資源部門本身不滿足于單純的行政管理職能相結(jié)合，使得在未來的世紀(jì)中人力資源部門的角色向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。但著眼于目前的現(xiàn)實(shí)，人力資源部門最終完成這種轉(zhuǎn)變還要有相當(dāng)長(zhǎng)一段路好走。
人力資源部對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要性
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)人力資源部門要求的提升： 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理說到底是資源的爭(zhēng)奪、重新組織和利用，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，在企業(yè)的眾多資源中，人做為一種資源的重要性越來越引起重視，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才，留住人才，發(fā)展人才，為組織保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有力的人力支持成為人力資源部門面臨的重要課題。
在這種背景下，如果人力資源部門的工作仍是僅僅停留在“以人為本”，“人盡其才”這樣傳統(tǒng)的口號(hào)下顯然管理只能是一句空話。如果把大部分時(shí)間都用于日常性事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理，而根本沒有時(shí)間來研究和預(yù)測(cè)、分析、制定計(jì)劃來解決企業(yè)的根本問題，這樣的人力資源部門自然是仍無威信可言。
人力資源的從業(yè)人員只有對(duì)企業(yè)存在的問題、發(fā)展方向、面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有清醒的認(rèn)識(shí)，才有可能為各業(yè)務(wù)職能部門提供有益的幫助。人力資源戰(zhàn)略的制定，應(yīng)以企業(yè)總體的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以遠(yuǎn)景規(guī)劃所規(guī)定的目標(biāo)為方向。也就是說，在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，首先必須清楚企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，然后再確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著巨大的支持和推動(dòng)作用。
公司人力資源部崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部推行全面勞動(dòng)工資管理，負(fù)責(zé)辦理新職工審查、錄用和新工種、新崗位的培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)安排外單位職工的代培工作，配合有關(guān)部門安排好職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)編制年度勞動(dòng)計(jì)劃、工資基金計(jì)劃和季、月度工資基金調(diào)整計(jì)劃，報(bào)上級(jí)部門審批后實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)動(dòng)，以及全員勞動(dòng)合同制的各項(xiàng)管理工作。負(fù)責(zé)歸口辦理使用臨時(shí)工、季節(jié)工、外包工的各項(xiàng)手續(xù)及檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)做好職工晉級(jí)、工資調(diào)整和新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正定級(jí)工作。
5、牽頭制定崗位定員和勞動(dòng)定額，完善勞動(dòng)組合，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，抓好企業(yè)兩級(jí)勞務(wù)市場(chǎng)管理，安置好富余人員。
6、負(fù)責(zé)辦理職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
7、負(fù)責(zé)督促執(zhí)行《考勤制度》等廠規(guī)廠紀(jì)，會(huì)同有關(guān)部門檢查勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行情況，提出違紀(jì)職工的處理意見，并執(zhí)行公司決定。
8、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)假別的審批手續(xù)，并做好工資、各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼、加班工資的審核工作。
9、會(huì)同安全、技術(shù)管理等部門制定、修改營(yíng)養(yǎng)費(fèi)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)同有關(guān)部門做好職業(yè)病患者的勞動(dòng)鑒定，并積極做好崗位調(diào)整安置工作。
10、會(huì)同有關(guān)部門制定勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和辦法，并組織實(shí)施。
11、負(fù)責(zé)公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事檔案，并按規(guī)定辦理接轉(zhuǎn)、閱檔工作。
