售后機修崗位職責(zé)(通用9篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的售后機修崗位職責(zé)(通用9篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
售后機修崗位職責(zé)1
1、嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)班安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計劃地承擔(dān)其它工作任務(wù);
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實際操作與維修;
3、積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機房,聽從領(lǐng)班的指揮;
4、招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計劃,按時按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格;
5、嚴格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、交班時發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排隊故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時不得離崗;
7、請假、補休需在一天前報告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人;
8、搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作;
9、完成上級交辦的其它工作。
售后機修崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、獨立處理客戶突發(fā)質(zhì)量問題,需要現(xiàn)場協(xié)調(diào)分析和跟進,直到問題解決;
2、組織安排現(xiàn)場不良品的維修、分析、改善等;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、有電子專業(yè)基礎(chǔ),懂基本原理圖,有pcba維修經(jīng)驗;
3、有pcb板廠工作經(jīng)驗;
4、能獨立維修產(chǎn)品,溝通能力強;
5、能初步分析現(xiàn)場不良品的故障原因。
售后機修崗位職責(zé)3
1、及時維護好全校的電路、水路、燈具、水暖用具,保障用電用水正常,檢查督促安全用電、節(jié)約用電制度的執(zhí)行。
2、遵守電工操作安全制度,禁止違章作業(yè),防止線路和人身安全事故的發(fā)生,及時維護好供電、供水設(shè)備,保障正常供水供電。
3、節(jié)約用料,不得大材小用,廢舊材料要回收,不許拿公家的材料送人情或占為私有。愛護學(xué)校水暖設(shè)備,如有人為的責(zé)任事故應(yīng)負責(zé)賠償。
4、搞好年檢、驗照工作,并且負責(zé)水路、電路等小設(shè)備的安裝工作。
5、每兩天要檢查教室和路燈、電器設(shè)備的實際使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、負責(zé)學(xué)校大會的廣播安裝、調(diào)試等工作。
7、有義務(wù)對水電的使用、履行提出意見和建議,并能有創(chuàng)造性地工作,防止事故發(fā)生,減少事故損失。
8、每月抄報用戶的用水、電數(shù)交學(xué)校財務(wù)室。發(fā)現(xiàn)有盜水、電者應(yīng)及時處理并上報學(xué)校。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的意識。
售后機修崗位職責(zé)4
。ㄒ唬┚S修人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,負責(zé)好公司設(shè)備的機械維修工作,按《維修流程記錄單》及時做好問題診斷與維修,維修人員必須憑《設(shè)備維修記錄單》進行維修,完成后將維修記錄臺帳,并每月交維修記錄到行政備案;
。ǘ┌丛O(shè)備保養(yǎng)手冊和設(shè)備說明書制訂《年度設(shè)備保養(yǎng)計劃》以及建議,并按計劃實施保養(yǎng)工作,填寫每月《設(shè)備保養(yǎng)記錄》;
(三)維修主管根據(jù)庫存情況提交備件采購申購表,操作人員和維修人員無申購權(quán)限,有需要報主管申購;
。ㄋ模┮勒铡对O(shè)備保養(yǎng)細則》和《設(shè)備安全操作規(guī)范》來指導(dǎo)和監(jiān)督操作工完成常規(guī)保養(yǎng)工作,檢查設(shè)備保養(yǎng)情況;
。ㄎ澹┳龊萌粘TO(shè)備的檢點工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,處理隱患,查看使用中中設(shè)備日常保養(yǎng)情況,查看操作者設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄本上設(shè)備運轉(zhuǎn)檢點部分的填寫;
。┳龊妙A(yù)防性保養(yǎng)、維護工作,降低本區(qū)域停機工時及設(shè)備原因造成的報廢量;
。ㄆ撸┚S修人員在未確準設(shè)備故障原因時,不可盲目隨意解體設(shè)備。
。ò耍┰O(shè)備維修責(zé)任人,必須對承包范圍內(nèi)設(shè)備的維修質(zhì)量和維修速度負全部責(zé)任,確保及時有效處理,在額定工作日內(nèi)完工。
。ň牛┤缬鲈O(shè)備搬遷、安裝、調(diào)試和外協(xié)維修等工作時,則必須全程跟蹤,詳細記錄。
(十)值班時間內(nèi)發(fā)生的設(shè)備故障,按接到報修單后設(shè)備維修應(yīng)按生產(chǎn)任務(wù)急緩依次修理。
。ㄊ唬┍O(jiān)督禁止員工私拆維修(設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)除外)。
(十二)維修人員在設(shè)備維修中要注重安全,要警示相關(guān)人員注意安全,修理期中下班時間要保持區(qū)域整潔,斷電斷氣,確保安全。
。ㄊ┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿(wù)。
售后機修崗位職責(zé)5
一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》等各項管理服務(wù)制度和程序。
二、協(xié)助部門主管完成部門各項管理服務(wù)工作。
三、熱情接待和受理業(yè)主的來訪、查詢、委托和投訴等事宜,按照工作程序為業(yè)主辦理裝修申請及裝修驗收手續(xù)。
四、做好小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和檢修工作。積極開展小區(qū)內(nèi)的有償維修服務(wù)工作。
五、及時處理業(yè)主/住戶的各類報修,對保修期內(nèi)的維修工作應(yīng)及時有效地聯(lián)系或協(xié)調(diào)施工單位進行修理。
六、加強小區(qū)內(nèi)的巡視和檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向維修主管、服務(wù)中心/管理處主任匯報。嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,確保設(shè)備和人身安全。
