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營運(yùn)崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-12 16:14:13 崗位職責(zé) 我要投稿

營運(yùn)崗位職責(zé)

  在當(dāng)下社會(huì),我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家收集的營運(yùn)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

營運(yùn)崗位職責(zé)

營運(yùn)崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo);

  2.達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo),對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的`控制;

  3.對區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  4.定期進(jìn)行巡店檢查,并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

  任職要求:

  1.本科及以上學(xué)歷;

  2.優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊(duì)合作能力,快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力;

  3.5年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),8年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。

  行業(yè)要求:連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運(yùn)營酒店;海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮

營運(yùn)崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定發(fā)展計(jì)劃及指標(biāo),推動(dòng)并確保指標(biāo)的順利完成;

  2、負(fù)責(zé)部門的`日常管理,建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊(duì)伍;

  3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

  4、對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

  任職資格:

  1、四年以上本崗工作經(jīng)驗(yàn),?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2、知識(shí)面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

  3、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。

營運(yùn)崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),明晰各崗位分工;

  2、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析,給出報(bào)告意見,為公司決策提供依據(jù);

  3、負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運(yùn)營維護(hù)與市場宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;

  4、負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項(xiàng)的主要決策;

  5、負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)業(yè)績總目標(biāo),督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標(biāo);

  6、制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行各階段工作計(jì)劃,統(tǒng)籌擬定運(yùn)營各崗位的'考核指標(biāo);

  7、組織整體和分區(qū)的營銷活動(dòng),對活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)營銷的手段和辦法;

  8、根據(jù)對各分區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議及營運(yùn)分析會(huì)議,統(tǒng)計(jì)、分析、解決門店各類問題,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,提高門店運(yùn)營能力;

營運(yùn)崗位職責(zé)4

  有責(zé)任心,能以身作則做事和帶動(dòng)店面銷售提升業(yè)績,具備門業(yè)店面管理工作經(jīng)驗(yàn)。

  遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

  負(fù)責(zé)管理門市的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

  負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

  負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

  小型活動(dòng)策劃制定。

  登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  激發(fā)店員的`工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

營運(yùn)崗位職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)公司生鮮(蔬菜、肉類、水產(chǎn)類)各消費(fèi)群體業(yè)務(wù)模式的研究及發(fā)展策略的制定;

  2.公司的戰(zhàn)略研究,包括外部市場研究、競爭研究及內(nèi)部的運(yùn)營分析,參與公司戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告的.撰寫;

  3.對于某些公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略項(xiàng)目,負(fù)責(zé)組織制定出具體戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃,并組織公司各相關(guān)部門協(xié)調(diào)推進(jìn),直到達(dá)到預(yù)定目標(biāo);

  4.對于探索性領(lǐng)域的研究,并形成可行性報(bào)告與規(guī)劃;

  5.提交日常的行業(yè)研究及競爭監(jiān)測報(bào)告。

  6.負(fù)責(zé)門店運(yùn)營工作,根據(jù)銷售額、利潤等重要運(yùn)營指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施;

  7.對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析,并制定針對性的策略和活動(dòng)方案,對策略和活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估,并進(jìn)行階段性優(yōu)化和調(diào)整,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃與組織實(shí)施;

  8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營,包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等,優(yōu)化網(wǎng)站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等;

  9.負(fù)責(zé)會(huì)員管理體系的建立、維護(hù)和完善,會(huì)員留存和生命周期管理,利用個(gè)性化、精細(xì)化運(yùn)營手段,提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn),提升新會(huì)員轉(zhuǎn)化率、老會(huì)員的活躍率和活躍度運(yùn)營;

  10.負(fù)責(zé)分析客戶需求,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)賣點(diǎn),使商品描述實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化,提高詳情頁面轉(zhuǎn)化率;

  11.負(fù)責(zé)與協(xié)同部門溝通,并內(nèi)部跟進(jìn)各項(xiàng)策劃工作的完成,并負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)報(bào)表的編輯和分析。

