房地產銷售經理崗位職責

時間：2022-10-03 09:29:44 崗位職責我要投稿

房地產銷售經理崗位職責合集15篇

　　在我們平凡的日常里，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家整理的房地產銷售經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

房地產銷售經理崗位職責合集15篇

房地產銷售經理崗位職責1

　　1、貫徹執(zhí)行公司的經營策略、方針及各項管理制度，制定部門各種管理規(guī)章制度，處理部門日常管理事務。

　　2、制定銷售策劃方案；銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控；銷售工作的組織和安排；對銷售效果進行分析，調整相應的銷售策略；對所調整的策略進行重新講解和培訓

　　3、根據項目運作的情況，可將銷售隊伍分成若干小組；如現場接待組、外展接待組等，落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。

　　4、制定銷售培訓計劃，提高銷售人員的整體素質。

　　5、對所負責項目人員行使管理、監(jiān)督及調動權，承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。

　　6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法，以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標，依照員工考核獎懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。

　　7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。

　　8、合理調配部門的人力資源，運用有效的領導方法，激勵部門員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。

　　9、加強各部門之間的溝通協(xié)調與合作。

　　10、重要客戶的業(yè)務洽談工作。

房地產銷售經理崗位職責2

　　1、對項目前期的市場定位，人員搭建，招募，員工培訓等工作;

　　2、建立案場管理規(guī)定，并對員工進行監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、確保所轄項目的良性運作，前期籌備到后期運營都有較好的掌控能力;

　　4、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執(zhí)行及策略調整;

　　5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;

　　6、對公司總經理負責，帶領銷售人員完成銷售任務。

房地產銷售經理崗位職責3

　　職責描述:

　　1、收集國內外設計制度、標準與規(guī)范,跟蹤了解房地產行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢、動態(tài)和理念;

　　2、按照企業(yè)的規(guī)劃設計理念提出開發(fā)項目的設計任務和要求,負責考察境內外設計單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設計合約,會同有關部門開展項目設計招標活動;

　　3、組織進行項目設計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設計評審會并提出對設計方案的修改意見;

　　4、負責完善設計指引,加強對設計單位的事先指導和控制,總結設計經驗,推行標準化設計,不斷改進設計質量;

　　5、組織設計管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設備、設計、藝術等方面的展覽,不斷借鑒和總結經驗,提高創(chuàng)新設計水平;

　　6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門內部專業(yè)技術交流與溝通,保證部門設計資料的及時更新與共享;

　　7、與開發(fā)公司所有設計相關工作及其他公司之指派工作。

　　任職要求:

　　有甲級設計院3年以上工作經驗,且能依項目需求在華東地區(qū)駐點工作。

房地產銷售經理崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供置業(yè)咨詢服務;

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　3、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系

　　任職要求：

　　1、對房地產銷售有興趣;

　　2、踏實肯干，強烈的成功欲望;

　　3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

房地產銷售經理崗位職責5

　　1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確作出市場銷售預測報批；

　　2、擬定年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

　　3、根據發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預編、配備；

　　4、匯總市場信息，提報項目開發(fā)、調整、修改建議；

　　5、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；

　　6、關注所轄人員心態(tài)變化，及時溝通處理；

　　7、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失；

　　8、指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；

　　9、向直屬下級授權，布置工作；

　　10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴，按照程序處理；

　　11、負責直屬下級工作程序的培訓、執(zhí)行和檢查；

　　12、參加公司例會和有關銷售業(yè)務會議；

　　13、處理緊急突發(fā)事件；

房地產銷售經理崗位職責6

　　一、制定銷售管理制度，建設具有良好氛圍的銷售案場，并督導置業(yè)顧問做好每天的工作。

　　二、配合營銷總監(jiān)和策劃師，制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調整策略。

　　三、參與制定價格，根據每套單位的具體特點，做好性價比分析，為制定價格提供基礎資料。

　　四、參與制定促銷政策，促成每一單交易的達成，推動銷售工作的正常開展。

　　五、參與確定廣告推廣策略，根據銷售情況建議公司調整廣告推廣內容和方式。

　　六、積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產交易會，做好對項目的展示與宣傳。

　　七、制作各種銷售統(tǒng)計用表格，做好每周、每月的銷售統(tǒng)計分析工作和每月客戶分析工作，并根據銷售情況及客戶資料對銷售進程提出合理化建議。

　　八、做好置業(yè)顧問的培訓工作，組織好置業(yè)顧問業(yè)務培訓及學習考察。

　　九、主持每周的銷售例會，發(fā)現工作中存在的問題，尋找解決問題的辦法，評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現，激勵銷售代表。

　　十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判，促成交易，確保獲得良好的銷售業(yè)績。

　　十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據，保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準確無誤，保障公司利益。

　　十二、解決現場突發(fā)事件，及時呈報重大及具有影響的問題，提供解決建議。

　　十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作，為其他部門提供周到的服務。

　　十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù)，加快資金流入。

　　十五、檢查售樓處情況，并將異常情況及時知會相關部門，并及時解決問題

　　十六、評估置業(yè)顧問工作表現并將情況及時上報營銷總監(jiān)，根據置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現建議各類獎懲措施。

