收銀員的崗位職責(精選23篇)
在現(xiàn)實社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的收銀員的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
收銀員的崗位職責 篇1
任職要求:
1、年齡35歲以下,本科及以上學歷,財務類相關專業(yè);
2、本科財務類應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮
3、有財務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,持有初級會計職稱更佳;
4、工作認真細心、責任心強、具有良好的.職業(yè)道德操守。
崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據(jù)安全、準確;
2、定期核對銷售數(shù)據(jù);
3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;
4、接受領導安排的其他臨時工作。
公司重點培養(yǎng),隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。
收銀員的崗位職責 篇2
1、確保收銀設備正常使用,備用金、票據(jù)準確;
2、確保工作區(qū)域無雜物,干凈整潔;
3、保持儀容儀表整潔;
4、收款時必須做到賬目明確,所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人;
5、收銀pos機結算與當天實收必須相符;
6、如出現(xiàn)清機金額與實交金額不相符時,應在清機單上注明原因,并上報直接負責人;
7、接受崗位培訓,如假鈔,pos機,發(fā)票票據(jù),微信,支付寶支付的培訓等;
收銀員的崗位職責 篇3
1、配合銷售及售后服務部門辦理收銀相關手續(xù),并完成公司軟件的相應操作;
2、負責公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;
3、協(xié)助出納和會計做好各種相關賬務的處理工作;
4、根據(jù)批核簽字后的'完整資料,及時準確的開據(jù)各類發(fā)票;
5、負責掌管小額現(xiàn)金,認真核對好每日營業(yè)款;現(xiàn)金、POS機、電匯、支票等票據(jù)金額必須與當日報表一致,并與次日銀行入賬金額一致;
6、嚴格遵守財務保密制度,完成財務主管交辦的其它工作任務。
收銀員的崗位職責 篇4
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;
2、 負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作;
3、 負責準確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);
4、 負責所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的'整理及交接;
5、 負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶;
6、 負責核對實收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致,做到每日賬實相符;
7、 負責發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的問題,及時上報并且認真記錄;
8、 負責收銀系統(tǒng)和有關辦公用品的管理;
9、 負責為顧客提供優(yōu)質的咨詢服務。
收銀員的崗位職責 篇5
職責描述:
1、負責收取車場車位時租費用;
2、負責核查現(xiàn)金金額、票據(jù)數(shù)量,確保準確無誤;
3、完成每日每班結賬及交接工作。
任職要求:
1、1年以上相關經(jīng)驗;
3、工作態(tài)度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業(yè)道德。
收銀員的崗位職責 篇6
職責描述:
1.負責銷售現(xiàn)場收款、開具票據(jù)、錄入明源、登記臺賬等工作;
2.對收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;
3.及時與出納,主辦會計及相關部門進行工作對接,完成資金日報工作;
4.負責銷售現(xiàn)場發(fā)票、收據(jù)的保管;
5.負責登錄抵款臺賬。
任職要求:
1.?萍耙陨蠈W歷,會計學類相關專業(yè),持會計上崗證;
2.同崗位工作經(jīng)驗1-2年以上,熟練操作財務軟件;
3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。
收銀員的.崗位職責 篇7
1、負責餐廳的.收銀工作;
2、負責各種收銀報表的制作;
3、協(xié)助餐廳財務人員核對賬目;
4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;
5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
7、妥善保管收銀設備等。
收銀員的崗位職責 篇8
1.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設備正常運作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。