  12.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對外業(yè)務(wù)開拓,業(yè)務(wù)內(nèi)部的運(yùn)營推廣及考核機(jī)制的制定;

營運(yùn)崗位職責(zé)6

  一.銷售任務(wù)

  1、店長需帶領(lǐng)全體人員完成經(jīng)理每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。

  2、對下達(dá)到店的每月銷售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實(shí)際,將任務(wù)合理分配到每個(gè)員工。

  二.業(yè)務(wù)工作

  1、適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī),制定出不同的促銷策略,上報(bào)經(jīng)理審核,待批復(fù)后根據(jù)具體情況實(shí)施。

  2、熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。

  三.人員管理

  1、對員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。

  2、合理安排員工加班。

  3、隨時(shí)對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,如有問題當(dāng)場糾正。

  4、協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時(shí)對美容顧問的出入賬單進(jìn)行審核。

  5、及時(shí)處理客戶投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對相應(yīng)人員做出處理建議,上報(bào)經(jīng)理后執(zhí)行。

  6、做好店內(nèi)美容師的幫帶工作,培養(yǎng)骨干店長助理,為美容院持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的骨干平臺(tái)。

  四.培訓(xùn)支持

  1、協(xié)助經(jīng)理編制公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及員工培訓(xùn)講義。

  2、協(xié)助制定美容院年度培訓(xùn)目標(biāo)和周度、月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)員工對培訓(xùn)的安排意見,合理修改培訓(xùn)計(jì)劃。

  3、每周應(yīng)了解現(xiàn)時(shí)員工業(yè)務(wù)缺點(diǎn),并根據(jù)實(shí)際考核情況,制定下周培訓(xùn)計(jì)劃。

  4、對新進(jìn)員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)熟練程度,分別進(jìn)行店內(nèi)強(qiáng)化培訓(xùn),在保證質(zhì)量的`前提下,縮短新員工上崗時(shí)間。

  5、合理安排培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

  6、負(fù)責(zé)對人員進(jìn)行各種形式的考核,成績的評(píng)估,并登記匯總上報(bào)經(jīng)理,為年度員工的工作績效評(píng)定做依據(jù)。

  五.日常管理

  1、每周一召開工作例會(huì)。對上周的工作情況進(jìn)行總結(jié)并對本周工作提出要求。

  2、管理好客戶資料,充分了解每一位客戶的理療情況和需求。

  3、合理安排老客戶的邀約,以及老客戶的定期電話回訪,針對老客戶的建議及要求匯總記錄,并作出相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃方案。

  4、定期與經(jīng)理溝通,了解美容院近期經(jīng)營方向,并貫徹落實(shí)經(jīng)理近期的規(guī)劃及規(guī)章制度。

  5、店長有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對新員工進(jìn)行傳、幫、帶。

  6、制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。

  7、上級(jí)經(jīng)理臨時(shí)交付的其他工作。

營運(yùn)崗位職責(zé)7

  1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);

  2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)的.執(zhí)行及對員工的培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;

  3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

  4、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標(biāo),并追蹤執(zhí)行;

  5、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運(yùn)順暢;

營運(yùn)崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助配合總監(jiān)安排整個(gè)公司的運(yùn)作、監(jiān)督和管理工作,推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場跟蹤和策略調(diào)整;

  2、負(fù)責(zé)配合總監(jiān)安排在經(jīng)營管理的目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

  3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)門店的.日常經(jīng)營活動(dòng)和營運(yùn)工作。

  4、負(fù)責(zé)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù),負(fù)責(zé)提升和穩(wěn)定所有區(qū)域營業(yè)額,執(zhí)行全店的營業(yè)額計(jì)劃,保證營業(yè)額達(dá)到公司指標(biāo)。

  5、根據(jù)管理要求,定期向上級(jí)提交經(jīng)營狀況報(bào)告、工作報(bào)告以及各類營運(yùn)報(bào)表,并接受質(zhì)詢和考評(píng);

