公關(guān)專員崗位職責(zé)

　　在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的公關(guān)專員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公關(guān)專員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)梳理客訴流程，處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等，與客戶溝通談判達(dá)成共識快速解決，做好輿情風(fēng)險管控，避免投訴發(fā)酵;

　　2、熟悉相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)對政府部門監(jiān)督;

　　3、能識別投訴風(fēng)險，對敏感信息進(jìn)行及時預(yù)警上報;

　　4、負(fù)責(zé)日常投訴案件及輿情熱點案件收集、整理及分析，將隱藏在投訴涉及業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品等問題，推動責(zé)任部門解決。

公關(guān)專員崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司品牌形象的維護(hù)和建立

　　2、負(fù)責(zé)公司官方信息的`對外傳播

　　3、與媒體保持良好合作關(guān)系，維護(hù)媒體的合作

　　4、負(fù)責(zé)公司重要客戶、政府人員到集團(tuán)展廳的參觀、接待和服務(wù)工作

　　5、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識、專利榮譽(yù)等內(nèi)容的中英文講解

　　6、負(fù)責(zé)集團(tuán)展廳整體環(huán)境的管理和維護(hù)，實時跟進(jìn)展廳內(nèi)容的更新修改

　　7、根據(jù)公司需求完成日常的新聞稿的撰寫

　　8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作

公關(guān)專員崗位職責(zé)3

　　1、 協(xié)助制定公司全年財經(jīng)公關(guān)傳播整體定位、項目規(guī)劃;

　　2、 策劃并開展財經(jīng)公關(guān)項目，以財報項目為主，包括但不限于項目方案制定，稿件撰寫、項目執(zhí)行、項目結(jié)算;

　　3、 有敏銳的財經(jīng)危機(jī)公關(guān)意識，與媒體保持及時有效的`溝通，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)預(yù)警并妥善處理財經(jīng)線的危機(jī)公關(guān)事件，切實維護(hù)企業(yè)資本市場聲譽(yù)及形象;

　　4、媒體關(guān)系維護(hù)和拓展，以上市信息、財經(jīng)、及雪球等平臺大V為主;

　　5、財經(jīng)公關(guān)圈各項內(nèi)容及活動的策劃和落實(包括新聞發(fā)布會、專場活動等)。

公關(guān)專員崗位職責(zé)4

　　1、為了完成工作肯付出,必要時愿意加班;

　　2、能夠獨立行動并對自己的工作的.有自主性;

　　3、愿意學(xué)習(xí)更多,愿意磨練自己努力成為出色的人;

　　4、具有良好的人際關(guān)系及聽說讀寫等交流技巧;

　　5、協(xié)助建立公司與相關(guān)政企單位間良好的關(guān)系,有效資源的整合、企業(yè)關(guān)系維護(hù)、獲取公關(guān)關(guān)系及相關(guān)政策支持;

　　6、項目拓展、招商談判,包括企業(yè)接洽、談判、企業(yè)簽約等;

　　7、協(xié)助公司其他部門處理一些日常工作,完成上級交待的任務(wù)。

公關(guān)專員崗位職責(zé)5

　　1.制訂市場拓展計劃和方案并組織實施;

　　2.拓展業(yè)務(wù)，獲取有效的新項目信息，及時輸出給銷售部門;

　　3.負(fù)責(zé)與相關(guān)行業(yè)協(xié)會、集團(tuán)類或大型客戶建立和維護(hù)好關(guān)系，辦理供應(yīng)商入網(wǎng)事宜，拓寬客戶資源;

　　4.制訂市場公關(guān)計劃，組織和監(jiān)督實施市場公關(guān)活動，策劃公司對外的各項公關(guān)活動;

　　5.與重點集團(tuán)總部、戰(zhàn)略性客戶定期交流，開展相關(guān)公益活動、商務(wù)活動，提升公司在行業(yè)中的.認(rèn)知度及品牌形象;

