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促銷員崗位職責(zé)(通用16篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編精心整理的促銷員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
促銷員崗位職責(zé) 1
1、促銷員受供應(yīng)商的派駐,負(fù)責(zé)對供應(yīng)商在超市出售的商品進(jìn)行促銷、宣傳活動(dòng),以增進(jìn)該類商品的.銷售。
2、促銷員在門店工作期間,應(yīng)接受門店管理人員的管理。
3、促銷員應(yīng)嚴(yán)格遵守門店工作時(shí)間和考勤制度。
4、促銷員應(yīng)注重行為禮儀,堅(jiān)持文明禮貌用語,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
5、促銷員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號牌,嚴(yán)禁私借制服及號牌。
6、嚴(yán)禁私下交易和場外循環(huán),嚴(yán)禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。
7、嚴(yán)禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷、POP,不得隨意擴(kuò)大其促銷商品陳列,及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。
8、嚴(yán)禁使用服務(wù)禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9、嚴(yán)禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷。
10、必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷,并隨時(shí)服務(wù)顧客,嚴(yán)禁聚集聊天及四處閑逛。
11、須隨時(shí)保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生。
12、嚴(yán)禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進(jìn)餐、辦理私事、接待親友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13、嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)產(chǎn)及克扣、截留和私分贈(zèng)品。
14、恪守公司的保密制度,嚴(yán)禁泄露門店內(nèi)各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。
15、遵守公司賣場其它管理制度。
16、促銷員態(tài)度應(yīng)親切、誠懇,對待顧客詢問之事無論成交已否,應(yīng)耐心、熱情的答復(fù),嚴(yán)禁與顧客爭執(zhí)、吵鬧、打架等嚴(yán)重?fù)p害家佳樂超市形象的行為。
17、做好供應(yīng)商與超市的橋梁,與供應(yīng)商每天匯報(bào)當(dāng)天促銷情況,促進(jìn)銷售,完、成促銷任務(wù)。
促銷員崗位職責(zé) 2
1、了解企業(yè)的經(jīng)營理念,企業(yè)文化以及所銷售商品的特點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù)。
3、做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的.擺放整齊、清潔有序。
4、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
5、運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額。
6、通過你的服務(wù),向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。
7、及時(shí)妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平。
8、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考。
9、按照規(guī)定完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點(diǎn)庫存,確保商品賬實(shí)相符
10、提高安全防范意識,加強(qiáng)責(zé)任心,確保營業(yè)時(shí)間專柜貨品的安全,嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。
11、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每天做好交接班工作。
12、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營策略,出色完成上司交付的各項(xiàng)工作。
促銷員崗位職責(zé) 3
1.嚴(yán)格服從店長管理和店規(guī),認(rèn)真完成店長制定的銷售任務(wù)和工作任務(wù)。
2.保持貨品陳列整潔規(guī)范,按照店長及督導(dǎo)要求更換展示品、店內(nèi)擺設(shè)、促銷展品等。
3.配合店長做好貨品盤點(diǎn)工作,如有特殊情況應(yīng)隨時(shí)盤點(diǎn),以保證隨時(shí)掌握店內(nèi)庫存狀況,確保丟失貨品后能及時(shí)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人。
4.熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)膚知識,能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點(diǎn)合理搭配,向顧客推薦適合的產(chǎn)品。
5.熟悉店內(nèi)所有商品品牌、品名,能熟練說出店內(nèi)產(chǎn)品的特點(diǎn),對商品擺放位置做到了如指掌。
6.了解市場流通品牌和常見產(chǎn)品的'優(yōu)缺點(diǎn)和特性,對于指名購買流通產(chǎn)品的顧客,要在保證能成功銷售該產(chǎn)品的同時(shí),向其搭配適合顧客特點(diǎn)的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
促銷員崗位職責(zé) 4
1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的`銷售指標(biāo),并力爭超額完成任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,每月對每個(gè)品種都積極促銷,力爭使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長期壓庫; 5、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員。
促銷員崗位職責(zé) 5
銷售顧問(促銷員)小米小米科技有限責(zé)任公司,MIJIA米家,xiaomi,小米,小米手機(jī),小米科技,小米崗位職責(zé):
1.掌握扎實(shí)的產(chǎn)品知識,給顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)演示;
2.了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而達(dá)成銷售績效;
3.及時(shí)維護(hù)小米品牌和店面的形象,如店鋪內(nèi)的陳列,清潔等;
4.協(xié)助店鋪內(nèi)的`其他工作,如活動(dòng)執(zhí)行等;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熱愛電子產(chǎn)品,熱愛美好生活,熱愛學(xué)習(xí)新知識,熱愛團(tuán)隊(duì)工作;
3、有長期的個(gè)人規(guī)劃,并且希望在小米實(shí)現(xiàn);
4、有外資零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,如Zara, Ikea, Decathlon, Uniqlo等;
促銷員崗位職責(zé) 6
職責(zé)描述:
1.用心接待顧客,完成銷售目標(biāo);
2.為顧客提供高品質(zhì)服務(wù);
3.定期電話跟蹤目標(biāo)顧客及回訪;
4.獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
5.維護(hù)店內(nèi)形象,確保店內(nèi)形象良好,符合公司陳列要求;
6.認(rèn)真填好各項(xiàng)資料記錄表格;
7.及時(shí)準(zhǔn)確上傳銷售數(shù)據(jù)
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷
2.敬業(yè)愛崗,有小家電銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.負(fù)責(zé)店面零銷及專柜管理經(jīng)驗(yàn)
促銷員崗位職責(zé) 7
促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,事業(yè)心強(qiáng),形象健康,個(gè)別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識,其他的要求倒不是很重要.
