網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)(通用17篇)
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 1
1、全面管理:
負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理,包括公眾號(hào)和自媒體內(nèi)容管理、社群管理、活動(dòng)策劃與執(zhí)行管理、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、課程開發(fā)協(xié)調(diào)等。
2、制定計(jì)劃:
根據(jù)公司現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度、季度、月度計(jì)劃與KPI指標(biāo)。
3、宣傳引流:
負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)自媒體的內(nèi)容產(chǎn)出,為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容分享,從而達(dá)到引流作用。
4、活動(dòng)運(yùn)營(yíng):
收集用戶需求信息,策劃活動(dòng)方案并執(zhí)行,定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),關(guān)注行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)走向,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,增強(qiáng)用戶客戶體驗(yàn)。
5、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化:
基于對(duì)用戶心理的把握和產(chǎn)品的`了解,開展線上線下營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
組建和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),帶來團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,完成KPI考核。
7、協(xié)調(diào)對(duì)接:
挖掘用戶需求,探索解決方案,參與課程開發(fā)以及平臺(tái)功能開發(fā)的管理。
8、運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告:
根據(jù)運(yùn)營(yíng)的開展,撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,提出合理化建議,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 2
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,并根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向制定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷總體定位,建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作體制;
2、深入了解互聯(lián)網(wǎng)尤其是新媒體的特點(diǎn)及資源,有效運(yùn)用相關(guān)資源,做到新媒體與銷售資源的匹配與協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)制定公司品牌的.推廣方案,利用互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣公司品牌及產(chǎn)品,提高品牌影響力和關(guān)注度;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)市場(chǎng)的開拓業(yè)務(wù),制定營(yíng)銷工作目標(biāo)以及各階段的營(yíng)銷推廣方案;
5、分析目標(biāo)用戶群和潛在用戶群,分解營(yíng)銷目標(biāo),制定相關(guān)營(yíng)銷預(yù)算,根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策,確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷政策達(dá)到良好
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 3
1、深入了解產(chǎn)品,以用戶為中心,數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,并有效拆解、實(shí)施和控制;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)數(shù)據(jù),發(fā)掘用戶規(guī)律,制定針對(duì)性策略,提升用戶活躍度;
3、依據(jù)公司產(chǎn)品要求,制定運(yùn)營(yíng)方案并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各階段運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
4、制定運(yùn)營(yíng)管理制度,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提升運(yùn)營(yíng)效率;
5、針對(duì)用戶體檢、業(yè)務(wù)邏輯等進(jìn)行全面分析并提出改進(jìn)建議,實(shí)現(xiàn)公司既定任務(wù)目標(biāo);
6、統(tǒng)計(jì)平臺(tái)用戶應(yīng)用數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),進(jìn)行運(yùn)營(yíng)情況分析,擬定定期運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,為運(yùn)營(yíng)決策提供有效依據(jù);
7、熟悉家裝行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)及其運(yùn)營(yíng)思想、方式有獨(dú)到見解;
8、熟悉體檢式營(yíng)銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,能系統(tǒng)的制定總體市場(chǎng)推廣方案,獨(dú)立完成推廣任務(wù);
9、善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
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1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)+教育的日常運(yùn)營(yíng),制定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)劃、執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),并對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé),帶領(lǐng)線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成企業(yè)制定目標(biāo),2、負(fù)責(zé)品牌定位、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣方案的`策劃和實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)線上直播,課程,活動(dòng)策劃、方案設(shè)計(jì)及執(zhí)行,熱點(diǎn)事件的跟蹤;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度剖析,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等為運(yùn)營(yíng)策略和產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);
5、基于互聯(lián)網(wǎng)+教育,分析確定用戶特征群體,把控營(yíng)銷活動(dòng)的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑,維護(hù)并加強(qiáng)用戶認(rèn)知;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展,建設(shè)一支優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
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1、管理團(tuán)隊(duì)并制定詳細(xì)的目標(biāo)和工作計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定任務(wù)(有效數(shù)據(jù),控制單價(jià)),制定推廣投放策略;
2、負(fù)責(zé)把控微信主加粉、信息流、競(jìng)價(jià)等各個(gè)渠道的推廣方向,根據(jù)各類推廣渠道制定調(diào)整方案,負(fù)責(zé)收集、分析周、月、季、年競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表,并根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)做推廣方案;
3、做好預(yù)算并嚴(yán)格監(jiān)控各推廣賬號(hào),同時(shí)與上級(jí)做好每天信息反饋和溝通,制定具體推廣計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng),人力分配,組織推廣工作的順利實(shí)施,保證推廣有效數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)單價(jià)目標(biāo)的達(dá)成;
