業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(通用24篇)
在現(xiàn)實社會中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司整體營銷策略,執(zhí)行和配合部門完成年度銷售目標(biāo);
2.制定業(yè)務(wù)規(guī)劃,全面落實開展工作,完成部門分配的銷售指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)收集市場信息,了解客戶需求,拓展POS及代理客戶及潛在用戶;
4.維護(hù)公司利益,對客戶負(fù)責(zé),為客戶提供專業(yè)的POS業(yè)務(wù)員服務(wù),鞏固合作關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待、受理,訂單跟進(jìn)工作;
任職要求:
1.?埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限;
2.1年以上銷售經(jīng)驗,有POS機(jī)、移動POS機(jī)、智能POS機(jī)(至少有其中一種以上)的銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熱愛銷售工作,有責(zé)任心,善于溝通與協(xié)作,有一定的人脈關(guān)系和客戶基礎(chǔ)者優(yōu)先;
4.有賺錢欲望,只要你努力勤奮,月薪過萬不是夢,
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇2
工作職責(zé):
1. 根據(jù)公司年度目標(biāo)及營銷策略,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售任務(wù),達(dá)成銷售指標(biāo)。
2. 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,制定相應(yīng)推廣策略,擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額。
3. 維護(hù)和增進(jìn)已有客戶關(guān)系。
4. 品質(zhì)管理及售后服務(wù)。
職位要求:
1. 理工類專業(yè)背景,
2. 有良好的市場判斷和開拓能力;
3. 良好的團(tuán)隊協(xié)作和溝通談判能力;
4. 積極進(jìn)取,高度的工作熱情,能適應(yīng)出差.
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)青島農(nóng)貿(mào)市場銷售目標(biāo)的達(dá)成,經(jīng)銷商的開發(fā)和維護(hù),公司產(chǎn)品的鋪貨和庫存管理。
任職條件:
1.中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.三年以上快消品行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉經(jīng)銷商管理;
3.具備高度的責(zé)任心和執(zhí)行力;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇4
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表的工作;
3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11.出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇5
1、了解公司宗旨、公司產(chǎn)品及報價基本情況、解答客戶常見問題。
2、拜訪目標(biāo)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的銷售服務(wù)。
3、培訓(xùn)及協(xié)助客戶熟練操作使用APP產(chǎn)品查詢、訂單、交易系統(tǒng)。
4、完成業(yè)務(wù)開發(fā)目標(biāo),完成銷售業(yè)績,并與客戶建立長期良好的合作關(guān)系,保持密切溝通聯(lián)系。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、配合主管完成月度,季度和年度銷售任務(wù);
2、招聘促銷員以及促銷員的日常管理工作;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)KA門店和大賣場的銷售工作;
4、負(fù)責(zé)賣場信息的收集和反饋工作;
5、巡店核查賣場的陳列,堆碼情況;
6、產(chǎn)品的進(jìn)銷存管理。
任職要求:
1、1年以上快消品行業(yè)的銷售經(jīng)驗
2、性別不限,年齡21—40歲;
3、溝通能力強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng);
4、有責(zé)任心,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),善于管控自己的情緒,樂觀、積極
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的臨床檢驗試劑銷售和市場推廣;
2. 對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行拜訪、維護(hù)、開發(fā);
3. 收集銷售信息、客戶資料,做好市場調(diào)研并及時向公司反饋。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,檢驗、臨床、生物化學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具有體外診斷行業(yè)銷售經(jīng)驗,臨床檢驗生化試劑、生化儀器銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;
3. 對區(qū)域內(nèi)各大醫(yī)院檢驗科熟悉者優(yōu)先,具有一定的人際交往能力和談判技巧;
4. 具備良好的信息收集分析、判斷能力,執(zhí)行力強(qiáng)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營、維護(hù)和管理,確保賬號安全和業(yè)績增長;
