物業(yè)工程文員崗位職責(zé)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)工程文員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)工程文員崗位職責(zé)1

　　1、負責(zé)協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常工作；

　　2、負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的制定、修訂及執(zhí)行，管理流程梳理和制定等；

　　3、負責(zé)協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的'協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)。

　　4、配合完成各類會議匯報資料的準備，協(xié)助完成各類資料的制作，跟蹤重點會議決策工作事項的落實及完成情況的跟蹤、督辦；

　　5、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作指令，協(xié)助招商工作。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)工程文員崗位職責(zé)2

　　1、負責(zé)部門文件管理、檔案管理、公文管理及各類資料、報表的上報工作；

　　2、負責(zé)部門人員考勤、文件的收發(fā)及傳達工作；

　　3、負責(zé)部門進行相關(guān)會議、活動的組織、做好記錄及存檔工作；

　　4、負責(zé)辦公用品、勞保用品等物資領(lǐng)用、保管、發(fā)放和登記工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

物業(yè)工程文員崗位職責(zé)3

　　1、負責(zé)參與客服部綠化養(yǎng)護、清潔、消殺服務(wù)與管理工作流程、工作標準及制度的擬訂，并根據(jù)工作情況提出修改建議。負責(zé)定期提交綠化、清潔、消殺工作的計劃與總結(jié)。

　　2、參與評審綠化、消殺、清潔分包服務(wù)及分包合同的擬定。

　　3、負責(zé)綠化養(yǎng)護、消殺服務(wù)、清潔服務(wù)費核定及申報。

　　4、審核、修訂各分包方提交的工作計劃、員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施。

　　5、負責(zé)巡查分包服務(wù)的質(zhì)量、綠化養(yǎng)護、蟲害消殺、垃圾清運、清潔設(shè)備設(shè)施及分包方員工儀容儀表行為規(guī)范，對不合格項提出整改意見并監(jiān)督整改完成，根據(jù)分包合同及相關(guān)規(guī)定對分包方嚴重不合格項進行處罰。

　　6、及時發(fā)現(xiàn)綠化養(yǎng)護隱患，提出整改并跟進落實。

　　7、負責(zé)防白蟻巡查。

　　8、負責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站監(jiān)督管理。定期巡查垃圾中轉(zhuǎn)站，確保垃圾日產(chǎn)日消，不影響區(qū)域內(nèi)環(huán)境，對不合項提出整改要求并跟進完成，嚴重不合格項進行處罰。

　　9、負責(zé)綠化、清潔、消殺養(yǎng)護服務(wù)的定期考評工作。

　　10、負責(zé)綠化養(yǎng)護、消殺、清潔服務(wù)臨時突發(fā)事件及相關(guān)客戶意見、投訴的處理及重大事件的上報。

　　11、負責(zé)對綠化、清潔、消殺質(zhì)量記錄及相關(guān)文件的填寫、歸檔工作。

　　12、對大廈配套設(shè)施進行檢查。

　　13、負責(zé)參與客服部后勤工作服務(wù)與倉儲管理工作流程、工作標準及制度的執(zhí)行；并根據(jù)工作情況提出修改建議。定期提交倉儲物品的工作計劃與盤點工作。

　　14、負責(zé)倉庫賬物進、銷、存管理工作。

　　15、負責(zé)對倉庫的整理、清潔、安全等項目的`管理執(zhí)行。

　　16、按工作流程進行物料的：收料、發(fā)料、退料、做賬管理。

　　17、根據(jù)庫存情況，對不良物料及待廢料等異常情況進行上報處理。

　　18、對不良物料及呆廢料的報廢申請與報廢實施。

　　19、負責(zé)部門各項費用的申請及報銷。

　　20、負責(zé)管理處各部門每月的考勤管理。

　　21、每月盤點工作的具體執(zhí)行。

　　22、負責(zé)完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)工程文員崗位職責(zé)4

　　1、負責(zé)各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作；

　　2、相關(guān)會議的.準備工作；

　　3、協(xié)助工程組跟進相關(guān)工程類工作及相關(guān)申請、報批工作；

　　4、物業(yè)類數(shù)據(jù)錄入、整理、每月數(shù)據(jù)整理及上報；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)工程文員崗位職責(zé)5

　　1、負責(zé)跟進與處理業(yè)主提出或發(fā)現(xiàn)的問題、投訴事宜，直至客戶滿意；

　　2、負責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費的催繳，完成物業(yè)費目標催繳率；

　　3、關(guān)注轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的意見和要求，及時糾正服務(wù)中的'缺陷并給予解決和回應(yīng)；

　　4、負責(zé)收集整理業(yè)主相關(guān)訴求信息，按照管理處要求進行業(yè)主回訪；

　　5、每天對公共區(qū)域巡視，認真跟進設(shè)施完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報和解決；

　　6、建立業(yè)主與管理處之間的有效溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)主滿意度90%以上；

　　7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事項。