業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)(15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑旅媸切【幘恼淼臉I(yè)務(wù)主管崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)代表公司與渠道或終端洽談合作方案;
2、門店開發(fā)、新客開發(fā)為主的'運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)按計(jì)劃拜訪客戶和潛在客戶,及時(shí)搜集并反饋公司產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)和競(jìng)品信息(產(chǎn)品、活動(dòng)、銷售數(shù)據(jù)、管理等);
4、負(fù)責(zé)與區(qū)域門店建立良好的客情關(guān)系,整合渠道資源,協(xié)同落實(shí)深度營(yíng)銷和品牌形象建設(shè)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)的銷售費(fèi)用及相關(guān)市場(chǎng)費(fèi)用的調(diào)控,活動(dòng)、制度、政策的跟進(jìn)執(zhí)行;
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域醫(yī)院拜訪維護(hù),市場(chǎng)調(diào)查,招商,銷售工作,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,開發(fā)潛在的客戶,推動(dòng)成交,最大程度地實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提高;
2、根據(jù)醫(yī)院情況,選擇合適經(jīng)銷商合作,具備協(xié)助經(jīng)銷商管理庫存量及訂單的能力;根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)反饋公司管理層該計(jì)劃執(zhí)行情況
3、掌握相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí),具備給經(jīng)銷商提供基本產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的能力
4、關(guān)注、收集轄區(qū)情況,建立轄區(qū)醫(yī)院檔案,及時(shí)準(zhǔn)確反饋當(dāng)?shù)氐目蛻艉褪袌?chǎng)信息,制定市場(chǎng)對(duì)策并實(shí)施;
5、積極開展進(jìn)學(xué)術(shù)推廣,促進(jìn)重點(diǎn)醫(yī)院臨床負(fù)責(zé)人發(fā)表相關(guān)文章。
6、管理所負(fù)責(zé)地區(qū)的市場(chǎng),能夠經(jīng)常短途出差
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)眼科產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓和溝通表達(dá)能力;
3、有一定的組織及協(xié)調(diào)能力,良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神,積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
4、高度誠(chéng)信和敬業(yè)精神,遵守公司相關(guān)規(guī)定;
5、能夠承受一定壓力,有主動(dòng)解決問題的能力和自我管理能力。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、核心職責(zé):簽署本區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)本區(qū)域渠道引流與業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé),接受目標(biāo)考核,執(zhí)行區(qū)店聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式,負(fù)責(zé)所屬分區(qū)高端家具產(chǎn)品渠道銷售業(yè)務(wù)開發(fā)與維護(hù)(樓盤、樣板間、設(shè)計(jì)裝飾公司、建材等異業(yè)合作、工程項(xiàng)目等);
2、工作內(nèi)容:對(duì)目標(biāo)樓盤制定營(yíng)銷方案(目標(biāo)、策略、計(jì)劃等),開展目標(biāo)樓盤的.業(yè)務(wù)通關(guān)及營(yíng)銷方案執(zhí)行,與各區(qū)門店零售團(tuán)隊(duì)協(xié)同開發(fā)維護(hù)各類渠道資源及營(yíng)銷活動(dòng)落地,為品牌門店引流C端客戶資源,共同完成零售門店業(yè)績(jī)目標(biāo);
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、建筑工程、室內(nèi)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、在北京地區(qū)從事家居行業(yè)渠道開發(fā)工作3年以上,熟悉北京房地產(chǎn)、裝飾裝修、家居零售行業(yè),有房地產(chǎn)行業(yè)、物業(yè)公司、裝飾設(shè)計(jì)公司等資源;
3、出色的大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力,有獨(dú)立一線渠道業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
4、商務(wù)形象佳,身高175以上,*160以上,具有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力,活動(dòng)組織能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)4
1、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題。
