系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責15篇
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責1
職責:
1、負責公司軟件項目的實施工作,包括軟件安裝及初始化,客戶培訓工作;
2、負責對客戶軟件使用問題的維護和業(yè)務咨詢工作;
3、負責項目實施過程中客戶需求收集、整理和與客戶溝通確認工作;
4、跟蹤軟件功能開發(fā)、測試過程;
5、對項目售前工作進行業(yè)務支持;
6、完成項目經(jīng)理交辦的各項日常工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、一年以上軟件項目實施或相關工作經(jīng)驗;
3、有清晰的思路,良好的溝通能力,良好的表達能力,良好的`理解能力,良好的團隊協(xié)作能力。
4、有財務或行政事業(yè)單位內(nèi)控管理知識儲備;
5、良好的文案能力;
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責2
職責
1、項目實施實行項目經(jīng)理負責制,項目經(jīng)理負責項目整個實施過程,有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制;
2、負責指導實施需求調(diào)研,實施方案設計,制定實施計劃,控制項目實施進度控制和驗收;
3、負責界定多項目并行的合理安排和人員調(diào)配,充分利用項目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項目資源,確保實施工作按既定計劃完成,順利實施和收款;
4、負責軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理,與客戶方進行充分的溝通協(xié)調(diào)、關系維護,以推進實施結(jié)案;
5、負責深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關系,提高客戶滿意度;
6、負責項目實施進度表、業(yè)務解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關鍵成果物的編寫與審核,并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓課件、軟件輔助應用等文檔,以促進項目實施標準化流程的.建設。
崗位要求
1、教育背景大專以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上企業(yè)管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先,有OA軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應用,具備一定的項目管理知識和經(jīng)驗,熟悉企業(yè)管理流程,能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;
4、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,對項目實施難點和應用難點有充分的預見和計劃能力,順利提出解決方案,滿足項目驗收需要和客戶需求;
5、行業(yè)經(jīng)驗熟悉企業(yè)管理咨詢或企業(yè)管理軟件行業(yè)特點,對管理軟件行業(yè)項目實施熟悉;
6、能力要求:性格外向,理解客戶需求和掌控客戶能力強,具備項目實施和項目管理經(jīng)驗;具備良好的演講、談判技巧。
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責3
職責:
1、負責對公司IT項目進行選型評估、項目實施、項目測評、項目驗收。
2、對公司和部門的用戶需求進行收集及整理,進行需求分析、系統(tǒng)分析。
3、負責公司ERP、OA、PLM等系統(tǒng)的落地實施,項目跟進以及系統(tǒng)的日常運維。
4、優(yōu)化服務器管理,做好數(shù)據(jù)備份工作和信息安全工作。
任職資格
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業(yè)畢業(yè),大專以上學歷,有2年以上的工作經(jīng)驗;
2、熟悉WINDOWS SERVER操作系統(tǒng)、SQLSERVER數(shù)據(jù)庫;
3、實施過OA、ERP、CRM、PLM、HR這五個項目中的.2個以上;
4、工作認真負責,積極上進,善于學習。
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責4
職責:
1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3. 負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的'問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機?萍耙陨蠈W歷