12、審批技術(shù)工種、特殊工種、關(guān)鍵要害崗位的人員變動(dòng)，并配合做好特殊工種的技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
13、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和政策，會(huì)同有關(guān)部門妥善安置好退休職工，做好職工因工死亡的撫恤工作，以及供養(yǎng)直系親屬的勞保待遇工作。
14、負(fù)責(zé)公司中層干部的教育、培養(yǎng)、考察、使用等管理工作。負(fù)責(zé)公司中層后備干部隊(duì)伍的建立、考察、培養(yǎng)和使用。
15、負(fù)責(zé)編制職工教育和崗位培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施，對(duì)公司的各種培訓(xùn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。牽頭辦好各類型的培訓(xùn)班，會(huì)同有關(guān)部門開展專項(xiàng)教育，負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育考核、職稱管理，負(fù)責(zé)外出培訓(xùn)、進(jìn)修和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一年以上在職職工的管理工作。
16、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門制定內(nèi)部監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度。
17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
人力資源部崗位職責(zé)2
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定人力資源工作規(guī)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行規(guī)劃;
2、根據(jù)公司年度研發(fā)和業(yè)務(wù)計(jì)劃，制定人員配置計(jì)劃，并通過各渠道進(jìn)行招聘，搭建和補(bǔ)充各工作/項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);
3、制定和完善培訓(xùn)體系，協(xié)調(diào)組織各團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)過程，督促培訓(xùn)效果;
4、制定和完善公司薪酬績(jī)效體系和制度，通過執(zhí)行而不斷完善，激勵(lì)員工、達(dá)成最終績(jī)效指標(biāo);
5、年度進(jìn)行社保、公積金、工商等申報(bào);
6、規(guī)范勞動(dòng)制度，完善用工流程;
7、根據(jù)公司和員工的實(shí)際情況，制定和執(zhí)行各類福利措施;
8、統(tǒng)一管理公司行政工作，如辦公用品、行政費(fèi)用、車輛管理、工商年檢與變更、資質(zhì)證照等工作。
人力資源部崗位職責(zé)3
1、利用公司現(xiàn)有資源，組織開拓和完善人力資源招聘渠道；
2、發(fā)布招聘信息，進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選、電話邀約安排面試；
3、維護(hù)人才儲(chǔ)備庫(kù)及做好招聘統(tǒng)計(jì)工作；
4、參與組織執(zhí)行人才市場(chǎng)招聘、校園招聘等其他招聘渠道工作；
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
人力資源部崗位職責(zé)4
1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本部門（人力資源中心/行政中心）工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)本部門人員的管理，包含但不限于部門入職、離職、晉升考核、績(jī)效輔導(dǎo)、培訓(xùn)、氛圍打造等。
3、負(fù)責(zé)部門會(huì)議的組織與紀(jì)錄，跟進(jìn)會(huì)議決議的執(zhí)行與反饋，監(jiān)督部門層小組會(huì)議的落地。
4、撰寫郵件、公文、報(bào)告等各種文件，負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，完成信息的上傳下達(dá)。
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1、制度建設(shè)：能夠負(fù)責(zé)組織編制人力資源管理及行政管理的相關(guān)制度并組織實(shí)施落實(shí);
2、人力資源規(guī)劃：根據(jù)公司確定的人員編制及工資成本預(yù)算目標(biāo)編制人力資源規(guī)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)公司人力資源需要和人工成本控制;
3、招聘錄用：根據(jù)公司人員預(yù)算審核人員需求，組織招聘，擇優(yōu)錄用新員工;
4、員工培訓(xùn)：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略審定公司培訓(xùn)體系、審批培訓(xùn)計(jì)劃、檢查培訓(xùn)實(shí)施情況，開發(fā)人才，提高素質(zhì)，增強(qiáng)公司發(fā)展動(dòng)力;
5、績(jī)效考核：審核公司員工年度績(jī)效考核計(jì)劃，檢查績(jī)效考核實(shí)施情況;
6、薪酬福利管理：逐步建立有競(jìng)爭(zhēng)力、公平性的薪酬福利管理體系，審核新員工崗位序列，在激勵(lì)員工的潛力和積極性的同時(shí)控制總?cè)斯こ杀?
