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4S汽車銷售崗位職責(zé)

時間:2023-04-22 16:20:54 崗位職責(zé) 我要投稿

4S汽車銷售崗位職責(zé)精選15篇

  在不斷進(jìn)步的時代,很多地方都會使用到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的4S汽車銷售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

4S汽車銷售崗位職責(zé)精選15篇

4S汽車銷售崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料;

  3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);

  4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的`信息;

  5、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。

  任職條件:

  1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

  3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力;

  5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),主動熱情,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力;

  6、有駕照者優(yōu)先考慮。

4S汽車銷售崗位職責(zé)2

  1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作。

  3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的.進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)。

  4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善。

  5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,評估預(yù)測市場動態(tài),制定銷售計(jì)劃和策略。

  6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動。

  7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核。

  8、每月制定銷售分析報告。

  9、對銷售部的進(jìn)、銷、存的管理。

  10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

  11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無誤展開。

  12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù)。

4S汽車銷售崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;

  2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費(fèi)用等;

  3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

  5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

  6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的`檢查和培訓(xùn)人員的管理;

4S汽車銷售崗位職責(zé)4

  1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,完成公司經(jīng)營目標(biāo)。

  2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策。

  3.組織落實(shí)所轄專營店?duì)I銷方案、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類研討會。

  4.落實(shí)部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo),完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作。

  5.負(fù)責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進(jìn)考核。

  6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的'內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

  7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。

4S汽車銷售崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作

  2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護(hù)工作,通知拿車

  3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

  4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

  5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

4S汽車銷售崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關(guān)信息;

  2、引導(dǎo)客戶進(jìn)行試乘試駕;

  3、跟進(jìn)客戶購車進(jìn)度,建立并管理客戶檔案;

  4、為客戶辦理購車流程及相關(guān)手續(xù);

  5、能夠?qū)蛻舻馁徿囆枨筮M(jìn)行分析及了解;

  6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;

  7、對客戶購車后的`使用情況進(jìn)行了解和關(guān)懷;

  8、完成部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù);

4S汽車銷售崗位職責(zé)7

  1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌

  2.監(jiān)督好儀容儀表,禮貌禮儀

  3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)

  4.配合銷售經(jīng)理,管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營;

  5.負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的'監(jiān)督和考核,營造適宜的展廳氛圍;

  6.跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

  7.匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進(jìn)行分級與分類;

  8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績效考核;

  9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;

  10.協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

  11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。

  12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動,貫徹實(shí)施活動并對活動進(jìn)行跟進(jìn),及時進(jìn)行活動信息反饋。

  13.協(xié)助處理客戶抱怨;

4S汽車銷售崗位職責(zé)8

  1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

  2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;

  3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標(biāo)管理;

  4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

  5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;

4S汽車銷售崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計(jì)劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

  2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的`經(jīng)營業(yè)績;

  3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

  4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費(fèi)用;

  5、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度;

  6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績效評估;

  4S汽車銷售崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

  2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人;對沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流;

  3、信息統(tǒng)計(jì):記錄客戶電話訪問及來訪信息;

  4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時性工作。

4S汽車銷售崗位職責(zé)10

  1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。

  2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書。

  3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

  4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價值的報告。

  5、主動和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的'設(shè)計(jì)、實(shí)施。

  6、主動對項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

4S汽車銷售崗位職責(zé)11

  1.負(fù)責(zé)銷售前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)。

  2.負(fù)責(zé)來訪客戶的`首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問。

  3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來電、來店相關(guān)數(shù)據(jù)報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng)。

  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問準(zhǔn)確填寫客流資料。

  5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序。

  6.及時完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。

4S汽車銷售崗位職責(zé)12

  1、部門費(fèi)用審核、監(jiān)控。

  2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。

  3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

  4、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  銷售市場分析、銷售策略制定。

  1、掌握當(dāng)?shù)氐腵汽車市場動態(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

  2、制定公司的銷售計(jì)劃,完成公司銷售目標(biāo)。

  3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

  4、資金、庫存情況監(jiān)控。

4S汽車銷售崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé)

  1、完成下達(dá)的銷售任務(wù);

  2、主動尋找潛在用戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;

  3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;

  4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;

  5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

  要求:

  1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn);

  2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

  3、具有良好的`服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;

  4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;

  5、抗壓能力強(qiáng);

4S汽車銷售崗位職責(zé)14

  1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標(biāo),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成。

  2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度。

  3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的.制度、流程的制定和開展。

  4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善。

  5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

  6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。

  7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵能力。

4S汽車銷售崗位職責(zé)15

  1、制定年度銷售計(jì)劃,報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解。

  2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

  3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績。

  4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo)。

  5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

  6、每月制定銷售分析報告。

  7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃。

  8、監(jiān)督和衡量部門人員的'工作效率,并定期進(jìn)行績效評估。

  9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度。

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