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奶茶店店員崗位職責優(yōu)秀
在現(xiàn)實社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的奶茶店店員崗位職責優(yōu)秀,希望能夠幫助到大家。
奶茶店店員崗位職責優(yōu)秀1
1、依照店主管布置認真做好店內(nèi)衛(wèi)生,準備好各種食材和用品,負責店內(nèi)飲品的制作及售賣;
2、接待顧客應自動、熱誠、禮貌、耐性、詳細;服從主管以上領導指揮,團結(jié)及擅長幫忙同事工作;
3、能適應輪班制度。
奶茶店店員崗位職責優(yōu)秀2
1.幫忙對公司區(qū)域品牌門店的'運營管理;
2.負責對終端銷售店鋪的引導和監(jiān)督,回收業(yè)績報表,對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理;
3.負責公司加盟商及其店鋪員工的培訓工作;
4.依照店鋪營運管理、商品管理等管理要求,執(zhí)行加盟商店鋪經(jīng)營管理工作,不定期對店鋪營運工作進行巡查及評估,并對不足之處落實執(zhí)行改進,同時對相關管理流程提出改進性建議;
5.跟進新店鋪裝修、貨品、人員、開業(yè)活動,幫忙解決進度所遇問題;
6.能妥當處理客訴以及其他門店的突發(fā)情形;
7.其他與門店營運相關的各事項協(xié)調(diào)。
奶茶店店員崗位職責優(yōu)秀3
1.服從布置并積極搭配店長工作,實現(xiàn)個人價值。
2.負責店面衛(wèi)生、早晚桌椅的擺放與收回,上下班時開門開燈與鎖門關燈等相關工作。
3.做好輪班交接工作,下班時統(tǒng)計當日營業(yè)額并上報到地鐵站奶茶店微信群。
奶茶店店員崗位職責優(yōu)秀4
1、負責幫忙全面的店面、員工、采購、人事等管理。
2、負責各種規(guī)章制度的宣布與執(zhí)行,并提出合理化建議。
3、負責完成老板下達的各項經(jīng)營指標。
4、負責把握每日、每周、每月銷售指標的完成情況,并定時向老板匯報銷售動態(tài)、庫存情況。
5、負責收集競爭對手或同行業(yè)各種情況。
6、有權參加店員的聘請工作。
7、有權對員工予以嘉獎和懲罰提出建議。
8、有權辭退不符合要求或變現(xiàn)惡劣的員工。
9、有權依據(jù)員工的表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的`看法。
10、有權對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查或評定。
11、有權對員工進行教育、引導和培訓。
12、有權對店內(nèi)突發(fā)事件進行處理。
13、有權拒收有質(zhì)量問題的原材料物品。
14、做好店內(nèi)收銀工作,嚴格掌控差錯率。
15、有權檢查核實本店進貨票據(jù)。
奶茶店店員崗位職責優(yōu)秀5
1、全面負責奶茶加盟店的日常事務,包含員工的招錄、考核、業(yè)務培訓、監(jiān)督員工對規(guī)章制度和崗位職責的執(zhí)行等一切相關事宜。
2、堅持遵奉并服從所以產(chǎn)品配方和陳設標準,為顧客供應品質(zhì)如一的飲品和食品。遵奉并服從所以產(chǎn)品的健康、安全和衛(wèi)生引導原則,并隨時檢查員工的執(zhí)行情況。
3、適時發(fā)覺店員在工作中的士氣和行為表現(xiàn)上的變動,營造積極的學習氛圍,供應清楚、實在、適時的引導并在當班期間予以反饋,營造積極的團隊氛圍從而提高同事間的工作效率。
4、依據(jù)門店的.。營運目標,合理的掌控費用,了解庫存并精準的訂貨。
5、把握處理顧客投訴的技巧并妥當?shù)慕鉀Q顧客的投訴,確保門店的正常運營并為同事做出積極的模范。
6、呈現(xiàn)“顧客第一”的工作態(tài)度,為顧客供應優(yōu)質(zhì)服務,帶領并確保同事優(yōu)質(zhì)的顧客服務。
