ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行董事會決議；

　　2、負責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實施；

　　3、負責(zé)安排行政、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作，明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務(wù)完成情況；

　　4、組織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見；

　　5、負責(zé)上報材料總結(jié)、報告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門，機構(gòu)的工作匯報；

　　6、負責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè)，戰(zhàn)略方針。

　　招聘要求：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷；

　　2、5年以上管理工作經(jīng)驗，并擔(dān)任公司高級管理職務(wù)經(jīng)歷，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程，能夠制訂公司的經(jīng)營計劃并帶領(lǐng)團隊有效實施；

　　3、具有開拓進取精神，開放的思維模式，善于制定企業(yè)發(fā)展的'戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；

　　4、良好的創(chuàng)新能力、執(zhí)行力和獨立工作能力，抗壓力強及事業(yè)心強，具有敏銳的商業(yè)觸覺，有全局觀和很強的感召力和凝聚力。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時調(diào)整，組織實施；

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)定制定年度經(jīng)營計劃，組織實施；

　　3、負責(zé)完成項目經(jīng)營計劃、項目年度實施計劃及各專業(yè)的日常管理；

　　4、負責(zé)項目開發(fā)經(jīng)營全過程的統(tǒng)籌管理。重點加強公司內(nèi)部管理、成本控制和營銷管理；

　　5、對公司的業(yè)績、運營效率與資源有效使用狀況負責(zé)，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；

　　6、主持公司日常工作，建立公司組織體系、業(yè)務(wù)體系；

　　7、負責(zé)協(xié)調(diào)處理與地方政府和相關(guān)部門的關(guān)系及相關(guān)事務(wù)推進，帶領(lǐng)團隊確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；

　　8、建設(shè)公司企業(yè)文化，增強公司的凝聚力和核心竟?fàn)幜Α?/p>

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，有同行管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、具有大中型企業(yè)8年以上高管經(jīng)歷，熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的社會資源；

　　3、具有良好的前瞻性和高端決策能力；

　　4、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程；

　　5、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的`人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

　　6、出色的個人和商業(yè)成就履歷，具有出色的銷售及市場策劃能力。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、全面負責(zé)處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，完成酒店所確定的各項指標(biāo)。

　　2、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的.崗位職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價格，如：房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成狀況，并采取對策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進行。

　　3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查狀況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或酒店業(yè)務(wù)順利進行。

　　4、健全酒店的財務(wù)制度。閱讀和分析各種財務(wù)報表，檢查分析每月營業(yè)狀況，督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支狀況、應(yīng)收賬款等。

　　5、定期巡視公眾場所及各部門的工作狀況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　6、培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

　　7、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

　　8、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等，決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負責(zé)酒店管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。

　　9、與社會各界人士持續(xù)良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　10、關(guān)心國家大事員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和職責(zé)感去完成本職工作。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、全權(quán)負責(zé)處理歌城的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項指標(biāo)。

　　2、制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo)，督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程，制定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動向有高度的'敏感性，并采取相應(yīng)的市場拓展方案，保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。

　　3、建立健全歌城的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)。

　　4、健全各項財務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表；檢査分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢査應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款，嚴格審核報銷單據(jù)，指導(dǎo)財務(wù)工作。

　　5、隨時巡視各部門工作情況，檢査服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并將巡視結(jié)果傳達有關(guān)部門。

　　6、加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

　　7、與外界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立歌城的對外形象。

　　8、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培訓(xùn)人才，提高整個歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。

　　9、以身作則，關(guān)心員工，獎懲分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求員、T、以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。

　　10、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理，決定歌城機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動，負責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo)；

　　2、制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度；

　　3、負責(zé)組織對本項目市場的產(chǎn)品定位、營銷定位、品質(zhì)定位的調(diào)研、評審；

　　4、組織研究項目分期研究與規(guī)劃、年度分期開發(fā)研究與規(guī)劃、營銷推廣研究與規(guī)劃等；

　　5、負責(zé)組織工程成本、管理成本、營銷成本等成本計劃的擬定；

　　6、按制度程序，負責(zé)組織營銷、工程、物資等發(fā)包方案的確定，招標(biāo)過程的審核、把關(guān)，合同的評審，前期洽談等工作；

　　7、負責(zé)督促項目的工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、企業(yè)形象等各方面的管控工作；

