運營公司崗位職責(zé)15篇
現(xiàn)如今,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的運營公司崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
運營公司崗位職責(zé)1
1、部門職責(zé)、崗位職責(zé)及描述、運營管理流程的制定、完善和執(zhí)行監(jiān)督。
2、公司mbos管理體系的完善和執(zhí)行,包括kpi指標(biāo)、ppo(個人績效目標(biāo))、sda(技能開發(fā)活動)項目的執(zhí)行跟蹤;市場部擔(dān)任市場部經(jīng)理助理。
3、公司業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、lotiksnotes辦公系統(tǒng)及網(wǎng)站的日常運營維護(hù)。
運營公司崗位職責(zé)2
1、協(xié)助總裁制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成。
2、協(xié)助總裁對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理,監(jiān)督各項管理制度的制定及推行。
3、制定日常與運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,建立規(guī)范、高效的運營管理體系。
4、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃,進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整,處理公司重大突發(fā)事件。
5、完成總裁臨時下達(dá)的任務(wù)。
運營公司崗位職責(zé)3
1。負(fù)責(zé)前期于甲方合作的商務(wù)條件的洽談及物業(yè)服務(wù)合同的簽訂對接工作;
2。負(fù)責(zé)項目進(jìn)場的籌備工作,及與營銷負(fù)責(zé)人和項目負(fù)責(zé)人的相關(guān)工作溝通、協(xié)調(diào);
3。項目信息(性質(zhì)、體量)等相關(guān)信息的收集及梳理;
4。在人力資源部門的協(xié)助下完成案場物業(yè)工作團(tuán)隊的組建;
5。負(fù)責(zé)公司相關(guān)體系文件的執(zhí)行和貫徹落實工作;
6。統(tǒng)籌調(diào)動各職能及相關(guān)部門,協(xié)助新項目的進(jìn)場及后期工作的推進(jìn)。
7。全面主持各子項目的銷售配合及前期介入工作,完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo);
運營公司崗位職責(zé)4
1、主持運營公司工作,建立健全部門各項規(guī)章制度和工作流程。
2、負(fù)責(zé)游客景區(qū)內(nèi)接待服務(wù)和安全工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和安全保障,提高游客滿意度。
3、加強政治思想教育、服務(wù)意識和專業(yè)技能、安全運營的培訓(xùn),做到文明服務(wù),處事果斷。
4、加強停車地點等游客集中的區(qū)域的管理和疏通,避免和制止盜竊、斗毆、爭車搶車等影響景區(qū)運行和游客安全的事件。
5、加強駕駛員思想教育和服務(wù)意識培訓(xùn),做好車輛安全管理,杜絕病車上路、酒后駕駛等危險行為,確保做到安全運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、做好車輛、電池的維護(hù)保養(yǎng),保證車況良好,延長車輛和電池的使用壽命。
7、掌握車輛運行動態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車輛的運行潛力。
8、隨時掌握景區(qū)內(nèi)運行情況,確保游客、員工的生命財產(chǎn)安全和公司財產(chǎn)安全。
9、做好安全事故調(diào)查工作,并出具事故調(diào)查報告。
10、負(fù)責(zé)公司員工管理、培訓(xùn)和考核評定工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
運營公司崗位職責(zé)5
運營總監(jiān)崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)教育產(chǎn)業(yè)的運營工作,包括制訂運營規(guī)劃及運營策略;
2、通過教育營銷活動策劃、對外合作等多種方式獲取客戶;
3、制定中長期的運營規(guī)劃,促進(jìn)幼兒園品牌推廣和獲得快速認(rèn)可;
4、通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等方法,關(guān)注教育產(chǎn)業(yè)的市場表現(xiàn),不斷提出改進(jìn)意見;
5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源運營目標(biāo);
6、關(guān)注行業(yè)競爭狀況并及時作出反應(yīng)。
運營公司崗位職責(zé)6
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好運營處的三制,四化管理工作;及時修正運營處的各項制度,完善運營處的四化管理、
2、研究學(xué)習(xí)先進(jìn)的燃?xì)膺\營管理模式和經(jīng)驗,并爭取應(yīng)用于工作中、
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好運營處的績效考核工作,培訓(xùn)員工深入了解績效考核,在公司規(guī)定的日期內(nèi)完成部門考核任務(wù)、
4、做好運營處的計劃,統(tǒng)計工作:按時上報運營處的月計劃,按時上交運營處的月報;
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的技改計劃,并做好相關(guān)問題的匯報工作、
6、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)落實公司的各項指標(biāo)及促進(jìn)完成、
7、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促各班組完成工作及做好運營處的通訊,報道及征稿工作、
8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好與用戶及公司各部門的協(xié)調(diào)工作,接收新用戶及簽訂相關(guān)協(xié)議;用戶突發(fā)事件的處理及上報;關(guān)于采購及計量等相關(guān)問題的協(xié)調(diào)處理、
9、做好運營處資產(chǎn)管理及行政工作,妥善管理運營處的資產(chǎn);及時向公司領(lǐng)導(dǎo)上報運營處的工作情況及會議紀(jì)要;作好運營部的考勤,報銷及相關(guān)的行政工作、
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
運營公司崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展,提出開發(fā)和市場發(fā)展建議。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略計劃,業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,尋找和開拓具有良好市場環(huán)境的目標(biāo)市場。
3、領(lǐng)導(dǎo)制定酒店的前期定位和可行性報告,并制定初步的開發(fā)運營計劃。
4、組織審核各種營銷推廣活動計劃,全面提升酒店品牌形象。
5、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度的建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,及時進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡34—39歲之間,8年以上酒店管理經(jīng)驗,運營總監(jiān)管理職2年以上,熟悉國內(nèi)外酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,并有五星級酒店籌建和管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、有較強的酒店運營策劃能力,熟悉酒店各個環(huán)節(jié)的運營情況,了解國家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定。
