星級酒店銷售部崗位職責
在現(xiàn)在社會,越來越多人會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的星級酒店銷售部崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
星級酒店銷售部崗位職責1
1)對所負責市場的酒店客房銷售工作,開發(fā)拓展線下銷售渠道,如:旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。
2)維護好所負責市場內(nèi)的已有合作的銷售渠道,對需求及痛點問題解決,優(yōu)化雙方合作細節(jié)及效率。
3)致力拓展新渠道,努力提高酒店入住率,確保每月業(yè)績目標達成。
5.為所負責市場做好市場及競對的調(diào)研分析及預測,為分區(qū)策劃營銷計劃并執(zhí)行實施。
6.集團客戶、大客戶開發(fā);
星級酒店銷售部崗位職責2
1.有一定的現(xiàn)有客戶資源和客戶關系;
2.有良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.具備較強的市場開拓及推廣能力具備較強的市場分析和解決問題的能力;
4.善于整合資源;
5.懂得微信平臺營銷及其它OTA銷售推廣。
星級酒店銷售部崗位職責3
1、根據(jù)酒店的目標市場及顧客的潛在要求,有步驟地開發(fā)客源市場。
2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、負責重要客戶的資料收集,做好客戶維護工作。
5、完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
星級酒店銷售部崗位職責4
1.會員卡銷售、市場開發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營銷戰(zhàn)略,完善俱樂部銷售模式;
2.定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息;積極擴展新客戶,與客戶積極溝通,建立良好關系,長期維護客戶;
3.進行市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)發(fā)展狀況,定期進行市場預測及情報分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數(shù)據(jù),對銷售業(yè)績進行考察評估,從中總結(jié)提升。
4.關注營銷策略的執(zhí)行情況,銷售業(yè)績完成情況,與團隊分享提升公司市場競爭力。
5.負責俱樂部相關公關宣傳工作,制作對外宣傳品、媒體等,關注于維護和提高公司品牌影響力和市場競爭力;
6.與同行業(yè)的銷售市場部聯(lián)系,確保運用一致的市場信息,使交叉銷售的機會化。
7.代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關的會議、展會。
8.著裝專業(yè),整潔,并著公司提供的制服。
星級酒店銷售部崗位職責5
1.按照銷售計劃完成區(qū)域銷售指標
2.產(chǎn)品推廣及市場維護
3.跟進區(qū)域內(nèi)重點客戶的意向與銷售機會,維持良好的客戶關系
4.協(xié)助售后服務部進行產(chǎn)品試用及設備調(diào)試
5.及時反饋市場信息,以協(xié)助公司更好的制定銷售策略,保證銷售額的完成與增長
星級酒店銷售部崗位職責6
1、負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;
2、負責區(qū)域的`客戶開發(fā)、維護重要客戶關系、處理和跟進訂單等銷售工作;
3、負責根據(jù)銷售目標制定工作計劃,并按計劃拜訪客戶、開發(fā)新客戶、拓展與老客戶的業(yè)務;
4、負責搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、負責完成門店店長制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
6、負責根據(jù)銷售目標制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
7、負責銷售合同的簽訂、履行、管理等相關工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
8、負責接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務;
9、負責完成領導安排的其他工作。
星級酒店銷售部崗位職責7
1、負責酒店預訂、客戶拓展、會員辦理、客訴處理、商務協(xié)議簽訂。
2、負責酒店公寓產(chǎn)品的銷售及推廣。
3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
4、完成部門制定年、季度、月的經(jīng)營營收。
星級酒店銷售部崗位職責8
1.負責銷售公司自主研發(fā)的智慧酒店產(chǎn)品,針對客戶需求和行業(yè)特點制定項目解決方案,完成公司銷售目標;
2.負責分析、描述、協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的各類問題,并進行清晰記錄、跟蹤和匯報;
3.負責開發(fā)和維護公司渠道客戶,推廣公司產(chǎn)品技術知識,為客戶做產(chǎn)品介紹、演示等,處理客戶的各種問題,培養(yǎng)客戶的忠誠度;
4.負責落實客戶樣板間及項目推進,開發(fā)行業(yè)終端客戶,對意向客戶進行分析、整理、跟蹤、了解需求,達成簽單;
5.負責開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關大客戶關系。
星級酒店銷售部崗位職責9
1、根據(jù)項目市場情況,制定銷售活動計劃;
2、通過開發(fā)新客戶,維護老客戶,達到所確定的銷售收入目標,并做好客戶檔案管理工作;
3、研究分析市場商情,及時掌握市場動向,擬定相應營銷方案;
4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。
星級酒店銷售部崗位職責10
1、負責與客戶聯(lián)絡,與重要客戶建立長久良好的合作關系;拓展網(wǎng)上訂房,電子商務業(yè)務,發(fā)掘潛在客戶,擴大酒店市場范圍,為客戶提供服務。
2、了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系和對外銷售制度,了解市場信息與競爭對手情況,對市場前景作出預測。
3、協(xié)助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
星級酒店銷售部崗位職責11
1、了解國家有關酒店行業(yè)的管理規(guī)定,熟悉國內(nèi)酒店發(fā)展狀況;
2、制定銷售部相關管理規(guī)定和工作程序;
3、制定及審核酒店的促銷計劃和方案,開發(fā)新客戶并組織重要客戶的接待;
4、指導、監(jiān)督檢查下屬工作,掌握工作情況,對下屬人員進行績效考核等。
星級酒店銷售部崗位職責12
1、開展市場調(diào)研工作,預測和分析客源市場的規(guī)模和特征。
2、有計劃、有組織地對潛在客戶、重點客戶進行銷售訪問,向客戶介紹和推銷酒店產(chǎn)品,征詢客戶對酒店的意見和建議,爭取客源,并組織策劃線上APP平臺推廣,和企事業(yè)單位、大型團體等協(xié)作,建立長期客源合作關系;
3、制定酒店的廣告促銷計劃,包括酒店各類對內(nèi)外宣傳品和促銷活動宣傳資料,選擇媒體,設計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動
4、與酒店其他相關部門一起策劃特別促銷活動,如情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)、客房包價以及其他主題促銷活動,并組織實施;
5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價格、折扣促銷價格、協(xié)議價格并及時宣傳推廣;
6、根據(jù)市場狀況和客戶意見,結(jié)合客房、餐飲、多功能廳調(diào)整開發(fā)新產(chǎn)品,提升服務質(zhì)量水平;
星級酒店銷售部崗位職責13
1主動開發(fā)酒店潛在的商務協(xié)議客戶,長租客戶,旅游團,會議客戶等,___化酒店收入。
2維護客戶關系,接待和對接客戶的預定,確?蛻舻臐M意度。
3拜訪,電話回訪客戶,帶客戶參觀房間。
4簽訂訂房協(xié)議和必要的信貸協(xié)議。
星級酒店銷售部崗位職責14
1、搜集行業(yè)意向客戶信息,并跟進、洽談,完成相關銷售工作;
2、熟悉重點客戶操作流程,有效溝通、談判、組織規(guī)劃和數(shù)據(jù)分析能力;
3、收集市場信息,制定銷售活動方案;
4、配合公司開發(fā)新興渠道、新興行業(yè)市場;
5、具有大客戶開發(fā)和維護管理經(jīng)驗;
6、全國經(jīng)銷商的管理和開拓,建立和維護客戶關系。
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