7、員工管理：組織本部門員工的培訓(xùn)、考核工作，通過溝通與激勵(lì)，挖掘潛力，提高部門工作業(yè)績(jī);
9、建立公司人力資源管理信息系統(tǒng)，為公司重大人力資源管理決策提供參考;
10、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂和管理工作，代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟。
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1、負(fù)責(zé)人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理，及時(shí)完成入離職異動(dòng)等信息變更。
2、協(xié)助完成技能等級(jí)考評(píng)晉升工作。
3、完成上級(jí)安排的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。
4、協(xié)助員工的入離職手續(xù)辦理。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
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1)負(fù)責(zé)招聘管理的平臺(tái)化和信息化建設(shè)，提高測(cè)評(píng)技術(shù)，提升招聘質(zhì)量;
2)負(fù)責(zé)人力資源供應(yīng)鏈建設(shè)，拓展招聘，提高公司A類人才比例;
3)負(fù)責(zé)優(yōu)化職位分布，建立關(guān)鍵職位的職級(jí)認(rèn)證體系;
4)負(fù)責(zé)優(yōu)化訂單績(jī)效系統(tǒng)，支持營(yíng)銷部建設(shè)，助力整體銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
5)負(fù)責(zé)優(yōu)化產(chǎn)品績(jī)效系統(tǒng)，適應(yīng)PDT管理，支持產(chǎn)品研發(fā)效率提升。
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1、全面負(fù)責(zé)水產(chǎn)業(yè)務(wù)人力資源管理工作;
2、貫徹華潤(rùn)集團(tuán)和華創(chuàng)的人力資源管理相關(guān)規(guī)定，并根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展建立健全人力資源管理體系，制訂并組織實(shí)施人力資源管理制度;
3、組織開展公司的招聘配置、薪酬績(jī)效、員工關(guān)系、培訓(xùn)發(fā)展等人力資源各項(xiàng)職能工作;
4、參與公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)決策等重要事項(xiàng)的討論和研究分析，提供人力資源方面的分析決策依據(jù)，并制訂解決方案。
人力資源部崗位職責(zé)9
一、掌握國(guó)家、地方勞動(dòng)法規(guī)和政策，掌握公司及人才市場(chǎng)的人力資源供應(yīng)狀況，了解各部門人才需求情況，建立人力資源信息庫(kù)，為公司用人提供法律、信息支持。
二、合理配置勞動(dòng)崗位，優(yōu)化各部門崗位定員，組織崗位競(jìng)聘測(cè)評(píng)，控制人力資源使用成本。
三、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂，人事檔案的管理，辦理員工接收、調(diào)動(dòng)和內(nèi)部崗位調(diào)整的相關(guān)手續(xù)。
四、負(fù)責(zé)全員考勤管理和紀(jì)律檢查工作，定期或不定期抽查考勤管理制度的執(zhí)行情況，根據(jù)《違紀(jì)職工處罰條例》進(jìn)行紀(jì)律檢查，提出處罰意見，公布處理結(jié)果。
五、負(fù)責(zé)薪酬的日常管理工作。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政策，為員工辦理和繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)。
六、負(fù)責(zé)公司各部門的績(jī)效考核及相關(guān)資料數(shù)據(jù)的收集整理工作。
七、組織人力資源培訓(xùn)教育活動(dòng)，指導(dǎo)實(shí)施員工職業(yè)生涯規(guī)劃，提升人力資源素質(zhì)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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1、協(xié)助人事經(jīng)理完成員工宿舍的各項(xiàng)管理工作。
2、協(xié)助人事經(jīng)理起草并制定員工宿舍管理的相關(guān)制度。
3、熟悉員工住宿的各項(xiàng)制度和程序，保證員工宿舍日常管理工作有序地完成。
4、督促巡查宿舍管理員的工作情況，迅速、妥善處理違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和糾紛，發(fā)現(xiàn)可疑之處或安全隱患要及時(shí)向人事經(jīng)理匯報(bào)。
5、安排新入職員工住宿及派發(fā)用品，清點(diǎn)離職員工的領(lǐng)用物品并做好記錄。
6、定期檢查宿舍各種安全消防設(shè)施及通道、出入口是否通暢，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)處理并向經(jīng)理匯報(bào)，跟進(jìn)員工宿舍的維修、用品的報(bào)損、補(bǔ)充等工作。
7、與轄區(qū)派出所、居委會(huì)、附近居民等保持良好的關(guān)系，爭(zhēng)取他們對(duì)員工宿舍工作上的支持。
8、熟悉員工宿舍的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用和管理，做好宿舍資產(chǎn)的管理工作。
9、負(fù)責(zé)管理員工宿舍庫(kù)房。
10、負(fù)責(zé)布草的發(fā)放、換洗及與客房部之間布草的交接。
11、完成上級(jí)交給的其他工作任務(wù)。
