酒店人力經(jīng)理崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編收集整理的酒店人力經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店人力經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.文化程度:人力資源、公共關(guān)系或其他管理類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2.酒店經(jīng)驗(yàn):4年以上人事管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
3.專業(yè)知識(shí):熟悉酒店服務(wù)行業(yè)的人事工作流程并精通勞動(dòng)法律法規(guī)，對(duì)人力資源開發(fā)、規(guī)劃、培訓(xùn)、績(jī)效等體系非常熟悉，有豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)。
4.語(yǔ)言能力:英文四級(jí)以上，良好的英文聽、說、讀、寫能力。
5.具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力和良好的溝通技巧。
酒店人力經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)管理人力資源部的日常工作。
2、協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。
3、草擬和修訂《員工手冊(cè)》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動(dòng)合同》、《年度計(jì)劃》、《年度預(yù)算》。
4、負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實(shí)人力資源部的年度、月度和每周的工作計(jì)劃。
5、處理員工的違紀(jì)和犯規(guī)行為及調(diào)查報(bào)告。
6、與總辦主任共同負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作。
7、負(fù)責(zé)草擬、修改并執(zhí)行有關(guān)人事方面的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、審批有關(guān)人士的各類表格、書面材料及備忘錄。
9、處理各種投訴和員工/部門之間的糾紛。
10、籌劃并舉辦各類大型員工活動(dòng)(如:生日慶典、員工大會(huì)等)。
11、負(fù)責(zé)招聘、篩選、考評(píng)、培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)、解雇、處分所有員工。
12、負(fù)責(zé)制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃.
13、與本行業(yè)大中專院校建立聯(lián)系,定期招收實(shí)習(xí)學(xué)生。
14、負(fù)責(zé)人力資源部公章的管理工作。
素質(zhì)要求:有感召力、有責(zé)任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
自然條件:25歲以上,50歲以下,身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質(zhì)高雅。
文化程度:相關(guān)專業(yè)大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷,有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)或管理學(xué)基礎(chǔ)
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上大型酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上人事經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設(shè)備,熟悉掌握政府或勞動(dòng)部門有關(guān)人事方面的方針政策法規(guī)等。有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力。
酒店人力經(jīng)理崗位職責(zé)3
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,管理類專業(yè)畢業(yè);
2、5年以同崗工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行政人事管理各環(huán)節(jié)工作流程;
3、具備出色的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力,協(xié)調(diào)能力及分析判斷力強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織、安排、協(xié)調(diào)司各項(xiàng)人力資源管理及行政管理工作;
2、根據(jù)需要,編制或擬定人力資源管理制度、政策和流程,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、及時(shí)掌握公司人員需求情況,制定招聘計(jì)劃,組織招聘、面試工作;
4、按編制控制各部門員工數(shù)量,審核每月人力狀況表,合理控制人力成本;
5.組織制定行政與人力資源工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與實(shí)施方案;
6、對(duì)每月人員考勤、績(jī)效、工資和福利的發(fā)放情況進(jìn)行審核;
7、對(duì)人員的晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)等考核、評(píng)估;
8、制定公司培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,并對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)、輔導(dǎo),開展效果評(píng)估;
9、開展員工關(guān)系管理,受理員工投訴及處理各類相關(guān)的勞動(dòng)糾紛;
10、對(duì)公司員工活動(dòng)的組織策劃;
11、建立質(zhì)檢體系、標(biāo)準(zhǔn)和制度,負(fù)責(zé)整體質(zhì)量檢查。
酒店人力經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、執(zhí)行酒店總經(jīng)理的工作指令,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、貫徹執(zhí)行國(guó)家、人事、勞動(dòng)的方針、政策和法規(guī),全面負(fù)責(zé)酒店勞動(dòng)定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策,制定和完善培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)制度。
3、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作需要,組織本部工作人員編制人力資源年度工作計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與人工成本、培訓(xùn)費(fèi)用核算,并組織實(shí)施和監(jiān)控。
4、主持本部門工作例會(huì),聽取、匯報(bào)、督促工作進(jìn)度,協(xié)調(diào)和解決工作中的問題,提出階段性工作計(jì)劃和要求,并督促執(zhí)行和落實(shí)。
