物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編整理的物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用1

　　1、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系，對各項(xiàng)管理制度、程序的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、專業(yè)化的管理；處理不合格服務(wù)事項(xiàng)，提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤；

　　2、主持項(xiàng)目日常管理工作，對所管轄項(xiàng)目的業(yè)務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)，根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，制定管轄區(qū)域年度計(jì)劃及職能目標(biāo)分解，不斷提高區(qū)域經(jīng)營經(jīng)濟(jì)效益；

　　4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的年度財(cái)務(wù)預(yù)算，對其實(shí)施和執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、控制、分析，保證項(xiàng)目工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)經(jīng)營管理責(zé)任目標(biāo)的完成；

　　5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；

　　6、進(jìn)行項(xiàng)目日常巡視，對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況熟悉跟進(jìn)，及時(shí)檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；

　　7、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用2

　　1、貫徹執(zhí)行商管公司下達(dá)的各項(xiàng)管理工作指令，完成各項(xiàng)考核指標(biāo)；

　　2、按照商管公司安排，配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工、竣工交付及運(yùn)營等階段相關(guān)工作，參與圖紙會審，技術(shù)交底及提供合理化建議；

　　3、對商業(yè)項(xiàng)目商戶二次裝修申請及圖紙進(jìn)行審核并提出意見，負(fù)責(zé)整體裝修施工的監(jiān)管；

　　4、督導(dǎo)并管控商業(yè)項(xiàng)目公共能耗控制方案、保安保潔及設(shè)備維保資金預(yù)算、維修保養(yǎng)計(jì)劃，推進(jìn)物業(yè)公司、外包維保單位執(zhí)行。

物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用3

　　1、定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安，工程維護(hù)等工作，做好巡查記錄及改善工作的'跟進(jìn)

　　2、協(xié)助跟進(jìn)業(yè)主/住戶反映的各項(xiàng)問題

　　3、熟悉業(yè)主及租戶的資料，并與他們建立良好的關(guān)系

　　4、接受并解答業(yè)主的咨詢，恰當(dāng)處理業(yè)主的服務(wù)申請和投訴

　　5、協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作

　　6、協(xié)助有關(guān)費(fèi)用的催繳工作

物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用4

　　1、全面負(fù)責(zé)案場客服、保潔、秩序、綠化等物業(yè)管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通，配合地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理做好銷售案場服務(wù)工作；

　　3、持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；

　　4、建立良好的客戶關(guān)系，定期溝通，了解客戶需求，提高客戶滿意度；

　　5、負(fù)責(zé)做好物業(yè)費(fèi)認(rèn)證、物業(yè)招投標(biāo)等運(yùn)營前期工作籌備。

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