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一、負(fù)責(zé)公司人力資源管理。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常需要，制定公司招工計(jì)劃并負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施，做好招工錄用和把關(guān)工作，確保企業(yè)用工對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性和可持續(xù)性的支撐作用。
二、負(fù)責(zé)對(duì)公司招工錄用的員工進(jìn)行背景和無違法記錄調(diào)查，作為公司招工錄用的重要依據(jù)。
三、、加強(qiáng)用工管理。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，會(huì)同生產(chǎn)部門和相關(guān)車間測(cè)定各工種勞動(dòng)定額，核定定額標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理調(diào)整勞動(dòng)組織，嚴(yán)格控制崗位定員，深入挖掘勞動(dòng)潛力，不斷降低用工成本。
四、加強(qiáng)工資監(jiān)管。對(duì)各車間各部門工資的計(jì)算與發(fā)放進(jìn)行監(jiān)督、檢查和審核，發(fā)現(xiàn)不符合公司規(guī)定和其他違規(guī)違紀(jì)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并給予嚴(yán)肅處理。
五、負(fù)責(zé)勞動(dòng)管理。嚴(yán)格按國(guó)家和公司相關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)金的扣繳、退休、離廠等手續(xù)，按照公司的規(guī)定對(duì)員工需交接的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)；如發(fā)生工傷等事故要及時(shí)報(bào)案和處理；認(rèn)真做好員工檔案管理。
六、做好員工崗位培訓(xùn)工作。制定員工崗位技能專業(yè)知識(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。認(rèn)真做好新員工的崗前培訓(xùn)和在職員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，嚴(yán)格做到未進(jìn)行崗前培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗。
七、負(fù)責(zé)對(duì)各部門提交的關(guān)于海關(guān)法律法規(guī)、信息安全、應(yīng)急演練和貿(mào)易安全意識(shí)方面培訓(xùn)進(jìn)行計(jì)劃管理，并對(duì)各部門開展的相關(guān)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督。
八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1、協(xié)助組織制定公司人力規(guī)劃，并統(tǒng)籌管理人力資源部的日常工作;
2、協(xié)助制定公司的各項(xiàng)人力資源管理制度及相關(guān)政策;
3、負(fù)責(zé)公司人力資源的招聘與開發(fā)工作，保證公司人力資源供給。
4、負(fù)責(zé)評(píng)估公司崗位人員能力，做好梯隊(duì)規(guī)劃及崗位勝任能力培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)建立公司績(jī)效管理體系及員工激勵(lì)體系，并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系管理;
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酒店人力資源部的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)建立完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹實(shí)施，負(fù)責(zé)協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)制訂人員編制、工資方案等；負(fù)責(zé)員工招聘錄用、勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)的簽訂與辦理；負(fù)責(zé)編制酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施；負(fù)責(zé)酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。
第一節(jié)、組織機(jī)構(gòu)圖
人力資源部
人事勞資培訓(xùn)質(zhì)檢
第二節(jié)、各崗位人員任職要求
忠于酒店，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以身作則，善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
一、人力資源部門經(jīng)理任職基本要求
1、思想品德
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉國(guó)家及地方政府的各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)、法令；掌握各類員工聘任的標(biāo)準(zhǔn)；有崗位規(guī)范和酒店管理知識(shí)及人才學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí)；具有較強(qiáng)英語(yǔ)會(huì)話、閱讀能力。
3、工作能力
