新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的主要職責(zé)
新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的主要職責(zé)1
1.根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)行新媒體運(yùn)營(yíng)的工作目標(biāo)規(guī)劃、策略制定和統(tǒng)籌執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)官方微博、微信等平臺(tái)的日常內(nèi)容的撰寫和運(yùn)營(yíng);
3.收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，結(jié)合新媒體特性，對(duì)微博、微信內(nèi)容的實(shí)時(shí)調(diào)整和更新;
4.負(fù)責(zé)微博、微信大型活動(dòng)方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)以及匯報(bào)和總結(jié);
5.策劃組織線上大型合作活動(dòng)以及定向?qū)ｎ}活動(dòng)的組織策劃執(zhí)行推廣，并做相應(yīng)的活動(dòng)評(píng)估報(bào)告和總結(jié)報(bào)告，同時(shí)負(fù)責(zé)微博微信媒體資源拓展，渠道運(yùn)營(yíng)及管理;
6.完成上級(jí)指定的其他工作。
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1、負(fù)責(zé)公司微信訂閱號(hào)的日常維護(hù)、文案編輯、專題策劃與推廣;
2、整體把控編輯文章、策劃優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的專題推廣方案、活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、社區(qū)、微信、合作平臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容撰寫與活動(dòng)運(yùn)營(yíng)實(shí)施,方案的撰寫;
4、數(shù)據(jù)分析對(duì)相關(guān)運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提出建設(shè)性改進(jìn)意見;
5、負(fù)責(zé)與資本和互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播交洽合作，對(duì)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)資源，達(dá)到運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
6、以拉新、維護(hù)、刺激用戶重復(fù)消費(fèi)為目標(biāo)，負(fù)責(zé)線上及線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的策劃、組織和實(shí)施;
7、監(jiān)測(cè)并研究行業(yè)信息、競(jìng)品動(dòng)態(tài)，能夠結(jié)合熱點(diǎn)定期產(chǎn)出有針對(duì)性的活動(dòng)方案;
8、對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)進(jìn)行日常數(shù)據(jù)跟蹤，總結(jié)運(yùn)營(yíng)效果，制定新的運(yùn)營(yíng)策略，并沉淀可復(fù)制的案例。
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1、負(fù)責(zé)新媒體運(yùn)營(yíng)策略的制定，組織并實(shí)施自媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
2、通過有效的運(yùn)營(yíng)手段擴(kuò)大粉絲數(shù)及提升粉絲的活;
3、負(fù)責(zé)品牌新媒體傳播產(chǎn)品創(chuàng)意及策劃，如視頻、H5產(chǎn)品、圖文等
4、負(fù)責(zé)新媒體運(yùn)營(yíng)內(nèi)容策劃及產(chǎn)出;
5、負(fù)責(zé)新媒體渠道數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題，并提出可行性解決方案;
6、負(fù)責(zé)搜集客戶、媒體、用戶在微信和微博等相關(guān)渠道方面的使用習(xí)慣，協(xié)助制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略;
7、有創(chuàng)意，有策劃能力;
8、負(fù)責(zé)自媒體平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容的策劃、選題、執(zhí)行、出稿等整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理，把握整體風(fēng)格及發(fā)展方向，提升用戶的拉新、復(fù)購和社會(huì)化傳播;
9、關(guān)注新媒體傳播的趨勢(shì)和變化，定期提出創(chuàng)新推廣方案并進(jìn)行實(shí)踐。
10、擁有較強(qiáng)的文字功底，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)文化敏感，能夠準(zhǔn)確把握受眾的心態(tài)，能撰寫出有噱頭、有質(zhì)量、符合市場(chǎng)需要的軟文;
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1.負(fù)責(zé)公司品牌新媒體全渠道策劃，文案撰寫和執(zhí)行(包括微信、微博、頭條號(hào)、小紅書、抖音、知乎海外主流社交平臺(tái)等新興媒體平臺(tái)工具)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷的一系列運(yùn)營(yíng)手段，通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。
2.維護(hù)、宣傳品牌的定位及形象，實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);
3.制定品牌的市場(chǎng)活動(dòng)策略、計(jì)劃及開展公關(guān)活動(dòng)，做好拉新、留存、促活和轉(zhuǎn)化;
4.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
5.制定產(chǎn)品企劃策略，制定產(chǎn)品價(jià)格，評(píng)估公司目標(biāo)和客戶滿意度;
6.負(fù)責(zé)后臺(tái)數(shù)據(jù)整理和分析，提供決策支持并反哺賦能新媒體價(jià)值。
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1、制定公司多商網(wǎng)和趨勢(shì)動(dòng)力品牌、廣告和營(yíng)銷組合推廣策略和計(jì)劃，并追蹤評(píng)估推廣效果;
