薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整理收集昆山目前所售樓盤信息;
2、依據(jù)公司制定年度營銷戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行月度營銷計劃;
3、定期走訪市場,了解客戶需求以及市場趨勢;
4、依據(jù)公司階段任務(wù),定期增加客戶池基數(shù);
5、維護客情關(guān)系;
6、促成客戶店面到訪
任職要求:
1、18—40周歲,男女不限,初中以上學(xué)歷要求
2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
3、對銷售工作有較高的熱情;
4、具備較強的`學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
5、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
6、反應(yīng)敏捷,具有較強的溝通能力,對銷售工作有較高的熱情;
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
一、崗位標(biāo)識信息
崗位名稱:保險推銷員
銷售主管隸屬部門:業(yè)務(wù)部
崗位職級:
直接上級:業(yè)務(wù)部部長
直接下級:無
二、崗位工作概述
保險推銷和服務(wù),信息反饋,執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的銷售計劃,解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題,回收貨款,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,客戶利益的創(chuàng)造者,公司發(fā)展的推動者。
三、工作職責(zé)與任務(wù)
。ㄒ唬⿲崙(zhàn)銷售
1.遵照公司整體營銷策略,做好產(chǎn)品的宣傳工作,為產(chǎn)品的市場開發(fā)作出努力;
2.在部長的帶領(lǐng)下完成個人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù);
3.依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,維護公司利益與形象;
4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數(shù)與質(zhì)量;
5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護與服務(wù),及時跟蹤客戶需求變化;
6.嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款;
7.負(fù)責(zé)客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢;
8.深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來;
9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內(nèi)的暢通性;
10.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等;
11.準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
(二)信息反饋
1.每天下班前對于每天的家訪工作進行記錄與總結(jié),制定出后續(xù)的跟進計劃;
2.每天下班前向部長匯報工作情況,就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請求;
3.為自己的客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;
4.就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時向部長反映,并及時將結(jié)果反饋給客戶;
(三)執(zhí)行計劃
1.無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行;
2.與其他員工團結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù);
3.保證每場銷售會議的參會人數(shù)與質(zhì)量,為實現(xiàn)每場銷售會議的目標(biāo)而努力;
4.努力完成每月銷售目標(biāo)。
(四)解決銷售過程中的問題
1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問;
2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的'問題,及時向部長反映;
3.認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
。ㄎ澹┗厥肇浛
1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現(xiàn);
2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案;
3.客戶因特殊情況不能按時還款者,服務(wù)代表應(yīng)及時向公司說明情況并得出解決方案。
。┚S護公司利益與形象
1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作,踏實肯干;
2.嚴(yán)格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,樹立良好的公司形象;
3.開展工作已維護公司利益為出發(fā)點和歸宿點。
四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┬畔贤皶r準(zhǔn)確,失誤率為零;
。ǘ┛蛻簦òü緝(nèi)部)沒有對所提供服務(wù)投訴;
。ㄈ┛蛻舴答佋2小時內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,沒有
客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標(biāo),沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶被開發(fā);
。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生;
五、崗位工作關(guān)系
(一)內(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受業(yè)務(wù)部部長的指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:其他同類產(chǎn)品與公司的營銷情況;
3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。
。ǘ┩獠筷P(guān)系
1.在公司貨款回收方面,與客戶財務(wù)部發(fā)生聯(lián)系;
六、崗位工作權(quán)限
(一)對客戶以下訂單、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán);
(二)對客戶消費能力評價的建議權(quán)。
