風險客戶經(jīng)理崗位職責（精選17篇）

　　在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的風險客戶經(jīng)理崗位職責（精選17篇），歡迎閱讀與收藏。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、拓展“金葵花”客戶；

　　2、管理與維護“金葵花”貴賓客戶；

　　3、營銷各類理財產(chǎn)品；

　　4、參與新產(chǎn)品營銷計劃的制定與實施；

　　5、協(xié)助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。

　　職位要求：

　　1、35周歲以下，全日制大學本科或以上學歷；

　　2、具有2年以上相關(guān)金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉零售銀行業(yè)務和金融產(chǎn)品；

　　3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力；

　　4、擁有AFP、CFP資格者優(yōu)先。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責2

　　職責描述:

　　1、分擔公司市場拓展工作,分解銷售任務;

　　2、行業(yè)top20客戶銷售及運營管理,維護用戶服務滿意度;

　　3、行業(yè)市場研究,快速學習、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;

　　4、通過行業(yè)研究,整理客戶訴求點及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;

　　5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場動向,配合公司完成市場活動。

　　任職要求:

　　1、有至少一年銷售經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;

　　2、學習能力強,有持續(xù)學習意識,工作中涉及跨行業(yè)知識較多;

　　3、執(zhí)行力強,能適應出差。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責3

　　一、工作職責：

　　1.管理所負責區(qū)域客戶的項目進程，定期整理和匯報；

　　2.主動解答客戶的疑問，能及時回復電話或郵件；

　　3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護和開拓的相關(guān)方案；

　　4.逐步負責管理客服團隊；

　　5.參與部分日常行政和市場工作。

　　二、工作要求：

　　1.本科及以上學歷，理工科相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。

　　2.善于學習，勇于挑戰(zhàn)新困難。

　　3.對學術(shù)科研知識有一定的了解。

　　4.具有較強的抗壓能力。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責4

　　工作職責:

　　1.搜集市場信息,開發(fā)客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務工作。

　　2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務要求。

　　3.在規(guī)定時間內(nèi)完成上級領(lǐng)導分配的業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>

　　4.協(xié)助市場管理部營銷活動的組織。

　　任職資格:

　　1.全日制本科及以上學歷,市場營銷、金融、投資、經(jīng)濟、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2.責任心強、具有良好的職業(yè)道德,團隊合作精神,能服從分配。

　　3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。

　　4.通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責5

　　1.積極開拓并維護客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動態(tài)及需求，推廣銀行各項業(yè)務，開拓市場份額。

　　2.通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個人理財產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務。

　　4.對個人信貸業(yè)務進行營銷，按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個貸風險。

　　5.保持與客戶的聯(lián)系，關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場，建立、發(fā)展及維護良好的客戶關(guān)系。

　　6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責6

　　1.負責公司重大客戶體系的建立和全面運作，組織部門和協(xié)調(diào)公司資源開展重大客戶維護、拓展的重大客戶，培養(yǎng)團隊接班人提升整體運營服務能力。

　　2.負責統(tǒng)籌重大客戶體系建設(shè)，制定并組織實施重大客戶標準。針對中國全球企業(yè)，推進GPS項目開展。

　　3.協(xié)調(diào)公司資源，協(xié)同相關(guān)部門，實施客戶承保、理賠、風控等重大客戶，提高客戶滿意度和續(xù)保率。

　　4.維護、拓展與現(xiàn)有和目標客戶的合作關(guān)系。

　　5.組織開展市場調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù)，及時把握市場動態(tài)。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責7

　　崗位職責:

　　1. 負責了解各個國家的出�？蛻舻膶�接&運營咨詢;

　　2. 負責全球銷售團隊的上游對接業(yè)務統(tǒng)籌。協(xié)助商務一起提案;并且與HQ項目經(jīng)理進行資源調(diào)配,案件運營;

　　3. 負責全球整案策劃與策劃內(nèi)容分配;并與全球團隊實時同步信息,強化溝通;

　　3. 負責在整合業(yè)務全程與客戶保持實時溝通與定期匯報;提供高質(zhì)量服務;

　　4. 參與各類當?shù)匦袠I(yè)活動,協(xié)助市場部門一起提升公司知名度并強化公司形象;

　　5. 參與產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)剖析,真實反應產(chǎn)品運營狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);

　　崗位要求:

　　1. 全日制本科學歷以及以上;