具有較強(qiáng)的語(yǔ)方表達(dá)能力，擅長(zhǎng)思想工作；有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，能促進(jìn)管理人員與員工之間良好的人際關(guān)系。電腦操作熟練。具有三年以上酒店人事管理和部門管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有大專以上學(xué)歷或同等文化程度，懂一門或一門以上外語(yǔ)。身體健康，五官端正，精神飽滿。
二、人事勞資主管任職基本要求
1、思想品德
忠于酒店，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以身作則，大公無私，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉國(guó)家及地方政府的各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)、法令，熟悉酒店各崗位人員素質(zhì)要求和崗位職現(xiàn)，具有一定的英語(yǔ)會(huì)話、翻譯能力。
3、工作能力
具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力，熟練掌握酒店薪金及相關(guān)福利制度，熟悉人事勞保政策，勞動(dòng)、社保等用工及福利操作手續(xù)，電腦操作熟練。具有二年以上酒店人事管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有中專以上學(xué)歷或同等文化程度，懂一門或一門以上外語(yǔ)。身體健康，五官端正，精神飽滿。
三、質(zhì)檢培訓(xùn)主管任職要求
1、思想品德
忠于酒店，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以身作則，正直無私，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉本酒店各崗位人員素質(zhì)要求、崗位職責(zé)，具有教育學(xué)、心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)；達(dá)到國(guó)家旅游局旅游英語(yǔ)要求，具有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話、書寫能力。
3、工作能力
有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)、溝通和質(zhì)檢能力，掌握酒店《員工手冊(cè)》全部?jī)?nèi)容及相關(guān)規(guī)章制度，電腦操作熟練，具有兩年以上酒店培訓(xùn)工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有中專以上學(xué)歷或同等文化程度，懂一門或一門以上外語(yǔ)，身體健康、五官端正，精神飽滿。
第三節(jié)、崗位職責(zé)
一、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)人事部門的日常工作，執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作指令，全面負(fù)責(zé)酒店的人事勞資、質(zhì)檢、培訓(xùn)工作。
2、在酒店主管領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示下，制定人力需求計(jì)劃，根據(jù)工作需要和部門要求合理調(diào)配員工，參與員工的提升及任免安排。
3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)做好人員編制、工資制定、工資調(diào)整工作，協(xié)助制定酒店員工獎(jiǎng)懲條例。
4、熟悉掌握國(guó)家的有關(guān)人事勞保政策、法規(guī)，掌握并執(zhí)行酒店有關(guān)勞動(dòng)工資、勞動(dòng)保護(hù)、職工福利、獎(jiǎng)懲等有關(guān)政策規(guī)定。
5、督導(dǎo)培訓(xùn)主管編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
6、督導(dǎo)質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的.監(jiān)控工作。
7、協(xié)助檢查《員工手冊(cè)》和酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況，匯總上報(bào)，提出獎(jiǎng)懲方案。
8、督導(dǎo)質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。
9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
二、人事勞資主管崗位職責(zé)
1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店的人事勞資工作。
2、根據(jù)部門負(fù)責(zé)人及酒店主管領(lǐng)導(dǎo)制定的各部門人員編制，合理安排人員的調(diào)配、提升及任免工作。
3、了解并掌握各部門的人員狀況，及時(shí)為各部門招用所需人員。
4、熟悉并掌握國(guó)家有關(guān)人事、保險(xiǎn)、勞動(dòng)等方面的政策法規(guī)，掌握并執(zhí)行酒店的人事勞動(dòng)等有關(guān)政策規(guī)定。
5、按規(guī)定做好麗江金泉大酒店員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉級(jí)的考核工作。
6、負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店的工資、獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼、津貼的造冊(cè)、計(jì)算工作，保證每月工資的按時(shí)發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店人事、勞資檔案的管理工作。 8、參與酒店新進(jìn)員工的培訓(xùn)授課工作。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
三、質(zhì)檢、培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
