酒店業(yè)主代表崗位職責（通用8篇）

　　在生活中，很多地方都會使用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的酒店業(yè)主代表崗位職責，歡迎大家分享。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 1

　　1.代表公司參與酒店的經(jīng)營管理，督促和協(xié)助酒店按既定的經(jīng)營計劃和預算開展經(jīng)營業(yè)務、貫徹公司的各項指標，保障酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;

　　2.履行業(yè)主的各項權利，與管理公司形成良好的'配合，保障酒店的正常運營;3.協(xié)助公司對管理公司的年度經(jīng)營計劃進行審核，并監(jiān)督執(zhí)行過程;

　　4.協(xié)助管理公司處理外部事宜，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;

　　5.深入酒店各項經(jīng)營管理，完成經(jīng)營過程中業(yè)主的各項審批工作，開源節(jié)流，避免酒店管理方的工作漏洞;

　　6.維護好酒店資產(chǎn)，加強酒店資產(chǎn)管理，確保酒店資產(chǎn)的完整性;

　　7.了解當?shù)鼐频甑陌l(fā)展狀況及競爭酒店動態(tài)，反饋給公司或酒店管理方研究，確保酒店正確的經(jīng)營方向;8.及時傳達公司的相關決定以及上報管理方需要公司決策事宜

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 2

　　1.代表公司負責酒店方考察、甄選、商務條款談判和合同審核，維護公司權益;

　　2.負責把控酒店的前期開發(fā)設計、優(yōu)化功能布局、工程進度和效果跟進、開業(yè)籌備協(xié)調(diào);

　　3.負責健全酒店運營管理體系，代表公司參與酒店經(jīng)營管理，履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)責任，查漏補缺，及時傳達公司相關要求規(guī)定，確保酒店經(jīng)營目標的達成;

　　4.協(xié)助酒店管理方維護好公共關系，為酒店創(chuàng)造良好的'經(jīng)營環(huán)境;

　　5.履行業(yè)主的各項權利，考核酒店經(jīng)營成果，參與公司酒店經(jīng)營重大決策;

　　6.對酒店需上報公司決策事項及時傳達，并了解相關情況，提出合理化建議;

　　7.定期收集酒店行業(yè)和市場信息，為公司酒店業(yè)務發(fā)展決策提供依據(jù);

　　8.上級安排的其他相關工作。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 3

　　1、協(xié)助業(yè)主公司及經(jīng)營團隊在酒店開業(yè)前辦理好相關的營業(yè)證照。并與證照發(fā)放部門保持良好的溝通與關系。

　　2、全面?zhèn)鬟_業(yè)主公司的核心價值觀，代表業(yè)主方和管理方進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保雙方信息暢通，及時傳達有效信息、指示、文件、通知、協(xié)調(diào)業(yè)主方與管理方之間的關系。

　　3、協(xié)調(diào)業(yè)主公司財務部與酒店方完成設立業(yè)主及酒店方賬目的.合并銜接系統(tǒng)及程序

　　4、督促酒店管理方完成開業(yè)時采購的FF&E及SOE及各類貨品的盤點及分類，與業(yè)主財務部協(xié)調(diào)固定資產(chǎn)的登記程序及管理制度。

　　5、監(jiān)督酒店日常財務運作，確保酒店管理公司適當運用業(yè)主提供的資源；審核酒店各類財務報表，確保其準確性及符合酒店管理合同的有關規(guī)定，如有差異及問題及時向業(yè)主匯報。

　　6、匯同酒店管理方與審計公司、稅務機關以及其他政府機構保持良好的工作關系；確保酒店管理方按時編制財務報表及稅務申報并遵循國家法令法規(guī)；確保酒店管理方按國家規(guī)定存檔會計資料以備相關部門及政府機構檢查。

　　7、審核酒店現(xiàn)金流量，依據(jù)酒店管理合同向業(yè)主申請撥款或根據(jù)酒店經(jīng)營狀況向業(yè)主交納經(jīng)營利潤。

　　8、負責審核酒店經(jīng)營賬戶和開辦賬戶的銀行存款余額調(diào)節(jié)表，監(jiān)控酒店各類營業(yè)執(zhí)照及許可證的取得和到期續(xù)辦。

　　9、檢查酒店年度市場開發(fā)計劃，經(jīng)營預算和資產(chǎn)更新計劃，以供業(yè)主最后審批

　　10、向酒店管理方財務總監(jiān)提供力所能及的工作支持，完善內(nèi)部財務運作程序，并提高整個團隊的工作質量和效率；審核酒店管理方各項內(nèi)控制度及其執(zhí)行情況，向業(yè)主提出意見和建議。

　　11、維護業(yè)主財產(chǎn)及各項權益的安全，完成業(yè)主委派的各項工作指令，遵守業(yè)主公司及酒店的各項規(guī)章制度。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 4