3、有酒店組織機構(gòu)、人力編排,運營流程管理制度的經(jīng)驗。
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,對酒店市場營銷工作有深刻認(rèn)識,對酒店項目的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、市場定位、項目包裝、策劃推廣等專業(yè)流程具有良好的專業(yè)水平。
5、有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力。
6、熟悉渠道通路等相關(guān)業(yè)務(wù)。
7、具備較強的觀察力和應(yīng)變能力,出色的人際溝通能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、組織開拓能力。
8、工作努力、積極進(jìn)取,責(zé)任心強,具有高度的工作熱情、良好的團(tuán)隊合作精神。
9、思維開放、靈活、擅換位思考,創(chuàng)新意識強,跨部門協(xié)作能力佳。
10、良好的英語水平。有海外經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
運營公司崗位職責(zé)8
1、協(xié)助運營公司經(jīng)理的做好日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)、微笑服務(wù),不斷提高游客滿意率。
3、合理分配保潔區(qū)域,加強保潔現(xiàn)場管理和檢查。
4、加強現(xiàn)場管理,及時處理工作中遇到的問題。
5、負(fù)責(zé)運營公司具體培訓(xùn)和考核工作,督促員工按照要求完成本職工作。
6、加強檢票管理,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù),堅持原則,按公司規(guī)定程序進(jìn)行檢票,不得出現(xiàn)漏票、逃票等現(xiàn)象。
7、負(fù)責(zé)駕駛員、票員的管理、培訓(xùn)和考核評定工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
運營公司崗位職責(zé)9
1.在集團(tuán)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校全年的維修工程計劃,及時掌握信息,主動與甲方和有關(guān)部門溝通,爭取更多的項目,完成集團(tuán)下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2.給項目經(jīng)理下達(dá)任務(wù)。協(xié)調(diào)各種關(guān)系,為項目經(jīng)理創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,分別與各項目經(jīng)理簽訂各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3.對施工過程中項目經(jīng)理的計劃、進(jìn)度、質(zhì)量、資金方面等進(jìn)行督促、檢查。
4.組織對大宗材料采購的定點招標(biāo),對采購員的工作進(jìn)行監(jiān)督、對采購計劃和資金使用進(jìn)行審批。
5.組織本部門的政治學(xué)習(xí),關(guān)心員工的學(xué)習(xí)、工作和生活。加強思想政治工作,加強制度建設(shè)、健全監(jiān)控機制,搞好協(xié)作關(guān)系,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
6.完成集團(tuán)下達(dá)的其它任務(wù)。
運營公司崗位職責(zé)10
1、全面負(fù)責(zé)制定、審核各類質(zhì)量控制、作業(yè)規(guī)程制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范,督促、檢查質(zhì)量控制制度的貫徹、執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)主持召開重大質(zhì)量專題會議,協(xié)調(diào)各部門的配合,開展質(zhì)量事故改善和成本降低項目專題討論、分析并執(zhí)行;
3、每季負(fù)責(zé)對各物業(yè)服務(wù)處相關(guān)服務(wù)質(zhì)量的巡查、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核,負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)過程及內(nèi)審中不合格服務(wù)的糾正與預(yù)防措施的控制與跟蹤驗證;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、參與重大質(zhì)量風(fēng)險和事故的處理,并提出預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)措施。
運營公司崗位職責(zé)11
1、主持運營公司工作,建立健全部門各項規(guī)章制度和工作流程。
2、負(fù)責(zé)游客景區(qū)內(nèi)接待服務(wù)和安全工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和安全保障,提高游客滿意度。
3、加強政治思想教育、服務(wù)意識和專業(yè)技能、安全運營的培訓(xùn),做到文明服務(wù),處事果斷。
4、加強停車地點等游客集中的區(qū)域的管理和疏通,避免和制止盜竊、斗毆、爭車搶車等影響景區(qū)運行和游客安全的事件。
5、加強駕駛員思想教育和服務(wù)意識培訓(xùn),做好車輛安全管理,杜絕病車上路、酒后駕駛等危險行為,確保做到安全運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、做好車輛、電池的維護(hù)保養(yǎng),保證車況良好,延長車輛和電池的使用壽命。
7、掌握車輛運行動態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車輛的運行潛力。
8、隨時掌握景區(qū)內(nèi)運行情況,確保游客、員工的生命財產(chǎn)安全和公司財產(chǎn)安全。
9、做好安全事故調(diào)查工作,并出具事故調(diào)查報告。
10、負(fù)責(zé)公司員工管理、培訓(xùn)和考核評定工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
運營公司崗位職責(zé)12
1、參與集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃管理、流程體系建設(shè);
2、規(guī)劃置業(yè)公司整體經(jīng)營目標(biāo),組織制定置業(yè)公司經(jīng)營計劃、監(jiān)控經(jīng)營目標(biāo)及達(dá)成;
3、制定置業(yè)公司各項目開發(fā)節(jié)點計劃,負(fù)責(zé)籌辦置業(yè)公司公司月度、季度、年度經(jīng)營管理會議,并針對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié),及時提出預(yù)警或經(jīng)營調(diào)改建議,對項目開發(fā)全過程進(jìn)行合理管控;
4、配合集團(tuán)搭建置業(yè)公司組織績效考核體系,參與制定各部門及項目經(jīng)營指標(biāo)擬定;
5、完善置業(yè)公司各項目開發(fā)管理案例、數(shù)據(jù)、證照、及流程管理,為提高集團(tuán)整體運營管理提供數(shù)據(jù)支撐。
運營公司崗位職責(zé)13
1。負(fù)責(zé)品質(zhì)管理體系的搭建與落地;
2。利用公司數(shù)字化管理工具與數(shù)據(jù)反饋,對專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤,進(jìn)行質(zhì)量管理分析并制定優(yōu)化管理措施,督促現(xiàn)場管理整改與落地;
