營運助理崗位的工作職責(15篇)
隨著社會不斷地進步，越來越多人會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的營運助理崗位的工作職責，希望對大家有所幫助。
營運助理崗位的工作職責1
職責：
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件：
1、中專以上學(xué)歷，熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認真負責，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
營運助理崗位的工作職責2
職責：
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況；
2、協(xié)助營運主管工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情；
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理；
4、對相關(guān)的市場進行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施；
5、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作；
6、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息；
7、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；
8、按時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成；
9、完成上級下達的工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、形象良好，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
3、熟練使用辦公軟件，會CAD優(yōu)先考慮；
4、能適應(yīng)較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。
營運助理崗位的工作職責3
職責：
1.協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項銷售指標;
2.協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點，根據(jù)總監(jiān)下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);
3.依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合總目標協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標及工作計劃，并隨時予以追蹤了解，以便有效執(zhí)行;
4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項管理制度，并組織監(jiān)督及實施;
5.根據(jù)銷售目標，依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標的達成;
6.做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作，協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應(yīng)達賬款，確保賬款的安全、到位。
任職要求：
1.男女不限，大專以上學(xué)歷,22-28歲;
2.熟練運用辦公軟件，精通excel等常用軟件;
3.有一定的VIP客戶管理能力，對商品知識、店鋪運營熟悉;
4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應(yīng)變能力，反應(yīng)快速;
5.形象良好，氣質(zhì)佳，對時尚有一定的了解及興趣。
營運助理崗位的工作職責4
職責：
1、提供租戶日常運營所需的相關(guān)協(xié)助及配合;
2、負責租戶日常經(jīng)營規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列，開閉店時間、員工管理等);
3、協(xié)助財務(wù)部門對商戶進行賬單、催款函發(fā)放;
4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協(xié)調(diào)工作;
5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見/建議，跟進改善并做好回訪;
6、統(tǒng)一受理租戶投訴，傳達至相關(guān)部門落實整改，對重大投訴必須以書面上報處理;
7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;
8、負責日常租戶立牌申請安排;
9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺、等位椅、遮陽傘等);
10、負責租戶裝修進場協(xié)調(diào)工作，協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);
11、跟進租戶裝修及辦理證照的進度，協(xié)助租戶相關(guān)問題協(xié)調(diào)，掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時間;
職位要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上同類型工作經(jīng)驗。商業(yè)營運，物業(yè)，百貨店，品牌方等經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具有消費品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮;
4、高度的責任心和客戶服務(wù)意識，親和力強，有耐心;
5、中英文書寫流利，客服英語聽說良好，普通話標準;
6、能運用辦公自動化軟件，有一定文字匯報能力;
7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;
8、能夠接受前半年做五休二，之后做一休一的輪班工作制。
營運助理崗位的工作職責5
職責：
1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運營工作：業(yè)務(wù)流程、請款、統(tǒng)計、確認收款，整理各類單據(jù)等跟進工作;
2、負責門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務(wù)支持：檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負責跟進各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;
5、負責合同簽訂及管理等。
任職資格：
1 、本科及以上學(xué)歷，有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、工作認真負責，有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，有團隊合作精神和服務(wù)意識;
3、抗壓性強，能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業(yè)，對新零售有自己獨到的見解。
營運助理崗位的工作職責6
職責：
1組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2協(xié)助營運主管工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進行調(diào)研工作，包括潛在客戶的.跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;
6學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
7按時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成;
8完成上級下達的工作任務(wù)。
任職要求：
1.工商管理或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;
2.有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗，接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn);
3.三年以上工作經(jīng)驗，其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗;
4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備良好的協(xié)調(diào)能力、能適應(yīng)較大的工作壓力;
6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，責任心強。
營運助理崗位的工作職責7
職責：
1、負責分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài);
2、負責調(diào)潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;
4、負責租金、物業(yè)費收繳等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、年齡22-35歲，大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗，大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟練使用辦公軟件;
4、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓
營運助理崗位的工作職責8
近距離地與客戶面對面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議；
協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計劃，并組織、跟進產(chǎn)品促銷推廣會、培訓(xùn)及其它會議活動，以確保培訓(xùn)計劃及會議活動順利進行；
收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息，以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時；
接受客戶訂單處理，確保訂單信息準確、高效地錄入系統(tǒng)，管理庫倉存貨；
跟進館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護及保養(yǎng)工作，確保館內(nèi)工作的正常營運秩序；
及時高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。
營運助理崗位的工作職責9
職責：
1、協(xié)助營運總監(jiān)處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運作。
營運助理任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟件，優(yōu)秀的EXCEL操作水平。
3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力。
5、具備團隊協(xié)調(diào)能力、有較強的責任心及溝通能力.
