案場接待崗位職責
在學習、工作、生活中，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的案場接待崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
案場接待崗位職責1
1、積極配合營銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售管理工作
2、合理安排現(xiàn)場人員班次，及時調(diào)整當班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧問工作量飽滿
3、根據(jù)具體任務安排，制定短期銷售計劃
4、負責現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作，帶領各置業(yè)顧問完成各階段銷售任務
5、對置業(yè)顧問進行內(nèi)部培訓和指導。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧問的銷售工作，解決銷售過程中出現(xiàn)的各種問題
6、及時向各置業(yè)顧問傳達有關(guān)會議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門
7、協(xié)助置業(yè)顧問維護客戶關(guān)系，做好客戶服務
8、建立客戶檔案，進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作
9、準時向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧問工作情況等報表
10、展現(xiàn)公司形象，代表公司與客戶建立良好關(guān)系，維護公司權(quán)益和利益
11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉掌握公司樓盤項目的各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開發(fā)理念
12、負責本部門員工的隊伍建設，對下屬員工提供工作指導，提出對下屬員工的調(diào)配、培訓、考核意見，幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等
13、完成上級領導交辦的其他工作
案場接待崗位職責2
1、負責銷售大廳的管理工作
2、安排人員班次進行任務分工，認真檢查接待人員的儀容儀表。
3、配合部門經(jīng)理做好員工思想工作，調(diào)動員工積極性。
4、幫助接待員處理在工作中遇到的問題，督導日常工作，確保各環(huán)節(jié)正常運轉(zhuǎn)和為客人提供。
案場接待崗位職責3
任職要求
1.負責來訪賓客的接待工作，以規(guī)范的服務，樹立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務形象；
2.負責營銷中心咖啡、茶水制作并及時為來訪客戶提供茶點服務；
3.接待團隊帶領建設，人員培訓等；
4.負責對營銷中心桌椅的整理和茶具的擺放；
5.領導交辦的其它工作。
案場接待崗位職責4
崗位職責:
1.全面熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;
2.熟練掌握購房程序及有關(guān)業(yè)務操作流程;
3.按照公司統(tǒng)一規(guī)范(程序和標準)進行客戶接待、講解、帶看、落座、逼定等;
4.掌握周邊相同項目的優(yōu)缺點,周邊配套和交通路線等;
5.參與市場人員分銷的維護、培訓和案例分享工作;
6.執(zhí)行銷售計劃,完成客戶追蹤,定金催繳以及銷售合同簽定;
7.完成上級交代的`其他事項。
任職要求:
1.有房產(chǎn)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2.吃苦耐勞,主觀能動性強,有上進心,熱愛銷售事業(yè);
3.形象好氣質(zhì)佳,口齒清晰,表達能力強,具有親和力;
4.身體健康,品行端正,無不良嗜好。
案場接待崗位職責5
崗位職責：
1.營銷中心日常服務，樣板房接待、詢問指引服務；
2.營銷中心、樣板房固定資產(chǎn)及展示類物資管理；
3.高端物業(yè)，銷售現(xiàn)場形象展示、樣板房講解、賓客接待、問詢指引、樓盤簡介、水吧臺服務及秩序管理與維護。
4.按時完成領導交代的工作安排及其他臨時性的工作。
任職資格：
1.年齡18—25歲，形象氣質(zhì)較好，性格開朗活潑，普通話標準，語言表達能力強；
2.高中以上學歷，吃苦耐勞，服從管理，服務意識強；
3.具備一年以上接待服務團隊管理工作經(jīng)驗，熟練的客戶服務技能，良好的書面和口頭表達能力、協(xié)調(diào)能力和親和力；
4. ***身高176cm以上，***身高165cm以上，18-30歲；
5.全日制本科、大中專院校物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、建筑機電類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；持退伍軍人證或物業(yè)管理員、保安員、酒店管理類上崗證優(yōu)先；有酒店禮賓崗位、前臺接待或有高端物業(yè)小區(qū)門崗、形象崗、會所等從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。
案場接待崗位職責6
任職資格：
1.***，30周歲以下，身高163cm以上，中專及以上學歷，無紋身，有一年以上領班經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具有較好的語言表達能力，講話口齒清楚，反映靈敏，有較強的溝通技巧；
3.身體健康，儀表端莊大方，形象氣質(zhì)好，具有良好的服務意識和道德修養(yǎng)。
工作時間：月休4天，8小時/天
案場接待崗位職責7
1、負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡，維護工作。
2、負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。
3、負責銷售部的裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置(策劃部協(xié)助)。
4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
5、對銷售人員進行日度業(yè)務、紀律評估。
6、組織、編寫案場培訓教材與銷售資料，做好對銷售人培訓，解決銷售人員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負責每日查看銷控表，對每天的銷售情況準確把握。
7、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。
8、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學習。
9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。
10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
11、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。
12、參與項目前期工作，包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣點提出建議。
13、銷控簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。
14、對提供給其他部門的資料進行審核。
15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進，負責編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。
16、宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。
17、負責對已成交客戶做好售后服務，負責提醒應付款客戶及時回款�？蛻舴答伒膯栴}及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關(guān)系。
案場接待崗位職責8
1、全面負責樣板房的管理和維護；
2、負責來訪客戶的接待；
3、吧臺酒水、糕點管控；
4、熟練操作案場各類設施設備；
5、物品擺放與物資管控；
6、檢查環(huán)境衛(wèi)生與花卉植物生長情況；
任職資格：
1、凈身高165cm以上，30歲以下，形象氣質(zhì)佳，具備優(yōu)秀的商務禮儀；
2、具備優(yōu)秀的客戶服務意識，應變能力強；
3、具備較強的親和力和溝通能力；
4、具備相關(guān)客服、引導、禮儀、迎賓經(jīng)驗者優(yōu)先；
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