　　2. 1-3年廣告市場經(jīng)驗以及AM相關(guān)經(jīng)驗;

　　3. 有獨立負責項目的經(jīng)驗;

　　4. 對互聯(lián)網(wǎng)/廣告的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀有一定了解。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的認知和想法;善于思考和溝通;

　　5. 熱愛運營工作,用戶至上,心思細膩。所有的運營工作都嚴格要求,力求把每一個細節(jié)都做好;

　　6. 認真負責,條理清晰,耐心細致,表達溝通能力強,創(chuàng)新能力強,工作邏輯清晰;

　　7. 中國或者英文能有商務水平以上(同時,會日文人才優(yōu)先) 崗位職責:

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責8

　　崗位職責:

　　1.負責客戶關(guān)系維護;

　　2.配合業(yè)務拓展部門對客戶進行N次開發(fā);

　　3.配合完成客戶業(yè)務合同的簽訂、修改等工作;

　　4.與客戶保持密切業(yè)務溝通,并及時反饋人事手續(xù)、社保、公積金等人力資源業(yè)務相關(guān)辦理情況;

　　5.負責勞動糾紛的前期處理工作;

　　6.領(lǐng)導交辦的人力資源相關(guān)的其他工作。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學歷,人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2.對人力資源行業(yè)常見問題的處理有詳細的了解;

　　3.兩年以上客戶服務工作經(jīng)驗,熟悉客戶服務體系的管理流程;

　　4.熟練使用辦公軟件;

　　5.具備高度的責任心和耐心,較強的應變能力,良好的協(xié)調(diào)能力,較強的溝通能力和團隊合作意識。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責9

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　5、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　7、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責10

　　1、通過各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;

　　2、給予客戶(私人及機構(gòu))綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務;

　　3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;

　　4、完成預定的銷售指標，并持續(xù)維護客戶，向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務，動態(tài)管理客戶信息;

　　5、按照合規(guī)要求，確�？蛻魴n案的完整準確，遵守簽約過程的流程和規(guī)范;

　　6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責11

　　職責描述:

　　1、針對團體客戶進行開拓及客戶關(guān)系維系;

　　2、熟練掌握團險知識,設(shè)計員工福利保險方案,并且進行保險項目的開拓;

　　3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場信息,提供有價值的團險業(yè)務策略;

　　4、完成公司下達的考核目標。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,保險、金融、經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗的`優(yōu)先;

　　2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;

　　3、熟悉浙江團險場,有團險銷售經(jīng)驗或有業(yè)務資源者優(yōu)先。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務，并制定相應的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。

　　2、通過與客戶溝通，了解客戶的理財需求，為客戶進行測算并量身定制理財方案，達到客戶滿意。

　　3、根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實施并簽訂（信托、證券、銀行、保險）等理財產(chǎn)品的購買計劃，完成并實施客戶的理財需求。

　　4、負責對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。

　　5、負責與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關(guān)系，通過與客戶溝通，及時了解客戶需求并調(diào)整客戶的財務安排，減少客戶流失。

　　6、建立和擴展客戶網(wǎng)絡，以探索新的業(yè)務機遇。

　　7、在金融市場上不斷拓展私人銀行客戶，擴大中、高端客戶群，同時維護客戶，深度挖掘客戶價值。

　　8、加強客戶服務意識，成功發(fā)展客戶的介紹來源，拓展客戶渠道。

　　9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務關(guān)系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務。

　　任職要求：

　　1、25歲—45歲，大專及以上學歷；

　　2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識；

　　3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗；

　　4、具有券商，P2P，信托，貴金屬，理財，資管等相關(guān)金融行業(yè)經(jīng)驗；

　　5、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力；

　　6、能獨立拓展業(yè)務，有一定優(yōu)質(zhì)客戶資源的，有銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　7、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系；

　　8、具有較強的團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。

　　9、熱愛金融銷售工作，具備職業(yè)經(jīng)理人形象，陽光、開朗、有激情，有朝氣；有韌性；

　　10、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，目標明確，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸，追求高品質(zhì)生活，渴望成功。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、培訓輔導:負責轄區(qū)營銷員養(yǎng)老金產(chǎn)品、政策、銷售技能等內(nèi)容的培訓與輔導;

　　2、協(xié)同展業(yè):負責協(xié)助營銷員進行法人業(yè)務的開拓及技術(shù)支持;

　　3、業(yè)務推動:負責轄區(qū)法人業(yè)務推動,策劃和組織有關(guān)活動,達成公司下達的各項業(yè)務指標;

