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大客戶主管的崗位職責(zé)表述

時間:2022-12-12 17:30:44 崗位職責(zé) 我要投稿

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用

  在現(xiàn)在社會,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用,歡迎大家分享。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域KA團隊的日常管理,帶領(lǐng)團隊完成每月業(yè)績指標(biāo);

  2、指導(dǎo)、協(xié)助KA成員開發(fā)及維護大客戶,對區(qū)域市場進(jìn)行規(guī)劃及客戶分類,提升客戶粘性及復(fù)購率;

  3、收集市場競對信息,及時反饋區(qū)域市場問題,并提出行之有效的解決方案;

  4、熟悉白糖,糧油等大宗貿(mào)易或有供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)背景優(yōu)先考慮;

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;1年以上銷售管理經(jīng)驗;

  2、熟悉糧油米面或白糖等大宗商品交易者,優(yōu)先考慮;

  3、熟悉020行業(yè)的特質(zhì),熟悉各種推廣方式,擁有成功的推廣經(jīng)驗和行業(yè)資源;

  4、具備較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)下屬銷售團隊,有較強的團隊凝聚力;

  5、具有較強的營銷創(chuàng)意策劃、整合能力,有較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團隊合作精神,有廣泛的客戶資源和社會資源優(yōu)先。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用2

  職責(zé):

  1、收集客戶信息,整理客戶資料;

  2、開發(fā)潛在客戶,制定銷售策略,跟蹤管理客戶;

  3、按時完成年度、季度、月度、銷售目標(biāo),及時跟進(jìn)款項的進(jìn)出,維護好客戶關(guān)系;

  4、配合完成直屬領(lǐng)導(dǎo)的工作及各項工作任務(wù);

  5、對公司的企業(yè)文化需認(rèn)可

  6、有相關(guān)競標(biāo)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮

  職位要求:

  1、年齡:20—35

  2、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷

  3、外語能力:有基礎(chǔ)的口語交流

  4、有晉升空間

  4、有相關(guān)工作經(jīng)歷有限考慮

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用3

  職責(zé):

  1、區(qū)域營銷客戶的拓展及業(yè)務(wù)落地;

  2、區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的建立和維護,重點行業(yè)為運營商、金融、汽車制造、家電、零售、IT以及其他規(guī)模較大企業(yè);

  3、負(fù)責(zé)對應(yīng)客戶營銷類項目(主要為終端店面管理、咨詢調(diào)研、BPO業(yè)務(wù)外包、軟件開發(fā)等業(yè)務(wù))的投標(biāo)、商機跟蹤、信息咨詢等工作,達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo);

  4、定期拜訪目標(biāo)客戶,充分了解客戶需求并積極跟進(jìn),制定合理方案,負(fù)責(zé)方案提示、談判,了解追蹤公司相關(guān)部門的工作,保證方案的有效實施;

  5、遵守公司及部門的各項管理規(guī)定,按時提交各項銷售報告。

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,3年以上市場營銷服務(wù)經(jīng)驗;

  2、具備良好的大客戶銷售技巧和經(jīng)驗,有運營商、金融、汽車制造、家電、IT等行業(yè)客戶關(guān)系背景者優(yōu)先;

  3、出眾的業(yè)務(wù)表達(dá)能力與溝通技巧,擅于發(fā)掘客戶的潛在需求,優(yōu)秀的談判技巧和快速反應(yīng)能力;

  4、熟練使用office軟件,尤其擅長Excel與Powerpoint的運用

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用4

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)完成公司制定的市場拓客及銷售目標(biāo)任務(wù);

  2、具有獨立開發(fā)及公關(guān)維護銷售渠道的能力;

  3、組織并積極參與市場推廣活動;

  4、市場數(shù)據(jù)及客戶數(shù)據(jù)的收集;

  5、線上招募開發(fā),用正確的營銷方法完成任務(wù);

  6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成市場營銷工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、形象好,氣質(zhì)佳,會談判,懂營銷。

  2、從事過美容行業(yè)或醫(yī)療健康市場推廣工作1年以上;

  3、具備陌生拜訪和銷售能力,能獨立完成拓客任務(wù)

  4、有健康管理或美容行業(yè)資源渠道者優(yōu)先。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用5