　　8、按審定的方案要求，督促、指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的.開展，并根據(jù)市場信息反饋及時組織內(nèi)部各部門進行研究，對業(yè)務(wù)營銷等方案進行階段性調(diào)整。負責(zé)協(xié)調(diào)處理好與施工單位、監(jiān)理單位、政府主管部門之間的關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理、市場營銷、新聞等相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷；

　　2、5年以上團隊管理工作經(jīng)驗，有廣告標(biāo)識工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊管理能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和和把握全局的能力；

　　4、具有強烈的責(zé)任心、事業(yè)心，具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力；

　　5、有豐富的談判技能和卓越的商務(wù)談判能力；

　　6、具備敏銳的市場洞察能力和應(yīng)變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達能力。

　　7、有職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗優(yōu)先。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、負責(zé)公司的全面財務(wù)會計工作

　　2、負責(zé)對財務(wù)部門各崗位人員的日常管理工作

　　3、負責(zé)財務(wù)預(yù)算編制以及月度財務(wù)決算匯總并向管理層匯報

　　4、審核公司的'原始單據(jù)和辦理日常的會計業(yè)務(wù)

　　5、審核公司的記賬憑證，對外出具公司的月度、年度會計報表

　　6、抽查公司庫存現(xiàn)金，銀行存款是否賬實相符

　　7、定期組織公司財產(chǎn)清查盤點

　　8、負責(zé)公司稅收籌劃工作

　　9、負責(zé)公司稅收年度審計接待工作

　　10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、配合總經(jīng)理處理供應(yīng)商或分銷商等合作伙伴的公共關(guān)系，收集供應(yīng)商報價表；

　　2、研究競爭對手及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，分析行業(yè)類目、行業(yè)市場與客戶需求；

　　3、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作；

　　3、撰寫和跟進落實公司經(jīng)理會議、品牌方公司等的會議紀要；

　　4、日常請款單的`申請，基本的銷售財務(wù)費用核算核對；

　　5、協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)或營銷類專業(yè)；

　　2、三年以上電商運營實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，并對電商行業(yè)有深刻的認識；

　　3、善于溝通，與品牌方能進行洽談，有良好的公關(guān)能力；

　　4、有良好的時間管理及協(xié)調(diào)能力；

　　5、熟練使用辦公軟件，精通EXCEL函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表/VLOOKUP，以及用友U8操作系統(tǒng)；

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。

　　2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

　　3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

　　4、負責(zé)各類文件的`分類呈送，請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

　　5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理決策。

　　6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

　　7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、完成和提高預(yù)定的營業(yè)預(yù)算指標(biāo)，努力實現(xiàn)廂房最大化的出租率。

　　2、負責(zé)管理ktv廂房、樓面副理、樓面領(lǐng)班、dj領(lǐng)班、領(lǐng)臺、服務(wù)員的日常工作，評估他們的工作表現(xiàn)，負責(zé)當(dāng)班清潔，水吧、收銀的管理工作。

　　3、保證ktv所有員工受到充分培訓(xùn)，使之清楚了解各項規(guī)章制度和工作程序。

　　4、協(xié)調(diào)人力資源部在編制計劃內(nèi)保持合理的員工數(shù)量，并使其入職后盡快適應(yīng)本職工作。確保服務(wù)程序每一細節(jié)的執(zhí)行，并通過在職培訓(xùn)不斷完善。

　　5、重視日常員工的個人衛(wèi)生和儀容、儀表，檢查并使之保持恪守時間，良好的儀容、儀表、規(guī)范著裝。

　　6、直接制訂和管理ktv所有員工的工作時間，工作分配，任何時候確保以充分的人力，合理的分工，提供高效率的服務(wù)。

　　7、在工作中密切聯(lián)系服務(wù)員、水吧、管事、財務(wù)、工程、保安主管人員，確保ktv最高服務(wù)標(biāo)準，與其它部門經(jīng)理保持緊密合作及良好溝通，配合飯店總體規(guī)劃經(jīng)營。

