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物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-01-29 11:34:05 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1)負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴。

  2)每月二次向公司提交工作報(bào)告。

  3)負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目管理處的運(yùn)作手冊(cè)。

  4)物業(yè)接管時(shí),會(huì)同開發(fā)商、運(yùn)作部工程處、項(xiàng)目管理處員工一起做好檢查驗(yàn)收工作。

  5)負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目管理處年度工作計(jì)劃,社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,并組織實(shí)施,定期檢查落實(shí)情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

  6)組織全項(xiàng)目管理處人員學(xué)習(xí)專業(yè)服務(wù)知識(shí),懂得突發(fā)事故應(yīng)急處理、各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法。

  7)負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理工作;對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的工作落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  8)負(fù)責(zé)定期籌集召開業(yè)主管委員會(huì),準(zhǔn)備好匯報(bào)資料:每周組織召開一次項(xiàng)目管理處員工例會(huì),聽(tīng)取員工的匯報(bào),及時(shí)檢查總結(jié)和布置工作。

  9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理處人員的安排、考勤、工作考核。

  10)會(huì)同運(yùn)作部工程處及工程主管審核分承包各項(xiàng)目的報(bào)價(jià),組織有關(guān)人員監(jiān)管。

  11)施工過(guò)程中,確保改建和維修工程的`質(zhì)量。組織定期開展走訪業(yè)主活動(dòng),了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn),與業(yè)主保持良好的合作關(guān)系,不斷提高物業(yè)管理水平。

  12)對(duì)小區(qū)做到每天上、下班巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  13)確保項(xiàng)目運(yùn)作按手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并達(dá)到該目標(biāo)。

  14)如該物業(yè)項(xiàng)目無(wú)項(xiàng)目經(jīng)理助理,由項(xiàng)目經(jīng)理完成此崗位工作。

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)2

  項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)助手,對(duì)項(xiàng)目部工作負(fù)間接責(zé)任,組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目部一切事務(wù)性工作開展,執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理決定,推行項(xiàng)目部工作。其主要職責(zé)如下:

  1、認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)管理政策、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)章、質(zhì)量體系文件、工作計(jì)劃和指令,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部各部門工作的銜接和規(guī)范,對(duì)外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保項(xiàng)目部工作正常、順利開展。

  3、不斷建立和完善各項(xiàng)管理制度、監(jiān)督和考核體系,確保各專業(yè)組政行令通,信息反饋流暢,管理工作高效。

  4、負(fù)責(zé)組織與住戶溝通,主動(dòng)收集客戶意見(jiàn),及時(shí)認(rèn)真的了解和解決住戶提出的合理需求,收集各類信息,采納合理化建議,配合管委會(huì)召開小區(qū)業(yè)主大會(huì),審議通過(guò)各項(xiàng)事關(guān)小區(qū)全體業(yè)主的.重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。

  5、直接負(fù)責(zé)重大客戶投訴的處理和相關(guān)信息的溝通與轉(zhuǎn)達(dá)工作。

  6、監(jiān)督、檢查小區(qū)各類公共設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)情況,負(fù)責(zé)公共設(shè)施大、中修計(jì)劃及年檢計(jì)劃的審核,把住現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和竣工驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。

  7、監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)按計(jì)劃有序的進(jìn)行,并確保小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。

  8、關(guān)心員工生活,為員工解決實(shí)際困難,安排與落實(shí)員工的業(yè)余文化生活及體育活動(dòng),增強(qiáng)集體凝聚力。

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司下達(dá)指標(biāo)確保完成年度銷售收入和利潤(rùn)指標(biāo);

  2、做好項(xiàng)目的收費(fèi)管理,確保各項(xiàng)應(yīng)收帳款的及時(shí)回收;

  3、全面組織、協(xié)調(diào)、管理項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)工作,確保完成年度客戶滿意率目標(biāo)和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo);

  4、貫徹落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)管理制度,確保完成安全生產(chǎn)目標(biāo);

  5、全面組織、協(xié)調(diào)項(xiàng)目的員工管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

  6、建立健全項(xiàng)目?jī)?nèi)部各項(xiàng)品質(zhì)執(zhí)行和檢查制度;

  7、全面組織、協(xié)調(diào),做好項(xiàng)目的內(nèi)部管理工作;

  8、做好對(duì)外委單位的監(jiān)管工作;

  9、完成董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職條件:

  1、年齡45歲以下,身體健康;

  2、五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷,兩年以上8萬(wàn)㎡以上非住宅項(xiàng)目或50萬(wàn)㎡以上住宅項(xiàng)目同等職位物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程,了解本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),具有先進(jìn)的管理理念;

  4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)政策和法律法規(guī);具有一定的'財(cái)務(wù)管理知識(shí),熟悉項(xiàng)目的預(yù)算管理和成本管控;

  5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)管理和計(jì)劃執(zhí)行能力、分析和解決問(wèn)題的能力、判斷與決策能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,考慮問(wèn)題全面細(xì)致;

  6、具有良好的職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作主動(dòng)性,結(jié)果導(dǎo)向;

  7、具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),持續(xù)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的承壓能力。

  8、善于與政府部門、開發(fā)商和客戶保持良好有效的溝通。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施綜合管理,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;

  2、做好物業(yè)后勤管理工作,制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

  3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;

  4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作的管理和提升,協(xié)調(diào)處理違章工作,落實(shí)安全、防火工作,確保經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定;

  6、協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司關(guān)系,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,并督促完成;

  7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,40周歲之內(nèi),形象氣質(zhì)佳,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、受過(guò)物業(yè)管理、管理學(xué)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn);

  3、5年以上物業(yè)公司經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);有20萬(wàn)方項(xiàng)目以上管理經(jīng)驗(yàn)

  4、熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作,有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);

  5、較強(qiáng)的.工作抗壓能力,獨(dú)立工作能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng);

  6、能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,人員管理能力強(qiáng);

  7、綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識(shí);較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通。

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作。

  2、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的道路,綠化等公共區(qū)域地面清潔。

  3、熱情對(duì)待客戶,及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)投訴,并做好記錄。

  4、定期對(duì)本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與各個(gè)部門的關(guān)系,合理安排人力和物力資源。

  6、負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)收工作,并控制其合理使用,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理儲(chǔ)存和使用保管。

  7、負(fù)責(zé)客戶的.租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。

  8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)6

  一、熱愛(ài)本職,忠于職守;自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的各類文件。

  二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。

  三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查,堅(jiān)持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

  四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體職工圓滿完成公司交辦的`各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),充分激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的工作熱情。

  五、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  六、制定本小區(qū)工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況。

  七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,對(duì)本小區(qū)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真處理,領(lǐng)導(dǎo)全體員工管理好小區(qū)。

  八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)工作。

  九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)的有關(guān)管理情況。

  十、公司臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。

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