1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭超額完成任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的購買欲望,方便顧客挑選購買;
5、做好柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;
6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的'合理庫存,每月對每個(gè)品種都積極促銷,力爭使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長期壓庫。
7、實(shí)現(xiàn)銷售后,認(rèn)真、清晰地填寫好送貨安裝服務(wù)單(確保倉庫能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨),并陪同顧客到服務(wù)臺(tái)登記送貨、安裝;
8、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員;
9、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操,做好柜組營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
10、每天上班提前15分鐘到柜組進(jìn)行交接,交接柜位未達(dá)事項(xiàng),確保各項(xiàng)工作順利完成;
11、每天營業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全;
12、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,配合管理員做好各項(xiàng)工作;
13、認(rèn)真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程,做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作;
14、提高警惕,加強(qiáng)安全防范意識,做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強(qiáng)防火意識,熟悉消防知識,確保安全生產(chǎn)無事故;
15、按要求做好每月的盤點(diǎn)工作,如實(shí)、仔細(xì)地盤點(diǎn)庫存情況,做到帳實(shí)相符;日常工作中注意對商品庫存的管理,及時(shí)將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時(shí)處理,避免損失;
16、利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的促銷技巧,并運(yùn)用到實(shí)際工作中去;
促銷員崗位職責(zé) 8
外場促銷員的崗位職責(zé)
1、晨會(huì)
營業(yè)員著好工裝,化好淡妝,打卡后參加晨會(huì),晨會(huì)由樓層經(jīng)理主持,晨會(huì)的內(nèi)容包括:前一天的工作信息或公司新的政策、布置當(dāng)天的工作和有關(guān)注意事項(xiàng)。
2、查過夜商品
營業(yè)員開完晨會(huì)進(jìn)入營業(yè)場地,首先要對自己負(fù)責(zé)的貨架上的商品進(jìn)行檢查或清點(diǎn),對重點(diǎn)商品及有要求清點(diǎn)的商品清點(diǎn)數(shù)量(包括倉庫的商品),如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào),查明情況。
3、整理商品
清潔、拖洗地面,擦抹貨架、商品及有關(guān)設(shè)施,做到干凈、整潔、無塵土。
4、整理商品
對貨架上擺放的及以各種形式陳列的商品進(jìn)行歸類、整理,做到整齊、豐滿、美觀大方,不得有空位。
5、檢查商品價(jià)格標(biāo)簽
營業(yè)員要檢查商品價(jià)格,要逐個(gè)商品進(jìn)行檢查,要求做到貨價(jià)相符,標(biāo)簽齊全,貨簽對位。一般商品要做到一貨一簽,對花色品種較復(fù)雜、挑選性較大的商品,應(yīng)做到一件一簽,以防止在銷售時(shí)發(fā)生價(jià)格差錯(cuò)。標(biāo)簽要與商品的貨號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單位、單價(jià)相符,如有不符,要重新制作,貨簽不對位,要立即更改;沒有標(biāo)簽的,要及時(shí)補(bǔ)上。商品價(jià)格標(biāo)簽如果是用于商品價(jià)格變化不大的商品,則應(yīng)用電腦統(tǒng)一制作打印;價(jià)格標(biāo)簽如果是用于促銷的商品,或價(jià)格波動(dòng)較大的生鮮商品時(shí),可用手寫POP,以適應(yīng)并吸引顧客。
6、補(bǔ)貨
經(jīng)過前一天的銷售,貨架、柜臺(tái)等處所陳列的商品,會(huì)出現(xiàn)不豐滿、不全或缺檔的現(xiàn)象,促銷員必須及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。要求庫有柜有,出樣齊全。要依據(jù)往常貨柜、貨架的容量和往日的銷售量,盡量補(bǔ)充商品,如出現(xiàn)急缺貨或斷貨,要通知廠家或供應(yīng)商及時(shí)提供商品。
做好某些商品的拆包分裝工作。有些商品,從倉庫搬出后不能直接擺入貨架,必須先行拆包、拆箱、拆簍,甚至還需組裝、分裝、挑選等。要依據(jù)顧客的購買習(xí)慣、銷售習(xí)慣及經(jīng)營規(guī)律,將續(xù)補(bǔ)商品整理好:或拆外包裝、拆捆,或裝組配套,或分裝,整拆零;如需挑癬分級的商品,還要進(jìn)行挑癬分級工作。
將續(xù)補(bǔ)商品上柜上架擺放好。一般情況下,依往日擺放的樣子缺了什么補(bǔ)什么,缺了多少補(bǔ)多少,將續(xù)補(bǔ)商品擺放回“老地方”。但是,本著豐滿、整潔、美觀、大方及便于選購的原則,對擺放不當(dāng)者,應(yīng)作合理的調(diào)整,一般說,應(yīng)將當(dāng)日熱銷商品不同的特點(diǎn)和出售的要求,采取折、抹、燙、裝等
