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物流運(yùn)營管理崗位職責(zé)(精選10篇)
在快速變化和不斷變革的今天,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編收集整理的物流運(yùn)營管理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé) 1
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標(biāo)、公司資源網(wǎng)絡(luò)布局,結(jié)合客戶的物流服務(wù)需求,參與制定運(yùn)力資源匹配規(guī)劃,在鐵、水等服務(wù)能力基礎(chǔ)上、設(shè)計(jì)各種與區(qū)域線路相結(jié)合的組合服務(wù)產(chǎn)品,制定整車物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標(biāo);
2、依據(jù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標(biāo),參與制訂分階段實(shí)施的策略和舉措,形成《整車物流業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施策略報(bào)告》;
3、根據(jù)資源分布及運(yùn)力流向分析,參與制定資源與運(yùn)力匹配計(jì)劃,明確業(yè)務(wù)資源和物流資源(鐵、水)需求;
4、依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃思路,明確建設(shè)整車物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理體系的思路和目標(biāo);
5、確定運(yùn)輸管理體系相關(guān)責(zé)任單位和職責(zé)分工;
6、依據(jù)整車物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理的全生命周期(運(yùn)輸計(jì)劃接收、運(yùn)輸計(jì)劃分配、車輛交接、在途跟蹤、運(yùn)抵交車、回單、對賬等),制訂相關(guān)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)及激勵(lì)機(jī)制,形成《整車物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸管理體系文件》,指導(dǎo)運(yùn)輸管理相關(guān)工作的開展;
7、定期評估運(yùn)輸管理體系文件的適用性,結(jié)合管理需要和實(shí)際情況完善與修訂;
8、根據(jù)市場管理部新業(yè)務(wù)開發(fā)或現(xiàn)有客戶的服務(wù)需求,對需求信息進(jìn)行調(diào)研和收集;
9、通過對需求信息整理和分析,明確保障方案的.思路和目標(biāo);
10、依據(jù)方案思路和目標(biāo),制訂實(shí)施策略、保障組織、資源配置和行動(dòng)計(jì)劃,輸出運(yùn)輸(鐵、水)服務(wù)保障方案;
11、配合市場總監(jiān)完成與客戶的溝通講解,落實(shí)保障方案,并跟蹤評價(jià);
12、對運(yùn)輸業(yè)務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)控,督促項(xiàng)目公司解決運(yùn)輸異常、客戶投訴等問題;
13、每月對項(xiàng)目公司和供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),組織制訂運(yùn)輸服務(wù)改善方案,推動(dòng)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量提升;
14、監(jiān)督回單和對賬管。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉整車物流業(yè)各項(xiàng)專業(yè)知識,了解其他相關(guān)知識;
3、良好的人際溝通能力,組織開拓能力;
4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和社交能力;
5、具有較強(qiáng)的分析解決問題的能力。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé) 2
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華海外物流配送公司日常運(yùn)營指導(dǎo)及物流配送網(wǎng)絡(luò)搭建,不斷優(yōu)化改善;
2、制定相關(guān)工作計(jì)劃,主持相關(guān)的日常管理工作;
3、配送業(yè)務(wù)體系化建設(shè),建立業(yè)務(wù)規(guī)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、配送質(zhì)量優(yōu)化和整改落實(shí),依據(jù)運(yùn)營質(zhì)量分析報(bào)告,擬定優(yōu)方案,并推動(dòng)落地;
5、負(fù)責(zé)對服務(wù)商運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)把控,做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防;
