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辦公運營崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編整理的辦公運營崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公運營崗位職責1
職責描述:
1、為入駐空間的企業(yè)、團隊營造最專業(yè)舒適的工作環(huán)境,包括空間設施設備、各類辦公用品的管理維護;
2、統(tǒng)計運營日報,周報等各種報表的數(shù)據(jù)收集及分析,主要運營成本數(shù)據(jù)跟蹤并且能夠形成報告,優(yōu)化運營體系,做好運營應成本把控;
3、掌握所負責范圍內(nèi)的每位客戶基本信息,與之建立密切關(guān)系并提供客戶滿意服務;專注項目的日常運營,協(xié)助社區(qū)經(jīng)理創(chuàng)建和諧社區(qū)環(huán)境,專注公司項目的一切組織活動,積極營造辦公樓互動交流氣氛;
4、能夠基于數(shù)據(jù)分析得到有價值的信息,為運營決策、產(chǎn)品方向、運營策略提供數(shù)據(jù)支持;
5、與其他公司部門間溝通協(xié)調(diào)的接口人,負責對內(nèi)協(xié)調(diào),資源分發(fā)等;
6、梳理客戶資源渠道,進行日常數(shù)據(jù)維護,開發(fā)新渠道;
7、監(jiān)督并配合團隊完成公司內(nèi)部的'任務和安排。
任職要求:
1、具備優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力、執(zhí)行力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
2、具有專業(yè)服務意識和工作熱情,思路清晰,學習能力強,能承擔較大壓力;
3、具有良好的資源整合拓展能力;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力、客戶滿意度管理、樓宇管理能力。
5、具有日常推廣、活動把控,執(zhí)行能力。
辦公運營崗位職責2
崗位職責:
1、外聯(lián)關(guān)系處理:政府關(guān)系維護,根據(jù)業(yè)務發(fā)展模式,尋求政策層面支持,通過政府資源申報辦理相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)。負責政府公關(guān)方案、合作項目的制定、申報與執(zhí)行。協(xié)調(diào)處理社區(qū)所在物業(yè)及業(yè)主關(guān)系;
2、負責崗位職責范圍內(nèi)政府部門、行業(yè)協(xié)會等的工作對接、關(guān)系拓展與維護;
3、運營管理工作:負責社區(qū)日常運營工作,管理社區(qū)內(nèi)各項事物,提升社區(qū)辦公環(huán)境;做好社區(qū)內(nèi)入駐客戶的關(guān)系處理及服務;組織、發(fā)起社區(qū)內(nèi)各種社群活動,對接創(chuàng)業(yè)者第三方服務;
4。協(xié)助店長完成銷售業(yè)績,達成店鋪出租率;
5、團隊建設:具備較強的培訓能力,確保團隊成員工作能力達標;帶領(lǐng)儲備經(jīng)理、關(guān)愛官完成社區(qū)的.各項公司任務指標。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉政府部門運作,具有良好的政府人際溝通渠道,有街道、公安、消防、工商等政府職能部門經(jīng)驗的優(yōu)先,有相關(guān)政府事務關(guān)系者優(yōu)先;
3、有較強的團隊意識及組織領(lǐng)導能力,積極主動、善于溝通,責任心強。
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