品質(zhì)主管崗位職責(zé)（通用18篇）
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編整理的品質(zhì)主管崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 1
1、及時(shí)完成總經(jīng)理所交品質(zhì)部各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)及公司上級(jí)交辦其它事宜。
2、對(duì)品質(zhì)部所屬區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)5S定置管理負(fù)責(zé)。
3、傳達(dá)公司各項(xiàng)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議精神，及時(shí)制定本部門(mén)品質(zhì)計(jì)劃指標(biāo)及質(zhì)量目標(biāo)。
4、積極做好本部門(mén)崗位的培訓(xùn)工作，如業(yè)務(wù)技能，管理流程及運(yùn)作流程等。
5、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的工作職責(zé)及工作流程。
6、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查，評(píng)估，評(píng)審與輔導(dǎo)工作。
7、負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)監(jiān)督并確保有效實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的檢驗(yàn)與檢測(cè)工作，控制不合格產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量，且做好所有質(zhì)量記錄的統(tǒng)計(jì)工作。
9、協(xié)調(diào)處理客戶(hù)投訴的質(zhì)量問(wèn)題，并協(xié)調(diào)提出糾正和預(yù)防措施報(bào)告并跟蹤記錄其執(zhí)行情況。
10、負(fù)責(zé)全面貫徹推動(dòng)公司ISO質(zhì)量管理體系工作。
11、負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量管理體系文件的`建立與存檔工作。
12、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備，儀器，量具的管理維護(hù)工作。
13、對(duì)相部門(mén)績(jī)效考核負(fù)責(zé)。
14、負(fù)責(zé)審核本部門(mén)所有上報(bào)報(bào)表工作。
15、負(fù)責(zé)改善工藝流程，降低生產(chǎn)能耗，控制生產(chǎn)成本，以及提出合理化建議等。
16、對(duì)下屬人員落實(shí)崗位責(zé)任制，任何人不能以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，損害公司利益。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 2
1、保障執(zhí)行電話(huà)中心制訂的計(jì)劃，確保電話(huà)中心的服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和電話(huà)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。
3、負(fù)責(zé)電話(huà)中心客戶(hù)服務(wù)人員質(zhì)量檢查工作，通過(guò)對(duì)客戶(hù)服務(wù)人員的`工作過(guò)程實(shí)施呼叫監(jiān)控，對(duì)客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等情況作出公正合理的評(píng)價(jià)。
4、根據(jù)電話(huà)中心績(jī)效考核管理辦法，結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，匯總電話(huà)中心人員績(jī)效考核成績(jī)。
5、確保電話(huà)中心重大投訴的及時(shí)通報(bào)。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 3
1、收集市場(chǎng)及客戶(hù)期望需求，并將其轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品性能、指標(biāo)評(píng)估；參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析、特殊特性識(shí)別、對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)提出措施；
2、負(fù)責(zé)新品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，apqp各階段產(chǎn)品和文件的核查；
3、負(fù)責(zé)新品開(kāi)發(fā)過(guò)程中質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量文件的編制，負(fù)責(zé)fmea、控制計(jì)劃的制定；
4、負(fù)責(zé)新品開(kāi)發(fā)中與供應(yīng)商確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)新品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程確認(rèn)，提出審核報(bào)告；
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告確認(rèn)、cpk、msa等質(zhì)量資料制定，負(fù)責(zé)ppap文件包的匯編；
6、負(fù)責(zé)組織新品開(kāi)發(fā)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題處理、跟蹤措施落實(shí)、效果驗(yàn)證；組織相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，跟蹤措施的`落實(shí)和效果驗(yàn)證；
7、負(fù)責(zé)新品量產(chǎn)前的過(guò)程審核；
8、負(fù)責(zé)新品產(chǎn)品審核計(jì)劃的編制與產(chǎn)品審核實(shí)施，提出改進(jìn)建議并跟蹤落實(shí)。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)協(xié)助品質(zhì)管理總監(jiān)完成品質(zhì)管理部工作計(jì)劃整體推進(jìn)；
2、貫徹組織執(zhí)行質(zhì)量方針，執(zhí)行質(zhì)量法規(guī)，分解、落實(shí)本部門(mén)目標(biāo)責(zé)任；
3、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量目標(biāo)的分解和考核；
4、負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施本職能范圍內(nèi)的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行；
6、負(fù)責(zé)組織在管物業(yè)項(xiàng)目的.各級(jí)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)；