2.熟悉餐飲各項經(jīng)營項目、消費價格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準確的結賬業(yè)務。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接。
3.負責營業(yè)日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款,如實匯報,并切實執(zhí)行“長繳短補”的.規(guī)定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。
4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。
5.負責收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設備,確保物品擺放整齊有序。
6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財務規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。
7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。
8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。
收銀員的崗位職責 篇9
一、工作職責:
1.收銀員保持收銀臺面整潔,收銀臺不允許放置雜物
2.明確知道促銷產(chǎn)品名稱、金額
3.每日上崗準備工作:收拾店面衛(wèi)生、清點零錢
4.填寫各種單據(jù)字跡清晰工整
5.熟悉店面商品、學習各種烘焙原材料用途,簡單知道就可以
6.公司營業(yè)額錢款不得以任何說辭外借挪用
二、工作內(nèi)容:
1.基本業(yè)務:正確迅速結賬、熟悉同價調撥單、銷售出庫單、銷售退貨單、業(yè)務單據(jù)核查、
會員錄入等流程
(1)熟悉收銀機的操作、如何正確操作零售單、會員單的錄入銷售,針對沒有條形碼的商品如何查找錄入銷售,需要手動更改價格和數(shù)量的產(chǎn)品如何操作。
。2)熟悉每月、每周、每日促銷產(chǎn)品的價格和促銷內(nèi)容。
。3)針對每日網(wǎng)上銷售的'單據(jù),如微信、微店、支付寶等網(wǎng)上銷售產(chǎn)品進行銷售出庫錄入、并且明確在銷售出庫錄入單中摘要位置標注顧客基本信息(包括顧客姓名、聯(lián)系方式、以什么方式結算)
。4)針對三樓制作車間和一樓蛋糕店面所需要產(chǎn)品問題,及時審核商品的同價調撥單,然后根據(jù)不同樓層同事提供的同價調撥單據(jù),認真核對并且按照同價調撥單調撥所需要產(chǎn)品提貨出庫。
(5)針對進店一次消費200以上的顧客給予介紹辦理會員、明確說明辦理會員的好處,及時給顧客辦理會員錄入
2.對電子單的查詢:在收銀系統(tǒng)中核查網(wǎng)上顧客銷售金額、網(wǎng)上銷售金額要與每日所做的銷售出庫單金額一致。
。1)如何查詢電子單網(wǎng)上銷售金額:在收銀系統(tǒng)中“往來管理----往來處理--------應收查詢”中查詢核對。
(2)每筆單子必須在單子上明確標注是否做單,每天不允許有不做單的單據(jù),特殊情況當日無法做單的單據(jù)明確告知并且說明理由。
3.親切待客:
(1)熟練收銀員的應對用語、應對態(tài)度、應對方法等待客之道。
。2)適宜的儀容儀表,顧客結賬離開時要微笑對顧客說:“感謝光臨,請慢走,歡迎下次再來”等禮貌用語。
4.備用金管理:每日零錢1000元整用于當日銷售流水找零(每日清點核對)
。1)當日銷售額必須當天下班錢結算清楚,并且填寫申報紙質單據(jù)
。2)第二天早晨上崗打掃衛(wèi)生后立刻將頭天營業(yè)款交財務報賬。
。3)針對當日來貨發(fā)生長途、短途等需要報銷的產(chǎn)品費用時必須有原始單據(jù)和手寫憑證,并且讓領款人在手寫憑證上簽字確認。
。4)需要收銀員動用貨款結賬的單據(jù)必須明確手寫記錄,以防貨款出處不明確造成損失
。5)營業(yè)款清點:當日營業(yè)額必須與電腦錄入營業(yè)額一致才可以填寫紙質單據(jù),證明今日貨款正確
。6)銷售作業(yè):確定消費內(nèi)容,收取相應錢款,將找零、所購物品交于顧客并且進行相應的記錄、詢問顧客是否需要手提袋
收銀員的崗位職責 篇10
1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強;
2、自覺維護藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺;
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生;
5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;
6、做好領導安排的`臨時事項。
收銀員的崗位職責 篇11
1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。
3、接受和處理預訂信息。
4、熟悉工作中常用及重要的`各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
5、負責為客人結帳,收取以現(xiàn)金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。