  6、組織跟蹤同行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、市場競爭狀況、主要競爭者的動(dòng)向、商品信息進(jìn)行收集分析;

  7、處理各門店現(xiàn)場各類異常狀況,協(xié)調(diào)門店與其他相關(guān)職能部門工作;

營運(yùn)崗位職責(zé)9

  1.負(fù)責(zé)制定公司的營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

  2、依據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,執(zhí)行全年的銷售計(jì)劃,保證本部門年度、月度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的`工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,制訂營銷策劃方案和銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)的推廣、策劃、組織以及實(shí)施。并根據(jù)市場和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;

  4、負(fù)責(zé)組建高效團(tuán)隊(duì)并對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督;

  5、收集有關(guān)行業(yè)的信息,掌握市場動(dòng)態(tài),分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r,提出書面報(bào)告及可行性建議;

  6、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析,對行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,提供市場運(yùn)作的可行性報(bào)告。

營運(yùn)崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定發(fā)展計(jì)劃及指標(biāo),推動(dòng)并確保指標(biāo)的順利完成;

  2、負(fù)責(zé)部門的日常管理,建立規(guī)范、高效的.管理體系及工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊(duì)伍;

  3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

  4、對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

  任職資格:

  1、四年以上本崗工作經(jīng)驗(yàn),?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2、知識(shí)面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

  3、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。

營運(yùn)崗位職責(zé)11

  崗位名稱:餐飲總監(jiān)

  隸屬于:總經(jīng)理

  指揮到:餐飲部經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理、自助餐廳經(jīng)理、餐飲預(yù)定主任、行政總廚

  班次:行政班

  工作時(shí)間:9:00-17:00

  工作職責(zé):在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店餐飲管理工作。

  工作內(nèi)容:

  1.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定,

  2.為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢;

  3.了解市場動(dòng)態(tài),預(yù)測市場變化,協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各部經(jīng)營策略;

  4.制定和完善下屬各部的崗位工作說明書、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)以及部門內(nèi)部規(guī)定;

  5.指導(dǎo)下屬部門制定工作計(jì)劃,并督導(dǎo)其執(zhí)行;

  6.培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理,監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)估其工作;

  7.協(xié)調(diào)下屬各部門的工作;

  8.督導(dǎo)餐飲服務(wù),進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益;

  9.處理突發(fā)事件,維護(hù)客人利益及酒店利益;

  10.自我管理。

  工作項(xiàng)目核檢表

  項(xiàng)目內(nèi)容及要求:

  1.參與酒店戰(zhàn)略管理

  (1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與酒店其他高級(jí)管理人員一起制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略;

  (2)每月召開餐飲管理專題會(huì)議,掌握酒店餐飲現(xiàn)狀及發(fā)展?jié)摿?

  (3)每兩個(gè)月對競爭對手餐飲管理狀況及動(dòng)向進(jìn)行一次調(diào)查分析,作出分析報(bào)告;

  (4)掌握國家有關(guān)食品衛(wèi)生方面的方針、政策,作相應(yīng)的總結(jié);

  (5)向總經(jīng)理匯報(bào)分析報(bào)告。

  2.餐飲戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

  (1)根據(jù)酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及內(nèi)外環(huán)境的分析結(jié)果,協(xié)助總經(jīng)理確定餐飲戰(zhàn)略目標(biāo);

  (2)協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲管理戰(zhàn)略;

  (3)協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)餐飲戰(zhàn)略的實(shí)施;

  (4)對各部門餐飲管理工作進(jìn)行指導(dǎo);

  (5)每月月底對餐飲戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估并及時(shí)調(diào)整。

  3.對下屬部門工作進(jìn)行監(jiān)督指.導(dǎo)

  (1)指導(dǎo)下屬部門建立各項(xiàng)規(guī)定;

  (2)指導(dǎo)并審批下屬各部門制定的工作計(jì)劃,并監(jiān)督其執(zhí)行情況;

  (3)對下屬部門運(yùn)作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo);