7、調(diào)研、學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)有效的管理技術(shù)，持續(xù)提高品質(zhì)管理水平。
8、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)指導(dǎo)、監(jiān)督工作；
9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的全面工作，處理職權(quán)范圍內(nèi)的`相關(guān)質(zhì)量事務(wù)；
2、負(fù)責(zé)安排相關(guān)質(zhì)量人員（下屬）日常工作，并對(duì)其工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督；
3、制定全面質(zhì)量管理制度，制定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并組織質(zhì)量人員實(shí)施；
4、組織制定質(zhì)量計(jì)劃，負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(mén)成員進(jìn)行研討，制定改善和提高質(zhì)量的方案；
5、對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分析，提出處理意見(jiàn)并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批；
6、對(duì)本部門(mén)成員的工作進(jìn)行考評(píng)。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)公司年度質(zhì)量目標(biāo)擬定及達(dá)成檢討；
2、負(fù)責(zé)公司體系的建立/維護(hù)/運(yùn)行；
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司質(zhì)量體系的內(nèi)審/過(guò)程評(píng)審及管理審核人員的組織及資料準(zhǔn)備；
4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴并提出因質(zhì)量問(wèn)題所需的`糾正/預(yù)防措施，并跟進(jìn)直至問(wèn)題關(guān)閉；
5、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)問(wèn)題判定，分析原因，并主導(dǎo)調(diào)查并跟蹤；
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司內(nèi)所有與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的培訓(xùn)；
7、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)所有的產(chǎn)品質(zhì)量管控環(huán)節(jié)進(jìn)行完善的記錄并及時(shí)存檔，以便追溯；
8、全面負(fù)責(zé)品質(zhì)部?jī)?nèi)部工作流程的制定及優(yōu)化，內(nèi)部人員工作安排及考核；
9、有質(zhì)量成本意識(shí)，每月匯總并向上級(jí)匯報(bào)本部門(mén)的工作；
10、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 7
1、管控公司產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
2、負(fù)責(zé)公司訂單的'跟單、跟蹤質(zhì)量及完成情況；
3、熟練掌握公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)用；
4、了解運(yùn)行質(zhì)量體系如：iso/ts 16949、iso9001、iso14001等；
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)組織編制年季度服務(wù)質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理等工作。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時(shí)處理和解決各種品質(zhì)管理事件；
3、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，力爭(zhēng)今早通過(guò)is09000論證；
4、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系的實(shí)施、持續(xù)和改進(jìn)工作；
5、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系文件和資源的控制；
6、組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核/績(jī)效考核工作；
7、負(fù)責(zé)處理其他與運(yùn)作質(zhì)量有關(guān)的'事務(wù)；
8、每月對(duì)公司整體服務(wù)質(zhì)量、工作流程的運(yùn)作情況出具分析、預(yù)測(cè)報(bào)告，并上報(bào)總經(jīng)理；
9、對(duì)各項(xiàng)目管理方案與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是否符合，每立方管理成本、人員配置是否合理的問(wèn)題進(jìn)行審核、控制。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)成品的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的開(kāi)箱合格率符合質(zhì)量目標(biāo)的要求；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)成品檢驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的.制定，確保驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)全面反映產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量要求；
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量，不斷提高檢驗(yàn)水平和工作能力；
4、提高質(zhì)量意識(shí)和工作的主動(dòng)性，確保不合格產(chǎn)品不出廠；
5、協(xié)調(diào)解決客戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題，并持續(xù)跟蹤問(wèn)題解決的全過(guò)程；
