機(jī)床售后服務(wù)崗位職責(zé)（通用11篇）

　　在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的機(jī)床售后服務(wù)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　機(jī)床售后服務(wù)崗位職責(zé) 1

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)做好售后機(jī)床所有問題，整理提供給生產(chǎn)部門做問題匯總;

　　2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶如何安全高效的使用機(jī)床;

　　3、保證售后服務(wù)質(zhì)量;

　　4、與客戶及相關(guān)項(xiàng)目人員協(xié)調(diào)，保持良好的'關(guān)系，提高客戶的滿意度等。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)進(jìn)口數(shù)控機(jī)床客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝、就位、調(diào)試以達(dá)到交付驗(yàn)收技術(shù)要求。

　　2、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)機(jī)床故障的診斷、維修、排除。

　　3、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)問題的咨詢、解決

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售工程師完成客戶信息收集、機(jī)床及零配件銷售工作。

　　職位要求：

　　1、機(jī)械設(shè)計(jì)制造、自動(dòng)化、數(shù)控技術(shù)類相關(guān)專業(yè)，中專以上學(xué)歷。

　　2、熟悉機(jī)床設(shè)備故障診斷、維修，從事機(jī)床售后安裝、維修工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。

　　3、熟悉進(jìn)口機(jī)床安調(diào)維修、從事進(jìn)口機(jī)床售后服務(wù)工作者優(yōu)先。

　　工作區(qū)域：

　　青島、濰坊及煙威地區(qū)

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　　崗位職責(zé):

　　1、舊機(jī)床及故障機(jī)床的大修及修復(fù)數(shù)控系統(tǒng)方案的制定。

　　2、數(shù)控系統(tǒng)的plc編程，伺服驅(qū)動(dòng)調(diào)試、優(yōu)化及數(shù)控功能的'調(diào)試，客戶培訓(xùn)。

　　3、數(shù)控系統(tǒng)程序的編寫、實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)控加工功能要求。

　　4、協(xié)助售服人員完成設(shè)備的維修及客戶的技術(shù)支持工作。

　　5、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工種的協(xié)調(diào)配合。

　　7、對(duì)所有數(shù)控系統(tǒng)調(diào)試相關(guān)的技術(shù)文檔分類歸檔，由公司統(tǒng)一管理。

　　8、對(duì)所有機(jī)型數(shù)控系統(tǒng)問題進(jìn)行分析、確認(rèn)、處理分類歸檔，由公司統(tǒng)一管理。

　　任職要求:

　　1.數(shù)控相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷。

　　2.三年以上數(shù)控系統(tǒng)調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，熟悉西門子、法蘭克、三菱等數(shù)控系統(tǒng)。

　　3.熟練運(yùn)用辦公軟件。

　　4.良好的溝通協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)合作精神。

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　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)數(shù)控機(jī)床的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司下達(dá)的年度銷售計(jì)劃。

　　2、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的'服務(wù)。

　　3、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂、收款等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各部門操作。

　　4、定期向公司個(gè)人工作周報(bào)。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，有設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)

　　2、追求高薪，自信，善于與人溝通，勤奮努力，勇于堅(jiān)持，抗壓性較強(qiáng)。

　　3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

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　　1.根據(jù)機(jī)加工藝要求進(jìn)行數(shù)控加工中心等機(jī)床的操作;

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)加過程中和完成后的'工件進(jìn)測(cè)量;

　　3.負(fù)責(zé)判斷并解決數(shù)控加工過程中發(fā)生的如程序、數(shù)控系統(tǒng)、工件等實(shí)際問題;

　　4.按照設(shè)備維護(hù)要求進(jìn)行日常設(shè)備保養(yǎng)。

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　　工作職責(zé)

　　1.數(shù)控機(jī)床的安裝、調(diào)試、故障排除、維修等

　　2.與德國同事緊密合作、溝通(經(jīng)常與德國同事一起工作)

　　3.及時(shí)與客戶溝通，想方設(shè)法替客戶解決問題

　　資歷要求

　　1.在數(shù)控機(jī)床領(lǐng)域(車削、銑削、磨削、齒輪加工等)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)

　　2.具備英語溝通能力(會(huì)話和書寫)，會(huì)德語者更佳

　　3.機(jī)械、電氣專業(yè)知識(shí)方面精通

　　4.有國際合作經(jīng)驗(yàn)者更佳

　　5.能很好地與客戶及合作伙伴溝通、協(xié)調(diào)

　　6.積極主動(dòng)，能獨(dú)立、可靠地工作，為目標(biāo)而奮斗

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　　1、遵守廠規(guī)廠紀(jì)，貫徹執(zhí)行生產(chǎn)管理各項(xiàng)制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配。

　　2、努力工作，據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)，確保任務(wù)完成保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　3、遵守工藝紀(jì)律，按大米生產(chǎn)工藝流程操作規(guī)程進(jìn)行操作，配合公司新產(chǎn)品的試產(chǎn)，積極探索改進(jìn)工藝，提高質(zhì)量，降低成本的.新方法。

　　4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)主控室的操作，優(yōu)化設(shè)備開啟流程，降低能耗與機(jī)械損耗，搞好各工序現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，設(shè)備操作，物品堆碼，督導(dǎo)巡視各崗位員工的工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，就事就地就人及時(shí)糾正。處理車間各種突發(fā)事件。

　　5、一定要注意產(chǎn)品質(zhì)量，一定要搞好自行首檢，配合檢驗(yàn)員搞好過程檢驗(yàn)。決不讓不合格品流入下道工序，嚴(yán)格按照廠定配方和質(zhì)量要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　6、在生產(chǎn)過程中，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一小時(shí)查一次，確保產(chǎn)品合格，嚴(yán)格按品種進(jìn)配料斗。