　　6.參與制定及實施公司新聞傳播計劃，負(fù)責(zé)媒介活動策劃，實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;

　　7.定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略提供建議;

　　8.提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來賓;

　　9.協(xié)助客戶滿意度的調(diào)查，協(xié)同收集匯總客戶的意見或建議;

　　10.完成上級交辦的其它工作。

公關(guān)專員崗位職責(zé)6

　　1.完成副總經(jīng)理交代的任務(wù)，負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的'全面工作;

　　2.協(xié)助配合副總經(jīng)理工作，與副總經(jīng)理保持工作方向一致;

　　3.在副總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)市場銷售管理工作的安排和監(jiān)督;

　　4.負(fù)責(zé)文件的分類呈送，送請領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后轉(zhuǎn)回相關(guān)部門;

　　5.做好重要公司會議記錄;

　　6.負(fù)責(zé)副總經(jīng)理的工作日程安排以及預(yù)約工作，及時提醒副總經(jīng)理的日常行程;

公關(guān)專員崗位職責(zé)7

　　1、公司品牌形象系統(tǒng)化策劃與構(gòu)建；

　　2、與其他部門統(tǒng)籌開發(fā)和管理政府項目或者外部合作項目；

　　3、負(fù)責(zé)各類商務(wù)來訪的接待、應(yīng)酬與公關(guān)工作；

　　4、維護(hù)及拓展與公司發(fā)展相關(guān)的.行業(yè)組織機(jī)構(gòu)、科研院校、媒體、合作伙伴等企業(yè)資源關(guān)系并開展相關(guān)合作；

　　5、組織籌備或者參加論壇、展會等活動，進(jìn)行企業(yè)品牌形象的推廣與維護(hù)，提高客戶滿意度；

　　6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、視頻等宣傳內(nèi)容的設(shè)計與制作；

　　7、負(fù)責(zé)公司各類宣傳材料的制作及具體的對外宣傳事務(wù)；

　　8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項；

公關(guān)專員崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)制定適合品牌的媒介策略及媒體維護(hù)計劃，組織執(zhí)行并監(jiān)督效果;

　　2、負(fù)責(zé)有效優(yōu)質(zhì)時尚媒體，時尚達(dá)人，mcn機(jī)構(gòu)，明星經(jīng)紀(jì)，造型師，攝影師創(chuàng)作的開發(fā)、管理和維護(hù)，日常與媒體進(jìn)行有效溝通;

　　3、建立時尚媒體，買手，造型師，攝影師，模特，達(dá)人，時尚明星及明星經(jīng)紀(jì)合作資料庫;

　　4、負(fù)責(zé)及品牌輿情監(jiān)控及危機(jī)公關(guān);

　　5、宣發(fā)素材產(chǎn)出的.進(jìn)度跟蹤，素材維護(hù)整理及公司內(nèi)部同步

　　6、協(xié)助內(nèi)外公關(guān)關(guān)系，緊密聯(lián)系內(nèi)容創(chuàng)作部門和社群引流部門的工作，行程品牌傳播機(jī)制，為公司的公關(guān)傳播制造良好的內(nèi)外環(huán)境。

　　7、建立廣泛的時尚營銷的手段包括當(dāng)今最熱門的數(shù)字營銷的手段

公關(guān)專員崗位職責(zé)9

　　1. 對接明星借衣，增加品牌曝光度，及時整理素材，制定傳播計劃。

　　2. 負(fù)責(zé)品牌活動的媒體傳播策劃、執(zhí)行;活動后期媒體對接、品牌傳播。

　　3. 負(fù)責(zé)新媒體渠道微信，微博等線上宣傳，發(fā)掘時尚博主，主動聯(lián)系爭取合作。

　　4. 品牌樣衣管理、日常媒體編輯、KOL維護(hù)及資料整合。

　　5. 線上傳播內(nèi)容的策劃制作(文案、視頻)的日常審核及維護(hù)。

　　6. 協(xié)助進(jìn)行公司形象及產(chǎn)品的`宣傳推廣，相關(guān)活動的策劃及執(zhí)行。

公關(guān)專員崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)處理采購部到貨物資的.清點，報檢，入庫辦理、異常售后處理跟蹤等。

