高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編整理的高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責1
1、完成項目物管團隊籌建、對接專業(yè)分包,包括客戶服務、安全管理、物業(yè)經(jīng)營及其他各項工作;
2、參與項目各專項工程驗收,承接項目開發(fā)是的相關資料和備件;
3、負責有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評審和控制,參與公司重大項目的合同或標書的'評審及驗收工作;
4、主持物管部門全面工作,負責物管部經(jīng)營管理及日常費用支出審核,根據(jù)國家、監(jiān)管部門及公司的有關規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;
5、及時解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關系,以加強物管效能;
6、塑造及維護項目形象,營造高品質(zhì)辦公氛圍。
高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責2
1、完成項目物管團隊籌建、對接專業(yè)分包,包括客戶服務、安全管理、物業(yè)經(jīng)營及其他各項工作;
2、參與項目各專項工程驗收,承接項目開發(fā)是的相關資料和備件;
3、負責有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評審和控制,參與公司重大項目的合同或標書的評審及驗收工作;
4、主持物管部門全面工作,負責物管部經(jīng)營管理及日常費用支出審核,根據(jù)國家、監(jiān)管部門及公司的有關規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;
5、及時解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關系,以加強物管效能;
6、塑造及維護項目形象,營造高品質(zhì)辦公氛圍。
高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責3
1、根據(jù)公司質(zhì)量要求及約定交付標準,對房屋質(zhì)量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;
2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;
3、對房屋質(zhì)量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;
4、獨立接待、及時有效地協(xié)調(diào)處理客戶的反饋和投訴;
5、關注并收集整理客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量、設計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;
6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數(shù)據(jù)管理,指導相關檔案系統(tǒng)的建立。并實施日常監(jiān)管、維護并更新;
7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結(jié)果的跟蹤和回訪工作,并及時分析發(fā)現(xiàn)關鍵性問題,提出相關改進建議。
8、完成公司合理安排的其他工作任務。崗位職責:
1、根據(jù)公司質(zhì)量要求及約定交付標準,對房屋質(zhì)量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;
2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;
3、對房屋質(zhì)量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;
4、獨立接待、及時有效地協(xié)調(diào)處理客戶的反饋和投訴;
5、關注并收集整理客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量、設計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;
6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數(shù)據(jù)管理,指導相關檔案系統(tǒng)的建立。并實施日常監(jiān)管、維護并更新;
7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結(jié)果的跟蹤和回訪工作,并及時分析發(fā)現(xiàn)關鍵性問題,提出相關改進建議。
8、完成公司合理安排的其他工作任務。
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