6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
收銀員的崗位職責 篇12
1.負責商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時須當面點清;
2.識別假鈔,對假鈔予以沒收;
3.負責商家的電費、單據(jù)購買費等費用的`收繳,每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;
4.負責登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;
5.隨時接聽總臺電話,認真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導購;
6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;
7.完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員的崗位職責 篇13
一、收銀員的職業(yè)道德
1.職業(yè)道德的含義:
是指人們在從事各種職業(yè)活動中思想和行為所應遵循的道德規(guī)范的準則。
2.內(nèi)容:
(1)忠誠可信、品質優(yōu)良,不做損害公司、顧客利益的事,不得截留營業(yè)款,不得私留顧客遺忘的找贖;
(2)堅持原則,嚴格執(zhí)行收銀程序及各項規(guī)定;
(3)快準收銀,禮貌服務,說普通話;
(4)保守秘密,不向他人或供應商透露提供有關收銀資料及收銀數(shù)據(jù);
(5)分清責任,恪盡職守,上崗時不攜帶私人錢物,并不允許在崗整理個人財物;
(6)嚴格保護自己的收銀密碼,并不得竊取他人密碼;
(7)愛護公物,保護好收銀設備,包括電源設備;
(8)樹立安全意識,避免收銀事故。
二、收銀員的崗位職責:
、痹谑浙y機上登錄銷售資料和退貨資料。
、部焖、準確地收取營業(yè)金:收銀員結帳服務的準確度不僅關系到顧客的利益,還會影響門店收入,同時,要樹立顧客是上帝的思想,讓顧客以最短的時間,完成結帳程序并迅速通過收銀臺,成交每筆生意。
3.將所收營業(yè)收入安全解款:當日營業(yè)結束后,應填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對,收銀室在第二天早上,銀行開業(yè)的第一時間內(nèi)將營業(yè)款送存銀行解款。
4.負責本柜收銀臺的清潔衛(wèi)生。
5.負責向顧客發(fā)放塑料袋并將商品裝入袋中:
要求:根據(jù)顧客的購買量來選擇袋子的大小,掌握正確的裝袋程序,重大、底部平穩(wěn)的.東西先放置袋底,正方型和長方形的商品放入袋子的兩側,瓶裝及罐裝的商品放在中間,容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方,容易出水或味道較強烈的商品應先用其他購物袋包裝好,在放入大的購物袋內(nèi),商品不得高過袋,以免顧客提拿不方便。
6.為財務提供準確的銷售資料:每日營業(yè)結束后,填制營業(yè)結帳明細表。
7.做好相關的其他工作:無顧客結帳時,整理購物車、籃,整理并補足收銀臺前臺柜的商品,注意賣場內(nèi)的情況,防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。
三、收銀作業(yè)每日流程:
1.收銀作業(yè)程序總圖:
開店:做好營業(yè)前的各項準備工作,包括清潔衛(wèi)生、必備物品的準備、零用金的領取等等。
收營業(yè)款:做好營業(yè)中的一切工作。
交班:每天收銀結束時必須打交班條。
是否營業(yè)終了:留足規(guī)定的零用金、清點銷貨款等等。
分三個部分分別解釋:
、匍_門前的準備工作;
、跔I業(yè)中的工作;
、蹱I業(yè)終了的工作。
2.開門前的準備工作流程:
清潔整理作業(yè)區(qū):包括收銀臺、收銀機、收銀臺四周之地板、收銀臺前頭柜、購物車、籃放置處等。
整理補充必備的物品:包括點鈔油、打印色帶、吸管、湯匙、衛(wèi)生筷子、各式記錄本及表單、膠帶、塑料袋、筆、便條紙、剪刀、釘書機、釘書針、空白收銀條、裝線幣袋、[暫停結帳]牌等。
收銀員的崗位職責 篇14
1.熱情周到的向客戶提供結算服務,快速準確的`收款并做好發(fā)票開具及復核工作;
2.領取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關憑證;
4.匯報收據(jù)、編制相關報表;
5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6.妥善保管收銀設備;
7、完成上級交給的其他事務性工作。
收銀員的崗位職責 篇15
1.具務敬業(yè)愛崗精神和優(yōu)質的服務意識和技能。
2.做好顧客的服務工作,對待顧客要文明禮貌、微笑服務,不管在任何情況下,不得與顧客發(fā)生爭吵。
3.把銷售數(shù)據(jù)正確的輸入收銀機,將正確的銷售信息提供公司。
4.貨款收受和管理要做到認真負責,防止發(fā)生溢缺,保證每日營業(yè)款能正確、安全、及時的進入銀行。
5.負責收取當日銷售收入并簽別貨幣真假。
6.收款時要唱收唱付,確保收款準確無誤。
7.收受支票信用卡時,要對支票和信用卡進行審核。
8.按要求保管好銷售憑證、發(fā)票及所收標項等,并確保其安全。
9.負責對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作,達到手摸無塵的標準。