不同的方法對商品進(jìn)行整理,使商品清潔、美化,使其整體美觀,可以招來顧客,利于銷售。在整理商品的同時(shí),要認(rèn)真檢查商品質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)破損、弄臟的商品,要及進(jìn)剔除或處理。這是維護(hù)消費(fèi)者利益,也是維護(hù)企業(yè)良好形象的重要工作,促銷員必須認(rèn)真做好,不得掉以輕心。
7、促銷員個(gè)人方面的準(zhǔn)備
促銷員在個(gè)人方面的準(zhǔn)備包括以下三個(gè)方面:
1、保持整潔的儀表;
2、要恢復(fù)旺盛的精力;
3、要表現(xiàn)大方的舉止。
促銷員的儀表包括他(她)的容貌、服飾著裝、姿態(tài)和舉止風(fēng)度,促銷員的儀表如何決定了他(她)給顧客的'第一印象如何,而這一印象又決定了顧客的購買行為。一個(gè)促銷員要保持整潔美觀的容貌,穿著新穎大方和關(guān)裝,表現(xiàn)出穩(wěn)重高雅的言談舉止,他(她)的儀表能夠感染顧客,使他們產(chǎn)生購買的欲望。一般來說保持整潔的儀表要做到以下三個(gè)方面:
其一,儀容整潔。具體來說要勤梳頭,勤洗手,要及時(shí)修面,要保持臉部干凈,清除體臭。
其二,穿著素雅。一位顧客走進(jìn)一個(gè)商店時(shí),首先注意到的是營業(yè)員的著裝。由于促銷員的工作屬于服務(wù)性質(zhì),所以不宜打扮得過于花枝招展,以免引起顧客的反感。
促銷員的著裝應(yīng)以素雅潔凈為宜,統(tǒng)一著制服,并佩戴工作牌,以利于顧客監(jiān)督。促銷員在營業(yè)時(shí)間不能穿過于艷麗的衣服,或奇裝異服。女促銷員不能穿袒胸服、透明服、超短裙等,而必須穿戴統(tǒng)一規(guī)定的制服。
其三,化妝清新。促銷員要注意自己的發(fā)型,男促銷員要留短發(fā),胡子要每天刮干凈;女促銷員可適當(dāng)化些淡妝,以形成良好的自我感覺,增強(qiáng)自信心,同時(shí)也給顧客留下一個(gè)清新、賞心悅目的視感。最后當(dāng)離開店時(shí)間還有兩分鐘時(shí),營業(yè)員還有一些準(zhǔn)備工作尚未完成,就應(yīng)該立刻停止,面對主通道迎賓。
促銷員崗位職責(zé) 9
1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭超額完成任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的'各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,每月對每個(gè)品種都積極促銷,力爭使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長期壓庫;
5、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員。
促銷員崗位職責(zé) 10
1、接待顧客,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品到貨退貨統(tǒng)計(jì)、銷售記錄、盤點(diǎn)等工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、積極的`與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,匯報(bào)銷售及店內(nèi)一些基本情況;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
促銷員崗位職責(zé) 11
銷售顧問(促銷員)小米小米科技有限責(zé)任公司,MIJIA米家,xiaomi,小米,小米手機(jī),小米科技,小米崗位職責(zé):
1.掌握扎實(shí)的產(chǎn)品知識,給顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)演示;
2.了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而達(dá)成銷售績效;
3.及時(shí)維護(hù)小米品牌和店面的形象,如店鋪內(nèi)的.陳列,清潔等;
4.協(xié)助店鋪內(nèi)的其他工作,如活動(dòng)執(zhí)行等;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熱愛電子產(chǎn)品,熱愛美好生活,熱愛學(xué)習(xí)新知識,熱愛團(tuán)隊(duì)工作;
3、有長期的個(gè)人規(guī)劃,并且希望在小米實(shí)現(xiàn);
4、有外資零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,如Zara, Ikea, Decathlon, Uniqlo等;
促銷員崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng),并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)促銷活動(dòng);
2、指導(dǎo)監(jiān)督市場促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,制定促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及審批程序,并對該項(xiàng)程序予以監(jiān)督;
3、制定不同時(shí)期,不同促銷活動(dòng)的`各項(xiàng)預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用;
職位要求:
1、年齡25—40歲,1年以上快銷品工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉促銷活動(dòng)運(yùn)作流程
3、能組織和策劃促銷活動(dòng)
促銷員崗位職責(zé) 13
