接待講解崗位職責
在不斷進步的時代,接觸到崗位職責的地方越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的接待講解崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
接待講解崗位職責1
職責描述:
1、負責各類政府部門、企事業(yè)單位等重要來賓的接待講解工作;
2、根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展或產(chǎn)品更新,及時更新調整接待講解內容;
3、參與公司員工的講解水平提升培訓,使其具備講解公司業(yè)務及產(chǎn)品的能力;
4、完成領導交代的.其他事項。
任職要求:
1、本科及以上學歷,播音與主持、廣播電視、導游等專業(yè)優(yōu)先;
2、具備較強的抗壓應變能力;
3、能熟悉使用office辦公軟件;
4、普通話標準,溝通表達能力良好,形象氣質佳;
5、有接待講解經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可。
接待講解崗位職責2
崗位職責:
1.政企客戶來公司參觀過程中接待日常支持協(xié)助工作,包括但不限于參觀指引、設備調控、拍照、疑問解答、公司介紹講解等;
2.了解來訪者的有效信息;
3.協(xié)助完成流程接待、保障客戶體驗完美極致;
4.協(xié)助建立來訪客戶信息庫,解決接待存在的問題;
5.協(xié)同業(yè)務部門完成配合工作。
任職要求:
1、良好的溝通表達能力、公眾演說能力和外形氣質;
2、具有較好的職場素養(yǎng)和較強的事業(yè)進取心;
3、擁有一個在快速發(fā)展的上市公司高要求、高強度工作承受的`心態(tài);
4、熟悉辦公軟件使用(microsoft office);
5、非硬性要求:良好的英語水平(大學英語六級)。
接待講解崗位職責3
崗位職責:
1、認真做好參觀客戶的接待服務工作;
2、熱情做好公司展廳講解工作,積極介紹公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品以及傳播公司文化;
3、公司講解資料庫的`建立及完善,定期更新;
4、配合各項活動,提供服務接待支持;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
任職條件:
1、本科以上學歷;語言類、播音、旅游類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、身高165cm以上,普通話標準,形象良好氣質佳,有一定的禮儀基礎;
3、性格開朗,熱情大方,表述能力強,善于與人溝通;
4、對工作認真負責、溝通協(xié)調能力強、有責任心、具有團隊合作精神。
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