保安部崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編整理的保安部崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保安部崗位職責(zé)1
1、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
2、有外來人員來訪,先登記后通知具體部門,得到允許后,方可進(jìn)入;不允許外來人員隨意進(jìn)出公司辦公區(qū)域。
3、負(fù)責(zé)管理指揮好停車場(chǎng)的車輛停放,保持道路暢通,車輛停放有序,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向管理部門報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)公司外來文件、快遞、報(bào)紙等的收發(fā)工作,做到及時(shí)無誤,需要登記的做好記錄。
5、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握樓內(nèi)外治安情況,熟悉各種消防設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)流程,時(shí)刻做好安全防范準(zhǔn)備,保證安全。積極主動(dòng)維護(hù)公司治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。
6、不定時(shí)進(jìn)行巡視,注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的`氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)處理,如有火警警報(bào)立即撲滅或報(bào)警。
7、每天必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁擅自離崗、脫崗。值班時(shí)如因玩忽職守,給公司造成不良影響和事故損失的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
8、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。
保安部崗位職責(zé)2
1.對(duì)保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)消防中心全面工作。
2.建立和健全各種消防安全管理制度。
3.制定公司的滅火作戰(zhàn)方案和應(yīng)急工作程序。
4.做好固定消防設(shè)施、設(shè)備的'管理,每天對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行防火安全檢査。
5.査處火險(xiǎn)隱患,提出整改意見,對(duì)違反消防管理的行為提出處理建議。
6.協(xié)助部門主管合理配備消防滅火器材,并定期安排人員進(jìn)行消防設(shè)備檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
7.協(xié)助部門經(jīng)理做好消防安全方面的費(fèi)用預(yù)算。
8.定期向部門經(jīng)理匯報(bào)本公司消防安全動(dòng)
9.定期對(duì)公司員工和保安人員進(jìn)行防火安全知識(shí)的宣傳教育和培訓(xùn)。
10.負(fù)責(zé)檢查全場(chǎng)防火安全情況,消除火險(xiǎn)隱患,并做好記錄。
11.積極搶救和撲滅或疏散人員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助追査火災(zāi)發(fā)生的原因。
12.負(fù)責(zé)辦理營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)施工、動(dòng)火手續(xù),監(jiān)督施工、動(dòng)火期間的消防安全。
保安部崗位職責(zé)3
1.堅(jiān)決貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對(duì)酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2.有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。
3.敬業(yè)愛崗,堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公執(zhí)法,吃苦耐勞,勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)、物的安全。
4.負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃安排并檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,并報(bào)清總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5.堅(jiān)持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)
部門員工的'工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6.維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7.組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)査處結(jié)果。
8.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
9.與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
10.受理有關(guān)本部門的客人投訴。
11.重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作稗案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12.協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì)、消防委員會(huì)、交通安全委員會(huì)等組織,擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作。
13.協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
14.完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)保安工作。
