汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程，具有豐富的汽車營銷管理知識;
2、負責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;
3、通過積極有效的管理激勵團隊，建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負責(zé)制定、監(jiān)督銷售價格，并及時做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、積極拓展市場，保障公司業(yè)績的逐步提升。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、參與制訂公司的年度銷售計劃，制定每月銷售計劃；
2、負責(zé)優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督；
3、負責(zé)展廳秩序管理，牽頭重大客戶的營銷工作，維護和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
4、配合銷售總監(jiān)負責(zé)制定、監(jiān)督銷售價格，并及時做出相應(yīng)的調(diào)整；
5、負責(zé)處理客訴，并按公司規(guī)定的流程進行反饋，提出改進方案并實施；
6、參與制訂銷售顧問的考核計劃和方案，；
7、對直接下屬進行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估，并承擔(dān)管理責(zé)任。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負責(zé)進行公司銷售部戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的銷售部總體工作計劃;
2、組織和監(jiān)督實施年度市場、銷售推廣計劃;
3、進行市場調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行市場預(yù)測及情報分析，為公司決策提供依據(jù);
4、制定銷售部內(nèi)外促銷政策及全年銷售任務(wù);
5、建立完善銷售部工作流程以及制度規(guī)范。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負責(zé)貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;
2、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責(zé)對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責(zé)銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);
2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;
4、負責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶;
7、處理好與合作部門間的人際、業(yè)務(wù)關(guān)系，提高工作效率;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負責(zé)市場推廣和市場布局工作；
2、負責(zé)核心渠道信息搜集工作，及時跟進意向合作伙伴；
3、負責(zé)邀約意向合作伙伴來訪，并負責(zé)接待工作；
4、負責(zé)解答意向合作伙伴的各項問題；
5、負責(zé)全國市場調(diào)研，決定市場推進進度；
6、負責(zé)簽約合作伙伴的跟蹤管理與服務(wù)工作；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負責(zé)制定公司的營銷策略并實施落地，團隊內(nèi)部培訓(xùn)、輔導(dǎo)，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的銷售目標；
2、負責(zé)制定相關(guān)促銷及推廣策略，銷售訂單、庫存管理；
3、負責(zé)開發(fā)銷售渠道，滿足銷售業(yè)務(wù)需求；
4、結(jié)合銷售目標，對經(jīng)銷商銷售過程進行管控，包括銷售目標推進、營銷推廣、需求計劃管理、庫存管理、個貸三方監(jiān)控、物流管理等全要素；
5、負責(zé)搜集反饋區(qū)域市場信息，各競爭對手信息，形成報告上報公司并提出建議；
6、負責(zé)客戶關(guān)系跟蹤和維護，以及危機公關(guān)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定銷售目標，開發(fā)和管理客戶、提升銷售業(yè)績、完成銷售目標；
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成展廳管理及部門人員的管理；
3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷售活動及數(shù)據(jù)，向上級領(lǐng)導(dǎo)提供必要的信息支持；
4、分析市場行情，合理規(guī)劃線下業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)團隊提高整體運營效率；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2、通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3、定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的'汽車金融理財方案和建議。
4、建立和維護已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。
5、維護VIP客戶關(guān)系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。
6、向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、組織管理銷售部的業(yè)務(wù)團隊和人才梯隊建設(shè)；
2、負責(zé)監(jiān)督銷售計劃和各項績效KPI指標、銷售顧問考核方案的實施；并能提出改進方案。
3、負責(zé)公司銷售年度、季度、月度各項考評，完成銷售目標；
4、負責(zé)廠家各類銷售商務(wù)政策研究、分析，并有效運用；
5、落實本公司銷售市場營銷策劃及組織管理工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實;
2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進度的跟進;
3、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);
4、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護客情關(guān)系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、根據(jù)公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;
2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案，開拓B端以及C端的客戶市場;
3、(首約、攜程、機場專線)司機的關(guān)系維護;
4、完成客戶售前售后的服務(wù)，達成每月指標任務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
一、工作職責(zé)
全面負責(zé)前臺服務(wù)日常工作，指導(dǎo)和監(jiān)管前臺服務(wù)顧問工作流程。監(jiān)控協(xié)調(diào)車間各組文明生產(chǎn)，確保各組派工合理。
二、工作流程
1、7:40之前到店。
2、查看公司郵箱、個人郵箱、售后協(xié)同平臺，檢查廠家通知及要求。認真記錄，及時處理或安排相關(guān)部門協(xié)同處理，展開工作，做計劃，要求。