  1、快速了解市場總體行情,包括薪資水平,人員意向性等,并不斷修正搜尋方向以找到合適的人選;

  2、通過各種途徑搜尋人才,各大招聘網(wǎng)站,公司數(shù)據(jù)庫,關(guān)系圈等;

  3、電話溝通較合適的人選,了解其目前的基本信息并初步判斷其合適度,盡可能了解其目前薪資福利,真實想法,以便今后的推薦工作;

  4、聯(lián)絡(luò)候選人,安排候選人面試;

  5、跟蹤候選人的初試,復(fù)試情況;

  6、決定錄用的候選人,對報到時間等信息與HR做相應(yīng)溝通協(xié)調(diào)。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用6

  工作職責(zé)

  1、通過精準(zhǔn)化數(shù)字營銷方式,幫助眾多中國制造和出口企業(yè)開拓海外市場,搶占商機拓展海外營銷渠道,并為其量身定制品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

  2、負(fù)責(zé)公司各項產(chǎn)品如企業(yè)品牌形象打造、Google AdWords、海外社交媒體運營如Facebook、YouTube、LinkedIn、Google+等產(chǎn)品推廣,及國際化建站產(chǎn)品的市場營銷工作;

  3、篩選優(yōu)質(zhì)中國企業(yè)家,負(fù)責(zé)與企業(yè)關(guān)鍵決策人進(jìn)行產(chǎn)品演示與談判推進(jìn),維護長期良好的客戶關(guān)系;

  4、舉辦企業(yè)參訪、總裁沙龍、高端峰會時,篩選并邀請優(yōu)秀的企業(yè)家和關(guān)鍵決策人參加,負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有客戶的簽約和售后服務(wù),溝通客戶需求并為其量身打造數(shù)字營銷定制化方案。

  任職要求

  1、專科學(xué)歷或以上,有志于從事互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)、數(shù)字媒體行業(yè)、收獲高端企業(yè)家人脈積累的優(yōu)秀人才;

  2、具備良好的溝通能力,邏輯思維強,善于學(xué)習(xí),積極主動,富有激情,敏銳的洞察力,能承受一定壓力;

  3、具備獨立開發(fā)客戶能力,強烈的實現(xiàn)自我價值的信念和內(nèi)驅(qū)力;

  4、具備谷歌、百度、Yandex、Bing等銷售經(jīng)驗/大客戶銷售經(jīng)驗/互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)銷售經(jīng)驗/貿(mào)易進(jìn)出口工作背景/創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷/具有制造業(yè)客戶資源/其他銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  5、同樣歡迎富有激情的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生!

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用7

  職責(zé):

  1、與客戶進(jìn)行良好溝通,跟蹤、了解客戶的需求;維護和跟進(jìn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上提升業(yè)務(wù)量。

  2、負(fù)責(zé)與客戶溝通日常執(zhí)行工作相關(guān)并落實,監(jiān)督每一個項目具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報;

  3、能單獨或協(xié)助經(jīng)理完成項目及時了解客戶的需求以及公司內(nèi)部需要改善的問題,反饋到公司內(nèi)部。

  4、據(jù)客戶賬期,督促客戶完成回款流程;追蹤服務(wù)過程及結(jié)果,并對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改善提出建議,

  5、服從并監(jiān)督執(zhí)行公司業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)客戶項目的總結(jié)、歸檔,內(nèi)部資料的整理歸納;

  6、維護客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度;

  任職資格

  1、?萍耙陨希5年以上在貿(mào)易/物流等相關(guān)工作經(jīng)驗,有熟悉GB2760尤佳;

  2、樂于學(xué)習(xí)和接受挑戰(zhàn),進(jìn)取,能在壓力下獨立完成工作任務(wù);

  3、出色的大客戶管理技巧、溝通及談判能力;

  4、出色的協(xié)調(diào)、內(nèi)部溝通能力,善于團隊合作;

  5、英語書寫流利,口語良好。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)省區(qū)域內(nèi)企事業(yè)單位,食堂,餐飲機構(gòu)等大宗團購業(yè)務(wù)的接洽,發(fā)展和維護與客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,有一定的社會資源;