4、依據(jù)推廣人員架構(gòu),搭建合理的推廣部門體系,促進(jìn)良性的.推廣工作激勵(lì)機(jī)制;
5、與銷售部做好溝通,了解有效數(shù)據(jù)來源,實(shí)時(shí)做好關(guān)鍵詞、標(biāo)題、創(chuàng)意等調(diào)整,提高有效數(shù)據(jù)的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率;
6、監(jiān)控每日關(guān)鍵詞排名、創(chuàng)意的撰寫、著陸頁鏈接等問題;
7、做好團(tuán)隊(duì)溝通工作,為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造良好的工作氛圍,帶動(dòng)員工的積極性,提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與協(xié)作;
8、營(yíng)銷渠道的拓展,開辟新的數(shù)據(jù)收集平臺(tái);
9、對(duì)部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,對(duì)員工的績(jī)效、業(yè)務(wù)水平、日常紀(jì)律監(jiān)督等進(jìn)行考核;
10、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體的規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、推廣和管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等的綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;
11、負(fù)責(zé)企業(yè)社會(huì)化媒體(微博、微信)運(yùn)營(yíng)推廣,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng),提高影響力和關(guān)注度;
12、負(fù)責(zé)危機(jī)信息的監(jiān)測(cè)和處理,對(duì)傳播效果進(jìn)行定期總結(jié);
13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)品牌搭建,及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響;
14、合理安排策劃、美工工作,有效監(jiān)督并考核,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門交辦的其他事務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)(阿里、淘寶、官網(wǎng))平臺(tái)的搭建,整體管理統(tǒng)籌工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體銷售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)阿里、淘寶的店鋪和官網(wǎng)的籌劃、管理、促銷活動(dòng)策劃、制定和執(zhí)行,對(duì)促銷和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤。
3、制定網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體規(guī)劃(網(wǎng)站定位與發(fā)展方向)、運(yùn)營(yíng)、推廣和管理,確定目標(biāo)和發(fā)展步驟,明確專業(yè)分工,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
4、商務(wù)洽談與合作。與其他相關(guān)網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)及其他相關(guān)單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,維持并開拓合作伙伴,協(xié)調(diào)客戶資源,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行。
5、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,配置人力資源,對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)和績(jī)效考核等。
6、協(xié)調(diào)其他部門工作。建立有效的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,推進(jìn)其他部門的管理,打造高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
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1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)管理、制定運(yùn)營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案并組織執(zhí)行,監(jiān)控實(shí)施效果并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;
2、負(fù)責(zé)新媒體的運(yùn)營(yíng)以及微營(yíng)銷宣傳方案,不斷提升用戶粘性、提高用戶活躍度;
3、負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)推廣方式(網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、論壇營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等)和網(wǎng)絡(luò)行銷模式(網(wǎng)絡(luò)媒體廣告、搜索引擎推廣、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣、聯(lián)合促銷等)推廣公司品牌,并不斷挖掘和創(chuàng)新新的行銷模式和推廣方式;
4、及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營(yíng)銷趨勢(shì),深度研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài),提煉自身改進(jìn)的'意見及運(yùn)營(yíng)策略;
5、收集、分析市場(chǎng)相關(guān)行業(yè)的各項(xiàng)最新資訊和數(shù)據(jù),撰寫分析報(bào)告,提出建議和意見,指導(dǎo)市場(chǎng)推廣和宣傳方案。
6、根據(jù)公司各階段的目標(biāo)提交分析報(bào)告給管理層做決策參考,并就重大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事項(xiàng)向公司管理層提交決策性建議;
7、完善部門工作流程和匯報(bào)機(jī)制,建立部門管理制度;
8、完善部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系。
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職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部年度業(yè)績(jī)指標(biāo)并對(duì)達(dá)成結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部整體運(yùn)營(yíng),對(duì)運(yùn)營(yíng)成本做好預(yù)算及控制;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道規(guī)模開拓及優(yōu)化維護(hù)并確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部制度管理體系的制定與實(shí)施;
5、建立并不斷優(yōu)化公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)流程,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和人員管理,負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)的建設(shè)及管理培養(yǎng);
6、熟悉廣告法,有效把控公司對(duì)外發(fā)布的廣告的合法性,規(guī)避相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn),保障公司廣告的合法合規(guī)。
任職資格:
1、全日制統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、媒體、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌推廣工作經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)營(yíng)銷推廣者優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn),擁有成功的推廣經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)資源;
4、具有豐富的社群運(yùn)營(yíng)和新媒體整合傳播經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的'網(wǎng)絡(luò)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
5、深刻理解搜索引擎優(yōu)化、病毒式營(yíng)銷、微信/微博/視頻/軟文營(yíng)銷、自媒體/新媒體營(yíng)銷的原理并具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
6、具有品牌策劃、創(chuàng)意營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷等市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);