質(zhì)檢方面
1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo)工作指令。負(fù)責(zé)酒店的員工服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等酒店規(guī)章制度的執(zhí)行和檢查。向酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門提出員工工作期間的（含外租部門工作人員）處罰及處理意見，并跟蹤、落實(shí)處理結(jié)果，做好工作日記記錄。
2、根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作要求，定期到酒店各崗位、各工作部門進(jìn)行檢查，抽查各部門員工簽到及質(zhì)檢記錄、協(xié)助人事勞資審核部門考勤工作。
3、負(fù)責(zé)搜集整理同行業(yè)酒店的有關(guān)質(zhì)檢工作方面的規(guī)章制度，結(jié)合本酒店實(shí)際。不斷補(bǔ)充完善酒店質(zhì)檢
管理工作制度
4、負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理及總經(jīng)理反饋服務(wù)質(zhì)量工作發(fā)現(xiàn)的問題和重要情況。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行部門及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的有關(guān)服務(wù)質(zhì)量檢查工作中的存在的問題的督促，整改及跟蹤檢查工作，并向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題和責(zé)任事故。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
培訓(xùn)方面
1、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)質(zhì)量，了解培訓(xùn)需求，并制訂酒店中、短期培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)部門及酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
2、配合人事勞資對(duì)新員工的招用考察、考核及錄用工作。
3、指導(dǎo)檢查、督促各部門制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)實(shí)施情況并給予具體指導(dǎo)。
4、指導(dǎo)、幫助各部門開展員工培訓(xùn)工作，參與培訓(xùn)授課活動(dòng)，負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)考核的日常業(yè)務(wù)管理。 5、按酒店要求編寫印發(fā)酒店自用培訓(xùn)教材。
6、負(fù)責(zé)組織安排酒店送培人員及來店培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員有關(guān)聯(lián)系及接待工作。
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的資料管理、文件、考核檔案的歸存檔工作。負(fù)責(zé)教學(xué)培訓(xùn)的課堂、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備等的管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
第四節(jié)、操作規(guī)程
一、人員錄用工作程序
（一）招用工作
1、根據(jù)各部門的人員編制計(jì)劃，為空缺的崗位招用人員。
2、通過電視、廣播、報(bào)紙等媒介對(duì)外宣傳招聘。
3、利用平時(shí)儲(chǔ)備的人才信息進(jìn)行人員甄選。
4、根據(jù)酒店內(nèi)部員工的專長(zhǎng)，合理調(diào)配使用。
�。ǘ┟嬖嚬ぷ�
1、對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的面試，掌握基本情況。
2、將符合條件的人員推薦到相關(guān)部門，由部門經(jīng)理進(jìn)行面試。
3、部門經(jīng)理面試合格后，簽署意見后，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
�。ㄈ╀浻霉ぷ�
1、通知錄用人員準(zhǔn)備有關(guān)的入職資料：身份證、學(xué)歷證書復(fù)印件；辦理健康體檢等相關(guān)事項(xiàng)。
2、辦理入職手續(xù)后，發(fā)放制服、工號(hào)牌、餐卡、員工手冊(cè)、更衣柜鑰匙，通知到部門報(bào)到。
3、進(jìn)入試用期內(nèi)。
�。ㄋ模┺k理錄用手續(xù)
1、填寫《錄用員工登記表》，到轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)行政部門辦理錄用登記手續(xù)。
2、建立員工檔案。
�。ㄎ澹﹦趧�(dòng)合同
1、員工在試用期內(nèi)合格者，可提前或按期轉(zhuǎn)正。不符合條件者，可適當(dāng)延長(zhǎng)其試用期限。
2、酒店與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同，合同期限暫定三年。
3、持鑒證所需材料，到勞動(dòng)仲裁部門辦理合同鑒證工作。
4、為符合酒店規(guī)定條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，并按期繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
二、人事檔案管理工作規(guī)程
人事檔案是員工的個(gè)人經(jīng)歷，社會(huì)實(shí)踐和德才表現(xiàn)等情況的原始材料的反映。以員工個(gè)人為單元收集保存起來的文件材料，是各級(jí)組織歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用干部的一項(xiàng)重要依據(jù)。為加強(qiáng)酒店人事檔案的管理，更好地為組織、人事工作服務(wù)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店實(shí)際制定本辦法。