  2、對潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷售進(jìn)度報告,完成銷售目標(biāo);

  3、制定市場銷售目標(biāo)和銷售計劃;

  4、配合銷售團隊,完成銷售目標(biāo);

  5、銷售業(yè)績的考察評估,銷售渠道與客戶管理;

  6、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收;

  7、銷售情況及時匯總,匯報并提出合理性建議;

  8、響應(yīng)客戶要求,接受客戶投訴意見等,為客戶解決問題。

  任職要求:

  1、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,在區(qū)域內(nèi)有一定的客戶資源,具備扎實的生鮮,食品用品等產(chǎn)品的專業(yè)知識,具有豐富的企事業(yè)銷售工作經(jīng)驗;

  2、較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)分析,合理有效的.制定推廣策略和計劃;

  3、精通各類現(xiàn)代辦公軟件操作。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用9

  職責(zé):

  1、圍繞公司的客戶發(fā)展戰(zhàn)略策略,為運營總監(jiān)的營銷決策提供大客戶的相關(guān)信息和大客戶市場開拓建議;

  2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)和關(guān)系維護工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;挖掘大客戶需求,靈活有效的完成運營業(yè)績?nèi)蝿?wù);

  3、組織市場調(diào)查、競爭對手研究以及營銷策劃,定期或不定期的為營銷決策提供相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性意見;

  4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),并及時處理大客戶投訴等事宜;協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的各類資源,為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)

  5、建立大客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶管理管理;配合運營總監(jiān),維護現(xiàn)有大客戶關(guān)系,并進(jìn)行深度開發(fā)

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷男女不限3年以上大客戶工作經(jīng)驗。

  2、具備較強的客戶管理能力與市場洞察力

  3、良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力;良好的口頭及書面表達(dá)能力

  4、有汽車相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

  5、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神

  6、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有條理;具有高度的工作熱情和責(zé)任感

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用10

  職責(zé):

  1、根據(jù)不同行業(yè)特點,定期拜訪客戶,并按期完成銷售目標(biāo);

  2、主動跟進(jìn)大客戶需求,維護客戶關(guān)系,并提供專業(yè)的解決方案;

  3、反饋客戶需求和建議,協(xié)調(diào)服務(wù)執(zhí)行部門,提高客戶滿意度;

  4、促成長期合作模式,達(dá)成合同的簽署

  5、完成上級安排的其他工作。

  任職要求:

  1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

  2、具有3年及以上銷售經(jīng)驗,有服務(wù)阿里等大客戶的資源和經(jīng)驗;

  3、擁有豐富的客戶資源、并具有良好的商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力;

  4、工作主動性強,學(xué)習(xí)能力強,有較強的抗壓能力。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用11

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)成都片區(qū)大客戶的開發(fā)及維護(如:裝飾公司、個人工作室、設(shè)計師等);

  2、負(fù)責(zé)多渠道發(fā)展合作商,針對意向公司進(jìn)行洽談、業(yè)務(wù)對接,達(dá)成有效合作;

  3、打通裝飾公司通道、與設(shè)計師建立良好合作關(guān)系,形成有效帶單;

  4、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資源及客戶的維護與承接工作;

  5、根據(jù)個人業(yè)績目標(biāo),擬定計劃方案并進(jìn)行有效實施;

  6、實時了解、分析競品及市場情況,并提出和制定調(diào)整方案。

  任職要求

  1、年齡25—35歲,大專及以上學(xué)歷;

  2、善于與客戶建立良好關(guān)系,有較強的客戶溝通能力、談判能力;

  3、具有豐富的大客戶銷售經(jīng)驗和市場開拓意識;

  4、有優(yōu)質(zhì)的裝飾公司、設(shè)計師資源者優(yōu)先;

  5、有家居建材行業(yè)渠道、業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用12

  職責(zé):

  1、維護老客戶、開拓新客戶,挖掘潛在客戶,促進(jìn)二次銷售,組織參與對客戶談判,完成業(yè)績目標(biāo);

  2、積極客戶溝通、解答客戶疑問,做好售前、售中、售后服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)OEM訂單的承接,準(zhǔn)確高效地完成OEM訂單承接、生產(chǎn)、物流、貨款跟進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)客戶管理、工廠銜接、業(yè)務(wù)退貨、售后管理等工作,確保服務(wù)質(zhì)量提升;