2、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定自己團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)與計(jì)劃;
3、跟進(jìn)和落實(shí)銷售計(jì)劃的實(shí)施情況,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤的實(shí)施方案,最終完成公司的規(guī)定的.銷售目標(biāo);
4、打造精英團(tuán)隊(duì),組織建立、培訓(xùn)下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰制定,協(xié)調(diào)好個(gè)職位及團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,并在上級(jí)的指導(dǎo)下,完成目標(biāo);
5、作為公司于客戶的橋梁,要及時(shí)反饋客戶信息;
6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略,統(tǒng)一口徑對(duì)外宣傳,維護(hù)公司形象;
7、處理客戶反映的售后問題,并及時(shí)做到溝通與跟進(jìn);服務(wù)是贏得客戶、鞏固和擴(kuò)大客戶的重要手段,做服務(wù)就是做銷售,做銷售就是做服務(wù),用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時(shí),完善的售后服務(wù)也是銷售過程中談判的重要籌碼。
8、帶頭做好銷售工作,并協(xié)調(diào)好銷售、送貨、服務(wù)以及售后過程;銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程、跟進(jìn)送貨情況、收集反饋信息、處理售后。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃之要求,對(duì)接行業(yè)客戶,完成行業(yè)需求分析、業(yè)務(wù)商業(yè)模式分析,業(yè)務(wù)規(guī)劃,從中挖掘新商機(jī),并促進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)。
2、梳理每個(gè)新增業(yè)務(wù)的詳細(xì)需求,撰寫業(yè)務(wù)大綱、業(yè)務(wù)流程圖、業(yè)務(wù)需求點(diǎn)等,形成可與產(chǎn)品經(jīng)理溝通的完整的業(yè)務(wù)文檔;
3、把握當(dāng)前產(chǎn)品業(yè)務(wù)迭代及業(yè)務(wù)滾動(dòng)發(fā)展方向。
4、熟悉通信運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),能對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行分析,提出市場(chǎng)策略;
5、對(duì)線上零售、電商、O2O有一定見解,能夠獨(dú)立牽頭完成業(yè)務(wù)規(guī)劃、分析及設(shè)計(jì),對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn);
6、對(duì)零售及渠道有較深認(rèn)識(shí),了解相關(guān)的`平臺(tái)能力,能提出信息化能力建議;
7、主導(dǎo)項(xiàng)目向產(chǎn)品的孵化和包裝,研究產(chǎn)品市場(chǎng)思路,提出可落地產(chǎn)品模式,形成產(chǎn)品推廣方案,達(dá)到產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)拓展的目的。
任職要求:
1、 大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,至少5年以上互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上項(xiàng)目經(jīng)理或需求經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、出色的溝通能力,與客戶溝通獲取業(yè)務(wù)需求,并能牽引客戶;
3、有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理能力、時(shí)間計(jì)劃管理能力,能指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)和水平提升;
4、文字功底強(qiáng),PPT能力強(qiáng),較強(qiáng)抗壓能力,能吃苦。
5、 具有運(yùn)營(yíng)商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部?jī)?nèi)業(yè)績(jī)目標(biāo),及中心下達(dá)的.各項(xiàng)工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)樹立中心品牌形象,做好各項(xiàng)宣傳推廣工作;
3、負(fù)責(zé)合作渠道的開發(fā),利用各種途徑和手段尋找目標(biāo)客戶并高效推進(jìn);
4、完成上級(jí)交辦的其它工作。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目所轄的單位及個(gè)人進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)的'分解及說明;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督各分配合總所進(jìn)行業(yè)務(wù)人員調(diào)配及委案分配和調(diào)整;
3、負(fù)責(zé)規(guī)劃各分所業(yè)務(wù)人員的編制并對(duì)所轄業(yè)務(wù)人員出具考評(píng)、異動(dòng)意見;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督各分對(duì)總所下發(fā)的政策、制度、規(guī)定等文件進(jìn)行宣貫;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督各分對(duì)總所下發(fā)的工作通知單、工作聯(lián)系單進(jìn)行跟進(jìn)與執(zhí)行;