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計算機基礎,熟悉SQL數(shù)據(jù)庫的安裝。
4、熱衷于網(wǎng)絡開發(fā)事業(yè),有較強的邏輯思維能力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責5
職責:
1. 參與項目前期的藍圖調(diào)研;
2. 負責項目文檔體系的維護及知識共享工作;
3. 負責系統(tǒng)硬件的安裝、調(diào)試,以及軟件應用系統(tǒng)上線部署;
4. 按照項目藍圖確認的業(yè)務功能,配置應用系統(tǒng)的功能模塊、二次開發(fā)等實施工作;
5. 根據(jù)項目進度,完成功能模塊測試、系統(tǒng)上線、用戶培訓等系統(tǒng)投運相關工作;
6. 能適應出差。
任職要求:
1.大專以上學歷,計算機、電子信息、自動化、工業(yè)工程、機械設計制造及其自動化或機電一體化等相關專業(yè);
2.具備3年以上制造業(yè)IE相關工作經(jīng)驗或2年以上精益項目推行經(jīng)驗,主導過精益推行和現(xiàn)場改善專案;
3.具備優(yōu)秀的品質(zhì)管理、流程優(yōu)化、統(tǒng)籌組織和溝通協(xié)調(diào)能力,有很好的'分析問題和解決問題的能力;
4.了解制造企業(yè)生產(chǎn)、物流、質(zhì)量和研發(fā)部門的運營流程;
5.較好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、執(zhí)行能力等。
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責6
職責
1、負責公司安健環(huán)項目的用戶調(diào)研、需求分析,協(xié)助產(chǎn)品部門編制產(chǎn)品需求規(guī)格說明書;
2、負責公司安健環(huán)產(chǎn)品的項目實施,負責項目藍圖設計、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)清理、用戶培訓等實施工作;
3、負責集團安健環(huán)標準體系的建立及管理,指導各二級單位開展項目實施,協(xié)助完成項目群實施推進工作;
4、負責項目實施相關文檔的編寫、整理等相關工作;
5、負責協(xié)助開展項目建轉(zhuǎn)運工作,完成項目的驗收及移交運維團隊;
6、負責根據(jù)安健環(huán)產(chǎn)品推進情況,搭建公司實施及業(yè)務知識庫,并開展知識傳遞。
任職要求
1、本科及以上學歷,有3年及以上管理軟件的實施、安全生產(chǎn)軟件的使用及安全生產(chǎn)領域相關工作經(jīng)驗;有從事安全生產(chǎn)、安健環(huán)管理系統(tǒng)實施經(jīng)驗的'優(yōu)先考慮;
2、熟悉項目管理知識,取得項目管理專業(yè)認證者(如PMP、信息系統(tǒng)項目管理師)優(yōu)先考慮;
3、對客戶需求有較強的敏感度和分析能力,能夠把控項目中產(chǎn)品和需求的差異性,有較強的客戶思維和引導能力;
4、具有良好的溝通能力和組織能力,善于人際交流和組織協(xié)調(diào),團隊協(xié)作能力強;
5、具備較強的文檔編寫能力和方案講解能力,能獨立向客戶進行方案匯報或系統(tǒng)演示;
6、具備優(yōu)秀的學習能力,執(zhí)行力強,能接受具有挑戰(zhàn)性的工作,能接受加班及異地出差。
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責7
職責:
1、負責軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓和售后技術維護工作;
2、對客戶提供技術服務指導,操作人員應用培訓,有獨立處理問題的能力、操作手冊編寫、培訓課件編寫等;
3、負責實施過的客戶關系并做技術服務維護工作;
4、學習公司新研發(fā)的'軟件產(chǎn)品,做好售前服務和銷售支持工作。
崗位要求:
1、懂JAVA的優(yōu)先
2、應屆(或1年左右)全日制普通高校大專及以上學歷計算機或財務相關專業(yè),特別優(yōu)秀?飘厴I(yè)生也可考慮;
3、有良好的溝通能力和解決問題的能力;
4、具有獨立工作的能力,工作態(tài)度積極;
5、有責任感,能吃苦耐勞、可出差;
6、熟悉數(shù)據(jù)庫,能夠熟練編寫常用SQL語句優(yōu)先;
7、較強的文檔撰寫能力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責8
職責:
1、熟練掌握公司產(chǎn)品,跟蹤和學習最新動態(tài);
2、針對公司產(chǎn)品,展開相關培訓,編寫相關文檔;
3、負責各個客戶的問題解答及遠程協(xié)助;
4、負責配置公司的軟件產(chǎn)品,協(xié)助硬件實施工程師進行系統(tǒng)部署;
5、收集客戶需求及反饋的問題,提交分析報告;
6、對已實施項目的跟蹤維護。
崗位要求:
1、計算機相關專業(yè)1年工作經(jīng)驗,本科以上學歷;
2、性格開朗、大方,不內(nèi)向