  5、定期開展客情維護工作,提高老客戶的返單率,完成月度、年度銷售目標(biāo);

  6、收集、反饋用戶意見,對企業(yè)銷售策略、產(chǎn)品工藝、售后服務(wù)等提出參考意見

  7、能夠處理客戶投訴,維持公司形象。

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上化妝品OEM從業(yè)經(jīng)驗;

  2、熟練運用office、Excel等辦公軟件,熟知阿里巴巴等電商平臺交易的基本流程,有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

  3、具備優(yōu)秀的銷售能力和客服意識,有較強的應(yīng)變能力、談判能力、進(jìn)取心;

  4、有市場推廣的積極性和和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

  5、工作積極進(jìn)取,團體榮譽感強,責(zé)任心強,有較強的抗壓能力。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用13

  職責(zé)

  1、團隊的組建及培養(yǎng):負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  2、帶領(lǐng)團隊開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  3、根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,和客戶建立和維護高價值合作關(guān)系;

  4、通過陪訪銷售及時發(fā)現(xiàn)并提煉共性問題,同時采取解決措施。

  5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  6、推動解決公司內(nèi)外,多方合作中存在的問題。

  任職資格

  1、大專以上學(xué)歷,1年以上主動銷售工作經(jīng)驗,銷售業(yè)績優(yōu)秀;至少1年以上銷售團隊管理經(jīng)驗,有良好的銷售團隊管理成績;有教育行業(yè)和保險行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、個性開朗,有很強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強壓力下出色完成任務(wù)的能力;

  3、熱愛銷售,善于挑戰(zhàn),積極樂觀,有強烈的成功欲望和企圖心;

  4、富有激情和創(chuàng)新理念,具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,擅長打造有執(zhí)行力的團隊;

  5、為人正直,誠實可靠,以公司利益為重;

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用14

  職責(zé):

  1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作;

  2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo),制定銷售計劃,掌握銷售進(jìn)度;

  3、定期匯報銷售情況,編制銷售報表,定期推送上級;

  4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的市場調(diào)研;

  5、制定出差計劃,匯報出差進(jìn)度及時上交出差總結(jié);

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷或機電類相關(guān)專業(yè);

  2、年齡28歲以上,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的執(zhí)行力,較好的團隊精神;

  3、有實際銷售經(jīng)驗以及大客戶管理經(jīng)驗;

  4、有建材或衛(wèi)浴類銷售經(jīng)驗更佳;

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)各省市區(qū)縣中職技校和大專院校及公共圖書館的銷售;

  2、負(fù)責(zé)各省市區(qū)縣早教幼教和中小學(xué)及教學(xué)機構(gòu)圖書館銷售;

  3、負(fù)責(zé)所轄省市區(qū)縣鎮(zhèn)相關(guān)部門和大中企業(yè)數(shù)字圖書館銷售;

  4、負(fù)責(zé)數(shù)字圖書館系列產(chǎn)品整體解決方案的銷售,跟蹤項目,完成銷售任務(wù);

  5、維護所轄省市企事業(yè)單位新客戶的拓展和部分老客戶的項目跟蹤及關(guān)系維護;

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)、外部資源,參與投標(biāo),滿足圖書館客戶需求和提升客戶滿意度。

  崗位要求:

  1、具有渠道銷售二年工作經(jīng)驗,能編寫招投標(biāo)書和項目方案;

  2、誠信勤奮、吃苦耐勞、事業(yè)心強,三十歲內(nèi)的家境普通者;

  3、熟悉政府采購及招投標(biāo)基本流程,具備良好的客戶服務(wù)意識和營銷及公關(guān)能力;

  4、進(jìn)行銷售團隊面試培訓(xùn)、吃苦耐勞,能經(jīng)常出差,能承受大的工作壓力,事業(yè)心強;

  5、必須具有公眾圖書館、中小學(xué)和大專院校或企事業(yè)單位及政府軟硬件信息化項目經(jīng)驗;