（一）人事檔案
1、凡屬應(yīng)歸入人事檔案的材料，集中人事部門統(tǒng)一管理，任何人不得私自保存人事檔案和人事檔案材料。
2、人事檔案收集的內(nèi)容：
（1）聘任材料，黨、團(tuán)員登記表，大中專畢業(yè)生登記表，招工登記表。
�。�2）考察、考核、培訓(xùn)、自傳、鑒定、獎(jiǎng)懲等材料。
（3）歷史問題審查（復(fù)查）結(jié)論、調(diào)查報(bào)告、證明、本人申訴。
�。�4）結(jié)業(yè)、畢業(yè)成績(jī)單、獲獎(jiǎng)?wù)撐摹⒅鞯取?/p>
�。�5）入黨、入團(tuán)、轉(zhuǎn)正，更改入黨、入團(tuán)時(shí)間、姓名、參加工作時(shí)間材料。
�。�6）參加黨代會(huì)、人代會(huì)、職代會(huì)的有關(guān)證件材料。
3、移交檔案材料必須登記、清點(diǎn)、核對(duì)、交接雙方簽字。
4、沒有調(diào)查調(diào)查核實(shí)的檢舉材料（交有關(guān)部門處理）。
5、頭尾不清的材料。
�。ǘ┨顚憴n案
1、填寫閱檔審批表，由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字，加蓋公章。
2、因工作需要，其他人員受單位負(fù)責(zé)人派遣查閱一般干部或員工的人事檔案，應(yīng)持有本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字證明，并經(jīng)人事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、外單位因工作需要查閱人事檔案，應(yīng)持有黨組織的介紹信，經(jīng)酒店主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可查閱。
�。ㄈ┎殚喨耸聶n案注意事項(xiàng)
1、查閱人事檔案者必須按酒店規(guī)定辦理，外單位查閱必須二人一起方準(zhǔn)查閱。
2、對(duì)人事檔案不得涂改、拆散、抽出、增添、圈劃、污損。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得摘抄、復(fù)制檔案材料。
4、閱檔時(shí)嚴(yán)禁吸煙、確保安全。
（四）查閱人事檔案的規(guī)定
1、因工作需要查閱人事檔案，要按規(guī)定履行正常手續(xù)。
2、編寫史料，一般不得查閱人事檔案，確因特殊原因需查閱人事檔案，由組織派人履行正常手續(xù)，經(jīng)過批準(zhǔn)后，可查閱履歷、自傳或有關(guān)材料。
3、本人不得查閱自己及親屬的檔案。
4、保管及查閱檔案的人員，必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。
�。ㄎ澹┤耸聶n案?jìng)鬟f
1、凡分配、調(diào)入單位的人員，在調(diào)動(dòng)過程中負(fù)責(zé)承辦調(diào)動(dòng)手續(xù)的規(guī)定調(diào)閱人事檔案材料，審閱后認(rèn)為不需調(diào)入的退回原單位，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)調(diào)入的人員待報(bào)到辦妥一切手續(xù)后，將檔案移交保管員保管。
2、調(diào)出人員時(shí)辦理檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)，由承辦單位按管理權(quán)限進(jìn)行。
3、轉(zhuǎn)遞干部人事檔案，必須以密件轉(zhuǎn)寄或收發(fā)專送，不準(zhǔn)交由當(dāng)事人自帶。
三、培訓(xùn)紀(jì)律操作規(guī)程
1、每一次培訓(xùn)，參加人員須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。
2、按照要求認(rèn)真在《簽到表》上簽到，不得為他人代簽。確實(shí)需在崗位上值班不能參加培訓(xùn)的人員須由部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在《培訓(xùn)記錄》中注明，并簽字確認(rèn)。
3、授課人在《簽到表》上簽名，以示確認(rèn)。
4、授課人員嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)事求是做好考勤記錄。遲到或早退超過15分鐘作缺勤處理，上課時(shí)睡覺或大部分時(shí)間不注意聽講者作缺勤處理。
四、新員工培訓(xùn)操作規(guī)程
1、新員工按酒店要求辦理完入職手續(xù)后，由所在部門派專門人員培訓(xùn)新員工酒店作息時(shí)間、員工行走路線、基本禮節(jié)禮貌等知識(shí)。
2、培訓(xùn)部根據(jù)新進(jìn)店員工情況適時(shí)安排統(tǒng)一大課培訓(xùn)，接到通知后部門須條件安排新員工參加授課。
3、新員工必須接受金泉大酒店概況、《員工手冊(cè)》、酒店意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、貫徹ISO9001和ISO14001標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容知識(shí)培訓(xùn)。
4、新員工接受培訓(xùn)部統(tǒng)一安排的培訓(xùn)考核。
五、酒店人事管理制度
1、臨時(shí)用工管理制度
臨時(shí)用工是酒店用工的補(bǔ)充，由于它是暫時(shí)、短期、非正式的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制，編入勞動(dòng)計(jì)劃，辦理一定的批準(zhǔn)手續(xù)。
�。�1）、來源和條件
�、�、來源：社會(huì)待業(yè)人員，下崗人員及部份外來人員。
�、凇l件：須年滿16周歲，退休人員中男姓不超過65歲，女姓不超過60歲，身體健康，初中以上文化，符合崗位用人標(biāo)準(zhǔn)。
�。�2）、錄用程序和手續(xù)
