社區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家收集的'社區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
一、宣傳工作:
基于社區(qū)服務(wù)站對軟件進(jìn)行宣傳,使用戶快速了解軟件,樹立軟件在社區(qū)內(nèi)品牌。
通過宣傳與服務(wù)增加用戶對平臺的信任感;
根據(jù)公司要求在負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)促使居民用戶安裝軟件;
二、活動支持:
根據(jù)公司策劃的社區(qū)活動負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)活動的執(zhí)行及其他活動協(xié)助支持。
三、信息更新:
了解小區(qū)實(shí)時信息,協(xié)助鄰里版塊更新互動內(nèi)容;
四、線下服務(wù):
完成社區(qū)內(nèi)居民用戶上門取送貨服務(wù);
完成第三方合作商家的派單銜接工作;
團(tuán)購(熱賣)活動的線下宣傳及貨物保管、發(fā)放;
對社區(qū)服務(wù)站外觀維護(hù)清潔、內(nèi)部設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。
五、客戶維護(hù):
物業(yè)及周邊商家維護(hù),用戶對軟件的反饋、需求收集。
兩班倒替
早班:7:00—15:00(8h)
晚班:14:00—22:00(8h)
周末及節(jié)假日安排調(diào)休
任職要求:
1、年齡在25—35之間;
2、理解能力強(qiáng),語言表達(dá)能力突出,
3、性格開朗外向,善與人打交道,樂于從事服務(wù)類工作;
4、了解互聯(lián)網(wǎng)、o2o、網(wǎng)購、物業(yè)服務(wù)等行業(yè),并對以上行業(yè)有興趣;
5、能熟練操作智能手機(jī)、電腦,能在電腦編輯文章、發(fā)布通知等操作;
6、細(xì)心、有耐心,肯吃苦,主動積極;
7、有晉升意愿或創(chuàng)業(yè)意向。
社區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé)2
職位描述:
崗位職責(zé):
1、保險(xiǎn)、銀行、證券等平安集團(tuán)旗下所有金融產(chǎn)品的市場營銷工作/社區(qū)保障咨詢服務(wù)
2、團(tuán)隊(duì)管理(實(shí)習(xí))
3、客戶資源維護(hù)
崗位要求:
1、 25—45周歲,大;蛳喈(dāng)學(xué)歷,專業(yè)不限,金融、財(cái)經(jīng)及市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、具備1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具良好的溝通影響力、團(tuán)隊(duì)合作力和自我激勵能力;
4、工作積極、能吃苦耐勞,有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。
福利待遇:
1、薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+績效提成+全勤津貼+新人津貼+節(jié)日禮品+優(yōu)秀員工獎(能力強(qiáng)或晉升主管后收入更高!)
2、全方位專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,幫助你快速成長,提升自己各方面能力(公司專家級講師授課,職場主管明確的職業(yè)規(guī)劃)。
3、公司開放式競爭平臺,可根據(jù)能力申請公司各部門銷售、主管、人事助理、組訓(xùn)、講師、行政、內(nèi)勤外勤各種崗位和發(fā)展晉升方向。
4、每年有員工出國旅游機(jī)會。
專業(yè)培訓(xùn):
1、新人訓(xùn)練:職前培訓(xùn)、從業(yè)資格考試培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、新人成長步步高;
2、轉(zhuǎn)正培訓(xùn):專題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練;
3、晉升培訓(xùn):經(jīng)營管理技能訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn);
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