　　1、直接對xxx有限公司（以下簡稱公司）董事長（或總經(jīng)理）負責；

　　2、代表公司協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運營，并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關系，確保公司的合法權益得到體現(xiàn)；

　　3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關系，切實保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執(zhí)行；

　　4、酒店重要事項及時、完整和準確地向公司請示和匯報，建立健全請示報告制度；

　　5、參與酒店重大業(yè)務問題的決策，協(xié)助管理公司做好公共關系，履行企業(yè)的社會責任，營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境；

　　6、參與酒店物業(yè)的交付驗收，審查酒店管理公司開業(yè)和運營的'各項準備工作；

　　7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營預算和決算報告；

　　8、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度薪酬預算和決算報告；

　　9、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度營銷預算和決算報告；

　　10、監(jiān)督指導公司派駐酒店管理人員的工作，定期向公司提出評估意見；

　　11、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用，推動酒店形成積極、健康、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化；

　　12、監(jiān)督考核并參與酒店日常的財務管理，采購管理，現(xiàn)金流管理，負債管理等各項財務工作，保護公司利益不受侵害；

　　13、監(jiān)督指導酒店財務部門執(zhí)行國家有關財稅、法律、法規(guī)和準則，保證合法性，對于違反法律及公司規(guī)定的財務行為及時制止、糾正并上報公司；

　　4、負責審核酒店財務及與財務相關的各項工作流程及操作標準，保證各流程的合法、合理和可行性；監(jiān)督檢查酒店會計核算、會計處理和成本控制的運作；參與酒店納稅籌劃及審計工作；

　　15、審核酒店各項財務報表、營業(yè)報表、銷售報表、人事報表、合同合約和其他重要工作報表、報告，按時、如實地向公司匯報酒店的財務狀況和經(jīng)營狀況，定期向公司提供專業(yè)評估意見；

　　16、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、使用、維護的執(zhí)行情況，保證其完整性及良性運轉；

　　17、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作；

　　18、公司領導交辦的其他工作。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 5

　　工作職責：

　　1.確保籌開酒店按計劃順利開業(yè)。監(jiān)督酒店合法經(jīng)營，管理團隊有效維護酒店人員、財產(chǎn)、資產(chǎn)的安全。

　　2.督促酒店上交運營部要求的`各類預算及報告，并做建設性建議。

　　3.督促酒店完成預算指標。高效處理酒店違背業(yè)主利益的各種問題，并及時向運營部反應重大問題。

　　4.監(jiān)督各酒店服務品質，做好各種接待工作。

　　工作內(nèi)容：

　　1.及時高效完成籌建辦公室租賃、證照辦理、工程驗收等酒店籌開期工作，并監(jiān)督酒店開業(yè)團隊及時高效完成一、二類采購、人員招聘及培訓、建立管理制度及操作手冊、市場營銷推廣。確保開業(yè)儀式成功，酒店按計劃開業(yè)；

　　2.監(jiān)督酒店遵照管理合同及酒店公司、股份公司各項約定合法經(jīng)營，監(jiān)督管理團隊有效維護酒店人員、財產(chǎn)、資產(chǎn)的安全；

　　3.督促酒店及時高質量，按運營部要求上交開辦費預算、年度經(jīng)營預算等報告，并提出合理化建議；

　　4.確保各籌開酒店預算內(nèi)開業(yè)，已開業(yè)酒店制定可行及挑戰(zhàn)性經(jīng)營預算，并最終完成各酒店預算指標；

　　5.積極配合運營部各項工作，及時高質量上交各種報告。以業(yè)主利益出發(fā)點及時高效處理現(xiàn)場各種問題，重大問題及時向運營部匯報；

　　6.負責監(jiān)控各酒店提供高品質服務和接待工作。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 6

　　1.負責協(xié)助公司旗下國際聯(lián)號酒店(cnubmed、洲際酒店、萬豪酒店等)前期籌備、規(guī)劃設計等工作;

　　3.負責酒店后期運營，協(xié)助所在項目的全面管理，營造良好的團隊氛圍;

　　4.協(xié)助做好內(nèi)外協(xié)調(diào)，確保項目進度和開工、裝修、籌開、運營等主要節(jié)點按期實現(xiàn);

　　5.負責對外聯(lián)絡事宜，保障項目運營。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 7

　　1、有效開展婺源項目公司酒店籌備工作;

　　2、代表公司處理同管理房之間的業(yè)務關系;

　　3、代表貴司參與酒店的經(jīng)營管理，協(xié)助并監(jiān)督酒店管理公司按照既定的.經(jīng)營計劃和預算沒開展經(jīng)營業(yè)務;

　　4、貫徹集團公司的各項指示，保障酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責 8

　　一、前期籌備階段

　　1. 規(guī)劃與設計監(jiān)督

　　參與酒店項目的規(guī)劃和設計工作，代表業(yè)主方提出功能布局、裝修風格、設施設備配備等方面的意見和要求。例如，根據(jù)酒店的定位（商務型、度假型、主題型等），確保設計方案能夠符合目標客戶群體的需求。

