電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編精心整理的電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

　　2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和實(shí)施公司的運(yùn)營模式、宣傳推廣、活動策劃、品牌及產(chǎn)品定位包裝，包括電商的整體運(yùn)營管理工作

　　3、組建團(tuán)隊(duì)，制定高效運(yùn)作計(jì)劃，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo);

　　4、根據(jù)實(shí)際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;

　　5、監(jiān)控、整理和分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫運(yùn)營分析報(bào)告，及時(shí)提出合理化建議并處理問題;

　　6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)，2年以上電商運(yùn)營經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉O2O電商平臺的操作模式、規(guī)范和運(yùn)營流程，并有成功運(yùn)營食品產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　3、具有敏銳的'觀察和分析能力，以及對市場的感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力，提成系統(tǒng)的營銷策劃方案;

　　4、具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì)，制定銷售政策和管理制度;

　　5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心，溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作。

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪日常運(yùn)營管理，制定合理運(yùn)營方案，并落實(shí)執(zhí)行。

　　2.充分了解運(yùn)營店鋪銷售產(chǎn)品的行業(yè)銷售情況，通過數(shù)據(jù)分析，制定合理運(yùn)營方案，利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具，同時(shí)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、賣點(diǎn)提煉等工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、成交量。

　　3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式，能及時(shí)了解并掌握，合理運(yùn)用到店鋪運(yùn)營中。

　　4.負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的`申報(bào)、爭取、策劃和實(shí)施。

　　5.對銷售人員提供售前技術(shù)支持，處理已承接客戶的售后問題。

　　6.監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進(jìn)行市場分析及制定策略。

　　7.密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;

　　8.負(fù)責(zé)代運(yùn)營營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理;

　　9.完成上級臨時(shí)交辦的工作。

　　任職要求：

　　1.具備大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具，熟練掌握關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、賣點(diǎn)提煉等常規(guī)推廣方式。

　　3.有淘寶店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有自己突出的運(yùn)營類目的優(yōu)先，有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運(yùn)營管理20人團(tuán)隊(duì)。

　　4.熟悉電商運(yùn)營各種渠道運(yùn)營模式并有創(chuàng)新思維

　　5.工作積極主動，擅長溝通，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及抗壓能力，有良好的敬業(yè)精神。

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、高效完成公司制定的銷售、運(yùn)營任務(wù)。

　　2、全面負(fù)責(zé)京東/淘寶店鋪的日常管理和運(yùn)營，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量。

　　3、分析把握客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整。

　　4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

　　5、負(fù)責(zé)店鋪評論、各項(xiàng)參數(shù)的維護(hù)及店鋪的優(yōu)化工作。

　　6、收集各類顧客建議，對產(chǎn)品描述或產(chǎn)品開發(fā)提出建議。

　　崗位要求：

　　1、至少2年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。

　　2、熟悉京東及淘寶運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣流程等。

　　3、熟悉線上平臺的'售前售后流程，有較強(qiáng)的突發(fā)問題解決能力;

　　4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，善于把握用戶需求。

　　5、熟練操作常用的office辦公軟件，尤其是PPT等的制作。

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)客戶店鋪整體運(yùn)營，營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成公司的目標(biāo)銷售額;

　　2、熟練掌握阿里營銷工具，直通車、淘寶客、鉆石展位等，并上報(bào)參加淘寶站內(nèi)各類營銷活動。提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率，最終提升寶貝全網(wǎng)排名;

　　3、店鋪推廣數(shù)據(jù)監(jiān)控;定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　4、對電商平臺各類流量(免費(fèi)流量、自主訪問流量、付費(fèi)流量、站外流量)來源進(jìn)行深入分析，并及時(shí)與運(yùn)營人員協(xié)調(diào)，通過調(diào)整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結(jié)構(gòu);

　　5、對天貓推廣寶貝階段時(shí)期內(nèi)的`點(diǎn)擊量、銷量、銷售額、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)掌握行業(yè)數(shù)據(jù)變化情況做出近期評估與分析，為推廣方案的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。

　　任職要求：

　　1、三年以上天貓國際店/天貓旗艦店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有快銷美妝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熟悉電商運(yùn)營套路，對各模塊一專全能;

　　3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，耐心、誠懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。

　　4、有帶領(lǐng)3-4人小團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1.熟悉各類電商平臺，負(fù)責(zé)公司店鋪的整體運(yùn)營和日常管理，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修，營銷推廣，客戶關(guān)系、產(chǎn)品管理等;