3。負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋及現(xiàn)場實際情況,制定對一線管理團(tuán)隊的考核、管理動作以督促現(xiàn)場品質(zhì)及管理效率的提升
運營公司崗位職責(zé)14
運營總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項運營的行政管理
2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進(jìn)行
4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時(網(wǎng)上)查詢
5、制訂公司各項開支守則,給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行
6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等
7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表,積極評核服務(wù)水平
8、制訂專業(yè)倉庫管理報表
9、 危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務(wù)
10、 提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊
11、 組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起
12、 編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交董事會審閱
倉儲主管
1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)倉庫租賃費用的核定工作;
5.負(fù)責(zé)公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作;
6.負(fù)責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;
8.負(fù)責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時解決;
9.負(fù)責(zé)倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;
10.負(fù)責(zé)隨時掌握公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;
11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責(zé)收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;
12.對公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉管的考核工作;
13. 完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作;
運輸主管
1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實施中的.指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)物流費用的核定工作;
6.負(fù)責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8.負(fù)責(zé)調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準(zhǔn)點到位;
9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時協(xié)商處理;
10.負(fù)責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;
12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
庫存監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。
2.負(fù)責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網(wǎng)點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的進(jìn)貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3.負(fù)責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;
5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;
6.負(fù)責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;
7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,
并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
運輸監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進(jìn)每一單貨物的運輸、配送進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確?蛻粼趨f(xié)定期限內(nèi)按時收貨;
2.負(fù)責(zé)按照分貨計劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;
3.負(fù)責(zé)提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準(zhǔn)備工作;
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運單,
并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方;
5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;
6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保
貨物按時送貨、準(zhǔn)點到位;
8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運貨物是否安全、快捷、準(zhǔn)點到達(dá)收貨方目的地;
9.負(fù)責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;
10.負(fù)責(zé)貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題;
12.負(fù)責(zé)與各(物流)公司核對運輸費用;
13.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
14.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。
運營公司崗位職責(zé)15
1、協(xié)助運營公司經(jīng)理的做好日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)、微笑服務(wù),不斷提高游客滿意率。
3、合理分配保潔區(qū)域,加強保潔現(xiàn)場管理和檢查。
4、加強現(xiàn)場管理,及時處理工作中遇到的問題。
5、負(fù)責(zé)運營公司具體培訓(xùn)和考核工作,督促員工按照要求完成本職工作。
6、加強檢票管理,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù),堅持原則,按公司規(guī)定程序進(jìn)行檢票,不得出現(xiàn)漏票、逃票等現(xiàn)象。
7、負(fù)責(zé)駕駛員、票員的管理、培訓(xùn)和考核評定工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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