3、有良好的邏輯思維能力,良好的'表達和理解能力;
4、有工程類軟件技術支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、掌握Micsoft Office相關工具;
6、熟悉禪道、OA等管理工具使用;
7、 SQL基礎扎實,熟練使用Access、SQL Server等常用數(shù)據(jù)庫,能編寫SQL語句;
8、學習能力強,執(zhí)行能力強,工作態(tài)度認真,團隊協(xié)作;
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責9
職責:
1、負責項目的實施和技術保障;
2、負責用戶需求討論和調(diào)研工作,協(xié)助項目經(jīng)理制定解決方案,能夠完成針對項目方案的技術講解;
3、負責項目現(xiàn)場協(xié)調(diào)和用戶業(yè)務溝通工作。
4、負責編寫系統(tǒng)培訓文檔、操作手冊、定制方案、以及實施工作要求的各種文檔記錄;
5、負責系統(tǒng)安裝和配置,以及問題的跟蹤解決;
6、承擔系統(tǒng)的運維和技術支持工作。
任職資格
1、碩士及以上學歷,計算機、機械制造及自動化相關專業(yè);
2、具有4年以上PDM系統(tǒng)或項目管理軟件項目實施經(jīng)驗;
3、具有工程信息化背景,了解或使用過相關設計、管理軟件,如PDMPLMERPOA等;
4、需熟悉CAD相關軟件(Proe/Creo、NX、Catia、Altium、Mentor、CHS);
5、具有軟件實施、運維或軟件開發(fā)、測試等項目經(jīng)驗,熟悉國防軍工行業(yè)設計和研發(fā)業(yè)務流程者優(yōu)先;
6、具有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、具有良好的.表達、溝通和團隊協(xié)作能力;學習能力強,有較強的求知欲和分析解決問題的能力;
8、具備吃苦耐勞精神,能夠承擔一定的工作壓力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責10
職責:
1.負責移動事業(yè)部業(yè)務系統(tǒng)推廣,并落實系統(tǒng)培訓及后續(xù)跟進工作;
2.負責移動事業(yè)部業(yè)務運力組織及接入、配送行業(yè)運力渠道對接及拓展實施;
3.負責移動事業(yè)部項目相關數(shù)據(jù)的匯總分析、跟蹤運營數(shù)據(jù),分析用戶行為及反饋,提交總結(jié)報告,提出運營優(yōu)化策略并落實改善方案;
4.收集、反饋市場合作客戶信息,整理制定相應的優(yōu)化及改善方案并組織計劃實施;
5.完成領導安排的其他事宜。
任職要求:
1、大專及以上學歷,至少3年以上工作經(jīng)驗,熟悉快遞行業(yè)系統(tǒng)推廣及運營。
2、有以下經(jīng)驗者優(yōu)先:有快遞行業(yè)項目實施系統(tǒng)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練操作辦公軟件,有較好的.語言組織能力、培訓能力及數(shù)據(jù)分析能力,具備基礎的報表制作能力;
4、善于并樂于與人溝通,喜歡與用戶接觸,有較強的執(zhí)行及分析能力,較敏銳的市場洞察力;
5、能適應一定程度的出差;
6、勤奮踏實,有上進心、積極主動并愿意自我挑戰(zhàn),有自主學習和解決問題的能力;
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責11
職責:
1、負責公司軟件產(chǎn)品的實施交付工作;
2、在項目經(jīng)理指導下收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調(diào)研報告;
3、在項目經(jīng)理指導下完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與開發(fā)團隊協(xié)作完成;
4、參與測試流程,能對產(chǎn)品提出問題與看法;
5、負責現(xiàn)場軟硬件調(diào)試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;
6、對客戶進行系統(tǒng)使用培訓、指導、問題解答和技術支持,并協(xié)助上手使用系統(tǒng);
7、經(jīng)過項目經(jīng)理指導能獨立收集整理客戶反饋意見問題,匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、對已實施軟件項目進行售后服務與維護;
10、適應長、短期出差,完成領導安排的工作。
任職資格
1、中專及以上,計算機相關專業(yè)背景,1年以上工作經(jīng)驗;有醫(yī)院項目實施經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備較強的學習能力,有較強的邏輯思維能力,善于解決客戶反饋的.問題;
3、有較強的團隊協(xié)作意識,能夠積極、主動的和他人分享資源,共同實現(xiàn)團隊目標;
4、有軟件測試背景優(yōu)先;
5、熟悉Linux、Java及SQL技術者優(yōu)先;