6、參與新品的試驗(yàn)和測(cè)試，對(duì)于測(cè)試發(fā)現(xiàn)的性能和質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)有效地與內(nèi)、外方溝通。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)協(xié)助品管經(jīng)理進(jìn)行公司月、季、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)組織、會(huì)議成果收集及會(huì)議決議執(zhí)行情況追蹤；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助品管經(jīng)理進(jìn)行公司業(yè)務(wù)流程規(guī)范建立及管控，制定公司及項(xiàng)目運(yùn)作制度、流程、報(bào)表體系，統(tǒng)一規(guī)范模板，以體系形式輸出，使用過(guò)程中監(jiān)督實(shí)施，跟進(jìn)整改結(jié)果，降低管理風(fēng)險(xiǎn)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助品管經(jīng)理搭建公司品管體系、項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)體系，根據(jù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度要求進(jìn)行工作，協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作評(píng)估，避免出現(xiàn)未執(zhí)行到位的風(fēng)險(xiǎn)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)《案場(chǎng)品質(zhì)巡檢制度及標(biāo)準(zhǔn)》定期巡檢，提高案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，從而提高終端客戶(hù)滿(mǎn)意度及甲方滿(mǎn)意度；
5、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控與預(yù)警，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃跟進(jìn)項(xiàng)目重要工作節(jié)點(diǎn)的達(dá)成，跟進(jìn)合同簽訂及執(zhí)行，監(jiān)督管理各項(xiàng)目在運(yùn)行過(guò)程中是否按照合同條款有效執(zhí)行，對(duì)合同執(zhí)行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)警；
6、負(fù)責(zé)針對(duì)項(xiàng)目管理層（經(jīng)理級(jí)及以上）進(jìn)行品管體系相關(guān)制度、流程培訓(xùn)與考核。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 11
1、按照月度安全培訓(xùn)計(jì)劃，制定各部門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容，確保3級(jí)安全培訓(xùn)落實(shí)到位；
2、監(jiān)督檢查各部門(mén)對(duì)安全操作要求的執(zhí)行情況；
3、通過(guò)強(qiáng)化安全監(jiān)管和檢查，完善安全操作的SOP；
4、輔助安全經(jīng)理做好并通過(guò)各項(xiàng)安全審核工作；
5、結(jié)合推動(dòng)EHS體系管理的進(jìn)展，及時(shí)維護(hù)公司的'數(shù)據(jù)平臺(tái)（EAM、節(jié)能、清潔能源、環(huán)保等），完成相關(guān)的報(bào)告；
6、制定年度安全隱患整改計(jì)劃，提高各部門(mén)___安全管理員的工作技能；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作；
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)全國(guó)分撥質(zhì)控考核、績(jī)效改善的實(shí)施推進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)全國(guó)分撥現(xiàn)場(chǎng)操作的遠(yuǎn)程&現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢及改善推進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)提升各個(gè)分撥操作質(zhì)量，通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控異常簽收、丟貨、差錯(cuò)等質(zhì)量數(shù)據(jù)。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 13
1、在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行質(zhì)量方針，并把質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)在公司的年度方針目標(biāo)中，通過(guò)內(nèi)部溝通，組織實(shí)施；
2、按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》負(fù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)過(guò)程，進(jìn)行控制和管理；
3、按照《不合格品控制程序》，負(fù)對(duì)不合格的毛坯、原材料、標(biāo)準(zhǔn)件、半成品和成品的檢驗(yàn)過(guò)程，進(jìn)行控制和管理；
4、按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》，負(fù)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的.購(gòu)置、委外檢定、標(biāo)志的過(guò)程進(jìn)行控制和管理；
5、按照《質(zhì)量記錄控制程序》，負(fù)對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、歸檔的過(guò)程進(jìn)行控制和管理；
6、按照《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序》，負(fù)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的策劃和實(shí)施；
7、按照《過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量控制程序》，負(fù)對(duì)質(zhì)量管理體系的過(guò)程，進(jìn)行控制和管理；
8、按照《數(shù)據(jù)收集、分析和利用控制程序》，負(fù)對(duì)質(zhì)量管理信息的分類(lèi)、收集和處理、傳遞和應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)和分析的過(guò)程，進(jìn)行控制和管理；
9、負(fù)《質(zhì)量手冊(cè)》的實(shí)施；
10、對(duì)錯(cuò)檢、漏檢造成的質(zhì)量事故，批量報(bào)廢和返修負(fù)
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 14
一、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；
二、負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛；（品質(zhì)主管招聘）
三、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高；
四、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序，培訓(xùn)專(zhuān)、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；
