職員崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-12-22 13:13:49 崗位職責(zé) 我要投稿

職員崗位職責(zé)通用

　　現(xiàn)如今，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的職員崗位職責(zé)通用，希望能夠幫助到大家。

職員崗位職責(zé)通用

職員崗位職責(zé)通用1

　　1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項(xiàng)工作的開展。理解其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　2、參與公司營銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施，承擔(dān)企業(yè)中長遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施。

　　3、組織實(shí)施市場、產(chǎn)品、消費(fèi)者競爭狀況等調(diào)研活動，帶給企業(yè)發(fā)展、營銷戰(zhàn)略的分析研究資訊。

　　4、與營銷系統(tǒng)其他部門共同確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃方案。編制廣告預(yù)算，制定廣告費(fèi)用的使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理。

　　5、與廣告公司協(xié)作，開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動。配合營銷中心各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣工作。

　　6、合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項(xiàng)廣告運(yùn)作，持續(xù)密切溝通，考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果。

　　7、與藥品監(jiān)督管理局之廣告管理部門，工商管理機(jī)關(guān)，廣告協(xié)會、消費(fèi)者協(xié)會等管理機(jī)關(guān)或協(xié)會組織持續(xù)密切聯(lián)系溝通，配合開展相關(guān)工作，理解管理監(jiān)督。對廣告的發(fā)布實(shí)施活動進(jìn)行事前、事中、事后效果評估，及時(shí)給予調(diào)整、修正。對各市場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。

　　8、與廣告界、新聞界持續(xù)密切信息交流、溝通，組織參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。公司安排的其他工作。

　　9、負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)工作。

　　10、其他相關(guān)工作。

職員崗位職責(zé)通用2

　　1、嚴(yán)格按照調(diào)撥員程序辦理公司所有商品的出入庫手續(xù)。按照商務(wù)部訂單辦理商品入庫手續(xù);

　　2、協(xié)助保管員對每項(xiàng)商品的名稱、型號、規(guī)格數(shù)量進(jìn)行認(rèn)真檢查，合格后方可辦理入庫手續(xù);

　　3、根據(jù)商務(wù)部確定價(jià)格或按合同金額辦理出庫手續(xù)、并登記保管客戶所簽欠條及時(shí)催要欠條或單據(jù);

　　4、根據(jù)出入庫手續(xù)錄入管家婆財(cái)務(wù)系統(tǒng)，并登記賬簿;

　　5、庫存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符;

　　6、當(dāng)日工作當(dāng)日完成，每月及時(shí)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　7、定期參加部門人員培訓(xùn)。

　　8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

職員崗位職責(zé)通用3

　　一、辦公室文員在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)來訪接待、收發(fā)文件資料、考勤登記、接聽電話和記錄以及辦公室的清潔衛(wèi)生等工作。

　　二、負(fù)責(zé)公司各種文件資料的編號、登記、整理、歸類、打印、復(fù)印、裝訂、發(fā)放、歸檔和保管工作，填制各種報(bào)表和表格，保守公司的商業(yè)秘密。

　　三、負(fù)責(zé)公司會議的籌備，會議通知的擬寫、下發(fā)，會議記錄和文件資料的整理工作，傳達(dá)公司的工作計(jì)劃和會議決定，督促檢查會議決議的貫徹實(shí)施。

　　四、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)管理公司工作人員的人事檔案，建立、完善公司工作人員人事檔案管理制度，做好人事檔案資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和保管工作，對公司人事檔案資料的安全負(fù)責(zé)。

　　五、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好人員招聘工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的招聘流程，根據(jù)公司的人事管理制度辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù)和離職人員的解聘手續(xù)。

　　六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司工作人員的定期培訓(xùn)和考核工作，準(zhǔn)備培訓(xùn)和考核資料，完成統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作，將考評結(jié)果記錄歸檔。

　　七、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司生產(chǎn)車間、倉庫、員工宿舍和公共環(huán)境的檢查工作，督促檢查公司規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并提出解決方案。

　　八、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

職員崗位職責(zé)通用4

　　1、協(xié)助經(jīng)理做好客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理，安排和檢查下屬的各項(xiàng)工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)與管理，規(guī)范工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)上級下達(dá)的工作任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護(hù)，跟進(jìn)處理重大客戶投訴;

　　4、負(fù)責(zé)客服各類工作記錄的整理和分析工作;

　　5、定期進(jìn)行客服工作服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查及匯總分析;