6、掌握所轄項(xiàng)目行業(yè)市場(chǎng)情況;
7、對(duì)合作單位的考核政策掌握及時(shí)。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)部門進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理,做好經(jīng)理的參謀和助手。
2、明確和理解商場(chǎng)基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和當(dāng)前的'任務(wù),以便更好地引導(dǎo)下級(jí)將個(gè)人目標(biāo)和商場(chǎng)目標(biāo)、個(gè)人努力和商場(chǎng)發(fā)展方向一致起來。
3、建立必備商品目錄,督促商品陳列,保證倉庫有貨,柜臺(tái)有貨,柜臺(tái)、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。
4、認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)政策、物價(jià)政策,時(shí)時(shí)考慮消費(fèi)者利益,努力做好售后服務(wù)工作。
5、經(jīng)常分析了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情變化,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)力求準(zhǔn)確,積極組織進(jìn)貨和推銷,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品種,防止積壓或脫銷,滿足市場(chǎng)需求。
6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的商品定價(jià),嚴(yán)格按照上級(jí)物價(jià)部門的作價(jià)方法及限制定價(jià),不得違反上級(jí)規(guī)定的加價(jià)幅度和浮動(dòng)范圍。
7、經(jīng)常與財(cái)務(wù)部保持聯(lián)系,分析資金適用情況,定期與財(cái)務(wù)部共同分析經(jīng)營(yíng)成果,對(duì)銷售、庫存存在的問題拿出處理意見,報(bào)經(jīng)理審批。
8、嚴(yán)格遵守各種紀(jì)律制度,對(duì)銷售過程中的收款一定要按規(guī)定辦理,隨時(shí)檢查商品保管和質(zhì)量情況,防止商品失竊、變壞,發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉?fàn)、變質(zhì)情況,應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理反映。
9、關(guān)心員工,嚴(yán)于律己,做員工的表率,表揚(yáng)好人好事,對(duì)拾金不昧、助人為樂的思想作風(fēng),應(yīng)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
10、經(jīng)常了解員工思想動(dòng)態(tài)工作態(tài)度,協(xié)助商場(chǎng)部經(jīng)理做好員工的思想教育工作,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,當(dāng)班要經(jīng)常巡查柜臺(tái)紀(jì)律、作風(fēng)及商品銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
11、處理好賓客投訴,維護(hù)酒店聲譽(yù)。每月底做好下月工作計(jì)劃交部門經(jīng)理。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)9
1、維負(fù)責(zé)KA及BC系統(tǒng)維護(hù)與銷售工作,執(zhí)行并完成公司年度銷售任務(wù)。
2、與客戶保持良好的溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新的'客戶。
4、對(duì)訂單的跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證訂單的落實(shí)與正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、能獨(dú)立完成系統(tǒng)銷售工作
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)10
1.市場(chǎng):負(fù)責(zé)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)提升,提升品牌市場(chǎng)占有率,了解市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),競(jìng)品動(dòng)態(tài);
2.人員:負(fù)責(zé)銷售的團(tuán)隊(duì)的組建及培訓(xùn);
3.客情:負(fù)責(zé)公司孤單客戶及新客戶的'盤活、開發(fā)、拜訪及客情維護(hù);
5.活動(dòng):負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的組織參與、落地執(zhí)行(公司主導(dǎo)策劃)
6.培訓(xùn):負(fù)責(zé)組織銷售培訓(xùn),提升銷售人員的銷售能力。
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1、通過各種平臺(tái),搜集客戶信息,經(jīng)培訓(xùn)后熟練使用商標(biāo)、專利等系統(tǒng);
2、通過電話、拜訪等方式開展有關(guān)商標(biāo)、專利、項(xiàng)目等客戶拓展業(yè)務(wù);
3、挖掘新客戶,及時(shí)維護(hù)老客戶,分析客戶需求,協(xié)助客戶制定相關(guān)解決方案;
4、協(xié)助總經(jīng)理制定年度銷售預(yù)算計(jì)劃,負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)及戰(zhàn)略的制定,分解銷售任務(wù)并制定實(shí)施方案,確保業(yè)務(wù)指標(biāo)的'完成;