7、思維敏捷,思路清晰,良好的策劃及執(zhí)行能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作運(yùn)營(yíng)管理能力;
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職責(zé):
1、制定并實(shí)施部門年度、季度、月度整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及年度發(fā)展計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)所負(fù)責(zé)天貓店鋪活動(dòng)的營(yíng)銷推廣策劃,總結(jié)各店鋪運(yùn)營(yíng)情況,整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、情況,及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn)。
3、根據(jù)所負(fù)責(zé)店鋪品牌的產(chǎn)品屬性及市場(chǎng)/消費(fèi)者特點(diǎn),綜合分析各店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng),增加訪問量,提升整體設(shè)計(jì)水準(zhǔn)。
4、根據(jù)公司業(yè)績(jī)、市場(chǎng)情況制訂調(diào)整推廣策略,保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的'持續(xù)達(dá)成。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)尤佳。
2、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力和文字功底,能根據(jù)推廣效果制定調(diào)整策略。
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作流程與規(guī)則。
4、有大型品牌運(yùn)營(yíng)成功案例,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。
5、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、有過天貓、京東、微信實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。(PS:代運(yùn)營(yíng)、自營(yíng)項(xiàng)目均有)
7、能很好地帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
8、有激情,有很強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,樂于挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 10
1、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)要求,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)做好運(yùn)營(yíng)策劃工作;
2、了解市場(chǎng)需求,聯(lián)系和維護(hù)好重點(diǎn)客戶關(guān)系;
3、了解客戶的'需求及行內(nèi)變化,及時(shí)制定相應(yīng)的措施;
4、協(xié)調(diào)部門工作,做好目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施的跟進(jìn)和執(zhí)行督促工作;
5、熟悉公司系統(tǒng)后臺(tái),協(xié)助同事正確使用系統(tǒng);
6、負(fù)責(zé)接收客戶投訴及回答客戶咨詢;
7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)做好其他事項(xiàng);
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)公司所有品牌的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作;
2、根據(jù)公司實(shí)際情況,搭建完整的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;
3、負(fù)責(zé)費(fèi)用的`投放,效果檢測(cè)和費(fèi)用使用效率分析;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的工作內(nèi)容規(guī)劃、目標(biāo)制定及目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和考核,團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè);
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客服部管理,制定網(wǎng)絡(luò)客服部的管理、考核、執(zhí)行、監(jiān)督的工作;
7、數(shù)據(jù)分析:定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)分析并向上級(jí)匯報(bào)運(yùn)營(yíng)狀況、渠道運(yùn)作、目標(biāo)規(guī)劃、投入建議及其產(chǎn)出分析等工作;
8、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)組織制定公司的年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定年度目標(biāo)及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
3、負(fù)責(zé)組織制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和具體實(shí)施措施,制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;
4、協(xié)調(diào)各部門之間的'工作與關(guān)系,建立有效的內(nèi)部工作機(jī)制;有效的員工激勵(lì)制度,負(fù)責(zé)對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核;
5、負(fù)責(zé)組織制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和具體實(shí)施措施,制定品牌策略、銷售策略、樹立品牌形象;根據(jù)市場(chǎng)反饋信息制定或者調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略,監(jiān)控服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、形象;
6、配合總經(jīng)理理念并執(zhí)行,及時(shí)建立與其他部門良好關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站SEO優(yōu)化以及公司產(chǎn)品信息的推廣,網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng),制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略,全網(wǎng)推廣(包括ALIBABA,FACEBOOK,TWINTTER,YOUTUBE等平臺(tái)打造和維護(hù))、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和人員管理,負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)的建設(shè)及管理培養(yǎng);
3、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營(yíng)收益,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、統(tǒng)計(jì)、分析各類網(wǎng)站數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)站的維護(hù)和升級(jí);
5、制定、完善、貫徹實(shí)施公司電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;
6、通過網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性,提高會(huì)員、商戶活躍度,提高申請(qǐng)、交易量;
7、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn),并參與電商平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)/電子商務(wù)/營(yíng)銷、新聞相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具
3、熟悉各大搜索引擎的搜索排名技術(shù),熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣方法,制定推廣方案;
4、3-5年以上淘寶店鋪,天貓、微信、京東等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、各大交易平臺(tái)制定的`交易規(guī)則、平臺(tái)推廣;
6、熟悉HTML、CSS等代碼,掌握關(guān)鍵詞挖掘和搜索行為分析的方法和工具,了解主流搜索引擎的排名機(jī)制和優(yōu)化規(guī)則,及其蜘蛛爬行的規(guī)律和原理,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,并形成文檔;
7、精通網(wǎng)頁制作,熟練掌握各類網(wǎng)頁制作軟件,熟悉網(wǎng)頁腳本并能靈活運(yùn)用如HTML、W3C的web標(biāo)準(zhǔn),了解各瀏覽器的兼容差異,并能熟練的解決;