保安部崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故;做好安全、消防工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況;
4、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)的安全工作,并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。
7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全規(guī)范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全的社會(huì)秩序的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出整改意見、跟進(jìn)處理結(jié)果;并做好記錄、歸檔。
9、協(xié)調(diào)本部門和其他部門得工作,提高工作效率。
10、接待來訪人員,對(duì)非正常目的人員密切關(guān)注,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)、訓(xùn)練考核、巡查記錄等的'登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開員工會(huì)議,做好員工的溝通工作。
13、定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
16、做好消防工作,加強(qiáng)部門人員消防意識(shí)及能力。
保安部崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1.熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度;
2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程;
4.了解本區(qū)域商品的市場(chǎng)情況;
5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí);
7.了解顧客購物心理,具備較強(qiáng)的.銷售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);
8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識(shí);
9.熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設(shè)施的性能,并能正確執(zhí)行營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé);
10.對(duì)來退換商品的顧客要主動(dòng)熱情接待,態(tài)度誠懇親切,問清退換商品的原因;
11.退換貨時(shí)做到不出廠家,不出區(qū)域,不出部門;
12.商品退換退到無法解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示,并妥善解決;
13.做好退換貨記錄;
14.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí),是商場(chǎng)的二級(jí)消防責(zé)任人。
工作要求
1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣場(chǎng)得到貫徹、落實(shí);
2.制定銷售計(jì)劃,加強(qiáng)商場(chǎng)促銷活動(dòng),力創(chuàng)良好銷售業(yè)績;
3.了解市場(chǎng)銷售情況,發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策建議;
4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù);
5.對(duì)賣場(chǎng)員工進(jìn)行科學(xué)管理,做到恪盡其責(zé);
6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工素質(zhì);
7.建立健全防損的各項(xiàng)制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;
8.加強(qiáng)商品管理,確保物流安全、暢通;
9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開支,降低經(jīng)營成本,確保賣場(chǎng)購物環(huán)境良好;
10.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣場(chǎng)經(jīng)營情況及經(jīng)營對(duì)策。
保安部崗位職責(zé)6
1.每日接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班發(fā)生情況以書面形式告知接班人,接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
2.熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的`操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)程操作,發(fā)生監(jiān)控設(shè)備異;蚬收,應(yīng)立即向保安部值班領(lǐng)導(dǎo)或主管匯報(bào),不得擅自擺弄。
3.錄像機(jī)換帶必須按組別、順序進(jìn)行,不能混亂。應(yīng)做好登記工作。
4.每日做好監(jiān)控室衛(wèi)生,并隨時(shí)保持監(jiān)控室清潔,如交接班時(shí),當(dāng)班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生,接班人有權(quán)不接班。
5.負(fù)責(zé)白天、夜間監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行值班,發(fā)生報(bào)警及時(shí)通知樓層警衛(wèi)。
6.密切注意貨區(qū)易發(fā)案部位及重點(diǎn)部位動(dòng)向情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
7.負(fù)責(zé)夜間貨區(qū)清場(chǎng)后微機(jī)報(bào)警系統(tǒng)的操作、值守,密切關(guān)注報(bào)警情況與夜間警衛(wèi)協(xié)調(diào)配合,保持緊密聯(lián)系。