　　十七、組織好樓盤現場的活動，使現場能積聚更多的人流，促進銷售工作的進行。

　　十八、組織好戶外展銷活動，用低成本的方式找到更多的客戶，擴大項目知名度，實現快速銷售。

　　十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。

房地產銷售經理崗位職責7

　　一、銷售經理

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　　在房地產銷售的成長歷程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經理有著緊密的聯(lián)系�，F將優(yōu)秀銷售經理標準及崗位要求公布如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

　　自律面

　　總評：一個優(yōu)秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神，并有較強的意志控制力，視案場綜合表現為自己事業(yè)成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

　　1、以身作則：

　　只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

　　2、持之以恒：

　　很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習慣，成習慣后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：

　　要做一個優(yōu)秀的銷售經理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

　　管理面

　　總評：從一名置業(yè)顧問向銷售經理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調轉化。因此，管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與置業(yè)顧問保持一定的距離，又能成為置業(yè)顧問的朋友，談心聊天。

　　1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度：

　　考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

　　2、現場清潔管理：

　　現場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清

　　3、現場設施管理：

　　在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的.是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

　　4、讓置業(yè)顧問保持良好的習慣：

　　有的時候銷售經理擔當的便是置業(yè)顧問的家長、父母，對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。

　　5、時刻保持高度的觸覺：

　　優(yōu)秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏銳力。

　　6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

　　7、獎罰分明：

　　管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

　　8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調節(jié)：

　　每個人都有弱點，人無完人，置業(yè)顧問更是如此，因此優(yōu)秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業(yè)顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態(tài)，讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。

　　9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調、解決能力。

　　業(yè)務面：

　　總評：管理最終是為銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業(yè)務的帶動上，最終順利完成指標。

　　1、充分利用各種業(yè)務報表：

　　實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜時間：

　　不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問，并給他們一種壓力，及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰(zhàn)。

　　3、銷售控制：

　　一個項目開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

　　4、制定銷售計劃、指標：

　　項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

　　5、發(fā)現瓶頸，解決困難：

　　一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏銳的洞察力發(fā)現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業(yè)務說詞，或提高置業(yè)顧問的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

　　6、業(yè)務培訓：

　　優(yōu)秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業(yè)績普遍提高，才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會，平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。

　　7、銷售總結：

　　銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，并結合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進行評價。

　　8、廣告企劃：

　　銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見。

　　綜上所述，一個優(yōu)秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎？一旦你踏上這個臺階，你會發(fā)現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

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　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

　　2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用

　　3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

　　4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習慣

　　5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷售流程及操作

　　7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　8、按時完成每周的周計劃、月計劃

　　9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成

　　10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過期大定及未簽客戶情況分析

　　12、負責各項業(yè)務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發(fā)）

　　13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業(yè)務部例會、經典案例討論會除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議

　　14、負責售后服務工作，如：短信祝福、追蹤等

　　15、負責樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經理提出調價申請得到批準后，制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期）

　　16、與各部門和案場置業(yè)顧問進行溝通，要多和置業(yè)顧問談心，幫其確定目標

　　17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

　　18、安排置業(yè)顧問進行市調

　　19、對案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認各種房展會、展覽會的位置

　　22、各類發(fā)包物品質量的驗收

　　23、發(fā)包制作進度的控制

　　24、負責提供給置業(yè)顧問最新的房產信息，并針對其對置業(yè)顧問進行相應的培訓與講解

　　25、在業(yè)務及合同中遇到爭議，負責和開發(fā)商協(xié)調

房地產銷售經理崗位職責8

　　職責：

　　1、制定銷售計劃和銷售預算;

　　2、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執(zhí)行及策略調整;

　　3、組建銷售隊伍，管理和培訓銷售人員;

　　4、負責銷售渠道和客戶的管理;

　　5、項目年度銷售目標和計劃的制定、審核、執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業(yè)，正規(guī)院校專科以上學歷;

　　2、xx年以上房地產項目策劃和營銷管理工作經驗;

　　3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問題的能力;

　　4、有較強的事業(yè)心，具備一定的領導能力。

房地產銷售經理崗位職責9

　　1）每天來人、來電情況錄入工作。

　　2）銷售周報、月報等銷售數據的統(tǒng)計匯總工作。

　　3）監(jiān)督案場員工遵守，執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度。

　　4）根據項目的具體情況，不定期的向銷售經理匯報銷售情況并對存在的問題進行分析后提出解決建議。

　　5）根據公司考勤制度，制作考勤明細及匯總上報。

　　6）根據公司要求負責部門內銷售資料的領取、發(fā)放工作。

　　7）協(xié)助推廣活動執(zhí)行，安排組織物料,并負責銷售物料的管理保存。

　　8）售樓部人員輪班的安排及節(jié)假日的調休安排工作。

　　9）銷售部各項文檔的處理及公文流轉工作。

　　10）維護售樓部的團結合作。

　　11）完成上級領導安排的其它工作任務。

房地產銷售經理崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責維護各個線上渠道的房源，保證信息準確、真實;