　　6、建立業(yè)戶檔案資料，熟知業(yè)戶情況，與業(yè)戶保持良好的關(guān)系，提升客戶滿意度;

　　7、上級交辦的其它任務(wù)

職員崗位職責(zé)通用5

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案，督促所屬部門履行崗位職責(zé);

　　2、參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策，掌握和了解公司內(nèi)外動向，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議;

　　3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論，根據(jù)公司發(fā)展新情況，及時(shí)對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;

　　4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項(xiàng)目;

　　5、定期走訪項(xiàng)目，了解實(shí)際工作狀態(tài)、工作情況，從而進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，及時(shí)溝通了解項(xiàng)目單位實(shí)際需求;

　　6、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況，協(xié)助現(xiàn)場服務(wù)人員的調(diào)派、替補(bǔ)、招聘工作，有效控制各項(xiàng)成本的產(chǎn)生和費(fèi)用的支出，把控各項(xiàng)目現(xiàn)場員工的人員配置。

職員崗位職責(zé)通用6

　　1、貫徹執(zhí)行《會計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動符合有關(guān)規(guī)定。

　　2、審核各部門編制的費(fèi)用報(bào)表，辦理收入、成本、資金等會計(jì)核算，按時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表，使經(jīng)營成果得到準(zhǔn)確及時(shí)反映。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。

　　3、負(fù)責(zé)對公司調(diào)撥、庫管、出納等財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報(bào)表方式對賬目做出結(jié)算。

　　4、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支核算，即對各類報(bào)表的審核、監(jiān)督及核銷工作。

　　5、保管好各類財(cái)務(wù)資質(zhì)證件、印章。

　　6、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　7、協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。

　　8、對進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行登記，并及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。

　　9、按時(shí)報(bào)稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作。

　　10、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來款項(xiàng)報(bào)表，每月傳達(dá)到公司各部門進(jìn)行帳目核對。

　　11、定期參加部門人員培訓(xùn)。

　　12、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

職員崗位職責(zé)通用7

　　1、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。

　　2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。

　　3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

　　4、控制庫存，實(shí)現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。

　　5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場競爭中的主動。

　　6、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競爭能力。

　　8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。

　　9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。

　　10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。

　　11、對于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的成功(以書面形式申報(bào))。

　　1、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。

　　12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。

　　13、開拓新市場，增加新客戶。

　　14、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　15、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

職員崗位職責(zé)通用8

　　1.有效的計(jì)劃、組織、控制生產(chǎn)過程，執(zhí)行部門內(nèi)/外的現(xiàn)場溝通工作，保證生產(chǎn)高質(zhì)、高效運(yùn)作，滿足生產(chǎn)計(jì)劃需求 ;

　　2.5S管理及車間生產(chǎn)成本控制，降低損耗、減少浪費(fèi)，提升效率 ;

　　3.工序能力與流程的優(yōu)化，持續(xù)不斷的改進(jìn);

　　4.落實(shí)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣在生產(chǎn)線的執(zhí)行計(jì)劃，并給出生產(chǎn)面的評估反饋;

　　5.基層團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)，優(yōu)化人力資源，對下屬進(jìn)行工作分配、指導(dǎo)和考核，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷成長

　　6.監(jiān)督各管理體系和相關(guān)管理制度在車間現(xiàn)場的執(zhí)行狀況，作及時(shí)的糾正/預(yù)防等改善措施;

　　7.展開車間現(xiàn)場安全、紀(jì)律等的管理工作，確保生產(chǎn)場所人員與設(shè)備的安全、有序;

職員崗位職責(zé)通用9

　　1、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。

　　2、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場競爭中的主動。

　　3、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提供項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，協(xié)助公司順利接下項(xiàng)目。

　　4、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競爭能力。

　　5、協(xié)助用戶完成需求分析報(bào)告和開題立項(xiàng)所需的各種報(bào)告。

　　6、研究和制定項(xiàng)目的技術(shù)方針和目標(biāo)。

　　7、編寫詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案，確定項(xiàng)目的組成人員和分工。

　　8、配備開展項(xiàng)目所需的各種資源。

　　9、掌管項(xiàng)目開發(fā)資金的運(yùn)用。

　　10、協(xié)調(diào)用戶和工作人員的相互交流。

　　11、領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)人員研制完成項(xiàng)目。

　　12、保證項(xiàng)目達(dá)到合同規(guī)定的`技術(shù)指標(biāo)。

　　13、協(xié)助用戶完成項(xiàng)目的檢查和驗(yàn)收，提供各種必要的材料。

　　14、協(xié)助財(cái)務(wù)部門回收項(xiàng)目費(fèi)用。

　　15、每季制定對新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。

　　16、開拓新市場，增加新客戶。

　　17、定期組織部門人員培訓(xùn)。

　　18、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

職員崗位職責(zé)通用10

　　1、從財(cái)務(wù)管理角度為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)，協(xié)助公司決策層制定公司戰(zhàn)略，并協(xié)助擬定公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　2、建立科學(xué)、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，完善內(nèi)控體系;

