前臺員工崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的社會中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家收集的前臺員工崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

前臺員工崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)前臺電話接聽、日常接待等(如來訪者、面試者、貴賓等人員的接待);

　　2.負(fù)責(zé)公司大環(huán)境維護(hù)，包括辦公區(qū)保持清潔、綠植護(hù)理、日用品采辦;

　　3.負(fù)責(zé)日常辦公用品、員工福利采買與發(fā)放;

　　4.負(fù)責(zé)處理前臺的快遞收發(fā)處理，通知相關(guān)人員領(lǐng)取;

　　5.負(fù)責(zé)公司群的的通知工作;

　　6.負(fù)責(zé)員工考勤、請假手續(xù)等管理

　　7.其他行政日常事宜的協(xié)助。

前臺員工崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理開展各項工作，處理日常事務(wù)，做好工作日程安排;

　　3、公司級各類會議、與總經(jīng)理有關(guān)的分管會議的準(zhǔn)備、保障及會議紀(jì)要撰寫發(fā)布;

　　3、辦公職場的'環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等);

　　4、負(fù)責(zé)考勤管理，每月按時匯總考勤記錄;

　　5、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等;

　　6、協(xié)助員工住宿安排、就餐安排;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。

前臺員工崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)為客人提供接待、預(yù)定、問詢等服務(wù)。

　　2、核對所有入住藝術(shù)家以及客人的接送機(jī)信息并安排落實。

　　3、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、介紹，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外。

　　4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。認(rèn)真做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。

　　5、了解和收集客人的各種需要及反饋意見，并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作

前臺員工崗位職責(zé)4

　　1、日常的公司前臺工作;

　　2、與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá);

　　3、公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;

　　4、部門一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作;

　　5、離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;

　　6、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作，包括清點、維護(hù)、登記等;

　　7、每個月協(xié)助出納整理報銷等票據(jù);

　　8、日常工作所需的一些外勤工作等。

前臺員工崗位職責(zé)5

　　1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、負(fù)責(zé)收發(fā)公司郵件、報刊、快件和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、做好客戶信息的登記管理及會員卡的辦理;

　　5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);

　　6、員工考勤管理、收銀、賬務(wù)等;

　　7、完成上級主管交辦的其它工作。

前臺員工崗位職責(zé)6

　　1、為客人辦理登記入住和退房結(jié)賬手續(xù)。輸入到店客人的資料信息，并為新到店客人建立客史檔案。

　　2、為即將到店的團(tuán)隊和散客制作房卡，確保準(zhǔn)確。

　　3、核對并處理房間的差異，夜班核對房租。

　　4、與餐飲科和客房科聯(lián)系，及時派發(fā)水果通知單和團(tuán)隊分房表。

　　5、按時參加各種培訓(xùn)活動，積極推銷，努力完成銷售任務(wù)。

　　6、保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生的整潔，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，保持良好的工作狀態(tài)。

　　7、根據(jù)當(dāng)天的賓客入住情況受理賓客推遲結(jié)帳或延期離店的手續(xù)。

　　8、根據(jù)住店客人登記資料，錄入公安傳輸系統(tǒng)。作到準(zhǔn)確，無遺漏。資料錄入完畢，及時復(fù)查并向進(jìn)行傳輸。

　　9、執(zhí)行完成上級交辦的其它任務(wù)。

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