　　2、負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

　　3、負責客戶接待.咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務;

　　4、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;

　　5、公平、廣闊的晉升空間，成熟完善的帶教和培訓體系。

　　任職資格：

　　1.年齡20以上，大專及以上學歷，有同行業(yè)經驗者可以適當放寬學歷;

　　2.高度的工作熱情和團隊合作意識，有銷售、客戶服務意識優(yōu)先考慮;

　　3.溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極，樂觀開朗。

房地產銷售經理崗位職責11

　　1.協(xié)助營銷總監(jiān)制訂本部門各階段銷售工作計劃和資金計劃，根據事業(yè)部各階段銷售指標進行目標分解，并負責各階段目標的完成;

　　2.負責制訂本部門銷售相關制度及流程;

　　3.負責組建銷售團隊，制訂相關激勵制度，組織進行業(yè)務員培訓，協(xié)助營銷總監(jiān)進行業(yè)績考核;

　　4.協(xié)助營銷總監(jiān)維護內部及外部業(yè)務關系，確保銷售工作的正常開展;

　　5.參與項目的市場研究、產品設計與定位及企劃推廣，協(xié)助完成營銷方案的制定;

　　6.完成上級領導交辦的臨時性工作。

房地產銷售經理崗位職責12

　　1.根據總監(jiān)制定的銷售方針，全面、具體地負責協(xié)助管理案場的銷售工作;

　　2.建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

　　3.管理團隊，完成下屬員工的帶教工作;

　　4.建立和維護與開發(fā)商的良好關系，保持和開發(fā)客源;

　　5.協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

　　6.對所轄部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協(xié)調;

　　7.銷售相關數據整理、上報、客戶檔案管理，銷售回款。

　　8.完成事業(yè)部/營業(yè)部總經理臨時交辦的其他工作;

房地產銷售經理崗位職責13

　　崗位職責

　　1、負責建設、優(yōu)化部門組織和營銷隊伍;

　　2、協(xié)助上級領導開展各項工作;

　　3、負責銷售計劃的分解落實工作;

　　4、負責部門員工的銷售培訓、考核與管理工作;

　　5、其他關聯(lián)工作。

　　任職條件

　　1、營銷相關專業(yè)大專以上學歷;

　　2、三年以上綜合類項目銷售經驗，一年以上同等崗位經歷;

　　3、持有C1駕照，會駕駛

房地產銷售經理崗位職責14

　　1、對公司下達的銷售指標擔負直接責任，工作上對營銷經理負責；

　　2、將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部，督導其完成任務；

　　3、匯總上報項目階段性銷售總結報告；

　　4、協(xié)助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作；

　　5、協(xié)調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作；

　　6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作；

　　7、完成上級領導安排的其它工作；

　　8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；

　　9、負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作；

　　10、安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作；

　　11、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；

　　12、對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查；

　　13、負責匯總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案；

　　14、參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；

　　15、根據市場動態(tài)審核確認并調整項目營銷方案；

　　16、組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議；

　　17、指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務；

　　18、定期主持并參加各種營銷會議；

　　19、對項目銷售員工的聘用有建議權。

房地產銷售經理崗位職責15

　　一、銷售經理

　　（一）工作標準

　　在房地產銷售的成長歷程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經理有著緊密的聯(lián)系。現將優(yōu)秀銷售經理標準及崗位要求公布如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

　　●自律面

　　1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

　　2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習慣，成習慣后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：要做一個優(yōu)秀的銷售經理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

　　●管理面

　　1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度：考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

　　2、現場清潔管理：現場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清

　　3、現場設施管理：在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

　　4、讓置業(yè)顧問保持良好的習慣：有的時候銷售經理擔當的便是置業(yè)顧問的家長、父母，對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。

　　5、時刻保持高度的觸覺：優(yōu)秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏銳力。

　　7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

　　8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調節(jié)：每個人都有弱點，人無完人，置業(yè)顧問更是如此，因此優(yōu)秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業(yè)顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態(tài)，讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。

　　9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調、解決能力。

　　●業(yè)務面：

　　總評：管理最終是為銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業(yè)務的帶動上，最終順利完成指標。

　　1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜時間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問，并給他們一種壓力，及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰(zhàn)。

　　3、銷售控制：一個項目開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究�？偠灾玫匿N售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

　　4、制定銷售計劃、指標：項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

　　5、發(fā)現瓶頸，解決困難：一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏銳的洞察力發(fā)現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業(yè)務說詞，或提高置業(yè)顧問的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

　　6、業(yè)務培訓：優(yōu)秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業(yè)績普遍提高，才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會，平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。

　　7、銷售總結：銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，并結合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進行評價。

　　8、廣告企劃：銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見。