4S汽車銷售崗位職責(通用15篇)
在現(xiàn)在社會，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的4S汽車銷售崗位職責，希望能夠幫助到大家。
4S汽車銷售崗位職責1
1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的.提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓，并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
4S汽車銷售崗位職責2
1.根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經(jīng)營目標;
2.充分把握市場現(xiàn)狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4.落實部門架構、人員調(diào)整設置，制定部門內(nèi)部各項KPI指標，完善部門內(nèi)員工的培訓工作;
5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的'跟進考核;
6.本部門與其他業(yè)務部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。
7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。
4S汽車銷售崗位職責3
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；
2、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；
3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度；
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估；
4S汽車銷售崗位職責7
1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當人員；
2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的'客戶進行分流；
3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；
4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的其他臨時性工作。
4S汽車銷售崗位職責4
1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：
2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。
3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，確保公司的經(jīng)營業(yè)績：
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的'銷售和毛利目標：
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度。
4S汽車銷售崗位職責5
1、完成下達的銷售任務；
2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；
3、展廳銷售業(yè)務接待，掌握銷售核心流程；
4、建立銷售業(yè)務檔案，及時上報用戶信息；
5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
4S汽車銷售崗位職責6
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。
4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導工作并提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的'設計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質(zhì)量。
4S汽車銷售崗位職責7
1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高成交率。
3、基于銷售計劃，結合市場動態(tài)，更新銷售策略。
4、協(xié)調(diào)相關資源，領導下屬員工完成銷售目標。
5、負責銷售流程標準執(zhí)行，指導銷售顧問正確的開展業(yè)務
6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的.溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。
9、團隊建設和人員培養(yǎng)。
4S汽車銷售崗位職責8
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標，定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作；
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進；
3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時制定切實有效的應對方案；
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務品質(zhì)；
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的.密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；
4S汽車銷售崗位職責9
1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。
3、負責監(jiān)管和主管培訓副經(jīng)理，落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的.動態(tài)情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領導交辦的其他工作任務。
4S汽車銷售崗位職責10
1.負責銷售前臺服務熱線的'接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達;
2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;
3.負責準確統(tǒng)計來電、來店相關數(shù)據(jù)報表，記錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);
4.負責監(jiān)督銷售顧問準確填寫客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;
6.及時完成上司交由的各項任務。
4S汽車銷售崗位職責11
1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌
2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀
3.組織好每天10點的培訓
4.配合銷售經(jīng)理，管理展廳各項運營；
5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍；
6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問的工作進行監(jiān)督和指導；
7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類；
8.領導銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的`銷售工作，協(xié)助銷售經(jīng)理進行績效考核；
9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;
10.協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。
12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。
13.協(xié)助處理客戶抱怨；
4S汽車銷售崗位職責12
1、負責到店車輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作，通知拿車
3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問及來訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護工作
6、完成領導安排的其他事情
4S汽車銷售崗位職責13
1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃）
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；
3、負責對銷售部人員的.進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓；
4、部門制度及工作標準的制定和完善；
5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略；
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報告；
9、對銷售部的進、銷、存的管理；
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開；
12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；
4S汽車銷售崗位職責14
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；
2、負責整理各車型的`銷售資料；
3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；
4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；
5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯(lián)系。
4S汽車銷售崗位職責15
1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息;
2、引導客戶進行試乘試駕;
3、跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案;
4、為客戶辦理購車流程及相關手續(xù);
5、能夠?qū)蛻舻腵購車需求進行分析及了解;
6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務并協(xié)助辦理;
7、對客戶購車后的使用情況進行了解和關懷;
8、完成部門經(jīng)理及主管領導交辦的其他事務;
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