6、收集分析市場、競爭相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)同區(qū)域運(yùn)營應(yīng)對市場變化。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的`組織協(xié)調(diào)推動(dòng)能力;
4、邏輯能力強(qiáng),善于提煉總結(jié)、溝通能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)資源;
5、有大型電商配送管理經(jīng)歷優(yōu)先。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)確保合作的各項(xiàng)商務(wù)流程和規(guī)范制度順利執(zhí)行;
2、根據(jù)部門策略,對所負(fù)責(zé)渠道全面對接和管理,指導(dǎo)銷售做好營銷推廣、售前售后管理等各項(xiàng)細(xì)節(jié)工作,確保銷售能力最大化得到提升;
3、負(fù)責(zé)與內(nèi)部客服操作部門日常溝通管理,確?蛻魣(bào)備體系、價(jià)格體系、服務(wù)體系的穩(wěn)定;
4、協(xié)助制定渠道的`營銷和獎(jiǎng)勵(lì)政策,有效激勵(lì)渠道更好的完成銷售目標(biāo);
5、根據(jù)上級管理者制定的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,制定相應(yīng)策略,確保任務(wù)目標(biāo)超額達(dá)成。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、組織制定分解事業(yè)部經(jīng)營目標(biāo);
2、運(yùn)營系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系優(yōu)化與推進(jìn)(制度流程建設(shè));
3、運(yùn)營系統(tǒng)績效評價(jià)管理;
4、商務(wù)測算;
5、合同管理;
任職要求:
1、40周歲以下,本科以上學(xué)歷,熟練操作辦公軟件;
2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物流行業(yè)的政策法規(guī);
4、有大中型企業(yè)管理體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn);
5、有企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)業(yè)務(wù)KPI設(shè)計(jì)及推進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn);
6、有大中型物流企業(yè)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、制定、參與或協(xié)助上級執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)營日常管理工作及部門員工的`管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、計(jì)劃、組織和實(shí)施公司所有的物流管理工作;
5、包括冷凍貨品的倉儲和分撥;
6、與倉儲、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)倉儲物流工作;
7、推進(jìn)公司物流控制系統(tǒng)以確保配送運(yùn)輸業(yè)務(wù)呈健康良性向上發(fā)展態(tài)勢;
8、控制運(yùn)營成本。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé) 6
1、全面負(fù)責(zé)公司物流部整體工作事務(wù)及日常工作管理,協(xié)調(diào)物流部門與各職能部門之間的工作,確保各環(huán)節(jié)順暢,貨物順利出貨;
2、日常物流發(fā)貨安排、跟蹤、異常反饋處理;
3、物流部相關(guān)數(shù)據(jù)分析,并提出合理優(yōu)化方案;
4、負(fù)責(zé)員工日常工作監(jiān)管;制定部門工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況,帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù);
5、負(fù)責(zé)對物流部進(jìn)、出庫,庫存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督,對各項(xiàng)工作制度的`執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,審核物流部各級文件及單據(jù);
6、組織物流部日常盤點(diǎn)。報(bào)表賬目實(shí)物之相符;定期組織實(shí)物盤存,出具盤存及分析報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)日常內(nèi)外部物流業(yè)務(wù)對接,國際貨運(yùn)頭程及尾程的規(guī)劃。
8、了解國際物流及跨境電商物流全鏈路流程,針對目前業(yè)務(wù)做方案優(yōu)化。
9、熟悉國際三大快遞操作流程及操作細(xì)節(jié),了解亞馬遜FBA、Ebay等電商平臺物流規(guī)則。
10、具備國內(nèi)和海外部分國家的關(guān)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉商品HSCODE歸類和稅金核算邏輯。
