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接待銷售崗位職責(zé)(通用16篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的接待銷售崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
接待銷售崗位職責(zé) 1
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,適應(yīng)崗位要求。
3、熱情、禮貌,周到的接待來訪客人,并及時(shí)引領(lǐng)至受訪領(lǐng)導(dǎo)及部門處,做到“人來茶到”。對于工作中的`特殊情況及時(shí)處理,并做好相應(yīng)的工作記錄。
4、認(rèn)真完成員工的考勤工作,并嚴(yán)格按照打卡記錄準(zhǔn)確、及時(shí)的做好統(tǒng)計(jì)及月底報(bào)表工作。
5、準(zhǔn)確、快速的完成各部門所需文件的打印工作,并做好打印記錄。
6、認(rèn)真完成車表的記錄工作,積極、主動(dòng)地與同事溝通,對于特殊情況做好詳細(xì)的記錄,并及時(shí)匯報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)。
7、對于崗位內(nèi)所使用的各項(xiàng)辦公用品及固定資產(chǎn)要認(rèn)真維護(hù)及保養(yǎng)。
8、按時(shí)開關(guān)公司的沙盤模型,并保持工作崗位內(nèi)的衛(wèi)生干凈、整潔。
9、積極配合、支持部門內(nèi)其他工作。
接待銷售崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;
2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流;
3、信息統(tǒng)計(jì):記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級委派的'其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
接待銷售崗位職責(zé) 3
崗位條件:
1、有親和力,形象氣質(zhì)佳,口齒清楚,標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話;
2、年齡在20-28歲之間;
3、具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力;
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,良好的邏輯思維能力和行動(dòng)力;
崗位職責(zé)
1.接待邀約客戶并為其介紹產(chǎn)品和項(xiàng)目,促成客戶合作;
2.負(fù)責(zé)展廳接待,掌握銷售核心流程的全過程;
3.維護(hù)新老客戶定期回訪;
4.注重客戶滿意度,協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨,與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象,主動(dòng)尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交客戶。
任職資格:
1、要求形象氣質(zhì)佳,18-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的`溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)展廳銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、市場營銷技巧;
接待銷售崗位職責(zé) 4
1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標(biāo)管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;
接待銷售崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護(hù)工作,通知拿車
3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問及來訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
接待銷售崗位職責(zé) 6
1.負(fù)責(zé)銷售前臺服務(wù)熱線的'接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;
3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來電、來店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,記錄潛在用戶信息,并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問準(zhǔn)確填寫客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;
6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。
接待銷售崗位職責(zé) 7
一、職責(zé)描述:
1、客戶接待,來訪客戶登記
2、接聽或轉(zhuǎn)接電話
3、配合銷售的其他事務(wù)性工作
4、有責(zé)任心,語言表達(dá),溝通能力強(qiáng)
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、有銷售前臺接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取
接待銷售崗位職責(zé) 8
1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;
2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新與維護(hù);
3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表,部門文件的.整理及歸檔;
4、負(fù)責(zé)做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;
5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
接待銷售崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的`禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
接待銷售崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé):
1、專注負(fù)責(zé)汽車美容銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理客戶的銷售資料及回訪客戶
任職資格:
1、有駕駛證并駕駛熟練,形象好,氣質(zhì)佳;
2、良好的'溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
接待銷售崗位職責(zé) 11
崗位任職要求:
1、 專業(yè)不限,營銷及房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用;
2、 熱愛房地產(chǎn)行業(yè),樂于從事房地產(chǎn)銷售工作;
3、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,有一定抗壓能力;
4、 形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng)。
任職要求:
1、有一定的'銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有影樓工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無經(jīng)驗(yàn)者可上崗培訓(xùn))
2、有夢想、并愿意為實(shí)現(xiàn)自己的夢想去努力前行!性格外向活潑
3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,工作積極主動(dòng),有愛心 耐心 親和力好!
4、能夠承受工作壓力和敬業(yè)精神
接待銷售崗位職責(zé) 12
1、 本銷售崗位屬店面銷售,公司提供客戶資源。
2、 主要負(fù)責(zé)來訪客戶的`接待、講解工作,若客戶有收藏需求,協(xié)助客戶辦理完善各項(xiàng)收藏事宜即可。
3、 針對已在我公司收藏了藏品的客戶,進(jìn)行定期的回訪跟蹤。
接待銷售崗位職責(zé) 13
1、 開發(fā)與積累房源:通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式挖掘潛在客戶;
2、 店面接待:了解客戶的需求,精準(zhǔn)匹配合適的房源;
3、 約看帶看:陪客戶看房,促成房屋租賃及買賣交易;
4、 談判簽約、辦理流程:包括簽合同、貸款、過戶等。
接待銷售崗位職責(zé) 14
1.負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù).
2.了解客戶需求,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù).
3.負(fù)責(zé)公司房源的`開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系.
4、進(jìn)行面對面的業(yè)務(wù)洽談,促成交易,簽訂合同協(xié)助客戶辦理過戶相關(guān)手續(xù).
業(yè)主想賣房,客戶想買房,我們就是中間的橋梁!為客戶提供購房計(jì)劃,看房,議價(jià),簽約等專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)。接受業(yè)主委托并與建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,做到在客戶要定房時(shí)能無障礙簽約。
接待銷售崗位職責(zé) 15
1.參與商圈日常管理工作。參與營銷計(jì)劃的制定及落實(shí);
2.熟悉掌握樓盤信息,主動(dòng)收集市場信息,做好公司樓盤字典日常維護(hù);
3.通過link等線上工具發(fā)掘客戶需求并提供專業(yè)咨詢服務(wù),協(xié)助指導(dǎo)客戶完成房源談判、簽約、過戶等手續(xù);
4.作為公司儲(chǔ)備商圈經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、城市負(fù)責(zé)人,為公司未來發(fā)展提供合理建議。
5.參與商圈日常社區(qū)公益工作,維護(hù)社區(qū)關(guān)系。
接待銷售崗位職責(zé) 16
工作職責(zé):
1、熟悉各項(xiàng)目案場制度(判單原則)、確客標(biāo)準(zhǔn)(報(bào)備及前臺制度)、開發(fā)商即時(shí)政策,銷控情況;
2、熟悉案場情況,與項(xiàng)目銷售維護(hù)關(guān)系,創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
3、熟悉項(xiàng)目說辭及賣點(diǎn)、客戶抗性點(diǎn),熟悉周邊競品情況及屏蔽競品話術(shù)。
4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化渠道轉(zhuǎn)介客戶的項(xiàng)目現(xiàn)場對接工作,并及時(shí)溝通客戶情況。
5、及時(shí)發(fā)布/通知,項(xiàng)目的各類促銷/經(jīng)紀(jì)人獎(jiǎng)勵(lì)等信息。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、匯總各渠道在合作項(xiàng)目的成交情況、帶看情況,并與開發(fā)商、渠道進(jìn)行成交確認(rèn)、后續(xù)備件收集上報(bào)等工作,并對項(xiàng)目備件齊備率負(fù)責(zé)
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2、市場營銷類、企業(yè)管理、工商管理或其他專業(yè)
3、對銷售工作有較高的'熱情(有過代理行駐場服務(wù)或房產(chǎn)渠道駐場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
4、優(yōu)異的學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的信息收集和分析能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
5、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇;高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。
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