  4對下屬部門工作進(jìn)行評(píng)估。

  5.建立并完善餐飲管理制度

  (1)根據(jù)酒店發(fā)展需要,協(xié)助總經(jīng)理制定各項(xiàng)餐飲管理制度;

  (2)每兩個(gè)月主持一次市場調(diào)查,了解酒店餐飲的效果,作調(diào)研報(bào)告;

  (3)根據(jù)調(diào)查結(jié)果對餐飲管理制度進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,優(yōu)化酒店餐飲管理體系。

  6.對部門經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)

  (1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下挑癬任命下屬部門經(jīng)理;

  (2)審批下屬部門經(jīng)理的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,并督導(dǎo)其執(zhí)行;

  (3)每周對下屬部門經(jīng)理進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)以上的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);

  (5)審批下屬部門經(jīng)理的個(gè)人總結(jié),并提出指導(dǎo)意見。

  7.自我管理

  (1)制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)先進(jìn)的餐飲管理知識(shí);

  (2)參與同行研討會(huì)、交流會(huì),交流經(jīng)驗(yàn);

  (3)每月月底自我總結(jié),改進(jìn)管理中的不足,并接受上級(jí)檢查。

  上級(jí):總經(jīng)理助理

  下級(jí):總監(jiān)助理、餐飲部經(jīng)理、中、西總廚、辦公室文員

  崗位職責(zé)

  餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店的餐飲服務(wù)管理及食品供應(yīng)的各項(xiàng)工作。

  1、制定年度、月度營業(yè)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。分析和報(bào)告年度、月度的經(jīng)營情況。

  2、推廣飲食銷售,根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,制訂促銷計(jì)劃,如有特色的食品節(jié)、時(shí)令菜式及飲品等。

  3、制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和餐廳的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)規(guī)程、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理。

  4、控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格,正確掌握毛利率,抓好成本核算。加強(qiáng)食品原料及物品的管理,降低費(fèi)用,增加盈利。

  5、制訂服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度,定期與行政總廚研究新菜點(diǎn),推出新菜單,并有針對性地組織服務(wù)人員和廚師學(xué)習(xí)外單位的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。

  6、抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的'思想狀況、工作表現(xiàn)和為務(wù)水平,開展經(jīng)常性地禮貌教育和職業(yè)道德教育,注意培訓(xùn)、考核和選拔人材,通過組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的積極性。

  7、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強(qiáng)日常管理,防止事故發(fā)生。

  8、抓好衛(wèi)生工作和安全工作,組織檢查個(gè)人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評(píng)比,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德。

  自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅,男,年齡30歲以上。

  文化程度:具有大學(xué)以上學(xué)歷或同等文化程度。

  外語水平:具有國家六級(jí)以上英語水平。能與外賓用英語交談。

  工作經(jīng)驗(yàn):有10年以上合資酒店管理經(jīng)驗(yàn),掌握餐飲部部門的崗位職責(zé)和工作程序;能夠根據(jù)市場變化和客人的需求,及時(shí)調(diào)整餐飲經(jīng)營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動(dòng);并具有酒店預(yù)算管理知識(shí),能編制餐飲部預(yù)算。

  特殊要求:了解和執(zhí)行政府有關(guān)飲食經(jīng)營的法規(guī)制度。有犧牲精神,能夠吃苦,能承受工作壓力。無家庭拖累。

  一:管理權(quán)限:

  經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策,行使對公司經(jīng)營工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。

  二:管理職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

  2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報(bào)告。

  3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

  4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

  5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  6.密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢,評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。

  7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。

  8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

  9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;

  10.負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

  任職資格

  1、大專以上學(xué)歷。

  2、五年以上市場營銷以及經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。

  3、具有豐富的市場營銷知識(shí)和經(jīng)營操作能力,對經(jīng)營的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力.