2、上傳Listing并對在線Listing進(jìn)行優(yōu)化、修改、上下架,優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品描述,設(shè)置促銷活動;
3、統(tǒng)計和分析銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài);
4、對產(chǎn)品進(jìn)行站內(nèi)促銷和推廣設(shè)置以及效果分析。
5、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手的動態(tài)信息;
6、協(xié)助上級完成團(tuán)隊規(guī)定的銷售目標(biāo)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,英語四級以上,語言或外貿(mào)專業(yè)優(yōu)先;
2、有志于國際電子商務(wù)行業(yè),熟悉B2C的運(yùn)作模式和流程,對B2C網(wǎng)店銷售有濃厚興趣和工作熱情;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備良好的市場洞察力、數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,強(qiáng)烈的計劃、執(zhí)行意識;
5、腳踏實地,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、挖掘潛在客戶、推廣公司設(shè)計理念及優(yōu)勢;
2、完成既定客戶簽約銷售指標(biāo);
3、全國范圍內(nèi)的工裝市場開發(fā);
4、工裝信息渠道的開拓。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,半年以上工作經(jīng)驗,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有豐富客戶資源和客戶關(guān)系,有銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有團(tuán)隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇10
1、參與業(yè)務(wù)合同的談判,起草合同,合同管理;
2、對銷售市場進(jìn)行調(diào)研并開發(fā)新客戶;
3、參與多品種銷售合同洽談,并負(fù)責(zé)起草合同;
4、根據(jù)合同制定年度、季度、月度銷售、委托加工、發(fā)貨計劃;
5、做好鋁錠、鋁液、多品種臺帳管理,催繳貨款;
6、客戶履約情況統(tǒng)計并做出分析;
7、做月例會材料、銷售日報表;
8、發(fā)貨計劃管理、發(fā)貨單據(jù)處理;
9、回款管理和應(yīng)收帳款催收;
10、負(fù)責(zé)對公司客戶進(jìn)行管理和提供信息服務(wù);
11、產(chǎn)品、行業(yè)、政策信息收集整理;分析目標(biāo)市場、競爭對手各方面的情況,及時掌握客戶對產(chǎn)品的需求情況并及時報告;
12、銷售市場的分析、總結(jié);;
13、了解期貨業(yè)務(wù)常規(guī)知識;掌握與期貨經(jīng)營有關(guān)的價格趨勢分析方法;
14、廢舊物資管理及銷售;
15.熟悉本崗位風(fēng)險源和風(fēng)險控制方案,掌握本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全預(yù)防知識和操作技能;負(fù)責(zé)本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全管理目標(biāo)的運(yùn)行控制;
16.按環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系手冊和程序文件要求,做好本崗位環(huán)境管理運(yùn)行控制工作,做好本崗位職業(yè)健康預(yù)防工作;
17、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1.跨境電商Lazada店鋪全面管理工作,負(fù)責(zé)市場調(diào)查分析、優(yōu)化關(guān)鍵詞和標(biāo)題、優(yōu)化寶貝描述并推廣促銷新品;
2.首先將產(chǎn)品發(fā)布到平臺的全球各個站點(diǎn);
3.處理客戶訂單,協(xié)助采購與物流工作,確保訂單的按時完成;
4.良好的客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確的回復(fù)和處理客戶的咨詢和反饋,妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài);
5.研究平臺動向和銷售技巧,收集和反饋暢銷及銷售潛力大的產(chǎn)品,制定和實施產(chǎn)品推廣計劃、店鋪活動,聯(lián)系平臺報名參加平臺活動,打造爆款等;
任職要求:
1.大學(xué)英語四級(或同等水平)以上;
2.良好的溝通能力和團(tuán)隊合作能力,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做人誠實守信;
6.有外貿(mào)電商的銷售經(jīng)驗以及有手機(jī)配件行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇12
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子電氣類相關(guān)專業(yè);
2、有兩年銷售管理經(jīng)驗;
3、熟悉銷售流程,有成功的案例為佳;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)、公關(guān)能力及談判能力;
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)led合同能源管理項目及照明工程項目的開發(fā)、實施;
2.制定年度項目開發(fā)計劃,并組織項目團(tuán)隊實施;
3.負(fù)責(zé)項目的前期調(diào)研、負(fù)責(zé)組織項目可研論證,項目風(fēng)險評估,并編寫投資分析報告、商業(yè)計劃書等。
4.負(fù)責(zé)編制標(biāo)書(包括技術(shù)、商務(wù)標(biāo)書及施工方案等)、項目投標(biāo)、議標(biāo)及商務(wù)談判;