2、尋找與分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，整合線上、線下渠道/媒體推廣及其各種商業(yè)資源、制定市場(chǎng)行銷活動(dòng)方案并組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)品牌投放及產(chǎn)品推廣目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)推廣、引流策劃的規(guī)劃，充分利用新媒體平臺(tái)，對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行品牌文化、產(chǎn)品、推廣活動(dòng)等傳播，促進(jìn)異業(yè)合作;
4規(guī)劃和拓展有效的市場(chǎng)渠道，制訂各層次的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及拓展方案，以及網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)等。
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1、負(fù)責(zé)承接新媒體項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)策劃管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定承接項(xiàng)目的營(yíng)銷方案，負(fù)責(zé)制訂階段性推廣方案，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式，針對(duì)不同商品，開發(fā)和推動(dòng)新型推廣策略;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助策劃、組織各類線上推廣活動(dòng)，并進(jìn)行分析和效果評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn)。
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1.協(xié)助上級(jí)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案并監(jiān)督執(zhí)行
2.負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門各模塊日常工作計(jì)劃并組織執(zhí)行
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的拓展和對(duì)接
4.負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)工作，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、組織文化培訓(xùn)等
5.對(duì)KPI結(jié)果負(fù)責(zé)
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1、負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的內(nèi)容策劃、互動(dòng)設(shè)計(jì)、用戶溝通及維護(hù)，并依托新媒體展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，包括網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、線上活動(dòng)、互動(dòng)營(yíng)銷的策劃和執(zhí)行。
2、有一定的文案能力，思維發(fā)散，更能結(jié)合教育業(yè)務(wù)線方向，做出有傳播力的策劃和創(chuàng)意;
3、熟悉新媒體的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及傳播推廣;
4、跟學(xué)生和家長(zhǎng)客戶做朋友，懂得調(diào)動(dòng)用戶熱情，形成良好線上和線下互動(dòng);
5、認(rèn)可在線教育方向，更相信教育的營(yíng)銷可以做得輕松有趣!
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1、從新媒體傳播角度參與整體的品牌定位、品牌策略的`制定;
2、通過新媒體傳播等方式實(shí)現(xiàn)品牌影響力的擴(kuò)大，實(shí)施品牌推廣;
3、熟悉主流新媒體平臺(tái)的玩法，做好日常運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，具有一定的品牌可持續(xù)性;
4、結(jié)合業(yè)務(wù)需求策劃優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容;
5、挖掘和分析受眾用戶需求，增加粉絲數(shù)量、互動(dòng)和活躍度，收集用戶反饋;
6、善于利用數(shù)據(jù)工具分析運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高運(yùn)營(yíng)效率與效果;
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1、負(fù)責(zé)平臺(tái)資訊內(nèi)容的編輯、撰寫、創(chuàng)意、維護(hù)等
2、負(fù)責(zé)微信平臺(tái)、微博、小紅書的日常更新與維護(hù);
3、負(fù)責(zé)內(nèi)容資訊在各平臺(tái)終端的推薦和推送;
4、負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)相關(guān)資訊專題等內(nèi)容產(chǎn)品并進(jìn)行推廣;
5、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，并及時(shí)與粉絲互動(dòng)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度;
6、緊跟微信發(fā)展趨勢(shì)，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào)，積極探索微信運(yùn)營(yíng)等及新模式;
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的新媒體運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行，負(fù)責(zé)內(nèi)容的策劃、執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)微博、微信公眾號(hào)等日常內(nèi)容管理與維護(hù);
3、建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升訂閱數(shù)和用戶活躍度;
4、通過數(shù)據(jù)有效分析社會(huì)化媒體推廣效果;
5、策劃并執(zhí)行相關(guān)線上和線下的推廣活動(dòng)，通過有效運(yùn)營(yíng)手段提升關(guān)注度，達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo);
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有計(jì)劃性完成專題策劃、編輯制作;
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1、通過今日頭條、微信、微博、論壇等社交媒體營(yíng)銷推廣;
2、負(fù)責(zé)自媒體平臺(tái)的布局，針對(duì)目標(biāo)用戶，持續(xù)發(fā)展媒體賬戶粉絲并做好客戶服務(wù)工作;
3、社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)策劃、執(zhí)行及評(píng)估;