  4、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng),有一定的營銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。

  崗位職責(zé)及考評(píng)

  第一部分:崗位要求(20分)

  1、管理規(guī)范、尊重下屬。(2分)

  2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。(2分)

  3、工作積極,責(zé)任心強(qiáng)。(2分)

  4、進(jìn)取心強(qiáng),每月制定出自己的工作計(jì)劃。(2分)

  5、關(guān)心體恤員工生活、工作。(2分)

  6、注重個(gè)人儀表、言談舉止,全力維護(hù)公司及個(gè)人形象。(2分)

  7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作,不拉幫結(jié)派。(2分)

  8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。(2分)

  9、善于溝通,及時(shí)解決員工消極心態(tài),并能協(xié)助其它部門工作。(2分)

  10、保守公司秘密。(2分)

  第二部分:崗位職責(zé)(60分)

  1、每月對管理人員及員工做兩次運(yùn)作管理及工作技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。(4分)

  2、每月實(shí)施企劃培訓(xùn)一次,努力提高自身和員工企劃水平,重視個(gè)人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場發(fā)展需求。(2分)

  3、每日和各部門溝通一次,幫他們找出問題,并拿出解決方案。(5分)

  4、從客觀實(shí)際出發(fā),制定分配每月銷售任務(wù),督促完成每月制作任務(wù)。(5分)

  5、監(jiān)督營銷計(jì)劃和制作任務(wù)的完成情況,監(jiān)督落實(shí)資料備份,并隨時(shí)加以督促、鼓勵(lì),指正,并將監(jiān)督情況寫在每日的工作匯報(bào)中。(10分)

  6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通,在解決問題的同時(shí)完善工作流程。(3分)

  7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。(5分)

  8、每周日3:00以前將本周工作總結(jié)匯報(bào)于總經(jīng)理。(5分)

  9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式遞交三點(diǎn)問題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。(3分)

  10、每次不斷完善修訂營銷工作計(jì)劃,并以書面形式上報(bào)總經(jīng)理。(5分)

  11、配合各部門做好人事管理。(2分)

  12、幫助公司制定企劃活動(dòng),(4分)

  13、積極貫徹落實(shí)公司百分考核制。(7分)

  第三部分:經(jīng)營任務(wù)(20分)

  1、每月完成計(jì)劃任務(wù)101%(20分)

  2、每月完成計(jì)劃任務(wù)80%—101%(20×(80-101%)分)

  3、每月完成計(jì)劃任務(wù)60%—80%(20×(60—80%)分)

  5、每月完成計(jì)劃任務(wù)60%以下,不記分。

營運(yùn)崗位職責(zé)12

  1.基于全渠道的數(shù)字化運(yùn)營指標(biāo),制定場景化的營銷方案;

  2.完成數(shù)字化項(xiàng)目和運(yùn)營的角色轉(zhuǎn)換,參考市場上領(lǐng)先的消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)模型,搭建日常運(yùn)營團(tuán)隊(duì);

  3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),擬定數(shù)字化運(yùn)營年度方案。負(fù)責(zé)定期對數(shù)字化運(yùn)營管理數(shù)據(jù)分析與洞察、數(shù)字化運(yùn)營、數(shù)字營銷等;

  4.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的整體運(yùn)營、用戶運(yùn)營、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;

  5.管理量化獲客工作,針對公司產(chǎn)品的`用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析、用戶分層、用戶精準(zhǔn)營銷。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上的引流推廣,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不斷優(yōu)化營銷渠道;

  6.管理品牌和公關(guān)團(tuán)隊(duì),對產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線上公關(guān)和運(yùn)營,做好輿情管理和危機(jī)公關(guān);

  7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各類線上線下運(yùn)營活動(dòng)的品牌宣傳、活動(dòng)設(shè)計(jì)和營銷配合。

營運(yùn)崗位職責(zé)13

  一、值班制度

  本單位微型消防站實(shí)行24小時(shí)雙人值班,值班期間應(yīng)24小時(shí)在崗在位,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