10.每日上機前檢查打印機色帶,保證打印機出銷售單據(jù)清晰。
11.負責將上機收銀工作中發(fā)生的.問題如電腦反應慢、商品條碼非法等,應及時向領班反映做記錄。
12.無人接班時,堅守崗位,不得擅自離崗。
13.下班時要點好銷售款,送交總收銀。
14.熟悉商場布局,熟悉商品。
15.遵守店紀店規(guī)。
16.能服從安排,完成上級傳達的任務。
17.為工作需要能隨時加班。
18.能協(xié)助防損員防止商品流失,維護公司利益。
收銀員的崗位職責 篇16
1、收銀員在上班前應先作好營業(yè)前的'準備工作。預備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn);收到偽鈔自賠。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規(guī)定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
5、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
6、每一位收銀員在當班營業(yè)結束后,檢查當班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據(jù)當天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務部審查無誤后早,才能下班。
收銀員的崗位職責 篇17
1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范操作;
2、 熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤,熟悉售后服務的`“維修、保養(yǎng)、理賠”等價格,收款時對結算單認真復核;
3、做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;無正當理由不得任意離崗;
4、結賬收款時,對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關內(nèi)容,減少企業(yè)風險;
5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;
6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露;
收銀員的崗位職責 篇18
1、負責日,F(xiàn)金收銀工作,確保賬實相符,資金準確無誤
2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作,保證系統(tǒng)單據(jù)的準確無誤
3、參與門市日常營運工作,如補貨,上下架,打包,盤點等;
4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策,能與客戶有效溝通;
5、靈活處理門店突發(fā)事件,無法處理能及時上報
收銀員的'崗位職責 篇19
1、負責超市的收銀工作;
2、負責所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序;
3、負責對商品的'價格監(jiān)測,做好生鮮價格監(jiān)督;
4、負責超市的防損工作;
5、負責每日日結,及收銀繳款對賬;
5、熟悉相關產(chǎn)品知識和位置,提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關服務;
6、配合公司定期與不定期的盤點工作。
收銀員的崗位職責 篇20
職責描述:
1、負責收取車場車位時租費用;
2、負責核查現(xiàn)金金額、票據(jù)數(shù)量,確保準確無誤;
3、完成每日每班結賬及交接工作。
任職要求:
1、1年以上相關經(jīng)驗;
3、工作態(tài)度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業(yè)道德。
收銀員的崗位職責 篇21
1、確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉,從而高效地服務顧客;
2、確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
3、較強的`安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;
4、保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。
收銀員的崗位職責 篇22
1、負責餐廳的收銀工作;
2、負責各種收銀報表的.制作;
3、協(xié)助餐廳財務人員核對賬目;
4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;
5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
7、妥善保管收銀設備等。
收銀員的崗位職責 篇23
1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;
3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會所當天所有現(xiàn)金、刷卡的'收銀工作;
6、收銀員必須見單收款。
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