5、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,制定部門工作計(jì)劃,組織團(tuán)隊(duì)完成部門的業(yè)務(wù)指標(biāo);
6、完善部門績(jī)效管理工作,充分調(diào)動(dòng)員工積極性;
7、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場(chǎng)開拓,業(yè)務(wù)洽談及合同簽訂;有安排有組織的開拓公司客戶資源;
8、逐步完善部門架構(gòu),做好人才階梯建設(shè);
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部事宜。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、維護(hù)指定區(qū)域老客戶,開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;
4、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的銷售活動(dòng)策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
職位要求:
1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3、有責(zé)任心,吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力;
4、有強(qiáng)烈的賺錢欲望,忠于銷售工作,愿意與企業(yè)共謀發(fā)展;
5、能夠妥善協(xié)調(diào)好公司內(nèi)外部關(guān)系;
6、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷,物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
7、有銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
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1、新契約受理:處理柜面日常各渠道新契約受理與初審工作;
2、業(yè)務(wù)辦理:處理各渠道保全理賠等業(yè)務(wù)辦理,協(xié)助總公司開展理賠調(diào)查、體檢報(bào)告調(diào)取等事宜,負(fù)責(zé)有價(jià)證券保管、單證歸檔等工作;
3、投訴處理:接受內(nèi)外部客戶電話及臨柜咨詢,負(fù)責(zé)客戶投訴接待及處理,對(duì)客戶問題做出快速高效反應(yīng);
4、柜面建設(shè):積極響應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)窗口建設(shè),按時(shí)報(bào)送監(jiān)管要求的報(bào)表數(shù)據(jù),參與行業(yè)活動(dòng)及行業(yè)交流;
5、按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求及服務(wù)規(guī)范,通過電話、信函、短信、面訪等方式,對(duì)本機(jī)構(gòu)的問題案件進(jìn)行后續(xù)回訪、追蹤、統(tǒng)計(jì)和處理工作,并做電話或信訪結(jié)案處理;
6、對(duì)回訪追蹤材料進(jìn)行記錄、歸檔、備查,包括但不僅限于回訪錄音、回訪資料等;
7、業(yè)務(wù)培訓(xùn):對(duì)各渠道業(yè)務(wù)線定期開展業(yè)務(wù)宣導(dǎo)及培訓(xùn);
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作事項(xiàng)。
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。1)負(fù)責(zé)門店相關(guān)運(yùn)營(yíng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及制度指定和落地執(zhí)行。
。2)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)門店商品管理、品類銷售、毛利等業(yè)績(jī)指標(biāo)的`制定和達(dá)成。
。3)負(fù)責(zé)督導(dǎo)門店日常檢查,指導(dǎo)門店提升營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)操盤能力。
。4)負(fù)責(zé)門店商品損耗控制,并對(duì)商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換等的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤。
。5)負(fù)責(zé)店面運(yùn)營(yíng)部門的人員管理、人才培養(yǎng)、績(jī)效考核和追蹤。
(6)負(fù)責(zé)門店活動(dòng)計(jì)劃的擬定和實(shí)施。根據(jù)不同時(shí)期,不同活動(dòng)做好活動(dòng)預(yù)算和經(jīng)費(fèi)管控。
。7)負(fù)責(zé)新門店和新業(yè)務(wù)的開拓
(8)完成上級(jí)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目開發(fā)、跟進(jìn)及其他渠道的開發(fā);
2、對(duì)新興渠道,新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的.調(diào)研與洞察,并提出可行性方案;
3、組織市場(chǎng)和推廣行動(dòng),推動(dòng)家具建材行業(yè)商家、工程公司合作,并維護(hù)雙方關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組織、協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效管理。
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