物業(yè)管理部門主管崗位職責

時間：2022-11-29 17:34:12 崗位職責我要投稿

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責通用

　　隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責通用

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責通用1

　　1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實;

　　2、不定期巡視項目內(nèi)各區(qū)域，并對公共設施、設備的維修和治安等向有關部門提出改進意見;

　　3、負責做好項目推廣工作計劃并跟進落實有關活動的開展事項;

　　4、指導、監(jiān)督下屬員工工作，并向領導提出下屬員工職位的升降建議;

　　5、跟進落實領導安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況;

　　6、完成領導臨時安排的其他工作。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責通用2

　　1、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負責;

　　2、負責所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;

　　3、負責管理費的催繳和其它各項費用的催繳工作;

　　4、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;

　　5、負責管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進工作，并定期將情況匯總、分析;

　　6、熟悉維修基金申請及管理;

　　7、統(tǒng)籌監(jiān)管各部門收銀員、清潔、保安工作。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責通用3

　　1、負責樓盤日常服務管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關部門反映。

　　2、負責業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

　　3、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關資料的歸檔;

　　4、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作;

　　5、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作。

　　6、配合項目經(jīng)理做好年度財務預算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責通用4

　　1、負責辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的.招商;

　　2、拓展、維護招商渠道，開發(fā)客戶資源;

　　3、跟進目標客戶，為企業(yè)選址提供方案;

　　4、參與制定招商規(guī)劃及具體實施方;

　　5、宣傳招商政策，組織招商活動;

　　6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理;

　　7、做好市場調(diào)研，同業(yè)態(tài)競爭調(diào)研;

　　8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù);

2022年物業(yè)管理部門主管崗位職責通用5

　　1、嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議;

　　2、協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防措施并上報客服部經(jīng)理;

　　3、協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作，征詢業(yè)戶的意見和建議，統(tǒng)計分析對客服務整體滿意度;

　　4、辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù);

　　5、監(jiān)督、抽查、考核本項目區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務質(zhì)量，督導保潔員工作;

　　6、負責客服部文件、資料的管理，并建立清單和相關記錄;

　　7、完成領導交辦的其他工作。

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