6、能長、短期出差者優(yōu)先;
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責12
職責:
1、快速學習和操作移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;
2、熟悉快速消費品行業(yè)特點和業(yè)務場景;
3、了解客戶需求,正確引導用戶,制定合理解決方案;
4、遵循實施方法論,負責客戶實施工作,包括產(chǎn)品演示、操作培訓、系統(tǒng)上線、技術支持、問題解決等;
5、按時、保質(zhì)完成公司分派的各項工作。
任職要求:
1,大專及以上學歷,計算機、財務、會計專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的.溝通能力、培訓能力、文字表達能力;
3、具有2年以上進銷存軟件或ERP實施工作經(jīng)驗;
4、熟練使用Office辦公軟件;
5、具備大型ERP公司(金蝶、用友、管家婆、浪潮等)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
6、適應全國性出差。
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責13
職責:
1、根據(jù)項目經(jīng)理制定的工作計劃,進行系統(tǒng)的部署、實施、指導與溝通,協(xié)助控制項目需求;進行客戶使用培訓;
2、項目實施進度管理,完成實施相關的文檔;
3、負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
5、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度;
6、項目實施:負責ERP軟件實施的項目管理;負責項目實施各項工作的推進與達成。持續(xù)總結(jié)項目實施經(jīng)驗、形成項目知識文檔,并進行內(nèi)部共享;
任職要求:
1、25歲-35歲,大專以上學歷,計算機/信息管理/經(jīng)濟或相關專業(yè)畢業(yè)(可視實際情況調(diào)整);
2、具有較強的`自學能力和接受能力,良好的問題分析及解決能力;較強的溝通協(xié)調(diào)能力,和團隊意識;
3、工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦的、可出差。
4、有零售行業(yè)IT經(jīng)驗或ERP項目實施、維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫存儲過程者優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責14
職責:
1、負責公司新一代信息系統(tǒng)(CRM方向)的需求調(diào)研、分析和業(yè)務流程設計,能獨立完成新項目的全流程規(guī)劃與設計,并進行相應功能設計;
2、負責按照公司規(guī)范,參與系統(tǒng)實施過程中的.問題咨詢、業(yè)務培訓等工作;
3、負責項目實施相關方案文檔編寫;
4、負責項目實施管理,對重點需求進行進度、質(zhì)量等控制,確保項目按時上線;
5、負責信息系統(tǒng)正常運行/維護,解決各部門在使用時出現(xiàn)的問題,與軟件開發(fā)商溝通并跟進功能的開發(fā);
崗位要求:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有2年以上OA/CRM等ERP系統(tǒng)實施相關工作經(jīng)驗;
3、熟悉主流數(shù)據(jù)庫操作、具備ERP開發(fā)能力和接口開發(fā)能力優(yōu)先;
4、具有良好的文字功底,能夠獨立完成方案文檔編寫;
5、具備良好的溝通表達能力,有責任心和團隊合作經(jīng)歷,能夠承擔工作壓力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的工作職責15
職責:
1、進行公司產(chǎn)品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題。
2、溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的`運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告。
3、負責對客戶的技術培訓工作。
4、發(fā)展維護良好的客戶關系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃。
任職要求:
1、計算機、有過軟件實施相關專業(yè)?苹蛞陨蠈W歷優(yōu)先;
2、有關務知識或在關務、工廠ERP軟件實施經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
3、有過上門服務、SQL數(shù)據(jù)庫查詢精通優(yōu)先錄用;
4、必須能苦吃耐勞,勤奮上進,有團隊合作精神,服務意識強
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