　　4、續(xù)期業(yè)務管理:督促轄區(qū)營銷員完成續(xù)期保費收取工作。

　　任職要求:

　　1、大學本科及以上學歷

　　2、年齡30—45周歲;

　　3、一年及以上人力、財務、金融、經(jīng)濟、保險相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責14

　　職責描述:

　　1.根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;

　　2.制作員工手冊和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;

　　3.季度制作理賠報告和服務報告;

　　4.做好客戶服務,包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;

　　5.根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務,如年度體檢、健康講座的安排等;

　　6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;

　　7.根據(jù)保單的實際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。

　　任職要求:

　　1. 大學本科學歷,海外留學背景優(yōu)先;

　　2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3. 能熟練應用Office辦公軟件;

　　4. 一定的英語聽說讀寫能力,性格開朗、良好的表達溝通能力、較強的自我驅(qū)動力及服務意識,能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責任感。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責15

　　職責描述:

　　1、歸銷售經(jīng)理直接領(lǐng)導,全面負責本店下轄二三級網(wǎng)絡規(guī)劃

　　2、負責本店二三級網(wǎng)絡開發(fā)

　　3、負責本店二三級網(wǎng)絡建設(shè)申請資料完善,申請跟蹤落實

　　4、負責本店二三級網(wǎng)絡建設(shè)指導

　　5、負責本店二三級網(wǎng)絡驗收申請及備案二三級網(wǎng)絡備案資料的整理、報備等

　　6、負責本店二網(wǎng)月度政策的及時下達并解讀到位

　　7、負責本店所有下屬網(wǎng)點的日常管理、人員培訓或培訓組織等

　　8、負責本店所有二三級網(wǎng)絡業(yè)務結(jié)算及返利結(jié)算等

　　任職要求:

　　1、大�；蛞陨蠈W歷,一年以上汽車銷售或相關(guān)業(yè)務管理類工作經(jīng)驗;

　　2、具備一定的營銷常識、一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;

　　3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用營銷網(wǎng)絡學院管理軟件。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責16

　　工作職責:

　　1.CRM Campaign執(zhí)行,包括SMS、EDM、DM發(fā)送的流程管理和優(yōu)化;

　　2.與客戶保持良好溝通,有一定市場營銷意識;

　　3.CRM月報、競品報表等報表任務;

　　4.協(xié)助AM做好賬期管理;

　　5.提高PPT和獨立提案能力,后期能獨立完成解決方案的遞交。

　　任職要求:

　　1.XX年畢業(yè)的本科或碩士應屆生,專業(yè)不限,市場營銷、英語專業(yè)優(yōu)先;

　　2.畢業(yè)前可以先實習,并保證每周3天以上的實習時間;

　　3.會熟練使用Power Point、Word、Excel等Office軟件;

　　4.對工作有較強的責任心和熱情;

　　5.英語6級以上,聽說讀寫能力良好。

　　風險客戶經(jīng)理崗位職責17

　　工作職責：

　　1、團隊管理：領(lǐng)導團隊成員按時保質(zhì)達成既定工作目標，形成學習型團隊，整體業(yè)務能力提升；

　　2、客戶管理：提供顧問型專業(yè)服務，創(chuàng)造客戶價值，建立互信、健康的客戶關(guān)系；

　　3、項目管理：審核日常公關(guān)活動計劃及活動管理方案，提供策略指導；

　　4、業(yè)務成長規(guī)劃：規(guī)劃部門成員工作計劃，規(guī)劃組內(nèi)（現(xiàn)有及潛在）客戶的業(yè)務方向，開發(fā)及深度挖掘業(yè)務增長。

　　工作要求：

　　1、對公司項目負責，對客戶負責，責任心強、管理培訓能力強，能夠?qū)ο聦偃藛T進行工作指導，領(lǐng)導力強，自我約束、以身作則能力強；

　　2、獨立承擔大型公關(guān)活動項目管理，包括策劃并撰寫年度方案與執(zhí)行、事件傳播策略與執(zhí)行、市場研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執(zhí)行；

　　3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情，為客戶提供顧問型專業(yè)服務，創(chuàng)造客戶價值，建立互信、健康的客戶關(guān)系；

　　4、在工作中，具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力；

　　5、長期服務于醫(yī)藥、保健類客戶且具備業(yè)務拓展及深度挖掘的能力；

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