8.值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題,及時(shí)錄音、錄像、上報(bào),并做詳細(xì)記錄,并隨時(shí)向保安部經(jīng)理報(bào)告情況。
9.嚴(yán)格按制度收發(fā)、保管器材(對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈等),并注意日常維護(hù)保養(yǎng)。
10.夜間發(fā)生緊急情況,服從夜間值班經(jīng)理的指揮。
保安部崗位職責(zé)7
一、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,管轄區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,確保人、財(cái)、物的安全,為園田園城內(nèi)的員工的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
二、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關(guān)條例,并負(fù)責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的`落實(shí)情況,為公司的表彰和處罰提供切實(shí)可靠的依據(jù)。
三、熟知各區(qū)域的安全設(shè)施和設(shè)備,配合、協(xié)助公司行政部負(fù)責(zé)搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴。
四、及時(shí)檢查保安器材與消防設(shè)備,做好保養(yǎng)工作和及時(shí)更換工作,保證其在工作中的正常使用。
五、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出整改意見、跟進(jìn)處理結(jié)果,并做好記錄、歸檔。
六、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結(jié)保安的全面工作。
七、負(fù)責(zé)制定保安員的值班安排表、月度訓(xùn)練計(jì)劃表,并組織負(fù)責(zé)保安員的日常訓(xùn)練和工作。
八、定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
九、建立正常的巡視制度并確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責(zé),做到點(diǎn)面結(jié)合,管理有序。
十、負(fù)責(zé)隊(duì)員考核,堅(jiān)持白天和夜班查崗制度,每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全。
保安部崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
1.熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求;
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況;
3.熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程;
4.熟悉商場(chǎng)所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
5.掌握各種支票的鑒別方法;
6.掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;
7.了解商場(chǎng)各類商品陳列要求及技藝;
8.能夠通過對(duì)市場(chǎng)信息的.匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);
9.有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì);
10.組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;
12.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí),是商場(chǎng)的一級(jí)消防責(zé)任人。
主要工作
1.指導(dǎo)營運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;
2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;
3.根據(jù)市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營對(duì)策;
4.協(xié)調(diào)營運(yùn)部與各職能部門的工作關(guān)系,促進(jìn)商品銷售;
5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;
6.定期對(duì)營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
保安部崗位職責(zé)9
1.在賣場(chǎng)顧客最終出口處,負(fù)責(zé)稽核顧客所購商品是否與銷售明細(xì)單相符,保證顧客無遺漏商品。
2.防止盜竊事件的發(fā)生,處理偷拿商品事件。
3.疏導(dǎo)滯留顧客,保證大門通道暢通。
4.遇有突發(fā)事件,要善于控制局面,及時(shí)疏導(dǎo)顧客。
保安部崗位職責(zé)10
一、治安責(zé)任人職責(zé)
1、遵守和落實(shí)有關(guān)治安管理的法律、法規(guī);對(duì)凡在本營業(yè)場(chǎng)所服務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行治安教育,并負(fù)責(zé)監(jiān)督其遵守治安管理的法律、法規(guī);
2、發(fā)現(xiàn)營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的賣淫、色情陪侍、賭博、吸毒等違法犯罪行為,及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并協(xié)助查處;
3、營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生災(zāi)害事故,及時(shí)采取措施,保護(hù)營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)的安全。
4、對(duì)整個(gè)場(chǎng)所經(jīng)營范圍內(nèi)的安全負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;
5、根據(jù)國家治安的有關(guān)規(guī)定及公司的有關(guān)管理細(xì)則制定場(chǎng)所治安的工作計(jì)劃和目標(biāo),并督導(dǎo)下級(jí)管理人員的工作;