�、�、錄用程序：由用工部門向人事部門申請(qǐng)，酒店領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意后，人事部門根據(jù)工作需要結(jié)合編制統(tǒng)一安排，錄用。各部門不得擅自招用，須經(jīng)人事部門及用人部門面試及體檢合格、政審合格，經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗。對(duì)聘用高、中級(jí)技術(shù)人員及管理人員，由人事部門和有關(guān)部門考核，報(bào)酒店班子審批。
�、�、手續(xù)：臨時(shí)用工人員由總辦人事部門門辦理入店手續(xù)，提交身份證、退休證或待業(yè)證、失業(yè)證、下崗證；外來人員提交暫住證，外來人員就業(yè)證可證，身份證及體檢合格證。并交納制服押金200元后，與酒店簽訂“臨時(shí)用工勞務(wù)協(xié)議”，期限最長(zhǎng)6個(gè)月，期滿即行終止。如工作需要經(jīng)雙方協(xié)商同意可以續(xù)簽。
（3）、待遇和管理
�、佟⑴R時(shí)工人員的工資實(shí)行日工資制（元/人天計(jì)件工資制，并提供免費(fèi)一餐。對(duì)高、中級(jí)技術(shù)人員及管理人員的聘用，視情況經(jīng)店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)適當(dāng)增加聘用金。
②、管理：人事部門有權(quán)按照臨時(shí)用工人員進(jìn)行考察、獎(jiǎng)罰、調(diào)配、解除合同及辭退
的權(quán)利；臨時(shí)工人員在工作期間必須遵守酒店《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，積極工作，如有違反將給予解除合同或辭退處理。
2、員工加班費(fèi)管理辦法
為使酒店的各項(xiàng)管理工作得以正常的開展，鑒于酒店服務(wù)經(jīng)營(yíng)在管理上的特殊性，根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和要求，酒店將實(shí)行“綜合計(jì)算工時(shí)工作制”。本著提高工作效率、嚴(yán)格控制并盡量削減發(fā)放加班費(fèi)的原則，特制定本管理辦法：
（1）、在法定節(jié)日、休息日或遇重大接待任務(wù)需安排員工的加班，各部門須事前向人事部門報(bào)告?zhèn)浒�，并將加班加點(diǎn)人員、班次、時(shí)間詳細(xì)計(jì)入考勤，累計(jì)為加班天數(shù)。
�。�2）、各部門人員確因工作需要，在法定節(jié)假日加班者可享受日工資200%的加班費(fèi)。
（3）、在休息日或平時(shí)的加班加點(diǎn)，原則上均不發(fā)放加班費(fèi)，只可享受同等時(shí)間的補(bǔ)休。補(bǔ)休盡量安排在當(dāng)月，如當(dāng)月無法安排補(bǔ)休，可填寫《加班補(bǔ)休單》上報(bào)人事部門審批后，安排在淡季補(bǔ)休，當(dāng)年補(bǔ)休單的有效期為當(dāng)年12月30日前。
�。�4）、執(zhí)行“綜合計(jì)算工作制”的部門（如：前廳、客房、餐飲、娛樂、保安、工程等部門）按月累計(jì)計(jì)算工作時(shí)間，因工作需要并獲批準(zhǔn)加班的，以超過每184小時(shí)以外的工時(shí)計(jì)算加班費(fèi)。
�。�5）、由于個(gè)人原因未完成工作定額任務(wù)而延長(zhǎng)的工作時(shí)間不計(jì)算為加班加點(diǎn)。
�。�6）、在每天規(guī)定的工作時(shí)間外，因工作上的原因，確須延長(zhǎng)員工工作時(shí)間時(shí)，延長(zhǎng)的工作時(shí)間需按小時(shí)
人力資源部崗位職責(zé)14
1、了解勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)法等相關(guān)法律知識(shí)。
2、專業(yè)知識(shí)扎實(shí);行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富;邏輯思維強(qiáng)。
3、能開拓招聘渠道，完善招聘流程、提高招聘效率。
4、能協(xié)助公司各職能部門做好人力資源相關(guān)工作。
人力資源部崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等6大模塊的全面工作。
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與年度工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)人力資源管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建和完善公司人力資源管理體系。
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分析人力資源需求，制定招聘計(jì)劃、招聘程序，并組織實(shí)施。
5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定員工成長(zhǎng)計(jì)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
6、協(xié)助總經(jīng)理核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，制定調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn)，并組織執(zhí)行。
7、根據(jù)公司績(jī)效管理的要求，制定績(jī)效管理實(shí)施方案，并指導(dǎo)各部門開展績(jī)效管理。
8、負(fù)責(zé)考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作的管理。
9、掌握國(guó)家勞動(dòng)人事政策、法律、法規(guī)和社會(huì)保險(xiǎn)等人力資源管理的政策和信息，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促人力資源專員辦理員工五險(xiǎn)。
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