七、協(xié)助做好小區(qū)內(nèi)業(yè)主自來水戶表的抄收工作。
八、各項管理服務(wù)工作的`記錄和臺帳,要做到及時、詳細,并妥善保管好。
九、每日對小區(qū)內(nèi)的裝修戶進行認真仔細的檢查,并做好詳細的記錄,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)應(yīng)及時地予以制止或簽發(fā)整改通知書,要求限期整改。
十、認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,熟悉和掌握小區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、公共設(shè)備設(shè)施性能、管網(wǎng)及住戶的基本情況,積極參加公司、服務(wù)中心/管理處的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理問題的應(yīng)變能力。
十一、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
售后機修崗位職責(zé)6
工作職責(zé):
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的檢測、維修、系統(tǒng)升級等售后工作;
2、針對功能不良整機/主板分析維修,能熟練使用各類檢測和維修工具;
3、在規(guī)定的時限內(nèi),確保產(chǎn)品保質(zhì)、保量的修復(fù);
4、日常維修信息的記錄與跟蹤;
5、定期對維修故障總結(jié)分析并提報相關(guān)部門;
6、有主板或整機維修經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位要求
1、計算機、電子、通信類等相關(guān)專業(yè);
2、有3—4年通信、電子產(chǎn)品維修背景,熟悉安卓系統(tǒng),及相關(guān)軟件應(yīng)用操作及產(chǎn)品維修經(jīng)驗;
3、學(xué)習(xí)能力強,能夠快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品內(nèi)容;
4、溝通能力強,熟練使用office軟件;
5、能完成相關(guān)需求信息收集、反饋、及相關(guān)客戶問題的處理及跟進。
售后機修崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、根據(jù)銷售經(jīng)理和客戶需求,負責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶儀器測試項目調(diào)試、維護、保養(yǎng)和對客戶的培訓(xùn)等;
2、負責(zé)客戶的電話咨詢、技術(shù)支持及問題解決;
3、負責(zé)將每日工作情況及行程及時反饋給公司;
4、負責(zé)填寫調(diào)機記錄表,對調(diào)機的數(shù)據(jù)進行加工、整理、對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)客觀、及時記錄并分析,以便于總結(jié)、提高;
5、根據(jù)客戶需求,為客戶提供儀器校準等相關(guān)報告;
6、及時與銷售經(jīng)理溝通,反饋客戶的相關(guān)信息等。
任職要求:
1、20歲以上;
2、中專以上學(xué)歷,生物技術(shù)、藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等專業(yè);
3、一年以上血凝儀調(diào)試工作,熟悉血凝產(chǎn)品知識結(jié)構(gòu),精通各種品牌血凝儀的'結(jié)構(gòu)原理,有全自動儀器調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、良好的學(xué)習(xí)和接受能力,能較好地處理人際關(guān)系及具有較強的溝通能力;
5、有吃苦耐勞的精神,身體健康,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
售后機修崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
1、為用戶提供遠程診斷服務(wù),解決用戶疑難技術(shù)問題
2、實時監(jiān)控遠程監(jiān)控平臺,及時提供救援服務(wù)
3、處理一線坐席的升級問題,包括疑難技術(shù)問題以及用戶售后問題的投訴
4、及時跟進用戶售后問題處理,確保用戶滿意
5、協(xié)調(diào)其他資源(線下資源),督辦投訴處理的參與者以使投訴處理效率最大化
6、重大問題預(yù)警及反饋,確保將風(fēng)險控制在最低
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其它相關(guān)工作
背景:
1、中專及以上學(xué)歷,汽車維修和汽車電子相關(guān)專業(yè),C1及以上駕照,駕駛熟練
2、3—5年車輛維修經(jīng)驗,熟悉汽車的原理構(gòu)造,對整車系統(tǒng)能夠進行維修診斷,具備遠程診斷能力
3、具備新能源汽車工作經(jīng)驗優(yōu)先
4、可獨立完成對一線團隊的技術(shù)支持及崗中知識培訓(xùn)的實施
職位要求:
1、普通話標準,能夠接受24小時工作安排
2、有較好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力、思路清晰,抗壓能力強
3、具備用戶服務(wù)意識、責(zé)任心強,并貫徹到日常工作中
售后機修崗位職責(zé)9
職位描述:
1、負責(zé)公司運維部人員管理,產(chǎn)品上門安裝軟。硬件工作安排,以及政府關(guān)系維護及正常機器維護工作,保證客戶機器正常使用
2、負責(zé)跟領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人日常溝通對接,及時反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決
3、協(xié)助所有客戶的安裝維護優(yōu)先級,為業(yè)務(wù)部門正常開展業(yè)務(wù)保駕護航
4、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下達的其他運營工作,對規(guī)定的重要運營指標建立工作計劃并執(zhí)行
5、負責(zé)運營工作
6、定期對運營部所轄員工進行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),對銷售部員工定期進行產(chǎn)品更新知識培訓(xùn),召開會議
7、客情關(guān)系管理
8、維保費管理
任職要求:
1、抗壓能力強,吃苦耐勞,有強烈的求知欲,工作態(tài)度嚴謹,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型it硬件設(shè)備比公司的快速發(fā)展節(jié)奏;
2、組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強;
3、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有團隊管理能力者優(yōu)先;
4、對運營工作有深刻認知,熟悉o2o、互聯(lián)網(wǎng)、it硬件不動產(chǎn)行業(yè)動態(tài)者優(yōu)先;
5、管理或者計算機及相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷
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