6、主持場(chǎng)所治安工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹有關(guān)部門的指示。
7、熟悉和掌握?qǐng)鏊鶅?nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能,熟悉場(chǎng)所內(nèi)內(nèi)治安狀況,做到心中有數(shù)
8、對(duì)重大事件、事故親自組織調(diào)查、處理;
二、治安組長的職責(zé)
1、對(duì)場(chǎng)所治安責(zé)任人負(fù)責(zé),做好所負(fù)責(zé)班次場(chǎng)所內(nèi)安全治安工作;
2、帶領(lǐng)班次治安組員,根據(jù)制定的崗位責(zé)任制,認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍地搞好安全治安工作;
3、根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項(xiàng)目和要求,嚴(yán)格進(jìn)行檢查,督促全體治安組員落實(shí)崗位責(zé)任制;
4、要有法律知識(shí)和法律觀念,熟悉治安工作,了解公司所制定的規(guī)章制度,掌握負(fù)責(zé)班次場(chǎng)所內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點(diǎn),嚴(yán)格管好、做好安全治安工作;
5、做好治安責(zé)任人和治安組員之間的協(xié)調(diào)溝通工作,及時(shí)將治安組員反映的各種信息向治安責(zé)任人匯報(bào),為治安責(zé)任人提供建設(shè)性的工作建議,同時(shí)及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)治安責(zé)任人的指示精神和工作安排;
6、認(rèn)真做好本班次治安組員的考勤工作,詳細(xì)如實(shí)地記載工作中遇到及處理的各種情況,每天應(yīng)向治安責(zé)任人匯報(bào)一次;
7、以身作則,做好本職治安管理工作。
三、治安組員的職責(zé)
1、治安組員應(yīng)作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)和制止違反娛樂場(chǎng)所治安管理?xiàng)l例的人員和行為。
2、治安組員要認(rèn)真做好場(chǎng)所內(nèi)防火、防盜、防醉酒滋事工作,認(rèn)真檢查治安和消防設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告治安組長,確保班次治安工作的'安全。
3、工作過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防異況、事故的發(fā)生,力爭做到治安工作萬無一失。
4、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物。對(duì)崗位內(nèi)一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便亂用。
5、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記錄。
6、遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時(shí)向治安組長請(qǐng)示報(bào)告。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)、按規(guī)定交接班。
8、對(duì)場(chǎng)所消費(fèi)顧客做好公司的規(guī)章制度及治安管理的宣傳工作。
9、若發(fā)生案件,應(yīng)采取下列步驟以協(xié)助破案:
①立即報(bào)案并留在現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá);
、谇形鹨苿(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品,保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),方便取證工作;
③禁止任何人在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),并禮貌地勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),以方便公安人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;
、芟蚬踩藛T提供有關(guān)案件詳情。
保安部崗位職責(zé)11
一、貫徹落實(shí)《景區(qū)管理規(guī)定》,積極維護(hù)景區(qū)秩序,制止不文明行為,保證游客安全。
二、做好各景區(qū)的安全防范工作,認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。
三、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)看護(hù),并及時(shí)向保安公司、景區(qū)管理辦公室報(bào)告,配合公安偵破案件。
四、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施:
1、 維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,疏導(dǎo)游客。
2、 在第一時(shí)間進(jìn)行救死扶傷。
3、 及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,必要時(shí)實(shí)行封園。
4、 積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作。
5、 發(fā)生治安狀況及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
五、根據(jù)上級(jí)通知,協(xié)助有關(guān)部門在廣場(chǎng)舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。
六、服從命令,聽從指揮,嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)決完成任務(wù)。
七、配合景區(qū)的.各部門做好相關(guān)工作。
保安執(zhí)勤制度
一、執(zhí)勤時(shí)應(yīng)穿著保安制服,掛牌上崗,著裝要整齊、整潔、無污損,保安服不得與便服混穿。
