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酒店行政主管崗位職責(zé)
在生活中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編整理的酒店行政主管崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
酒店行政主管崗位職責(zé)1
1、對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)總臺接待班組的日常管理工作。
2、參加前廳部例會,并反映工作中的問題。
3、完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實施。
4、與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)總臺員工的`工作安排,檢查、督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)組織對接待員工的在職培訓(xùn),使其達(dá)到酒店的要求。
7、確保接待員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和儀表儀容達(dá)到酒店各方面的要求。
8、檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當(dāng)班人員。
9、補充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
10、檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運轉(zhuǎn)。
11、完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用。
12、確保員工提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。
13、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房。
14、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入注結(jié)帳離店手續(xù)。
15、嚴(yán)格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現(xiàn)任何錯誤。
16、檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時收到所有留言。
17、確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。
18、執(zhí)行、完成其它需完成工作。
酒店行政主管崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)人事招聘計劃和安排及督導(dǎo)人事文員對入職、在職及離職人員的管理;
2、主導(dǎo),組織人事行政及廠務(wù)其它規(guī)定的`制定與修改;
3、負(fù)責(zé)對違紀(jì)及工廠突發(fā)事件的處理;
4、負(fù)責(zé)公司后勤需要時的對外聯(lián)系和溝通以及接待工作;
5、評估計劃對后勤保障系統(tǒng)設(shè)備的改善和管理;
6、對人事,行政及廠務(wù)工作的監(jiān)督,跟進(jìn)和向上反饋信息;
7、對部門各項體系需求申請的審核、評估和協(xié)助處理。
酒店行政主管崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)協(xié)助綜合部經(jīng)理進(jìn)行各項工作;
2、人員管理:辦理人員的'工作調(diào)動手續(xù),辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)等,定期提交人員情況統(tǒng)計表;
3、考勤管理:定期匯總考勤,記錄考勤及獎懲登記本,抽查各部門考勤情況;
4、后勤管理:組織協(xié)調(diào)員工參加公司組織的各項活動;
5、負(fù)責(zé)對公司的文件及檔案進(jìn)行管理,做好存檔工作;
6、員工培訓(xùn):建立培訓(xùn)檔案,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,編制考核試卷,匯總《員工培訓(xùn)記錄表》;
7、協(xié)助建立公司物資管理臺帳;
9、負(fù)責(zé)各部門文件傳遞收發(fā),檔案整理工作;
10、其他行政管理工作。
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