5.負(fù)責(zé)組織項目的實施完成、檢查及管控;
6.負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理配合及內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇13
1、做好客戶的資料收集工作,每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,將所有單據(jù)、樣卡等整理歸檔、保存;
2、及時提交年度、季度、月度銷售及回款計劃,并督促客戶,催收應(yīng)收賬款,規(guī)避公司賬款風(fēng)險;
3、積極開拓市場,拓寬銷售渠道;
4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息,按時提交市場調(diào)查報告;
5、協(xié)助售后部門處理客戶投訴及售后服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、專業(yè)資質(zhì)咨詢機(jī)構(gòu),辦理建筑類公司資質(zhì),證書咨詢等
2、以電話和網(wǎng)絡(luò)銷售為主,完成簽單;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、18-35歲,口齒清晰,粵語、普通話流利,語音富有感染力;
2、1年以上銷售經(jīng)驗者尤佳,具有建筑資質(zhì)業(yè)務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、對銷售工作有較高的熱情;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的'應(yīng)變能力和承壓能力;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、原材料供應(yīng)市場的信息了解、收集,價格行情的了解收集;
2、合格供應(yīng)商收集、評議,供應(yīng)商檔案的逐步建立;
3、逐步形成供應(yīng)管理體系;
任職資格:
1、本科學(xué)歷,年齡28~35歲之間,xxx;
2、熟悉生產(chǎn)企業(yè),了解供應(yīng)、銷售、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)工作;
3、了解供應(yīng)鏈管理,有相關(guān)的3年以上實際工作經(jīng)驗,最好是有工業(yè)原材料采購經(jīng)歷,具有一定的計劃組織能力和談判能力;
4、具有良好的邏輯思維能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、責(zé)任心強(qiáng)、具親和力,善于團(tuán)隊管理;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇16
1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、進(jìn)行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。
4、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計劃。
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報。
6、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
7、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。
8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。
12、完成上級引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)客戶的開拓,維護(hù)與管理;
2、擬定銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的客戶拜訪推廣計劃支持等;
3、對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷售進(jìn)度報告,完成銷售目標(biāo);
4、大客戶的商務(wù)談判、執(zhí)行、跟進(jìn)與評估‘
5、擬定客戶開發(fā)策略,并主導(dǎo)執(zhí)行客戶發(fā)展計劃;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇18
工作職責(zé):
1.根據(jù)公司政策,推廣、開發(fā)和維護(hù)國內(nèi)新客戶,完成銷售目標(biāo);
2.收集行業(yè)、競爭對手市場信息;
3.根據(jù)客戶需求,制定、協(xié)調(diào)滿足客戶的服務(wù)方案;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.理工科優(yōu)先;
3.為人熱情,外向,善于溝通,積極主動。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇19
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)市場凈水產(chǎn)品、品牌、價格等情況調(diào)研分析,根據(jù)公司要求制定相應(yīng)方案,開拓市場,擴(kuò)大市場份額。
2.負(fù)責(zé)公司凈水產(chǎn)品的銷售及推廣,開拓新市場,開發(fā)下線客戶,完成銷售任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場營銷活動的策劃和執(zhí)行
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司下達(dá)的各種政策,有效執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)公司要求開展工作
5.對下線渠道進(jìn)行凈水銷售培訓(xùn)、售后培訓(xùn)等維護(hù)工作
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的其他事務(wù)。
任職要求:
1、 大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,市場、營銷、管理或相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗,對工作有信心和激情,喜歡挑戰(zhàn)性工作,善于在壓力下開展工作。
3、較強(qiáng)溝通能力和市場開拓能力、語言表達(dá)能力和分析判斷能力,熱愛銷售工作。
4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識和良好的客戶服務(wù)意識。
5、較強(qiáng)的自我管理和時間管理能力,能經(jīng)常出差。
希望有意在銷售行業(yè)發(fā)展的有識之士加入到我們充滿激情、人性化的團(tuán)對中來,共同努力,共同發(fā)展,一旦被錄用的員工,公司將提供廣闊的成長空間,使所有的人才在開源的舞臺上盡情發(fā)揮,實現(xiàn)人生的價值。從事凈水器行業(yè)者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇20
職責(zé)描述:
1、遵守公司各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作
2、區(qū)域內(nèi)老客戶的維護(hù),幫助老客戶做好市場銷售,提高銷售量
3、做好重點(diǎn)意向客戶的跟進(jìn)及回訪工作、及時有效的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶
4、協(xié)助所轄區(qū)域重點(diǎn)客戶拓展其分銷網(wǎng)絡(luò),為其制定有效合理的價格體系及銷售策略、協(xié)助客戶走訪一線市場開發(fā)分銷
5、幫助客戶制定適宜的價格和銷售政策
6、收集所轄區(qū)域客戶資料做好客戶資料登記,對區(qū)域市場進(jìn)行市場調(diào)研分析、做好如實準(zhǔn)確的總結(jié)報告,挖掘有市場潛力的區(qū)域和客戶
7、負(fù)責(zé)客戶的發(fā)貨跟蹤工作,并對異常狀況及時做出糾正及預(yù)防措施
8、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意
9、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶貨款的回籠工作
任職要求:
1、有2年涂料業(yè)務(wù)經(jīng)驗或渠道銷售經(jīng)驗
2、性格外向、表達(dá)力強(qiáng)、反應(yīng)敏捷、較強(qiáng)的溝通能力、具有親和力、具有一定的市場分析及判斷能力、良好的客戶服務(wù)意識。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇21
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,根據(jù)公司年銷售計劃完成部門銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶工作,做好客戶找樣、報價、打樣、跟蹤服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)處理與客戶、公司供應(yīng)商以及工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作;
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭多收的分析。
任職要求:
1、勤勉、自律、有激情;
2、品貌端正,思想積極向上,為人熱情大方,具有團(tuán)隊合作精神,忠于職守;
3、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,并有一定的抗壓能力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、英文聽說讀寫能力良好,英語四、六及以上者優(yōu)先考慮。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇22
工作內(nèi)容:
1、開發(fā)客戶,開拓品牌市場;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和推廣工作;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集;
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
職位要求:
1、高中或者以上學(xué)歷,吃苦耐勞,有挑戰(zhàn)精神,能適應(yīng)出差;
2、較好的商務(wù)談判能力和溝通能力;
3、敬業(yè)、積極主動,有團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)理念;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇23
職責(zé)描述:
1、對代理商服務(wù)渠道進(jìn)行政策灌輸和解答;
2、提供現(xiàn)場故障排除的技術(shù)指導(dǎo);
3、代理商索賠審批、急件發(fā)運(yùn)、故障處理和跟蹤;
4、服務(wù)信息回訪確認(rèn)和解決客戶投訴;
5、完成三包件退貨及索賠工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)性工作。
任職要求:
1、機(jī)械類或營銷類相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、有三年以上挖機(jī)故障處理或供應(yīng)商索賠相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟練運(yùn)用excel,word等辦公軟件;
4、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇24
1、開拓新客戶,不斷推廣公司產(chǎn)品,提高市場占有率;
2、維護(hù)老客戶,深入擴(kuò)大現(xiàn)有老客戶市場份額;
3、負(fù)責(zé)訂單處理,發(fā)貨/退貨處理,客戶售后跟進(jìn);
4、了解市場動態(tài),收集市場信息,處理客戶投訴;
5、完成月度/季度規(guī)定銷售任務(wù);
6、完成上級交辦其它工作。
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