5、組織搜集人才(勞動(dòng)力)市場(chǎng)信息,隨時(shí)掌握員工需求、人事調(diào)配、勞動(dòng)工資、人員培訓(xùn)等方面的動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)組織和合理有效運(yùn)用酒店的人力資源。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)酒店各部門制訂人力資源需求計(jì)劃,掌握和控制酒店的人員編制總量,組織制定勞動(dòng)定員定編方案,按編制合理安排和調(diào)配余、缺人員,做好員工錄用、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、辭退等工作事宜。
7、掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)人均分配水平等信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額情況,組織制定勞動(dòng)工資管理辦法和分配方案,并適時(shí)提出酒店員工工資調(diào)整方案;負(fù)責(zé)會(huì)同酒店財(cái)務(wù)部制訂各營(yíng)業(yè)、管理部門的獎(jiǎng)金分配方案以及制定相關(guān)的福利政策并監(jiān)督實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)人才的開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)。在酒店內(nèi)建立分層次的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)管理制度。重視新員工的系列培訓(xùn),教育和督促員工執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度;加強(qiáng)員工的職培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和外語(yǔ)水平。
9、負(fù)責(zé)酒店主管以上管理人員的考核、考察、聘任呈報(bào)工作和本部門員工的工作考察評(píng)估工作。
10、負(fù)責(zé)建立和完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,切實(shí)保障員工的合理權(quán)益,減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生,針對(duì)員工提出正當(dāng)合理的要求,認(rèn)真、妥善處理和解決有關(guān)人力資源方面的問題;努力改善員工的工作環(huán)境和生活條件,不斷增強(qiáng)員工的凝聚力。
11、努力提高員工的素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好政治思想工作,抓好部門文明建設(shè)和計(jì)劃生育工作。
酒店人力經(jīng)理崗位職責(zé)5
1.制定行政管理制度與工作計(jì)劃
組織制定酒店行政管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行
組織制定行政部門工作計(jì)劃，并組織實(shí)施
參與制定行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格控制酒店各項(xiàng)行政經(jīng)費(fèi)的支出，監(jiān)督辦公用品、辦公設(shè)備的購(gòu)買、使用和維護(hù)
2.行政事務(wù)管理
根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定，合理組織、安排行政會(huì)議、辦公文書處理各項(xiàng)行政事務(wù)
組織做好辦公車輛的合理調(diào)度及車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及駕駛員的日常管理工作
統(tǒng)籌酒店內(nèi)刊的xx與發(fā)行
接待并配合政府相關(guān)部門的檢查工作，代表酒店參加政府相關(guān)部門召開的.會(huì)議，并向上級(jí)匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容
組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動(dòng)，提高員工的積極性
完成上級(jí)交辦的其他工作
3.后勤管理
根據(jù)工作計(jì)劃，自主、協(xié)調(diào)和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作，確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行
負(fù)責(zé)對(duì)員工宿舍、食堂等日常工作的監(jiān)督、檢查工作
制定衛(wèi)生管理制度及獎(jiǎng)罰條例，組織落實(shí)酒店衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查、整改
4.人員管理
傳達(dá)酒店的方針政策，下達(dá)上級(jí)的命令
指導(dǎo)、監(jiān)督和考核行政所屬人員的工作
發(fā)覺培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
酒店人力經(jīng)理崗位職責(zé)6
直接上級(jí)：
總經(jīng)理
直接下級(jí)：
人事主管、工資保險(xiǎn)主管、培訓(xùn)主任、質(zhì)管部主任
內(nèi)部聯(lián)系：
酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門
外部聯(lián)系：
市勞動(dòng)管理部門、市人事管理部門、市教育管理部門、T行業(yè)質(zhì)量管理部門、學(xué)校及職業(yè)中介機(jī)構(gòu)等
崗位描述
全面負(fù)責(zé)酒店人力資源的開發(fā)和利用，制定并實(shí)施有關(guān)人事調(diào)配、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、獎(jiǎng)柳處罰、教育培訓(xùn)、質(zhì)量督導(dǎo)等方面的方針政策。
工作內(nèi)容
貫徹國(guó)家人事勞動(dòng)方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。
組織、制定勞動(dòng)定員編制方案，綜合平衡勞動(dòng)定額和勞動(dòng)力的管理。
組織、制定勞動(dòng)工資管理辦法和分配方案，嚴(yán)格工資基金的管理。
組織、制定招聘、調(diào)配、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等人事管理規(guī)章，并監(jiān)督、落實(shí)實(shí)施情況。
合理調(diào)整人員培訓(xùn)規(guī)劃，審核年度培訓(xùn)方案，加強(qiáng)酒店人力資源的預(yù)測(cè)和統(tǒng)籌管理。
組織、制定員工培訓(xùn)規(guī)劃，審核年度培訓(xùn)方案，規(guī)劃培訓(xùn)費(fèi)用的使用。
制定員工福利政策，落實(shí)政府的各項(xiàng)勞保政策，改善員工的工作環(huán)境和生活條件。
負(fù)責(zé)建立員工工作檔案，做好員工職業(yè)設(shè)計(jì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和例行性。
審查、簽批各種人事表格、報(bào)告等
負(fù)責(zé)解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的問題和投訴
檢查、監(jiān)督《員工手冊(cè)》及酒店有關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)章的執(zhí)行情況