  二、接警處置程序

  發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)時(shí),及時(shí)報(bào)警,在3分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處置,利用滅火器材撲救初起火災(zāi)、搶救生命、疏散物資、維護(hù)秩序、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場。當(dāng)公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場時(shí),要迅速準(zhǔn)確地提供情況,在火場總指揮的指揮下,緊密配合公安消防隊(duì),協(xié)同作戰(zhàn)。

  三、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)制度

  本單位微型消防站納入本地滅火救援聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)體系,參與周邊區(qū)域滅火處置工作。接到周邊群眾報(bào)警、周邊單位滅火救援申請或消防部門救援力量調(diào)集指令后,應(yīng)迅速攜帶滅火救援和通信器材趕往事發(fā)地點(diǎn),協(xié)助參與滅火救援。

營運(yùn)崗位職責(zé)14

  一、單位建立由員工組成的微型消防站,接受公安機(jī)關(guān)消防部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  二、微型消防站由各部門、班組的負(fù)責(zé)人和年齡18周歲以上45周歲以下的`員工組成。

  三、保衛(wèi)部門對微型消防站員每月進(jìn)行一次消防培訓(xùn)和滅火疏散演練。微型消防站員要服從保衛(wèi)部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮,根據(jù)分工各司其職、各負(fù)其責(zé)。

  四、根據(jù)人員的變化情況每季度對微型消防站員進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充。

  五、微型消防站員要熟悉防火、滅火知識(shí)、消防器材的性能及適用的范圍,消防設(shè)施、器材的操作及使用方法,火災(zāi)撲救、組織人員疏散及逃生方法、火災(zāi)現(xiàn)場的保護(hù)等。

  六、認(rèn)真貫徹執(zhí)行本單位的消防安全管理制度,制止和勸阻違反消防法規(guī)和制度的行為。開展防火宣傳教育,進(jìn)行防火安全檢查和整改火災(zāi)隱患。

營運(yùn)崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

  2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  3、傳達(dá)公司的政策和制度;

  4、對公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的.執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時(shí)反饋相關(guān)建議;

  5、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋店長,并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;

  6、對區(qū)域內(nèi)店長及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項(xiàng)指標(biāo)。

  補(bǔ)充說明:

  1、熱愛餐飲行業(yè),具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn);

  2、管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  3、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;

  4、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

  5、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。

營運(yùn)崗位職責(zé)16

  要求:

  大;蛞陨蠈W(xué)歷,機(jī)械、五金、制冷等相關(guān)行業(yè)2年以上管理經(jīng)驗(yàn),電腦熟練,能看懂圖紙并會(huì)簡單的機(jī)械制圖;

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,解決生產(chǎn)中發(fā)生的工藝異常問題;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助做好生產(chǎn)的.設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、安全管理和人員管理;

  3、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)供應(yīng)鏈的日常保障工作;

  4、完成上級(jí)交代的其它工作事務(wù)。

  5、職業(yè)發(fā)展方向:營運(yùn)總監(jiān)。

  1、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)處理日常工作事務(wù)。

  2、日常文檔、合同資料以及運(yùn)營數(shù)據(jù)整理、匯總等。

  3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司內(nèi)部流程,執(zhí)行內(nèi)部申請和呈批工作。

  4、處理公司運(yùn)營相關(guān)行政事宜。

  5、處理公司運(yùn)營相關(guān)文書和報(bào)銷工作。

  任職要求:

  1、大;蛘咭陨蠈W(xué)歷,市場銷售,中文或廣告學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮。

  2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

  3、熟練操作office軟件,對數(shù)字敏感。

  4、獨(dú)立制定工作計(jì)劃,并協(xié)同各部門配合完成。

  5、有積極向上的工作態(tài)度及良好的溝通能力。

  6、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),處事靈活,對工作內(nèi)容認(rèn)真負(fù)責(zé),且能承受一定壓力。對工作有想法,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),有突破力。

營運(yùn)崗位職責(zé)17

  職位描述:

  協(xié)助推動(dòng)溝通、匯報(bào)機(jī)制和流程制度的建立、運(yùn)行和不斷優(yōu)化,持續(xù)推動(dòng)公司效率的提升。

  工作內(nèi)容描述:

  1、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營會(huì)議,跟進(jìn)會(huì)議決策的'實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推動(dòng)公司跨項(xiàng)目間的合作和運(yùn)行;

  3、協(xié)助進(jìn)行組織績效評(píng)估;

  4、推動(dòng)運(yùn)行領(lǐng)域各項(xiàng)流程、規(guī)章制度的制訂和實(shí)施,并持續(xù)改善,以提升工作效率;

  5、跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)政策,提供分析報(bào)告;

  6、協(xié)助公司中長期規(guī)劃的制訂和年度計(jì)劃的制訂;

  7、協(xié)助公司生產(chǎn)準(zhǔn)入、產(chǎn)品公告等政策相關(guān)事項(xiàng)的推進(jìn);

營運(yùn)崗位職責(zé)18

  職責(zé):

  1.掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運(yùn)營管理提出合理化建議和意見;

  2.收集客戶門店運(yùn)營情況和相關(guān)需求及使用我們軟件系統(tǒng)產(chǎn)品情況,時(shí)反饋到相關(guān)部門,共同商討改善計(jì)劃,做出更適合市場客戶需求的產(chǎn)品;

  3.根據(jù)客戶進(jìn)銷存及銷售等情況,運(yùn)用自身的運(yùn)營管理知識(shí),指導(dǎo)我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系,提高其連鎖藥店綜合運(yùn)營管理能力,引導(dǎo)客戶更好的'使用我們的軟件產(chǎn)品。

  任職要求:

  1.男女不限,大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類、市場營銷或工商管理專業(yè),年齡28-40歲,連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;

  2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的職業(yè)素養(yǎng),良好的市場洞察力,文稿能力強(qiáng)。

營運(yùn)崗位職責(zé)19

  職責(zé):

  1、充分研究教育培訓(xùn)市場,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定業(yè)績部門的發(fā)展戰(zhàn)略及總體目標(biāo)并指導(dǎo)實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)組織搜集教育市場信息、組織分析市場發(fā)展趨勢,跟蹤收集教育行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、產(chǎn)品形式等,并對同行業(yè)者教學(xué)資源、產(chǎn)品形式等進(jìn)行研究和分析;

  3、提出市場分析報(bào)告;研究與分析各品牌的競爭格局,策劃品牌產(chǎn)品概念、競爭策略,指導(dǎo)各品牌細(xì)化、落實(shí)與實(shí)施;

  4、深入調(diào)研行業(yè)發(fā)展趨勢,為產(chǎn)品開發(fā)提供有效參考依據(jù);

  5、定期分析教育產(chǎn)品的用戶反饋,挖掘用戶需求,推動(dòng)產(chǎn)品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性,落實(shí)公司戰(zhàn)略要求;

  6、負(fù)責(zé)對外合作與交流,對制定和實(shí)施各類線下市場活動(dòng),增加潛在客戶基礎(chǔ);

  任職資格:

  1.5年以上教育產(chǎn)品營銷或渠道管理經(jīng)驗(yàn),對教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;

  2.具有教育行業(yè)市場、產(chǎn)品、營銷方面的`工作經(jīng)驗(yàn),熟悉教育市場,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目統(tǒng)籌管理能力;

  3.熟悉教育行業(yè)的市場運(yùn)作,有開拓教育產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

營運(yùn)崗位職責(zé)20

  職責(zé):

  1、充分研究教育培訓(xùn)市場,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定業(yè)績部門的發(fā)展戰(zhàn)略及總體目標(biāo)并指導(dǎo)實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)組織搜集教育市場信息、組織分析市場發(fā)展趨勢,跟蹤收集教育行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、產(chǎn)品形式等,并對同行業(yè)者教學(xué)資源、產(chǎn)品形式等進(jìn)行研究和分析;