二、在崗時(shí)要做到勤巡、勤查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象和苗頭,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,盡可能的把問題處置在萌芽狀態(tài)。
三、保安執(zhí)勤時(shí)要加強(qiáng)文明勸導(dǎo),對(duì)違反《景區(qū)管理規(guī)定》的不文明現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止,糾違時(shí)要先行敬禮,語言要文明,做到不亢不卑,以理服人。
四、在景區(qū)巡查時(shí)要熱情回答游客的問詢,如發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)提高警惕,靈活處置。若事態(tài)嚴(yán)重,應(yīng)及時(shí)制止或報(bào)警,同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、做到定時(shí)、定位、定任務(wù)、定責(zé)任,強(qiáng)化三道防線,保障游客安全。
六、做好交接班紀(jì)律,不準(zhǔn)無故脫崗。
七、必須服從保安隊(duì)長及景區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的糾察。
保安員執(zhí)勤儀容儀表制度
一、執(zhí)勤時(shí)必須精神飽滿,站有站姿,坐有坐相,不得挽袖,不得將手插入衣袋,并時(shí)刻注意執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的情況。
二、禁止串崗、脫崗、睡崗、吸煙、喝酒或酒后上崗、聊天、打電話、閱書刊、看電視等與執(zhí)勤無關(guān)的事情。
三、執(zhí)勤時(shí)要維持保安形象,不得留長發(fā)、蓄胡須、染頭發(fā)、穿拖鞋、紋身等。
四、炎熱夏季在單位內(nèi)不得光背、穿背心、短褲,穿長袖襯衣時(shí)不得挽袖超過肘部。
五、季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)著裝和換裝時(shí)間,按保安公司規(guī)定。
保安部崗位職責(zé)12
1、執(zhí)行部主管的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,負(fù)責(zé)做好酒店內(nèi)部的各項(xiàng)安全防范工作。
2、直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的安全監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)各種報(bào)警信息和可疑情況,立即跟蹤監(jiān)錄,并及時(shí)報(bào)告,迅速高效地做好工作。
3、接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的工作指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī),全面做好酒店的防火工作,具體負(fù)責(zé)酒店的警衛(wèi)和停車場(chǎng)的安全管理,保障酒店和停車場(chǎng)的安全。
4、嚴(yán)格執(zhí)行酒店員工出入酒店和會(huì)客制度,制定和公布停車場(chǎng)安全管理規(guī)則,抓好進(jìn)出酒店車輛的管理,保證車道暢通,維護(hù)酒店的治安秩序。
5、幫助和指導(dǎo)酒店各部門開展群防群治活動(dòng),抓好安全業(yè)務(wù)和活動(dòng)記錄,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)行交流和溝通。
6、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)防火安全制度,經(jīng)常進(jìn)行防火檢查,落實(shí)防火措施。掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施,器材和電視監(jiān)控鏡頭的分布位置,做好消防設(shè)備,器材的使用管理,定期進(jìn)行檢查,確保完好有效。
7、經(jīng)常深入工作實(shí)際,幫助和指導(dǎo)各部門落實(shí)治安消防管理制度,配合做好重大接待任務(wù)時(shí)有關(guān)消防方面的工作,發(fā)現(xiàn)不安全的苗子和隱患,及時(shí)提出意見和整改措施,并向部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、帶領(lǐng)員工做好監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,保證各種設(shè)備運(yùn)作正常,保持監(jiān)控室的環(huán)境整潔。
9、負(fù)責(zé)酒店改建和更新裝修工程中施工現(xiàn)場(chǎng)和防火安全的檢查,做好明火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作。
10、堅(jiān)持工作現(xiàn)場(chǎng)的管理,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好工作,抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、及時(shí)與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,交流信息,協(xié)同工作,配合各部門做好重大接待任務(wù)的`有關(guān)工作。
12、負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的工作器具、設(shè)備的管理。
13、負(fù)責(zé)屬下員工工作的調(diào)配、安排和日常的考勤、考核,做好政治思想工作,抓好班組文明建設(shè)。
14、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生緊急情況時(shí),按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),進(jìn)行與各崗位的聯(lián)絡(luò)、調(diào)度。
15、在部領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,配合或參與對(duì)各類案件和重大事故的調(diào)查工作。
16、主持班前會(huì)和班后會(huì),檢查員工儀表儀容和保安通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,講評(píng)每天的工作情況,及時(shí)糾正工作中的問題,做好工作記錄。完成其他與保安有關(guān)的工作。
保安部崗位職責(zé)13