　　與設計團隊、建筑團隊溝通協(xié)調(diào)，審查設計圖紙，確保設計符合預算和質量標準，避免后期出現(xiàn)因設計不合理而導致的變更和成本增加。

　　2. 項目進度跟進

　　制定項目進度計劃，并定期檢查酒店建設或改造工程的進度。與施工單位保持密切聯(lián)系，及時了解工程進展情況，協(xié)調(diào)解決施工過程中出現(xiàn)的問題，如材料供應延遲、施工人員不足等。

　　組織相關會議，包括工程進度匯報會、協(xié)調(diào)會等，向業(yè)主方匯報工程進度，同時將業(yè)主方的意見和要求傳達給施工單位和其他相關方。

　　3. 預算控制與成本管理

　　協(xié)助財務人員制定項目預算，包括建設成本、設備采購、開業(yè)籌備費用等。在項目實施過程中，嚴格監(jiān)控各項費用的支出，確保實際成本不超過預算。

　　對重大的采購合同和費用支出進行審核，如大型設備、家具、裝飾材料的采購等，通過招投標、詢價等方式，爭取最合理的價格和最優(yōu)的質量。

　　二、運營階段

　　1. 經(jīng)營目標監(jiān)督與協(xié)助

　　根據(jù)酒店的市場定位和業(yè)主期望，與酒店管理團隊共同制定年度經(jīng)營目標，包括營收目標、利潤目標、市場份額目標等。

　　定期審查酒店的經(jīng)營業(yè)績報告，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，如入住率、平均房價、餐飲收入、成本率等，與預算和目標進行對比。如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績不佳，協(xié)助酒店管理團隊找出原因并制定改進措施。

　　2. 服務質量監(jiān)督

　　作為酒店服務質量的監(jiān)督者，定期對酒店的服務進行檢查和評估。通過明察暗訪、客人反饋調(diào)查等方式，了解酒店的前廳接待、客房服務、餐飲服務、會議服務等各個環(huán)節(jié)的服務質量情況。

　　對發(fā)現(xiàn)的服務質量問題，及時與酒店管理團隊溝通，要求其制定整改計劃并跟蹤整改效果。確保酒店能夠始終保持較高的服務水準，提升客人滿意度和酒店的'口碑。

　　3. 財務管理監(jiān)督

　　監(jiān)督酒店的財務管理工作，包括財務報表的編制、資金的使用、成本控制等方面。定期審查酒店的財務報表，確保財務數(shù)據(jù)真實、準確，財務運作符合法律法規(guī)和財務制度。

　　對酒店的重大財務決策，如大額資金的使用、融資計劃、預算調(diào)整等，參與討論并提供業(yè)主方的意見。同時，防止酒店出現(xiàn)財務風險，保障業(yè)主的投資利益。

　　4. 人事管理監(jiān)督與協(xié)調(diào)

　　參與酒店重要人事決策，如高級管理人員的招聘、任免、考核等。確保酒店管理團隊具備高素質、豐富經(jīng)驗和良好的團隊協(xié)作能力。

　　關注酒店員工的培訓和發(fā)展，督促酒店管理團隊為員工提供必要的培訓機會，提升員工的專業(yè)素質和服務意識。協(xié)調(diào)業(yè)主方與酒店員工之間的關系，營造良好的工作氛圍。

　　三、對外關系維護

　　1. 品牌合作與維護

　　如果酒店是品牌連鎖酒店，與品牌方保持密切聯(lián)系，確保酒店按照品牌標準進行運營。及時傳達品牌方的政策、標準和要求，同時將酒店的實際情況和需求反饋給品牌方。

　　對于非品牌酒店，負責酒店品牌的建設和維護工作。參與品牌策劃和推廣活動，提升酒店品牌的知名度和美譽度。

　　2. 政府與社區(qū)關系協(xié)調(diào)

　　代表酒店與政府部門保持良好的溝通和合作關系，及時了解和掌握相關政策法規(guī)的變化，確保酒店的經(jīng)營活動符合政策要求。積極配合政府部門的檢查、調(diào)研等工作。

　　與酒店所在社區(qū)建立友好關系，參與社區(qū)活動，樹立酒店良好的社會形象。處理好酒店與周邊居民、單位的關系，避免因噪音、交通等問題引發(fā)糾紛。

　　3. 合作伙伴關系管理

　　維護與酒店各類合作伙伴的關系，如旅行社、OTA（在線旅游平臺）、供應商等。定期與合作伙伴溝通，了解市場動態(tài)和合作情況，爭取更有利的合作條件和資源支持。

　　對合作伙伴的服務質量、合同履行情況等進行監(jiān)督和評估，對于不符合要求的合作伙伴，及時采取措施進行調(diào)整。

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