七、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,因工作需要有時需要加班。
八、崗位工作環(huán)境
根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。
九、知識及教育水平要求
。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識;
。ǘ┊a(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;
。ㄈ;經(jīng)濟合同知識;
。ㄋ模┬睦韺W(xué)知識;
(五)計算機基礎(chǔ)知識及常用軟件知識;
十、崗位技能要求
。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品各方面的信息;
。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力;
(三)較強的領(lǐng)導(dǎo)能力;
。ㄋ模⿲κ袌鲇忻翡J的觀察力;
。ㄎ澹┚邆鋸姶蟮目蛻舴治瞿芰Α
十一、工作經(jīng)驗要求
大學(xué)?埔陨衔幕潭龋(jīng)管類或市場營銷專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。
十二、其他素質(zhì)要求
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;忠于公司,無特殊性別與年齡要求。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險條款和理賠服務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶保險資料的.整理和歸檔;
3、維護好客戶與保險公司的良好合作關(guān)系;
4、調(diào)查投保客戶的狀況和風(fēng)險狀況,進行勘察和評估工作,確保承保條件及價格;
5、負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報價;
6、熟悉公司產(chǎn)品,能熟練的制作計劃書;
7、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、18—30歲,學(xué)歷不限,性別不限,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;有行業(yè)工作經(jīng)驗者放低年齡要求
2、有銷售經(jīng)驗、對銷售工作有較高的熱情者優(yōu)先;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的`市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售,物業(yè),地產(chǎn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
(1)在參加公司提供的規(guī)范培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團隊管理。
(2)根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團隊所設(shè)定的'目的。
。3)在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。
。4)積極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守公司的各種管理管理辦法。
。5)根據(jù)市場變化和客戶需求,計劃方案和設(shè)定相關(guān)的方案,以此來提升個人或者團隊的開展。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線下渠道的`開拓、維護、推廣工作,執(zhí)行并完成公司銷售計劃;
2、根據(jù)公司產(chǎn)品銷售計劃,擴大線下產(chǎn)品銷售區(qū)域;
3、把握市場動態(tài)需求,及時跟進并調(diào)整各個區(qū)域供貨需求;
4、與客戶保持良好溝通,維護客情關(guān)系,并開拓新客源,為客戶提供周到的服務(wù);
5、能夠承受較大的工作壓力和工作強度;
6、能適應(yīng)短期出差,兩年內(nèi)退伍軍人優(yōu)先考慮。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺,開發(fā)并維護客戶關(guān)系;
2、堅守誠信理念,遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開展各類業(yè)務(wù);
3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;
4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。
5、維護客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)
任職要求:
1、性別不限,20—50周歲,良好的素養(yǎng);
2、有較強的語言表達(dá)和溝通能力,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,有無工作經(jīng)驗均可;
4、我們將為你制定一系列的系統(tǒng)培訓(xùn),幫助你快速的.成長,提升業(yè)務(wù)技能;
5、對銷售工作有較高的熱情;對金融行業(yè)有濃厚興趣,誠信,有夢想,有強烈的成功欲望,有信心,勇于挑戰(zhàn)高薪;
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、銀行業(yè)務(wù),平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如平安銀行借記卡,信用卡,信貸業(yè)務(wù)等;
2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,如財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃等;
3、企業(yè)年金;
4、根據(jù)客戶自身的.財產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息,為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案,確保客戶財務(wù)獨立和金融安全;
5、通過存款、股票、債券、基金、保險、動產(chǎn)、不動產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合,為客戶設(shè)計合理的稅務(wù)規(guī)劃,以滿足客戶長期的生活目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)。
6、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品,如股票、債券等;
7、人壽保險(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)
8、財產(chǎn)保險(車險、設(shè)備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等)
9、平安好房,全國的平安好房房源都可以推薦售賣,客戶享受平安內(nèi)部折扣,推薦還有高傭金。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、完成銷售目標(biāo),建立維護客戶關(guān)系,管理客戶資料;