　　3、制定公司資金運(yùn)營計(jì)劃，監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算;

　　4、主持對重大投資項(xiàng)目和經(jīng)營活動的風(fēng)險(xiǎn)評估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制;

　　5、協(xié)調(diào)和維護(hù)公司同銀行、工商稅務(wù)等政府部門的關(guān)系;

　　6、參與公司重要事項(xiàng)的分析和決策，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展及對外投資等事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)方面的分析和決策依據(jù);

　　7、審核財(cái)務(wù)報(bào)表，提交財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告。

職員崗位職責(zé)通用11

　　1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對外報(bào)價(jià)。

　　2、確保每月的發(fā)票正常收回。

　　3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎勵、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌，落實(shí)到人。

　　4、要積極主動配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案，并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識。

　　5、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評，每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。

　　6、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系，做到投入、細(xì)致、深知，達(dá)到低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時(shí)簽訂，不得延誤，并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。

　　8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。

　　9、綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

　　10、負(fù)責(zé)門市產(chǎn)品選型、市場導(dǎo)向、宣傳資料。

　　11、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　12、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

職員崗位職責(zé)通用12

　　1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對外報(bào)價(jià)。

　　2、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎勵、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌，落實(shí)到人。

　　3、要積極主動配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案，并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識。

　　4、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評，每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。

　　5、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品項(xiàng)目的標(biāo)書制作、現(xiàn)場答議、評委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜，對于臨時(shí)應(yīng)急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標(biāo)。

　　6、協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時(shí)簽訂，不得延誤，并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。

　　8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。

　　9、綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。

　　10、參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

職員崗位職責(zé)通用13

　　1. 負(fù)責(zé)體外診斷試劑部生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)過程管理、生產(chǎn)安全管理;

　　2. 負(fù)責(zé)完成公司安排的生產(chǎn)任務(wù)、并按照要求做好生產(chǎn)記錄、臺賬;

　　3. 負(fù)責(zé)分配、分解生產(chǎn)任務(wù)，保證產(chǎn)品供應(yīng);

　　4. 編制質(zhì)量管理體系涉及生產(chǎn)部分的相關(guān)文件，配合注冊、體系檢查;

　　5.完成公司安排其他工作。

職員崗位職責(zé)通用14

　　1.協(xié)助制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的擬定。

　　2.建立和完善財(cái)務(wù)管理部門，建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，進(jìn)行有效的內(nèi)部控制。

　　3.制定公司資金運(yùn)營計(jì)劃，監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算。

　　4.對公司投資活動所需要的資金籌措方式進(jìn)行成本計(jì)算，并提供最為經(jīng)濟(jì)的酬資方式。

　　5.籌集公司運(yùn)營所需資金，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，審批公司重大資金流向。

　　6.主持對重大投資項(xiàng)目和經(jīng)營活動的風(fēng)險(xiǎn)評估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。

　　7.協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系，維護(hù)公司利益。

　　8.參與公司重要事項(xiàng)的分析和決策，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展及對外投資等事項(xiàng)提供分析和決策依據(jù)。

　　9.審核財(cái)務(wù)報(bào)表，提交財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告。

職員崗位職責(zé)通用15

　　1、管理物業(yè)服務(wù)工作，帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業(yè)主規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)制訂服務(wù)中心的工作目標(biāo)完成計(jì)劃并督辦完成;對服務(wù)中心各項(xiàng)工作指標(biāo)的達(dá)成結(jié)果負(fù)責(zé)，包括月度及年度的財(cái)務(wù)收支預(yù)算及管控、物業(yè)費(fèi)收繳率、客戶滿意度、經(jīng)營指標(biāo)、專項(xiàng)工作完成情況。

　　3、負(fù)責(zé)安排做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　4、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé)，并督促、考評、指導(dǎo)下屬員工的業(yè)務(wù)工作，使其不斷提高工作效率。

　　5、對內(nèi)熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，維護(hù)客戶關(guān)系;對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系，維護(hù)相關(guān)部門的關(guān)系。

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