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 14
職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃,不斷提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;
2、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品從需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)到最終上線的整個(gè)流程;
3、定期對(duì)自身產(chǎn)品、整體行業(yè)等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評(píng)估,負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期管理,推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)來自用戶和公司的需求調(diào)研,完成需求分析,優(yōu)化產(chǎn)品功能及設(shè)計(jì);
5、參與網(wǎng)站建設(shè),負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶研究,不斷提升用戶體驗(yàn)。
任職資格
1、本科或以上學(xué)歷,三年以上互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于用戶交互設(shè)計(jì)、UE有研究者優(yōu)先;
2、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深入的認(rèn)識(shí),具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理的.實(shí)際經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有獨(dú)到的見解,具有較強(qiáng)的邏輯思維及創(chuàng)新意識(shí),良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熱愛互聯(lián)網(wǎng),對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具有有較高的熱情,關(guān)注行業(yè)新事物和用戶行為變化。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 15
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定、實(shí)施、優(yōu)化短期、中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)策略,負(fù)責(zé)公司整個(gè)電商平臺(tái)的全面運(yùn)營(yíng)管理工作,對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、根據(jù)公司產(chǎn)品及緊固件行業(yè)特征進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)和管理,通過提高流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購(gòu)買率等,完成平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
3、善于分析用戶需求和心理,吸引用戶注冊(cè)和使用,增強(qiáng)與用戶的互動(dòng),提高留存度,建立科學(xué)的用戶體系,提升用戶體驗(yàn)和粘性,維護(hù)核心用戶群;
4、負(fù)責(zé)線上線下營(yíng)銷方案的'策劃、實(shí)施、推廣、評(píng)估及監(jiān)控,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,提升品牌知名度,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
5、研究產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息等調(diào)研數(shù)據(jù),每周進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,提出應(yīng)對(duì)措施并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整;
6、建立和優(yōu)化客戶服務(wù)體系,為客戶提供全面的服務(wù)體驗(yàn);
7、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)、管理及建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
任職要求:
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上大型網(wǎng)站或電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和策劃能力,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3、豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃推廣、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī);
4、善于洞察用戶心理,擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃,擁有交情的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 16
1、在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,搭建網(wǎng)絡(luò)分銷體系,建立公司APP平臺(tái)。
2、制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)策略,建立產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理體系和推廣模式,編制年度、季度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案與預(yù)算,落實(shí)并監(jiān)控各項(xiàng)策略的實(shí)施,并及時(shí)向管理層匯報(bào);
3、配合市場(chǎng)、客服等部門,完成公司產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式,細(xì)分市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,提出有針對(duì)性的、可行的'營(yíng)銷方案、競(jìng)爭(zhēng)分析與對(duì)策、促銷方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和替代方案等,并根據(jù)市場(chǎng)的變化隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整、實(shí)施;
4、建立和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制,形成高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式;
5、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計(jì)劃,引導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù);
6、協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系,加強(qiáng)部門之間有效地溝通,建立跨部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制并落實(shí)和監(jiān)控各項(xiàng)溝通工作,保證部門工作的順利開展,保障部門目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)管理工作,針對(duì)產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施;
2、制定周期性推廣計(jì)劃,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)并有效執(zhí)行線上營(yíng)銷推廣方案;
3、針對(duì)目標(biāo)渠道,實(shí)施差異化的推廣策略,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整;
4、根據(jù)網(wǎng)站業(yè)績(jī)、流量統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督、分析和評(píng)估,及時(shí)跟蹤推廣效果;
5、行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品尤其是競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的'監(jiān)測(cè);
6、研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶反饋,挖掘用戶需求,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運(yùn)營(yíng)問題并給出有創(chuàng)新性
的解決方案,以保證運(yùn)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)提升,并定期出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及改進(jìn)意見;
7、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升部門工作效率。
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