2、拜訪或通過電話等了解客戶需求,并給意向客戶提供保險方案、報價、解決異議處理等;
3、積極開發(fā)新客戶(客戶資源集中),新業(yè)務(wù)、通過多種展業(yè)模式結(jié)合(怕苦怕累的謹(jǐn)慎投遞);
4、熟悉公司的.保險產(chǎn)品、為客戶提供專業(yè)的服務(wù);
5、積極有效優(yōu)化個人營銷策略,努力促成開單;
6、公司主要運營財產(chǎn)險,例如:企業(yè)財產(chǎn)險、財產(chǎn)險、員工意外險、雇主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿(mào)易信用保險、車險、物流責(zé)任險、以及壽險等;
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、 提供專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn),完善培訓(xùn)流程;
2、為客戶提供關(guān)于保險業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)以及客戶信息的及時變更、理賠服務(wù)等;
3、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶和拓展新的.業(yè)務(wù);
4、建立和拓展客戶網(wǎng)絡(luò),以探索新的業(yè)務(wù)幾率;
5、愿意從基層做起,以管理干部為基礎(chǔ)和基本目標(biāo),作為中國人壽將來的管理者為培養(yǎng)條件;
6、跟隨公司安排,借助公司強大良好的發(fā)展平臺進行會議營銷及團隊管理。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、熟練掌握保險公司續(xù)保政策;
2、接受客戶當(dāng)面及電話車險咨詢,負(fù)責(zé)為客戶解答保險業(yè)務(wù)的專業(yè)知識;
3、負(fù)責(zé)接待來訪客戶,受理客戶的保險服務(wù)需求;
4、負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個進行回訪、跟進工作;
5、按時通知保險到期客戶并提供新的.保險規(guī)劃;
6、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)保客戶做出分析;
7、根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告;
8、按時完成部門主管交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、25—35周歲,大專及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的應(yīng)變能力和承壓力,語言富有感染力;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,有親和力,衣著整潔大方;
5、能夠熟練操作office辦公軟件;
6、有過汽車4S店車輛保險相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、開拓新市場發(fā)展新客戶增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行完成銷售任務(wù);
4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
5、有責(zé)任、上進心,對自己的人生有一定的規(guī)劃;
6、有良好的客戶服務(wù)意識、交際技巧、親和力;
7、具有較強的'溝通、協(xié)調(diào)、解決問題及心理承受能力;
8、具備敬業(yè)、團隊協(xié)作精神,樂于挑戰(zhàn)能承受較大的工作壓力;
9、能適應(yīng)出差,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、對蘇果、永輝、蘇寧各門店的品項管理,庫存管理,加快商品的流通速度。
2、加強對各門店的促銷員在管理;促銷員的'招聘、提高促銷員的商品銷售力,促進銷售。
3、對各門店客情管理,維護門店客情關(guān)系。
4、其他門店管理工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)訂單、退貨。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、客戶開發(fā)方式:電話,短信,微信,中介或物業(yè)介紹。
2、客戶資源公司提供,自己有開發(fā)資源能力更好。
3、給客戶介紹公司:資質(zhì),工藝,設(shè)計等。
4、包裝設(shè)計師,與設(shè)計師配合談客戶。
5、跟進維護客戶。
6、開發(fā)中介或物業(yè)渠道。
任職要求:
1、18—35周歲,性別不限(歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生)形象氣質(zhì)佳;
2、別人考核你的經(jīng)驗,我們發(fā)掘你的潛力。我們不要求你的'工作經(jīng)驗,只要你有一顆上進的心、勤奮好學(xué)、富有責(zé)任感,積極樂觀,懂得感恩我們就愿意花時間和精力培養(yǎng)你,讓你慢慢成長;
3、有較好溝通能力,性格外向,熱愛銷售工作,具有較強的抗壓和抗挫能力;
4、做事認(rèn)真,為人正直,具有良好的團隊精神。
5、有裝飾公司銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗,地產(chǎn)中介,物業(yè)優(yōu)先考慮。
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)裝修業(yè)務(wù)的銷售及推廣,通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息;
2、通過電話、上門拜訪等多種方式與客戶建立良好的'關(guān)系,并實現(xiàn)銷售;
3、樓盤拓展裝修意向客戶;
4、協(xié)助設(shè)計師談單;
5、跟進工程進度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗;
6、維護老客戶的業(yè)務(wù),開發(fā)新客戶的業(yè)務(wù);
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗均可;
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)16
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶。
2、通過小區(qū)與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
5、協(xié)助設(shè)計師完成談單。
任職資格:
1、能吃苦耐勞,有上進心,溝通能力強。
2、對銷售工作有較高的熱情,具備較強的.學(xué)習(xí)能力。
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
4、有室內(nèi)裝飾相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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