3、圍繞售后管轄區(qū)域檢查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前臺辦公區(qū)域、維修車輛檢查區(qū)域和來站維修車輛的大通道）和上一日布置的工作是否按計劃要求進度執(zhí)行
4、晨會之前，與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計劃的拿出售后服務(wù)部門早會所要總結(jié)和布置的工作內(nèi)容。以便組織會議時內(nèi)容做到心中有數(shù)，確實、準確、有效地開好早會。
5、檢查花（花草澆水時見干見濕、澆透）、鳥是否缺水、缺食，并做到鳥籠清潔衛(wèi)生。
6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進度認真在執(zhí)行，必要時抽查進度是否真?zhèn)�，以便調(diào)整、指導(dǎo)和監(jiān)管的準確率。
7、跟蹤在場事故維修車輛進站，及時督促事故專員匯報工作，負責(zé)接待保險公司人員。洽談修理項目，價格，簽定維修協(xié)議。
8、圍繞維修車間區(qū)域檢查第二趟，一是跟蹤督促在場維修車輛的進度、全面掌握待修車輛預(yù)計完工時間；二是對區(qū)域內(nèi)員工是否按工序、工藝流程操作；三是堅決杜絕一切不安全操作行為；四是堅決打擊紀律渙散、干私活、閑聊、長時間打私人電話或用手機上網(wǎng)娛樂以及中途溜號回宿舍者。
9、處理好安撫投訴客戶工作，總結(jié)投訴原因，及時調(diào)整工作態(tài)度和必要的工作思路。避免類似問題再次發(fā)生。
10、認真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協(xié)調(diào)車間主任以及總檢或技術(shù)骨干一起研討解決方案，必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態(tài)度來體現(xiàn)對客戶反應(yīng)的問題，提高“顧客第一”、“重視服務(wù)與質(zhì)量”的企業(yè)文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發(fā)生。
11、第三趟檢查作業(yè)進度、維修質(zhì)量、零部件供應(yīng)情況。嚴格按照6s管理，巡查各崗位工作、服務(wù)前臺、洗車、機修、鈑噴、庫房。尤其應(yīng)對機修總成維修房、空壓機房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認真檢查。
12、認真填寫“維修車輛進度表”以便準確跟蹤，按時、按期交車。
13、對于即將交付的車輛，應(yīng)督促服務(wù)顧問提前、準確、無誤預(yù)算維修費用，并及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉(zhuǎn)率。
14、認真檢查《車輛售后維修服務(wù)登記表》和《車輛維修質(zhì)量跟蹤檢驗表》上的填報內(nèi)容，確保表內(nèi)內(nèi)容不得亂填、不填、誤填，填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。
15、對一天的產(chǎn)值進行關(guān)注，分析。著重安排服務(wù)顧問準確預(yù)約進廠維修計劃，并在每月營銷計劃里量化車輛維修預(yù)約進廠數(shù)量。
16、下班前再一次認真巡查售后工作區(qū)域6s管理是否到位，隨即抽查設(shè)備保養(yǎng)卡，做好工作日志。確認完工車輛辦理離站手續(xù)，未完工車輛作業(yè)進度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回，并按要求將過夜車輛停放在指定的停車區(qū)域。
17、查看公司郵箱及協(xié)同平臺，檢查是否有新郵件。匯總一天內(nèi)出現(xiàn)的問題，總結(jié)處理辦法，以便第二天碰頭會有準確內(nèi)容。
18、每周一牽頭組織一次服務(wù)質(zhì)量、6s管理及工作流程、車輛維修質(zhì)量分析會。
19、每月與保險公司聯(lián)系不得少于4次，隨時掌握各家保險公司的業(yè)務(wù)開展情況。尤其是對于有業(yè)務(wù)來往的保險公司不得少于8次，對于事故車輛做到勤溝通勤匯報，以便得到保險公司的支持。
20、每月月底必須對當(dāng)月的經(jīng)營情況要做一個工作分析，對于不足之處提出整改計劃和建議，并報總經(jīng)理。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、銷售規(guī)劃工作
依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃，配合公司總目標，制定本部門年度銷售目標及銷售計劃。
制定季度、月度汽車銷售計劃并負責(zé)實施。
負責(zé)向主機廠申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。
負責(zé)完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等。
2、銷售目標達成
制定當(dāng)月的營銷政策，督導(dǎo)所屬銷售人員進行推銷活動，實現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計劃和目標，負責(zé)產(chǎn)品銷售的全面工作。
負責(zé)精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達成。
負責(zé)協(xié)助進行大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā)。
負責(zé)轄區(qū)市場協(xié)調(diào)管理，負責(zé)二級網(wǎng)點的開發(fā)及管理。
協(xié)助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。
負責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。
3、全面協(xié)調(diào)與管理
按規(guī)定要求及時向公司和主機廠反饋各類信息、報表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報表。
負責(zé)客戶檔案管理、客戶回訪等監(jiān)督工作。
負責(zé)客戶投訴的接待、協(xié)調(diào)工作，負責(zé)產(chǎn)品遺留問題的統(tǒng)計、跟蹤、匯報工作。
4、部門內(nèi)行政管理
負責(zé)推行公司的各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行，對本部門實行6S管理。
負責(zé)銷售團隊建設(shè)。
相關(guān)人員參加各類培訓(xùn)和轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理。
合理控制和使用部門預(yù)算。
5、完成上級交辦的其他工作
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.全面負責(zé)銷售部日常事務(wù)管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責(zé);
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù)，制定部門年度預(yù)算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);
4.分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運營政策，爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風(fēng)險，應(yīng)對突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設(shè)負責(zé);
8.完成上級交辦的其他事項。
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