  6、或者具有中文在線、超星、龍源、優(yōu)谷、阿凡迪、博看、知網(wǎng)、方正阿帕比等直銷客戶、

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用16

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)向教育培訓(xùn)機構(gòu)銷售及推廣公司的產(chǎn)品;

  2、不斷開拓新市場,發(fā)掘新客戶,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

  3、保持與客戶的溝通,維護客戶關(guān)系,與客戶建立良性互利的長期合作關(guān)系;

  4、收集客戶在產(chǎn)品使用過程中的反饋及其他信息并及時反饋給產(chǎn)品研發(fā)部門;

  5、關(guān)注市場動態(tài),及時收集各種相關(guān)行業(yè)銷售信息,并對公司市場銷售政策提出自己建議。

  任職要求

  1、熟悉教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場環(huán)境、市場需求,了解教育培訓(xùn)企業(yè)運作方式;

  2、有較好的客戶資源及合作關(guān)系,熟悉教育培訓(xùn)的業(yè)務(wù)特點,能夠挖掘客戶潛在的需求;

  3、受過良好的銷售技能及管理培訓(xùn),有良好的溝通技巧,較強的觀察力和應(yīng)變能力;

  4、具備團隊合作精神,有高度的工作熱情,強烈的自我驅(qū)動力,能承受極大的工作壓力。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用17

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)分配事業(yè)部大客戶開發(fā)方案及銷售目標(biāo)。

  2、了解及分析客戶需求,掌握市場動態(tài);

  3、和本地銷售團隊合作與大客戶供應(yīng)商保持良好的合作。

  4、和市場部團隊合作,配合市場部進(jìn)行推廣活動。

  5、負(fù)責(zé)有關(guān)客戶的合作,合同的簽訂等工作內(nèi)容;

  6、上級領(lǐng)導(dǎo)的其他安排及部門間的配合等。

  任職資格:

  1、有食品檢測銷售經(jīng)驗,食品及化工類專業(yè)優(yōu)先。

  2、良好的溝通能力以及團隊合作能力;

  3、能夠面對壓力適應(yīng)挑戰(zhàn),能夠出差。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用18

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)開發(fā)重點客戶,維護大客戶關(guān)系,實現(xiàn)公司要求的大客戶增長率;增進(jìn)客戶的滿意度;

  2、及時回訪,建立并鞏固與重點客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;與客戶建立信賴關(guān)系;

  3、貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展客戶群;

  4、負(fù)責(zé)完成目標(biāo)客戶資料的收集、整理和歸檔,根據(jù)要求按時完成目標(biāo)行業(yè)的調(diào)查、研究和分析工作;

  5、處理突發(fā)事件,完成公司安排的各類工作。

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,兩年的銷售工作經(jīng)驗,有金融(銀行、保險等)、同行業(yè)等工作經(jīng)歷優(yōu)先;

  2、積極進(jìn)取的開拓精神、溝通能力良好,有一定的抗壓力;

  3、熟練掌握辦公自動化軟件:word、excel、PPT等

  4、良好的口頭及文字表達(dá)能力,有團隊意識;

  5、品貌端正、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任心。

大客戶主管的崗位職責(zé)表述通用19

  職責(zé):

  1、與市場和教學(xué)部門緊密合作,提升客戶滿意度,積極推進(jìn)和完成學(xué)員續(xù)費及轉(zhuǎn)介紹任務(wù)指標(biāo);

  2、與教學(xué)部緊密合作,通過定期的課堂觀察與老師溝通以及核對家長交流,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展;

  3、課前課后和家長主動交流,及時解決家長的疑問和投訴,在需要的情況下及時幫助家長解決問題;

  4、通知學(xué)員開課、家長會、放假、活動、考試等信息,跟進(jìn)并留下記錄;

  5、部分校區(qū)內(nèi)行政,采購等基礎(chǔ)事物;

  6、及時準(zhǔn)確地通過合適的渠道報告任何與安全安保相關(guān)的事件。

  徐①⑧⑥⑧⑦①⑥⑦②①⑨

  任職要求:

  1、形象氣質(zhì)佳,善于與小孩子溝通;

  3、熟練使用各類辦公軟件;

  4、具備靈活的工作時間。

  5、具備客戶服務(wù)、教育行業(yè)相關(guān)或者銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、一定的英語口語交流能力。

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