  3、提出市場分析報(bào)告;研究與分析各品牌的競爭格局,策劃品牌產(chǎn)品概念、競爭策略,指導(dǎo)各品牌細(xì)化、落實(shí)與實(shí)施;

  4、深入調(diào)研行業(yè)發(fā)展趨勢,為產(chǎn)品開發(fā)提供有效參考依據(jù);

  5、定期分析教育產(chǎn)品的用戶反饋,挖掘用戶需求,推動(dòng)產(chǎn)品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性,落實(shí)公司戰(zhàn)略要求;

  6、負(fù)責(zé)對外合作與交流,對制定和實(shí)施各類線下市場活動(dòng),增加潛在客戶基礎(chǔ);

  任職資格:

  1.5年以上教育產(chǎn)品營銷或渠道管理經(jīng)驗(yàn),對教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;

  2.具有教育行業(yè)市場、產(chǎn)品、營銷方面的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉教育市場,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目統(tǒng)籌管理能力;

  3.熟悉教育行業(yè)的`市場運(yùn)作,有開拓教育產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

營運(yùn)崗位職責(zé)21

  將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的'顧客服務(wù),并竭力為公司爭取***營業(yè)額。

  監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。

  銷售工作進(jìn)行分析,確保日常的銷售。

  定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度

  傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。

  進(jìn)行市場調(diào)查,配合總部完成市場發(fā)展方向決策。

營運(yùn)崗位職責(zé)22

  1、負(fù)責(zé)所轄商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理等工作;

  2、負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)、規(guī)范的運(yùn)營管理體系和規(guī)范;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營運(yùn)管理的監(jiān)督及執(zhí)行,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的`整體營運(yùn)工作;

  4、負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動(dòng)、環(huán)境改善和提升計(jì)劃;

  5、負(fù)責(zé)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的日常管理(包括開業(yè)率、客流增長、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調(diào)、物業(yè)監(jiān)督、重大事件處理及日常運(yùn)營管理合規(guī)等)。

營運(yùn)崗位職責(zé)23

  根據(jù)部門各項(xiàng)工作目標(biāo),組織制定促銷計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施,確保銷售計(jì)劃的完成。

  根據(jù)公司相關(guān)程序,跟進(jìn)部門盤點(diǎn)和PI的維護(hù),以保證商品庫存數(shù)量等信息的準(zhǔn)確性。

  根據(jù)部門培訓(xùn)綱要,制定并實(shí)施公司文化和專業(yè)技能的'培訓(xùn)計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)員工的文化融合性以及特殊商品的商品知識(shí)和相關(guān)專業(yè)技術(shù)。

  密切關(guān)注并及時(shí)跟進(jìn)部門的收貨、索賠以及店外維修商品。

  合理排班,充分調(diào)動(dòng)促銷員,確保營動(dòng)高峰期的銷售和防損工作。

  及時(shí)跟進(jìn)市調(diào)報(bào)告,保證信息準(zhǔn)確。

  及時(shí)跟進(jìn)日常報(bào)告,尤其是市場調(diào)研報(bào)告,保證信息的暢通和有效。

  及時(shí)與員工分享信息,以便更好地提高工作效率。

  關(guān)注員工士氣和服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)用CBWA和相關(guān)培訓(xùn),確保員工提供高品質(zhì)、專業(yè)的顧客服務(wù)。

  依據(jù)公司程序開展部門活動(dòng),營造良好的工作氛圍,提高員工士氣,建設(shè)高效專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

營運(yùn)崗位職責(zé)24

  1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營運(yùn)部門年度、季度、月度銷售、利潤目標(biāo)計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行,保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的`最終達(dá)成;

  2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定有效的激勵(lì)機(jī)制,組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

  3、負(fù)責(zé)營運(yùn)門店所在市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;

  4、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理;

  5、負(fù)責(zé)營運(yùn)部門各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制;

  6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系,以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行規(guī)避;

  8、配合總經(jīng)理完成其他營運(yùn)管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

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