1、保潔員要服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清。
4、各總經(jīng)理辦公室每天清掃一次,包括辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一層大廳、二層過道走廊以及公共辦公區(qū)域過道的衛(wèi)生打掃,不定時(shí)巡視,保持地面清潔。
6、一層門窗玻璃、二層門禁玻璃的清潔工作。
7、會(huì)議室、會(huì)客廳每天清掃一次,包括對(duì)地面、沙發(fā)、茶幾、會(huì)議桌的.清潔工作。
8、每天清掃樓內(nèi)已投入使用的衛(wèi)生間以及洗手池的衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾。
9、樓內(nèi)電梯以及樓梯間的衛(wèi)生清掃工作,并保持干凈。
10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,整齊擺放在指定位置。
11、保潔工作中,撿拾到的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。
12、禮貌勸阻和制止他人不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
13、對(duì)公司各個(gè)門的鑰匙妥善保管,嚴(yán)禁使用后亂扔亂放,如有丟失,自行承擔(dān)全部責(zé)任。
14、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。
保安部崗位職責(zé)14
一、后勤部主任
1.全面負(fù)責(zé)醫(yī)院各種財(cái)物及固定資產(chǎn)的供應(yīng)、保管、護(hù)理、維修、更換、安全、消防等事務(wù)的管理。
2.負(fù)責(zé)本部門相關(guān)規(guī)章制度的建立、完善,并督促大家嚴(yán)格遵守。
3.負(fù)責(zé)擬定部門工作計(jì)劃,布置下屬任務(wù)及排班,培訓(xùn)和指導(dǎo)下屬提高業(yè)務(wù)技能,監(jiān)督下屬的工作紀(jì)律與狀態(tài),考評(píng)下屬工作績效,建議更新下屬人員。
4.負(fù)責(zé)全院房產(chǎn)、設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理,做好清點(diǎn)登記,及時(shí)組織維修,做到賬物相符。
5.負(fù)責(zé)全院后勤物資的采購、供應(yīng)、管理等工作。
6.負(fù)責(zé)醫(yī)院水電設(shè)備及線路的管理,做到水電供應(yīng)正常。
7.負(fù)責(zé)醫(yī)院安全與消防,做到院內(nèi)治安良好,防火防盜。
8.負(fù)責(zé)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做好綠化與美化工作,為醫(yī)院員工和客人提供舒適的環(huán)境。
9.負(fù)責(zé)員工食堂與宿舍管理。做到伙食及時(shí)供應(yīng),衛(wèi)生可口,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。合理調(diào)配員工住宿,督促員工對(duì)水電被褥的合理使用,控制成本,保證安全,并做好物品發(fā)放與回收登記。
10.負(fù)責(zé)申購、請(qǐng)領(lǐng)及保管部門內(nèi)部使用的辦公財(cái)物。
11.完成上級(jí)交辦的其他工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作關(guān)系。
二、采購經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)擬定辦公用品、護(hù)理物品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療用品等各種物品的采購計(jì)劃。
2.經(jīng)常深入各科室了解醫(yī)院對(duì)各種物品的需求情況,配合各部門提出采購需求,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行采購。
3.負(fù)責(zé)物品采購工作,充分了解市場(chǎng)供應(yīng)狀況,做到貨比三家,有效控制成本。
4.與倉管配合做好物品的入庫工作,將各種物品安全、及時(shí)、完好地入庫。
5.負(fù)責(zé)除汽車以外的各種設(shè)備物品的保養(yǎng)與維修,監(jiān)督管理外包維修工。
6.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
三、倉管
1.負(fù)責(zé)對(duì)采購物品的驗(yàn)收、入庫,保管入庫物品,做好記錄和定期清點(diǎn),做到賬物相符。
2.與采購經(jīng)理配合做好物品維修與報(bào)廢物品的處理。
3.配合采購經(jīng)理做好物品搬運(yùn)工作。
4.負(fù)責(zé)發(fā)放物品,做好物品出庫登記。
5.負(fù)責(zé)醫(yī)院報(bào)紙、信件、郵寄包裹等的收發(fā),做到分發(fā)無錯(cuò)漏。
6.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
四、網(wǎng)管
1負(fù)責(zé)醫(yī)院通訊線路及設(shè)備的管理,做到通訊順暢。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院電腦軟硬件的管理,做到辦公電腦正常運(yùn)行。
3.負(fù)責(zé)醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理,做到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全順暢。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢工具、客戶管理系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)辦公工具的正常運(yùn)行。
4.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
五、司機(jī)
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院汽車的`駕駛、保養(yǎng)與維修。
2.服從上級(jí)的調(diào)度指令,準(zhǔn)時(shí)出車,安全駕駛。
3.配合采購經(jīng)理及倉庫管理員做好物品搬運(yùn)工作。
4.負(fù)責(zé)醫(yī)院汽車運(yùn)行所需各項(xiàng)證件的辦理與費(fèi)用的及時(shí)繳納。
5.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