　　2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料的到貨跟蹤，確保按期入庫，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。

　　3、負(fù)責(zé)執(zhí)行生產(chǎn)物資的轉(zhuǎn)外協(xié)工序，溝通協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)序周期。

　　4、協(xié)助生產(chǎn)計劃主管對生產(chǎn)計劃進(jìn)度時時跟蹤，及時反饋相關(guān)信息。

　　5、完成生產(chǎn)計劃主管安排的相關(guān)工作。

公關(guān)專員崗位職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)日常稿件選題發(fā)掘、撰寫及傳播，日常輿情追蹤；

　　2.負(fù)責(zé)公司自媒體平臺、官網(wǎng)的內(nèi)容維護(hù)與運(yùn)營，與產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊協(xié)同完成云平臺的品牌類內(nèi)容投放；

　　3.參與制定品牌宣傳、媒體推廣策劃、媒介關(guān)系維護(hù)的工作計劃；

　　4.協(xié)助參與市場類活動的'策劃與文案工作，協(xié)助完善公司內(nèi)外傳播內(nèi)容的撰寫和包裝。

公關(guān)專員崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系新聞策劃工作的執(zhí)行，負(fù)責(zé)新媒體、自媒體類的'內(nèi)容策劃、合作等。

　　2、負(fù)責(zé)相關(guān)媒體推廣活動的溝通和執(zhí)行，包括新聞發(fā)布會、媒體專訪媒體組織執(zhí)行等。

　　3、負(fù)責(zé)溝通公司相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)等的公關(guān)需求，進(jìn)行策劃和傳播包裝。

　　4、有一定的危機(jī)公關(guān)意識，與媒體保持及時的有效溝通。

公關(guān)專員崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)市場開拓，挖掘市場大型企業(yè)客戶并協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，建立良好的`商業(yè)合作關(guān)系；

　　2、負(fù)責(zé)拓展合作伙伴，與合作伙伴建立穩(wěn)定的合作共贏關(guān)系，共同拓展新客戶。

　　3、及時掌握客戶需要，收集客戶需求信息，多方位的與客戶進(jìn)行溝通、談判、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊與客戶達(dá)成合作事宜；

　　4、負(fù)責(zé)市場信息收集，對市場動態(tài)具有獨到的觀察及觀點，整理及分析渠道合作伙伴的發(fā)展方向和動態(tài)，提出相關(guān)建議和策略。

　　5、維護(hù)公司品牌形象，提高公司品牌知名度和美譽(yù)度。

公關(guān)專員崗位職責(zé)14

　　1.結(jié)合行業(yè)新聞熱點策劃品牌和產(chǎn)品宣傳活動，有效利用媒體渠道資源完成選題推廣;

　　2.與合作媒介代理進(jìn)行日常宣傳資源的聯(lián)系溝通；負(fù)責(zé)媒體推廣計劃實施、執(zhí)行和跟進(jìn)、監(jiān)督；

　　3.維護(hù)官方媒介渠道合作資源，與媒體建立良好合作關(guān)系；及負(fù)責(zé)日常新聞發(fā)布及效果收集，管理媒體數(shù)據(jù)庫；

　　4.維護(hù)品牌官方網(wǎng)站的新聞版塊和文章更新。

公關(guān)專員崗位職責(zé)15

　　1.配合部門經(jīng)理制定銷售策略，做好市場拓展工作。

　　2.配合項目負(fù)責(zé)人做好前期發(fā)展市場的一系列工作。

　　3.負(fù)責(zé)客戶的關(guān)系維護(hù)，對外關(guān)系協(xié)調(diào)。

　　4.負(fù)責(zé)銷售工作人員渠道拓展的'配合。

　　5.完成上級安排的其他臨時性相關(guān)工作。

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