銷售前臺崗位職責(zé)匯編15篇

　　在現(xiàn)在社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編整理的銷售前臺崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售前臺崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo)，以及客戶電話接聽。

　　2、統(tǒng)計(jì)客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。

銷售前臺崗位職責(zé)2

　　銷售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;

　　2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);

　　3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的.控制程序,對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

　　2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語四級證書者優(yōu)先;

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷售前臺崗位職責(zé)3

　　【崗位職責(zé)一】

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；

　　3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。

　　【崗位職責(zé)二】

　　1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計(jì)劃及促銷費(fèi)用預(yù)算；

　　2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系；

　　3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷活動(dòng)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

　　4、促銷產(chǎn)品及贈(zèng)品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理；

　　5、競品信息的收集與反饋；

　　6、按照促銷計(jì)劃實(shí)施促銷活動(dòng)。

　　【崗位職責(zé)三】

　　1、顧客服務(wù)

　　提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；

　　引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購買欲；

　　策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng)；

　　用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門店陳列及POP管理；

　　品牌、樣機(jī)、展臺形象展示及維護(hù)；

　　門店關(guān)系維護(hù)；

　　3、店內(nèi)市場

　　負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善；

　　自主策劃門店個(gè)性化促銷方案；

　　為公司路演和產(chǎn)品推薦會提供產(chǎn)品介紹。

銷售前臺崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作；

　　2、負(fù)責(zé)做好營業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求，線上線下一體化發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)；

　　3、根據(jù)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)傳遞公司的.服務(wù)理念，處理客戶的申訴。

銷售前臺崗位職責(zé)5

　　1、對進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的信息；

　　2、接聽展廳來電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；

　　3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶咨詢提供解答；

　　4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員；

　　5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

銷售前臺崗位職責(zé)6

　　開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

　　使客戶會談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷售壓力

　　培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求

　　激勵(lì)客戶對Porsche集團(tuán)品牌車輛的`興趣

　　在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問

銷售前臺崗位職責(zé)7

　　1、對進(jìn)店客戶進(jìn)行時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的信息;

　　2、接聽展廳來電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;

　　3、掌握公司基本信息，時(shí)間為客戶咨詢提供解答;

　　4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;

　　5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

銷售前臺崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

　　2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來訪客戶，初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對沒有指定服務(wù)顧問的`客戶進(jìn)行分流;

　　3、信息統(tǒng)計(jì)：記錄客戶電話訪問及來訪信息;

　　4、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。

銷售前臺崗位職責(zé)9

　　1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無誤

　　2、安排銷售顧問值班站崗工作

　　3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶

　　4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

　　5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作

　　7、休息時(shí)，展廳經(jīng)理替崗

銷售前臺崗位職責(zé)10

　　1、電話接聽工作

　　2、進(jìn)店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　3、信息統(tǒng)計(jì);記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時(shí)間

　　4、整理保存試駕文檔

　　5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作

銷售前臺崗位職責(zé)11

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問；

　　2、記錄到店客戶信息，收集來訪客戶信息；

　　3、來訪客戶信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng)；

　　4、其他日常工作，如展車鑰匙（庫管）、銷售合同、試駕協(xié)議保管等；

　　5、配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測。

銷售前臺崗位職責(zé)12

　　1開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

　　2使客戶會談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷售壓力

　　3培養(yǎng)潛在客戶的.興趣和需求

　　4激勵(lì)客戶對Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣

　　5在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問

銷售前臺崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)

　　（1）接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需要；

　�。�2）根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門或個(gè)人；

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息

　　（1）記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息；

　　3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確保客戶及時(shí)受到銷售顧問的接待；

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作

銷售前臺崗位職責(zé)14

　　1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料；

　　2、每天登記來電信息、到店客流，每周五向市場專員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù)；

　　3、每天對來電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng)；

　　4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務(wù)；

　　5、每天在展廳對到店客戶進(jìn)行來店渠道調(diào)查工作；

　　6、本崗位涉及的`其他工作事項(xiàng)以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

銷售前臺崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)接待展廳來店顧客，嚴(yán)格按要求記錄來店客戶信息，并安排銷售顧問進(jìn)行客戶接待工作;

　　2、保持良好的工作熱情，主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺接待區(qū)物料物品;

　　4、其他輔助性事務(wù)。

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