11、熟悉國際貿(mào)易單證、進(jìn)出口文件制作,了解原產(chǎn)地申請流程。
12、熟悉海外倉的運(yùn)作,處理國內(nèi)倉及海外倉的發(fā)貨及數(shù)據(jù)異常。
13、負(fù)責(zé)物流合作方的引入、對接、監(jiān)控、改善,并完成相應(yīng)報(bào)告。
14、月度賬單核對內(nèi)部請款,確保及時(shí)對賬付款,與供應(yīng)商建立良性合作關(guān)系。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé) 7
1、每日早上必須出席員工會議,監(jiān)督管理員給員工開會并作出補(bǔ)充。
2、每周作出總結(jié),給管理員開會,定為周例會。
3、做好每時(shí)日的銷售報(bào)表,周報(bào)表并作出銷售分析,上報(bào)經(jīng)理。
4、每日應(yīng)在賣場巡視,檢查員工著裝、儀容儀表。
5、檢查賣場衛(wèi)生,保持賣場整潔。
6、做好員工宣傳欄,保持宣傳欄內(nèi)容健康新穎。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé) 8
1、分配和崗位的調(diào)動(dòng),如對工作安排有不滿之處,可逐級向有關(guān)部門反映,不得在同事間議論、抱怨,影響工作。
2、尊重上級,團(tuán)結(jié)同事,不得在工作中拉幫結(jié)派,挑拔同事之間的關(guān)系。
3、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行公司規(guī)章管理制度。
4、工作時(shí)不得聆聽業(yè)主顧客的談話,更不得允許插話。
5、工作期間不得做與工作無關(guān)的事。
6、認(rèn)真執(zhí)行保潔工作程序,不得擅自更改,對程序中不合理之處可向領(lǐng)班反映,提出整改。
7、耐心接受上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的檢查,對工作中的錯(cuò)誤必須及時(shí)整改,虛心接受批評。
8、愛護(hù)公物,不得將清潔工具、設(shè)備、物料等私自帶走,挪作他用,占為己有。
9、制定工作計(jì)劃、完善工作流程;
10、協(xié)調(diào)分配資源,確保日常及大促業(yè)務(wù)流程的`高效順暢運(yùn)轉(zhuǎn);
11、關(guān)鍵性指標(biāo)任務(wù)完成,發(fā)貨時(shí)效、發(fā)貨準(zhǔn)確率、成本控制、進(jìn)銷存庫存管理、庫存盤點(diǎn),庫存準(zhǔn)確率。
12、統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)銷存報(bào)表,提交工作分析報(bào)告;
13、對外負(fù)責(zé)第三方倉儲物流承接商的對接、考核、監(jiān)管,有效控制成本,監(jiān)督第三方服務(wù)質(zhì)量;
14、公司交辦的其他工作。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé) 9
1、制訂物流中、長期發(fā)展規(guī)劃及工作目標(biāo),確保目標(biāo)達(dá)成。
2、公司物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,提升效率。
3、物流體系標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和規(guī)章制度的`制訂并貫徹執(zhí)行。
4、控制降低物流運(yùn)作成本。
5、負(fù)責(zé)物流承運(yùn)商的開發(fā)與管理,提升物流承運(yùn)商的服務(wù)質(zhì)量,控制運(yùn)輸成本;
6、物流體系標(biāo)準(zhǔn)化績效考核體系的建立與實(shí)施、物流各崗位人員績效考核方案的制訂實(shí)施。
物流運(yùn)營管理崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)公司整體的物流體系(國際貨運(yùn)及倉儲管理)規(guī)劃、搭建與運(yùn)營管理;
2、對公司日常的各項(xiàng)物流、倉儲事宜主動(dòng)反饋、協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控、核對、分析、管理日常物流數(shù)據(jù);
4、維護(hù)現(xiàn)有物流渠道,整合外部物流資源,制定及持續(xù)優(yōu)化物流方案;
5、負(fù)責(zé)倉庫到渠道的'各個(gè)流程點(diǎn)的成本控制和流程優(yōu)化;
6、合理調(diào)配國內(nèi)、國外倉庫資源,制定并監(jiān)控管理海外倉退換貨流程;
7、優(yōu)化各項(xiàng)作業(yè)流程,對貨物存儲、稱重掃描出庫、系統(tǒng)改進(jìn)等工作進(jìn)行管理并能提出建設(shè)性方案,提升物流運(yùn)作效率與質(zhì)量;
8、負(fù)責(zé)跟蹤和分析客戶反饋問題,對接供應(yīng)商、客服、銷售、采購等部門,處理物流投訴,優(yōu)化方案、提升客戶體驗(yàn);
9、負(fù)責(zé)公司建設(shè)優(yōu)秀的物流及倉儲團(tuán)隊(duì)、制定kpi考核及完善日常管理;負(fù)責(zé)公司海外倉建倉事項(xiàng)以及東南亞市場cod業(yè)務(wù)物流渠道搭建。
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