售前咨詢的崗位職責(zé)(通用6篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的售前咨詢的崗位職責(zé)(通用6篇),希望對大家有所幫助。
售前咨詢的崗位職責(zé)1
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶;
3、準(zhǔn)確記錄潛在客戶購買需求,并將客戶意愿及時反饋給相關(guān)人員進(jìn)行跟進(jìn);
4、收集完善客戶信息,準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng);
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務(wù)流程,提升客戶滿意度。
售前咨詢的崗位職責(zé)2
1、通過微信、電話、短信問候等形式,解決顧客疑問和提供日常幫助
2、參加測評、講座、活動、中走、試聽活動與會員、非會員接觸,促成銷售任務(wù)的完成
3、電話外呼gms資源,篩選潛在客戶,并定期回訪
4、預(yù)約、提醒客戶到中心參加試聽(講座、等活動
5、協(xié)助配合中心內(nèi)的會員和非會員活動
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
售前咨詢的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)組織制定校區(qū)招生工作方案;
2、負(fù)責(zé)組建、管理校區(qū)招生團(tuán)隊;
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊按照工作方案嚴(yán)格落實招生工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控招生工作的開展,提高志愿填報數(shù)量和學(xué)生報到率;
5、負(fù)責(zé)校區(qū)招生費用控制與審批;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作
售前咨詢的崗位職責(zé)4
1、了解項目管理、市場動態(tài),并制定相應(yīng)的月度和年度營銷計劃;
2、每月根據(jù)銷售任務(wù),分配每位顧問當(dāng)月銷售任務(wù)和目標(biāo),完成個人及中心整體銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶需求,并及時做好意向客戶的.跟單、落單;
4、保證所有課程顧問對其所屬學(xué)生進(jìn)行持續(xù)跟蹤和溝通,定期抽查所有顧問的學(xué)員服務(wù)情況;
5、銷售團(tuán)隊的管理和培訓(xùn),保證團(tuán)隊在“公平、公正、公開”的原則下開展各項工作的推進(jìn)和溝通;
6、與公司各部門做好溝通、協(xié)調(diào)、配合等工作、
售前咨詢的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,制作相關(guān)的移民檔案
2、負(fù)責(zé)參與商業(yè)移民客戶、技術(shù)移民等申請方案的確定
3、負(fù)責(zé)解答客戶疑問,了解客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系
4、負(fù)責(zé)參與客戶培訓(xùn)及材料的補(bǔ)充,完成申請的業(yè)務(wù)流程
5、負(fù)責(zé)完成公司的移民業(yè)務(wù)咨詢工作,制定年度計劃等
6、負(fù)責(zé)完成公司的移民簽約指標(biāo),達(dá)成銷售業(yè)績
售前咨詢的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線粉絲咨詢工作(公司有專業(yè)的媒介團(tuán)隊,主要負(fù)責(zé)引入粉絲),負(fù)責(zé)及時回復(fù)客戶的消息,解答客戶疑問,促成銷售;
2、銷售模式是被動銷售,主要是客戶先進(jìn)來咨詢,善于引導(dǎo)咨詢(無需主動開發(fā)客戶,無需打電話,無需外出);
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