　　7、負(fù)責(zé)按時(shí)填制車間生產(chǎn)日志和生產(chǎn)數(shù)據(jù)的整理，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、交接清楚。

　　8、根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況，適時(shí)提出建議，并對(duì)設(shè)備的維護(hù)檢修進(jìn)行驗(yàn)收。

　　9、定期組織相關(guān)人員對(duì)車間提升機(jī)、下料坑、儲(chǔ)料斗進(jìn)行清理，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　10、愛護(hù)機(jī)器設(shè)備，開機(jī)前先檢查設(shè)備，確認(rèn)設(shè)備正常時(shí)再投料生產(chǎn)。生產(chǎn)過程要認(rèn)真仔細(xì)地操作，發(fā)現(xiàn)異常情況即時(shí)處理并向車間主任報(bào)告。

　　11、搞好安全、文明生產(chǎn)。上班時(shí)要穿好工作服、戴好防護(hù)用品；下班前要清掃設(shè)備和周圍衛(wèi)生，整理工具。愛護(hù)公物，如有損壞、丟失、浪費(fèi)要負(fù)責(zé)賠償。

　　12、堅(jiān)守崗位，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)決不離人。

　　13、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)有愛、互助協(xié)作精神，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高操作技能，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

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　　1、對(duì)模具設(shè)計(jì)的合理性和其可加工性向上級(jí)反饋意見并提出改進(jìn)建議;

　　2、根據(jù)模具零件的尺寸要求、加工要求、交期要求等編寫程序;

　　3、跟蹤自己所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的`工程進(jìn)度，如有異常及時(shí)反饋給上級(jí);

　　4、協(xié)助制模組完成試模后的改模修模;

　　5、根據(jù)每天完成的工作內(nèi)容填寫工作日?qǐng)?bào)表;

　　6、根據(jù)模具零件的要求，針對(duì)cnc無法加工的零件，設(shè)計(jì)電極;

　　7、協(xié)助cnc、edm組解決生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的各種問題;

　　8、主要負(fù)表拆電極;

　　9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

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　　職責(zé)描述:

　　1.在生產(chǎn)車間車間主任領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，完成每日的生產(chǎn)裝配任務(wù)。

　　2.操作熟練，會(huì)看圖紙，可獨(dú)立操作，了解加工工藝，責(zé)任心強(qiáng)，有3-5年操機(jī)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)編程，熟悉法拉克編成系統(tǒng)。

　　3.懂刀具使用以及刀片的性能，汽車夾具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　任職要求：

　　1.年齡22以上。

　　2.熟悉專業(yè)知識(shí)。

　　3.有數(shù)控加工中心操作經(jīng)驗(yàn)。

　　4.中專以上學(xué)歷。

　　5.良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守、要有很強(qiáng)的'責(zé)任心和執(zhí)行力。

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　　1、大專及以上文化程度，機(jī)械類相關(guān)專業(yè)；

　　2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人溝通;

　　3、具有市場(chǎng)開拓，具有積極進(jìn)取心，富有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞，如果工作需要，能適應(yīng)經(jīng)常在外出差或駐外;

　　5、具有1至2年數(shù)控機(jī)床行業(yè)產(chǎn)品銷售者優(yōu)先錄用;

　　6、具有機(jī)床技術(shù)或調(diào)試經(jīng)驗(yàn)且能看懂車床，及加工中心圖紙的很想從事銷售工作的可以錄用培養(yǎng)。

　　7、曾經(jīng)銷售過或了解很深的優(yōu)先考慮錄用。

　　8、在機(jī)床行業(yè)有客戶群的可以是機(jī)床附屬品，料機(jī)，刀，夾具，切屑液，材料等酌情考慮錄用培養(yǎng)。

　　9、想年收入15-30萬，在機(jī)床領(lǐng)域有所作為的，想實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的，想有一個(gè)好平臺(tái)的'，請(qǐng)加入我們的團(tuán)隊(duì)。

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　�。ㄒ唬┦煜�崗位的生產(chǎn)工藝要求，設(shè)備的.性能及操作流程。

　�。ǘ�）嚴(yán)格執(zhí)行公司的勞動(dòng)考勤管理制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。

　�。ㄈ�）準(zhǔn)備生產(chǎn)工作前，穿戴好工作服、工作帽、口罩等符合食品衛(wèi)生的要求后方可進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。

　�。ㄋ模┥习鄷r(shí)間不允許在車間做與生產(chǎn)無關(guān)的事情，不允許在車間內(nèi)吃零食，不允許在車間亂扔瓜果皮屑，不允許在車間吵架、打架，未經(jīng)允許，一律不允許帶非本廠人員進(jìn)入生產(chǎn)車間，違反者將根據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

　�。ㄎ澹┥�產(chǎn)工作中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良等相關(guān)質(zhì)量問題，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，調(diào)整工藝等直至能恢復(fù)合格生產(chǎn)流程后方可生產(chǎn)。不能解決的，立即通報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予解決后方可生產(chǎn)。

　�。�六）專人負(fù)責(zé)認(rèn)真填寫各項(xiàng)生產(chǎn)記錄等表格，嚴(yán)謹(jǐn)弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按照公司規(guī)章制度給予相應(yīng)處罰。

　�。ㄆ撸┥�產(chǎn)操作工在工作時(shí)間內(nèi)，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，禁止開機(jī)無人，不準(zhǔn)串崗、閑談，不準(zhǔn)私自移動(dòng)或亂拉、亂接電源；

　�。ò耍﹫�(jiān)持做到下班“五不走”，即不清掃周圍環(huán)境不走；不保養(yǎng)好設(shè)備不走；不整理好設(shè)備不走；不堆放好已加工好產(chǎn)品不走；不切斷電源不走。

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