　　2.負(fù)責(zé)店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執(zhí)行，制定詳盡的活動計(jì)劃，活動目標(biāo)，協(xié)調(diào)各部門完成目標(biāo)任務(wù),在活動當(dāng)中及時(shí)根據(jù)后臺數(shù)據(jù)情況調(diào)整具體工作;

　　3.通過各種營銷手段和推廣方式，增加店鋪的自然流量;

　　4.參與品牌店鋪運(yùn)營推廣的策劃和執(zhí)行工作，拆解月工作計(jì)劃及銷售目標(biāo)并達(dá)成;

　　5.收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;

　　職位要求：

　　1.大專學(xué)歷，電子商務(wù)或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2.2年以上電商平臺對接經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營過淘寶、天貓、京東，拼多多，日用品類優(yōu)先,有成功運(yùn)營案例者優(yōu)先;

　　3.熟悉電商平臺從0到1的建設(shè)，熟悉電商平臺的運(yùn)營環(huán)境，商城交易規(guī)則的制定，商城的推廣ROI，商城網(wǎng)站廣告資源，熟悉各大論壇運(yùn)作情況，熟悉SEO優(yōu)化，關(guān)鍵字調(diào)整;

　　4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，有敏銳的市場洞察能力和較強(qiáng)的`創(chuàng)新意識;

　　5.良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力、組織能力;

　　6.有較強(qiáng)的抗壓能力;

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司所有店鋪運(yùn)營及數(shù)據(jù)分析;

　　2、負(fù)責(zé)公司所有店鋪推廣方案的制定，跟進(jìn)方案的實(shí)施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率、等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　3、協(xié)助分析店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、打造爆款、分析現(xiàn)有市場及競品產(chǎn)品及推廣方式，給予合理化的意見和幫助;

　　4、負(fù)責(zé)直通車的報(bào)表分析解讀，數(shù)據(jù)優(yōu)化，提高直通車關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)換率;

　　5、直通車，生意參謀，數(shù)據(jù)魔方等進(jìn)行有效的`結(jié)合，以及有效的進(jìn)行直通車的優(yōu)化。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，大型電商公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熟悉直通車、鉆展等付費(fèi)推廣工具;精通淘寶站內(nèi)各種營銷工具，精通各平臺營銷規(guī)則，熟悉會員的購物習(xí)慣和購物心理;熟悉站內(nèi)站外的各種活動資源及規(guī)則;

　　3、熟悉各種電商營銷工具，熟悉SEO SEM技術(shù)，對站外推廣有獨(dú)到的見解;

　　4、熟悉平臺搜索權(quán)重，權(quán)重方式，站外引流。

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司代理及自有品牌的在京東平臺的推廣、營銷；

　　2、挖掘網(wǎng)絡(luò)分銷客戶，包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺店鋪分銷；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)美工、文案、客服及運(yùn)營人員，統(tǒng)籌電商部整體工作；

　　4、負(fù)責(zé)商品的進(jìn)銷存管理，快遞談判，三方物流公司（倉、配）的'庫內(nèi)生產(chǎn)及成本控制。

　　5、制訂公司銷售計(jì)劃并執(zhí)行；

　　6、負(fù)責(zé)公司線上各類銷售活動方案策劃、制訂、執(zhí)行、效果評估和成本控制等，并持續(xù)優(yōu)化、總結(jié)和推廣；

　　7、負(fù)責(zé)線上銷售成本核算，運(yùn)營分析（存貨周轉(zhuǎn)率、庫存天數(shù)及唯品、京東自營的運(yùn)營分析）。

　　任職資格：

　　1、本科學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、3—5年的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，至少1年以上的京東自營運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　【崗位職責(zé)】

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營進(jìn)口母嬰、家居、食品等品類天貓旗艦店，京東旗艦店;

　　2、根據(jù)店鋪年度規(guī)劃進(jìn)行指標(biāo)分解，安排日常和營銷推廣節(jié)奏，確保指標(biāo)完成;

　　3、對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行精確分析，優(yōu)化店鋪流量及轉(zhuǎn)化率，具備精細(xì)化運(yùn)營能力。

　　【任職資格】

　　1、2-3年以上母嬰、家居餐飲具和食品類目行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)口品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、對旗艦店平臺玩法，站內(nèi)外引流有較豐富經(jīng)驗(yàn)和把握能力;

　　3、有過以上類目知名品牌旗艦店專賣店運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、英語四級以上，良好的英語溝通能力。