　　8、根據(jù)市場和客人需求變化，研究并提出調(diào)整娛樂項目的經(jīng)營方式，營業(yè)時間，出品和收費標(biāo)準等等管理方案，配合有關(guān)部門組織銷售活動，適應(yīng)客人消費需求變化，提高ktv廂房利用率和整體銷售水平。

　　9、負責(zé)ktv廂房的.美觀、整潔、正常擺設(shè)，確認衛(wèi)生、光線符合管理規(guī)定，聯(lián)系協(xié)調(diào)管家部和管事部對ktv晚間的環(huán)境清潔和清洗餐具工作。

　　10、檢查所有ktv廂房確使用設(shè)備所在的位置，使用情況以及日常運作，維修保養(yǎng)狀況，及時報修并制定足夠預(yù)防措施，防止飯店財物遺失或損壞。

　　11、經(jīng)常檢查食品和酒水的銷售，確保是否按照例行的價格計劃在執(zhí)行，督查和懲處下屬員工的違規(guī)行為。

　　12、檢查、控制簽名認定ktv所有作廢單據(jù)。

　　13、處理并及時妥善解決所有客人對娛樂服務(wù)的投訴，必要時根據(jù)飯店規(guī)定權(quán)限對其消費進行折扣。

　　14、確保建立良好的客戶關(guān)系，促進客人對本飯店的好感。

　　15、協(xié)助出品部門，服務(wù)和后勤工作關(guān)系，解決工作矛盾。

　　16、制定dj服務(wù)員的訂房任務(wù)，做好統(tǒng)計報表，實行獎勵分明。

　　17、認真完成月度工作計劃和工作報表，及時呈報酒店主管。

　　18、及時了解國家政策的改變，做好內(nèi)部工作調(diào)整，保證ktv正常營業(yè)運作。

　　19、與員工建立有效的聯(lián)系方式，并協(xié)助員工解決工作上的困難問題。

　　20、主持ktv部門例會，收集員工合理化建議、并對員工作出檢討工作。

　　21、熟悉酒店制定的各項突發(fā)事件處理程序、行政政策、運作規(guī)范和程序標(biāo)準。

　　22、以身作則，執(zhí)行飯店與部門的各項規(guī)章制度。

　　23、審核簽發(fā)ktv部門的物品申購，零用金開支單據(jù)，依部門預(yù)算控制成本開支，提高經(jīng)濟效益。

　　24、隨時收集，征求客人意見，處理客人投訴，并分析ktv服務(wù)質(zhì)量管理中帶來傾向性的問題，適時提出改進措施。

　　25、執(zhí)行酒店主管的命令，在工作中需要進執(zhí)行其它任務(wù)。

　　26、堅持并負責(zé)ktv廂房的良好安全工作環(huán)境與防火工作。

　　27、制定推廣資料、舉辦推廣活動，爭取提高廂房效益。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作，向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性；

　　2、以業(yè)主和住戶為中心，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準公司質(zhì)量手冊；

　　3、主持管理評審；

　　4、負責(zé)擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié)；

　　5、負責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會議；

　　6、負責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的'鑒定、錄用、辭退等工作；

　　7、負責(zé)公司重要投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟合同的審批；

　　8、負責(zé)公司各類費用收支的審批；

　　9、履行公司安全，消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)；

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、全面主持公司工程工作，嚴格執(zhí)行行業(yè)有關(guān)法規(guī)及標(biāo)準；

　　2、制定公司工程發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃和總結(jié)，并檢查督促完成；

　　3、組織制定和審批公司工程管理的各項制度、辦法和各項作業(yè)流程、制度；

　　4、根據(jù)公司組織架構(gòu)、確定公司工程項目部的設(shè)置、定員、定崗、負責(zé)工程人才的考察、引進；

　　5、負責(zé)工程人員的業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)工作，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作效率；

