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培訓服務(wù)崗位職責
在我們平凡的日常里,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責是組織考核的依據(jù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編整理的培訓服務(wù)崗位職責,希望對大家有所幫助。
培訓服務(wù)崗位職責1
職責描述:
1.根據(jù)集團或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助上級制定年度培訓計劃,并組織實施;
2.根據(jù)公司培訓計劃,深入了解業(yè)務(wù)、結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展通道,設(shè)計有效的員工培養(yǎng)體系,并組織講授課程;
3.負責公司內(nèi)部團隊服務(wù)禮儀培訓工作,梳理培訓流程,建立培訓反饋機制,提升客服及整體團隊服務(wù)能力;
4.建立、維護并拓展培訓渠道,獲取匹配的培訓資源;
5.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓師,為內(nèi)部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質(zhì)量及效果;
6.協(xié)助完成其他模塊的`人力資源工作。
任職要求:
1.28歲以上,本科及以上學歷,氣質(zhì)佳;
2.2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗,有培訓分析、課件研發(fā)能力,能親自授課;
3.善于表達和溝通,能掌控舞臺,邏輯思維能力強,團隊協(xié)作良好;
4.有培訓咨詢公司、高級酒店以及航空服務(wù)培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
培訓服務(wù)崗位職責2
崗位職責:
1、負責服務(wù)交付體系工作的規(guī)劃及服務(wù)交付工作的考核設(shè)計;
2、負責服務(wù)交付人員的培訓體系的建設(shè)工作;
3、負責考核服務(wù)交付成果的輸出檢查;
4、負責金蝶eas產(chǎn)品初級顧問的培訓及知識;
5、協(xié)助領(lǐng)導管理服務(wù)交付人員日常相關(guān)工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,信息管理類、計算機類及財務(wù)類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上的erp行業(yè)實施交付或運維工作經(jīng)歷,且具備相關(guān)產(chǎn)品培訓經(jīng)驗;
3、良好的.溝通和表達能力,認真務(wù)實的工作態(tài)度和知識經(jīng)驗總結(jié)及精神;
4、熟悉金蝶eas產(chǎn)品至少一個領(lǐng)域的產(chǎn)品化交付能力(集團財務(wù)、集團供應(yīng)鏈等)者佳。
培訓服務(wù)崗位職責3
職責描述:
1.根據(jù)集團或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助上級制定年度培訓計劃,并組織實施;
2.根據(jù)公司培訓計劃,深入了解業(yè)務(wù)、結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展通道,設(shè)計有效的`員工培養(yǎng)體系,并組織講授課程;
3.負責公司內(nèi)部團隊服務(wù)禮儀培訓工作,梳理培訓流程,建立培訓反饋機制,提升客服及整體團隊服務(wù)能力;
4.建立、維護并拓展培訓渠道,獲取匹配的培訓資源;
5.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓師,為內(nèi)部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質(zhì)量及效果;
6.協(xié)助完成其他模塊的人力資源工作。
任職要求:
1.28歲以上,本科及以上學歷,氣質(zhì)佳;
2.2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗,有培訓分析、課件研發(fā)能力,能親自授課;
3.善于表達和溝通,能掌控舞臺,邏輯思維能力強,團隊協(xié)作良好;
4.有培訓咨詢公司、高級酒店以及航空服務(wù)培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
培訓服務(wù)崗位職責4
崗位職責:
1、負責合作項目在分銷商城市的會銷策劃組織與現(xiàn)場執(zhí)行等相關(guān)事宜;
2、負責會銷前中后流程、物料、文稿等相關(guān)資料編寫及整理等相關(guān)事務(wù);
3、負責地面服務(wù)流程、物料清單、服務(wù)標準、全流程動線設(shè)定等內(nèi)容設(shè)計與執(zhí)行督導;
4、合作分銷商項目培訓、啟動及常規(guī)粘合性服務(wù)等相關(guān)工作;
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要領(lǐng)導交辦的其他事項。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷
2、2年以上房地產(chǎn)或互聯(lián)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
3、思路清晰,演講分析能力及營銷思維強
4、能熟練使用office辦公軟件;能適應(yīng)長短期出差
5、心態(tài)積極、樂觀、自我調(diào)節(jié)能力強,能適應(yīng)高壓、高強度工作狀態(tài)
6、形象好,氣質(zhì)佳,普通話標準,男女不限
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