全面了解酒店服務(wù)質(zhì)量狀況，提出各部門的質(zhì)量管理要求
負(fù)責(zé)酒店的星級(jí)復(fù)核等服務(wù)質(zhì)量檢查工作
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)本部門員工貫徹、招待酒店質(zhì)量方針、目標(biāo)和文件
對(duì)本部門的工作質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
對(duì)本部門負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。
負(fù)責(zé)制定本部門各級(jí)人員的職責(zé)和權(quán)限
完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職資格
性別：男女不限，學(xué)歷：大學(xué)本科以上
工作經(jīng)理：具有同星級(jí)酒店五年以上管理經(jīng)驗(yàn)，并從事本崗位工作十年以上
體能要求：身體健康、精力充沛
知識(shí)技能：
�。�1）具有心理學(xué)、管理學(xué)理論基礎(chǔ)，并受過人力資源相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)
（2）熟練操作計(jì)算機(jī)
�。�3）外語(yǔ)考核達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)B級(jí)
其他：具有領(lǐng)導(dǎo)才能，善于協(xié)調(diào)處理人際關(guān)系，具有親和力
酒店人力經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、貫徹國(guó)家人事勞動(dòng)方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。
2、組織、制定勞動(dòng)定員編制方案，綜合平衡勞動(dòng)定額和勞動(dòng)力的管理。
3、組織、制定勞動(dòng)工資管理辦法和分配方案，嚴(yán)格工資基金的管理。
4、組織、制定招聘、調(diào)配、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等人事管理規(guī)章，并監(jiān)督、落實(shí)實(shí)施情況。
5、合理調(diào)整,人員培訓(xùn)規(guī)劃，審核年度培訓(xùn)方案，加強(qiáng)酒店人力資源的預(yù)測(cè)和統(tǒng)籌管理。
6、組織、制定員工培訓(xùn)規(guī)劃，審核年度培訓(xùn)方案，規(guī)劃培訓(xùn)費(fèi)用的使用。
7、制定員工福利政策，落實(shí)政府的各項(xiàng)勞保政策，改善員工的工作環(huán)境和生活條件。
8、負(fù)責(zé)建立員工工作檔案，做好員工職業(yè)設(shè)計(jì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和例行性。
9、審查、簽批各種人事表格、報(bào)告等
10、負(fù)責(zé)解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的問題和投訴
11、檢查、監(jiān)督《員工手冊(cè)》及酒店有關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)章的執(zhí)行情況
12、負(fù)責(zé)酒店的星級(jí)復(fù)核等服務(wù)質(zhì)量檢查工作
13、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)本部門員工貫徹、落實(shí)酒店質(zhì)量方針、目標(biāo)和文件
14、對(duì)本部門的工作質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
15、對(duì)本部門負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。
16、負(fù)責(zé)制定本部門各級(jí)人員的職責(zé)和權(quán)限
17、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
酒店人力經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、編制企業(yè)人力資源規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、建立健全企業(yè)人力資源管理制度。
3、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施。
4、編制人力資源支出預(yù)算，作好人力資源成本控制。
5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)人員招聘活動(dòng)。
6、人事資料及報(bào)表的檢查、督辦。
7、負(fù)責(zé)組織辦理企業(yè)員工人事變動(dòng)事宜。
8、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂和管理工作，代表企業(yè)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟。
9、組織制定企業(yè)員工考核制度，定期對(duì)員工進(jìn)行考核。
10、編制工資計(jì)劃，審核各職能部門的資金或提成分配方案。
11、負(fù)責(zé)企業(yè)全員考勤的匯總及整理工作。
12、建立人力資源管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)重大人力資源管理與決策提供參考依據(jù)。
13、組織制定生產(chǎn)工人勞動(dòng)定額工時(shí)并監(jiān)督實(shí)施。
14、其他相關(guān)工作。
酒店人力經(jīng)理崗位職責(zé)9
1.根據(jù)酒店發(fā)展的需求,制定酒店人力資源規(guī)劃和年度人力需求計(jì)劃。按組織目標(biāo)任務(wù)設(shè)置相應(yīng)機(jī)構(gòu)。
2.按照酒店崗位需求制定人員編制及崗位職責(zé)。
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立、健全并落實(shí)員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的工作。
4.負(fù)責(zé)酒店薪酬及福利方案的設(shè)計(jì),進(jìn)行人員管理和人力資源的開發(fā)。
5.在崗位責(zé)任目標(biāo)基礎(chǔ)上開展“績(jī)效考核”。
6.組織制定員工培訓(xùn)規(guī)劃;審核年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案;規(guī)劃培訓(xùn)費(fèi)用的使用。督導(dǎo)各級(jí)人員培訓(xùn)員工,實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高員工素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
7.制定各種招聘規(guī)范,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),善于“識(shí)人”“選人”“育人”“用人”“為人”。
8.檢查監(jiān)督《勞動(dòng)合同》、《員工手冊(cè)》及酒店人事管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
9.接待并解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的投訴。
10.完成總經(jīng)理交辦的其他人力資源部方面的工作任務(wù)。
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