　　6、貫徹實施公司各項管理制度與相關(guān)規(guī)定，按要求做好相關(guān)工作的`落實與檢查工作，維護企業(yè)的信譽和經(jīng)濟利益；

　　7、監(jiān)督審核各項工程承包合同，材料進購合同、各項勞務(wù)分包合同、及零散用工合同及完工結(jié)算的審核；

　　8、加強對員工的安全、服務(wù)意識教育，牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1． 在服務(wù)過程中，營銷經(jīng)理對于自己訂的包房，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務(wù)，共同配合達到留住客人的目的.。

　　2． 在服務(wù)過程中，營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。

　　3． 要做好服務(wù)工作，營銷經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、協(xié)助部門部長工作，參與公司各項目部的材料調(diào)研工作并撰寫調(diào)研報告。

　　2、參與物資版塊各類制度、標(biāo)準、流程的建立和落地工作，負責(zé)各類流程的審核、審批工作，負責(zé)物資全過程標(biāo)準化管理的`推進工作。

　　3、落實分級采購、貨比三家制度，確保物資采購成本合理、效率可控；主導(dǎo)做好集中采購管理。

　　4、負責(zé)公司各項目材料成本的核算工作，對項目材料的用量及消耗、損耗情況進行統(tǒng)計，配合公司內(nèi)部各項檢查、審核工作。

　　5、負責(zé)公司設(shè)備租賃限價的建立和定期更新。

　　6、負責(zé)公司合格供應(yīng)商準入名錄的建立和維護。

　　7、做好對分公司的物資管理標(biāo)準化的推廣與指導(dǎo)工作，定期開展考核評價工作。

　　8、及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報物資設(shè)備管理工作情況，定期分析材料設(shè)備的消耗定額情況，提出物資設(shè)備使用方面的改進方案和建議。

　　9、參與公司經(jīng)濟活動分析，及時核算公司工程相關(guān)成本。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　1、協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、工作計劃、備忘錄、規(guī)章制度等；

　　2、參加由總經(jīng)理組織召開的行政例會（有的酒店也稱之為早會或例會）、財務(wù)會議以及其它會議，做好會議記錄，了解各項決定的執(zhí)行情況并及時反饋信息；

　　3、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理；

　　4、負責(zé)總經(jīng)理的`日常電話轉(zhuǎn)接，盡可能地減少外界對總經(jīng)理工作不必要的打擾；

　　5、負責(zé)各種會議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作；負責(zé)酒店內(nèi)其它部門或者外界報送總經(jīng)理的各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作；

　　6、負責(zé)酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用，負責(zé)與外單位聯(lián)系，辦理各類許可證和歸檔保管工作；

　　7、負責(zé)搞好總經(jīng)理的日常工作安排，如會議、工作約會、宴請等；

　　8、負責(zé)總經(jīng)理辦公室設(shè)備保管、維護正常運行等；

　　9、負責(zé)總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理（借款、日程安排、酒店預(yù)定、車輛接送、禮品準備、電話聯(lián)系、車旅費報銷等）；

　　10、完成總經(jīng)理臨時交給的其它工作。

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)15

　　一、向董事會負責(zé)，全權(quán)負責(zé)處理歌城的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項目標(biāo)；

　　二、制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo)，督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性，并采取相應(yīng)的市場拓展方案，保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行；

　　三、建立健全歌城的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)；

　　四、健全各項財務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表；檢查分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務(wù)部門作好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，嚴格審核報銷單據(jù)，指導(dǎo)財務(wù)工作；

　　五、隨時巡視各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將巡視結(jié)果傳達有關(guān)部門；

　　六、加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作；

　　七、與外界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立本歌城的對外形象；

　　八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培訓(xùn)人才，提高整個歌城的.服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)；

　　九、以身作則，關(guān)系員工，獎懲分明，使本歌城有高度的凝聚力，并要求員工以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本質(zhì)工作；

　　十、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理、決定歌城機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動，負責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

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