1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭超額完成任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、定期將所負(fù)責(zé)的`品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,每月對每個(gè)品種都積極促銷,力爭使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長期壓庫;
5、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員。
促銷員崗位職責(zé) 14
1. 禮貌、熱情的接待客戶,詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品,對客戶提出的各類問題應(yīng)耐心回答,以誠待人,不急不燥;
2. 注意著裝及個(gè)人形象,談吐禮貌,舉止得體,時(shí)刻維護(hù)公司形象;
3. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決服從上級安排各項(xiàng)工作;
4. 注意與零售商營業(yè)員的溝通與關(guān)系協(xié)調(diào);
5. 積極配合分公司的促銷活動(dòng);
6. 熟悉公司產(chǎn)品的功能、性能、特點(diǎn)和賣點(diǎn)并利用所了解的.其它公司產(chǎn)品的特性做襯托來突出本公司產(chǎn)品的性價(jià)比;
7. 貨品陳列到位;
8. pop的張貼、擺放到位;
9. 宣傳資料擺放到位;
10. 售點(diǎn)形象工程(如專柜、燈箱)維護(hù)到位;
11. 及時(shí)向上級反映消費(fèi)者的建議與意見。
促銷員崗位職責(zé) 15
促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,事業(yè)心強(qiáng),形象健康,個(gè)別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識,其他的要求倒不是很重要.
1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭超額完成任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的購買欲望,方便顧客挑選購買;
5、做好柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;
6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,每月對每個(gè)品種都積極促銷,力爭使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長期壓庫。
7、實(shí)現(xiàn)銷售后,認(rèn)真、清晰地填寫好送貨安裝服務(wù)單(確保倉庫能及時(shí)準(zhǔn)確的.發(fā)貨),并陪同顧客到服務(wù)臺(tái)登記送貨、安裝;
8、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員;
9、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操,做好柜組營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
10、每天上班提前15分鐘到柜組進(jìn)行交接,交接柜位未達(dá)事項(xiàng),確保各項(xiàng)工作順利完成;
11、每天營業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全;
12、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,配合管理員做好各項(xiàng)工作;
13、認(rèn)真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程,做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作;
14、提高警惕,加強(qiáng)安全防范意識,做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強(qiáng)防火意識,熟悉消防知識,確保安全生產(chǎn)無事故;
15、按要求做好每月的盤點(diǎn)工作,如實(shí)、仔細(xì)地盤點(diǎn)庫存情況,做到帳實(shí)相符;日常工作中注意對商品庫存的管理,及時(shí)將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時(shí)處理,避免損失;
16、利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的促銷技巧,并運(yùn)用到實(shí)際工作中去;
促銷員崗位職責(zé) 16
一、服從促銷經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)的工作安排和下達(dá)的促銷任務(wù)。
二、負(fù)責(zé)終端點(diǎn)產(chǎn)品和促銷品的最終陳列標(biāo)準(zhǔn)。
三、正確處理與店員、及相關(guān)人員關(guān)系,維護(hù)公司形象。
四、收集整理客戶資料,并整理歸檔。
五、正確處理促銷購買過程,避免與消費(fèi)者發(fā)生爭執(zhí)。
六、依據(jù)要求要不處理售后服務(wù)工作的'促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
七、收集提供同類重點(diǎn)品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。
八、完成公司總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)下達(dá)的其它促銷任務(wù)。
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