營運助理崗位的工作職責10
職責：
-根據(jù)主管要求收集整理各項報表,確保數(shù)據(jù)準確性,及時完成日/周/月報表;
-協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報表，在規(guī)定時間及上傳;
-根據(jù)主管工作計劃完成相關(guān)會議、培訓(xùn)行政工作，包括：預(yù)訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;
-收發(fā)E-mail或電話咨詢，解決餐廳及各部門相關(guān)問題;
-處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對接及付款流程;
-了解并維護餐廳相關(guān)的營運系統(tǒng)(BOH);
-區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進度追蹤;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗不限);
2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有較強的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力;
4、有一定英文基礎(chǔ)，能熟練使用辦公設(shè)備;
5、熟練掌握計算機基礎(chǔ)知識，辦公軟件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point
營運助理崗位的工作職責11
職責：
1.協(xié)助營業(yè)經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2.婚博會前期物品準備，後期物品整理;
3.跟進營業(yè)部店鋪維修事宜;
4.協(xié)助裝修工程前後期事宜;
5.整理營業(yè)部道具事宜;
6.完成上級工作安排的各項任務(wù)。
任職要求：
1.珠寶行業(yè)/行業(yè)銷售/營運經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.大�；蛞陨蠈W(xué)歷，能承受工作壓力;
3.工作積極主動，處事認真細致，有高度責任感;
4.良好的Excel,Word運用操作能力;
5.能夠接受出差。
營運助理崗位的工作職責12
職責：
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);
2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;
3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項;
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo);
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳;
7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn);
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、1年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗;
4、熟練使用office辦公軟件。
營運助理崗位的工作職責13
職責：
1、負責公司和客戶韓語資料的翻譯，并將中韓文資料歸類存檔;
2、執(zhí)行文秘類工作，包括：商務(wù)會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;
3、行政事務(wù)工作，包括：商務(wù)會議安排準備、總經(jīng)理日程安排、催辦工作等;
4、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作，包括維護商戶關(guān)系，監(jiān)管及巡查營運等工作;
5、負責商場品牌商租憑合同及相關(guān)營銷資料的整理、建檔與保管，建立完善數(shù)據(jù)庫;
6、參與策劃商場的營銷活動，執(zhí)行并宣導(dǎo);
7、對周邊和韓國市場進行調(diào)研，做出可行性報告;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優(yōu)先考慮;
2、形象好、氣質(zhì)佳，具有服裝行業(yè)營銷經(jīng)驗者為佳�？山邮芏ㄆ诔霾�;
3、工作認真細致、思維敏捷，責任心強，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、熟練運用office辦公軟件。
營運助理崗位的工作職責14
職責：
1、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳，負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作；
2、負責商戶在廣場的經(jīng)營符合廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理要求，負責樓面運營管理工作；
3、負責協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運方案和計劃，并負責具體的落實工作，負責所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理；
4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作；
5、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓(xùn)告知工作，并對相關(guān)資料進行整理歸檔；
6、負責對服務(wù)總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
崗位要求：
1、市場營銷、經(jīng)濟管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；
3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧；
4、協(xié)調(diào)能力強，性格開朗、性情溫和，強烈的工作責任心及良好的耐心；
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。
營運助理崗位的工作職責15
職責：
1、負責銷售任務(wù)分解，落實和跟進，樓層及區(qū)域銷售分析工作
2、負責管理商品庫存，了解暢滯銷，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進級其他相關(guān)知識
3、負責員工，店長的日�？己思芭嘤�(xùn)工作
4、負責賣場日�；毠�(jié)管理，包括商品陳列，價簽，POP，消防設(shè)施級賣場衛(wèi)生管理工作
5、負責促銷活動的管理跟進，與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行，區(qū)域自身促銷活動的策劃實施等工作
6、負責裝修調(diào)整，樓層區(qū)域調(diào)整等工作，負責顧客服務(wù)投訴接待與處理工作
7、負責賣場進場，閉店和晨會流程，負責落實消防安全與檢查，配合工作
任職資格：
1.年齡35歲以下，大專以上
2.掌握賣場五大管理，熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關(guān)知識
3.掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用，辦公設(shè)備的熟練操作
4.具有較強的激勵、計劃、協(xié)調(diào)、管理團隊的能力
5.強烈的敬業(yè)精神和責任感，具有解決突發(fā)問題的能力
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