六、后勤專員
1.負(fù)責(zé)配送醫(yī)療、護(hù)理、咨詢等值班人員的工作午餐和晚餐。
2.配合采購經(jīng)理及倉庫管理員做好物品搬運(yùn)工作。
3.做好夜晚值班,配合保安看管院內(nèi)貴重物品。
4.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
七、保安
1.負(fù)責(zé)入院及大門前車輛停放的統(tǒng)一調(diào)度管理與看管,保障過道暢通與車輛的安全。 2.負(fù)責(zé)院內(nèi)治安巡邏,監(jiān)控入院人員,必要時(shí)對(duì)可疑人員及非顧客人員進(jìn)行盤問,禁止閑雜人員入院,維護(hù)院內(nèi)工作物品與人身安全。
3.負(fù)責(zé)檢查各科室安全消防設(shè)備情況,及時(shí)處理安全事故,對(duì)不安全因素提出改進(jìn)意見。
4.協(xié)調(diào)處理院內(nèi)突發(fā)事件。 5.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
八、保潔員(衛(wèi)生員)
1.根據(jù)上級(jí)的安排,做好指定范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2.按時(shí)做好醫(yī)院內(nèi)廣場(chǎng)、候診區(qū)、樓道、辦公室、病房、衛(wèi)生間等分配場(chǎng)所的衛(wèi)生清掃,做到無垃圾、無積水、無煙蒂、無污漬、無異味。
3.垃圾要及時(shí)、集中處理,厲行節(jié)約,愛護(hù)公物。
4.與其他保潔員(衛(wèi)生員)配合,進(jìn)行每天3-5次的衛(wèi)生巡查和清除,做到醫(yī)院公共場(chǎng)所及相關(guān)辦公場(chǎng)所營業(yè)時(shí)間干凈清潔。發(fā)現(xiàn)無法處理的問題,應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào)。
九、食堂服務(wù)員
1.負(fù)責(zé)配合采購做好食物的采購工作,做到物美價(jià)廉。
2.負(fù)責(zé)及時(shí)做好飯菜,保質(zhì)保量,可口衛(wèi)生。
3.負(fù)責(zé)食堂和餐具的衛(wèi)生清潔。
4.完成上級(jí)安排的其他后勤任務(wù)。
保安部崗位職責(zé)15
保安部人員職責(zé)安全是公司各種服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ),只有在安全的環(huán)境內(nèi),各種服務(wù)活動(dòng)才能得以開展,并確保其質(zhì)量。從法律角度來說,公司的經(jīng)營者有義務(wù)制定出能保證客人安全的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供能保證客人安全的服務(wù)設(shè)施。
為保護(hù)公司正常的經(jīng)營活動(dòng)和維護(hù)良好的秩序,在公司里應(yīng)建立起健全的安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和安全工作網(wǎng)絡(luò),制定切實(shí)可行的飯店安全計(jì)劃。
公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安全工作,總體上保證公司賓客人身及財(cái)物的安全、公司員工人身及財(cái)物的安全和公司財(cái)產(chǎn)的安全,其主要職責(zé)為:
(1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實(shí)施和管理本公司的安全計(jì)劃。根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素,向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對(duì)公司安全計(jì)劃的修訂。
(2)指導(dǎo)并協(xié)助公司內(nèi)各部門的安全工作,使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責(zé)、任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,從而在整體上保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施。
(3)對(duì)公司員工開展安全教育,進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的訓(xùn)練。不僅使每個(gè)員工認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的安全工作程序與技術(shù),還要使全體員工都懂得如何應(yīng)付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災(zāi)、停電等,明了在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)刈约核鶓?yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施,并學(xué)會(huì)使用各種安全設(shè)備的`方法及技術(shù)。
(4)保證公司的各種安全設(shè)備及機(jī)具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時(shí)提出修理、更換或添置的要求。
。5)執(zhí)行日常的安全任務(wù),對(duì)公司的前臺(tái)各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進(jìn)行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況,及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)聯(lián)系,以求解決。負(fù)責(zé)調(diào)查和處理客人及員工報(bào)告的各種及安全問題的事件。
。6)保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報(bào)告、安全設(shè)備及設(shè)施的使用、維修及更換的記錄、對(duì)各部門安全工作及整個(gè)公司安全工作的定期分析報(bào)告等。
。7)與當(dāng)?shù)氐墓、消防部門及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系石家莊保安公司,以取得他們對(duì)本公司安全工作的協(xié)助。
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