五、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度，建立和完善計(jì)量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度；
六、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作任務(wù)。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)的實(shí)施；
2、批準(zhǔn)發(fā)布公司的檢驗(yàn)規(guī)程等質(zhì)量管理文件；
3、協(xié)助管理者代表組織內(nèi)審活動(dòng)及對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的修訂、簽發(fā)、回收和復(fù)審工作；
4、統(tǒng)計(jì)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析在質(zhì)量控制上得到應(yīng)用和控制；
5、組織、落實(shí)和監(jiān)督本公司產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的.質(zhì)量控制；
6、批準(zhǔn)一般不合格品的處置；
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量否決權(quán)和產(chǎn)品放行權(quán)；
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的審批和各部門(mén)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；
9、對(duì)糾正和預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和檢查；
10、參與質(zhì)量策劃和管理評(píng)審；
11、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)各崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)、工作安排、調(diào)度和組織管理；
12、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)在制品庫(kù)、半成品庫(kù)的管理和控制工作。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 16
1.在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行質(zhì)量方針，并把質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)在公司的年度方針目標(biāo)中，通過(guò)內(nèi)部溝通，組織實(shí)施；
2.按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)過(guò)程，進(jìn)行控制和管理；
3.按照《不合格品控制程序》，負(fù)責(zé)對(duì)不合格的毛坯、原材料、標(biāo)準(zhǔn)件、半成品和成品的`檢驗(yàn)過(guò)程，進(jìn)行控制和管理；
4.按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》，負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的購(gòu)置、委外檢定、標(biāo)志的過(guò)程進(jìn)行控制和管理；
5.按照《質(zhì)量記錄控制程序》，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、歸檔的過(guò)程進(jìn)行控制和管理；
6.按照《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序》，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的策劃和實(shí)施；
7.按照《過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量控制程序》，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系的過(guò)程，進(jìn)行控制和管理；
8.按照《數(shù)據(jù)收集、分析和利用控制程序》，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理信息的分類(lèi)、收集和處理、傳遞和應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)和分析的過(guò)程，進(jìn)行控制和管理；
9.負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊(cè)》的實(shí)施；
10.對(duì)錯(cuò)檢、漏檢造成的質(zhì)量事故，批量報(bào)廢和返修負(fù)責(zé)
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 17
1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，組織制定各項(xiàng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、組織實(shí)施質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善。
3、負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)、外部質(zhì)量審核活動(dòng)，針對(duì)內(nèi)審的不合格項(xiàng)目，制定糾正措施，并組織項(xiàng)目實(shí)施。
4、按時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督，形成報(bào)告上報(bào)公司，逐步對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范。
品質(zhì)主管崗位職責(zé) 18
1、協(xié)助項(xiàng)目公司交付前的'風(fēng)險(xiǎn)自查、集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)檢查;
2、舉辦客戶(hù)關(guān)系維護(hù)活動(dòng),開(kāi)展客戶(hù)回訪工作和客戶(hù)測(cè)評(píng)工作;
3、協(xié)助各階段滿(mǎn)意度調(diào)查,建設(shè)客戶(hù)信息庫(kù),進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)、分析;
4、協(xié)助接待客戶(hù)的各類(lèi)投訴/建議,以及跟蹤、反饋、督辦投訴處理結(jié)果;
5、負(fù)責(zé)編制杭州公司月度維修數(shù)據(jù);
6、負(fù)責(zé)交付項(xiàng)目售后維修的管理、實(shí)施促進(jìn),并對(duì)交付項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)進(jìn)行督促;
7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作;
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