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1)負(fù)責(zé)電商平臺的日常管理、運(yùn)營、合作對接、新品上市等工作;

　　2)市場營銷及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，能完成各種產(chǎn)品的營銷企劃和實(shí)施方案;

　　3)熟悉電商、網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營，文案能力強(qiáng)，有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，具備一年以上電商營銷運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理，提高點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和成交量;

　　4)從市場分析、產(chǎn)品策略、定位選型、推廣策略等方面實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)產(chǎn)品在電商平臺銷售的`規(guī)劃、布局及銷售。

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2.負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;

　　3.熟悉操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對策;

　　4.制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算;

　　任職要求：

　　1.3年以上網(wǎng)店鋪整體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　2.精通推廣運(yùn)營方式;

　　3.熟練掌握各種站內(nèi)操作規(guī)則及活動技巧;

　　4.對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺：天貓、京東、微商城的整體運(yùn)營。

　　2、完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)，規(guī)劃提升品牌知名度和影響力。

　　3、負(fù)責(zé)制定營銷推廣計(jì)劃，并做好營銷費(fèi)用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

　　4、分解電商年度、季度、月度的業(yè)績目標(biāo)、流量目標(biāo)、轉(zhuǎn)化率目標(biāo)等，實(shí)施策略規(guī)劃并執(zhí)行。

　　5、挖掘客戶需求，對客戶體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化，包括網(wǎng)店裝修、編輯等提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議。

　　6、熟悉各電商平臺的各類活動，跟進(jìn)其各種官方推廣活動的`執(zhí)行，配合。

　　7、關(guān)注電商平臺及各項(xiàng)規(guī)則調(diào)整，關(guān)注研究同類產(chǎn)品、和各行業(yè)的宣傳推廣方式。

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、根據(jù)公司的`業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定電商平臺運(yùn)營計(jì)劃及實(shí)施方案，完成平臺銷售目標(biāo)

　　2、負(fù)責(zé)與電商平臺對接，維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系，能獨(dú)立完成商務(wù)談判；

　　3、負(fù)責(zé)類似小紅書、唯品會等電商平臺店鋪整體規(guī)劃、運(yùn)營、活動策劃及推廣；

　　4、制定有效推廣方案并執(zhí)行，對推廣效果負(fù)責(zé)，提升店鋪曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　5、為客戶提供全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立深度合作關(guān)系；

　　6、公司交辦的其他工作。

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)官方商城產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節(jié)假日電商活動，實(shí)施第三方合作談判與采購，促成活動上線運(yùn)營;

　　3.分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化電商運(yùn)營策略;

　　4.培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設(shè)、活動策劃經(jīng)驗(yàn)豐富;

　　3.責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體的`規(guī)劃、運(yùn)營推廣和管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃，完成目標(biāo)任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)所有商品及商家的審核管理，不定期的策劃并實(shí)施網(wǎng)站營銷活動。

　　3、監(jiān)督平臺整體視覺效果，品牌宣傳，交互體驗(yàn)效果，不斷改善用戶體驗(yàn)，從用戶需求的角度，優(yōu)化網(wǎng)站程序及功能模塊、

　　4、負(fù)責(zé)平臺售前售后管理，制定售前售后目標(biāo)及任務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)市場部整體業(yè)務(wù)運(yùn)營流程管理，風(fēng)險(xiǎn)控制。

電商運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、針對公司戰(zhàn)略，制訂可行性、階段性的營銷方案，針對母嬰類目開發(fā)刺激消費(fèi)者需求的新型營銷策略;

　　2、負(fù)責(zé)品牌在天貓超市的整體規(guī)劃、運(yùn)營管理、推廣等相關(guān)工作;

　　3、整合商家資源和平臺資源，制定促銷策略和建議及負(fù)責(zé)庫存監(jiān)管與出入庫訂單制定;

　　4、負(fù)責(zé)平臺各類活動的`報(bào)名與跟進(jìn)，最大限度的提升品牌產(chǎn)品曝光率和店鋪流量;

　　5、促銷活動的策劃和實(shí)施，根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)人群的特性，配合節(jié)慶、假日設(shè)計(jì)策劃活動方案;

　　6、對店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé)，包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等，并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略。

　　工作要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，天貓超市的操盤業(yè)績不低于20xx萬;

　　2、有母嬰、美妝、日化、玩具、嬰童服飾的優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉天貓超市的運(yùn)營模式，具有2年以上貓超運(yùn)營或KA渠道經(jīng)驗(yàn);

　　4、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和良好的邏輯思維能力。

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