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)自媒體平臺(tái)線上內(nèi)容和活動(dòng)的策劃、執(zhí)行等整體運(yùn)營(yíng)管理;
5、分析把握用戶、客戶的需求，根據(jù)需求調(diào)整自媒體平臺(tái)內(nèi)容建設(shè);
6、利用專業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工具，分析粉絲自媒體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高運(yùn)營(yíng)效率與效果;
7、根據(jù)產(chǎn)品屬性和企業(yè)文化，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)事件，策劃組織線上線下推廣活動(dòng);
8、其他相關(guān)營(yíng)銷推廣工作。
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1、負(fù)責(zé)客戶社交媒體(包括但不限于微博、微信、頭條、抖音、小紅書等)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作，增加粉絲粘性，提高關(guān)注度及品牌知名度;
2、負(fù)責(zé)客戶社交媒體(包括但不限于微博、微信、頭條、抖音、小紅書等)的功能、內(nèi)容編輯、更新、及微信推廣等管理工作;
3、不定期挖掘和分析微信用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求，即時(shí)掌握當(dāng)下熱門話題;
4、緊跟社交媒體發(fā)展趨勢(shì)，深入了解各平臺(tái)特點(diǎn)及資源，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性KOL，線上競(jìng)品調(diào)查，探索各平臺(tái)自媒體運(yùn)營(yíng)模式;
5、根據(jù)客戶的日、周、月的數(shù)據(jù)報(bào)告，進(jìn)行分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效的運(yùn)營(yíng)手段;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè)，以運(yùn)營(yíng)結(jié)果為導(dǎo)向，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的完成。
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1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品整體策劃、方案編寫、需求分析、設(shè)計(jì)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)工作，并組織協(xié)調(diào)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品整個(gè)生命周期的管理和規(guī)劃工作，制定產(chǎn)品短、長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)策略等;
3、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等部門之間的協(xié)調(diào)工作;
4、深入研究業(yè)界發(fā)展動(dòng)態(tài)，分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析用戶行為，并定期完成產(chǎn)品報(bào)告，提出戰(zhàn)略發(fā)展建議等;
5、負(fù)責(zé)品牌形象建設(shè)管理，制定品牌宣傳計(jì)劃，負(fù)責(zé)品牌渠道的拓展、推廣、宣傳與維護(hù)，異業(yè)商家合作的的渠道擴(kuò)展工作;
6、形成市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制，負(fù)責(zé)同行業(yè)品牌信息收集，提交建設(shè)性報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)管理來自客戶和公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)需求分析、原型設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，主持產(chǎn)品的規(guī)劃構(gòu)思，完善產(chǎn)品概念，推動(dòng)產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)現(xiàn);
8、推動(dòng)項(xiàng)目開發(fā)，協(xié)調(diào)在產(chǎn)品生命周期中的各方利益，保證產(chǎn)品穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，確保交付產(chǎn)品符合需求，使得交付的產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
9、產(chǎn)品的迭代更新工作，對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)和分析，收集用戶意見，產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯修改、用戶體驗(yàn)改善、各操作流程優(yōu)化，最終制定產(chǎn)品的迭代計(jì)劃;
10、對(duì)系統(tǒng)功能的運(yùn)營(yíng)情況做監(jiān)控和分析，提出分析報(bào)告;以及提升產(chǎn)品用戶滿意度和優(yōu)化用戶體驗(yàn)的一切相關(guān)事宜。
新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的主要職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)(微信、微博等)的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
2、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、微博及其他自媒體平臺(tái)的傳播內(nèi)容搭建，對(duì)選題方向、內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行把控，策劃具有傳播力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;把控硬廣、軟廣內(nèi)容輸出，能組織或獨(dú)立完成相關(guān)文案內(nèi)容的撰寫;
3、社交平臺(tái)上的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及玩法探索，如小紅書、抖音等，制定品牌新媒體矩陣方案并統(tǒng)籌執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng);
5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專題策劃活動(dòng);
6、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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