奶茶店店員崗位職責優(yōu)秀6
1.幫忙店長管理店內(nèi)各店工作和日常事務;
2.對店長調(diào)配的各項工作和計劃,有效的執(zhí)行;
3.協(xié)調(diào)好顧客、商場及店員的關系;
4.幫忙商品、物料的`調(diào)配和有效管理;
5.專營店環(huán)境管理及設備維護和修理的跟蹤處理;
6.維持良好客戶關系、售后服務;
7.完成上級布置的其他工作。
奶茶店店員崗位職責優(yōu)秀7
1、負責接待顧客、并依據(jù)顧客需求為顧客介紹公司的產(chǎn)品和服務,同時解答顧客的疑問
2、負責訂單的簽訂、登記工作:通過對顧客需求的了解,高效快捷地幫忙顧客選擇最合適的`婚紗照套系產(chǎn)品
3、負責訂單的后續(xù)跟進,及各階段與顧客的聯(lián)絡、溝通、確認工作,建立良好的顧客群體及維系工作。
4、依據(jù)公司專業(yè)服務流程為顧客供應高水準的服務,完成公司下達的任務,在服務優(yōu)先的前提下完成銷售業(yè)績
5、嚴格遵守店內(nèi)的各項規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德
6、向顧客做推銷工作要有誠實、熱誠的態(tài)度,要自發(fā)維護影樓的聲譽,嚴禁顯現(xiàn)違反職業(yè)道德的事情
7、完成店長交辦的其他工作任務
奶茶店店員崗位職責優(yōu)秀8
1.完成奶茶店的任務與指標,為奶茶店取得充分利益。
2.保障奶茶店的財產(chǎn)以及資金安全。
3.協(xié)調(diào)人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度。
4.活動的執(zhí)行與實施,依據(jù)需求訂立規(guī)劃,搭配團隊落實于行動最后達成目標。
5.商品的調(diào)配與管理,合理的`配置資源。
6.處理反饋回來的看法以及投訴,提升顧客的充足度。
7.依據(jù)市場變動,提出合適的策略與建議
8.對員工進行日常工作評估和考核,表揚優(yōu)秀員工,督促后進員工。
9.幫忙員工提高工作效率,供應正面對上的引導,以及學問技能技巧的教授。
10.店鋪環(huán)境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維護和修理處理,確保一切運轉(zhuǎn)正常。
11.即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求
12.督促員工工作和監(jiān)督活動流程,保證工作質(zhì)量以及活動的順當完成
13.定時做好奶茶店形象的宣揚活動,加強店鋪影響力,提升奶茶店形象。
奶茶店店員崗位職責優(yōu)秀9
1、負責空調(diào)、燈光、音響、咖啡機及吧臺各種電器的開關及日常管理
2、負責檢核吧臺及客戶休息區(qū)的衛(wèi)士清潔情況及桌椅擺放整齊,并保持乾凈,發(fā)覺不乾凈需即時協(xié)調(diào)清潔員跟進處理,以最快的速度恢復乾凈
3、負責禮貌、熱誠地詢問顧客所需,回應和解答顧客的問題或疑慮,供應杰出的服務或指引至能夠為其服務的人員那里
4、負責為顧客供應所需飲品或食品,適時詢問并按需供應續(xù)杯,顧客離開后,即時整理好餐具,回復桌面乾凈
5、負責吧臺及客戶休息區(qū)的物品整理,儲物柜物品整理,依照5S的規(guī)定和方法來管理和維護
6、負責吧臺物資的增補,依照使用量提前向行政部申請采購,以保證吧臺物資穩(wěn)定供應
7、負責日常工作中支持銷售和市場各類活動,幫忙實施各類顧客服務活動
8、嚴格遵守集團和公司的保密規(guī)章、制度,履行與本工作崗位相應的`保密職責,任何泄密行為造成公司損失,由本人承當相應的賠償責任
9、遵守和執(zhí)行集團、公司及部門訂立的規(guī)章制度、管理要求和工作流程
10、負責完成上司交辦的各項工作任務
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