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電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)（精選18篇）
在日常生活和工作中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的銷售，達(dá)到預(yù)定業(yè)績指標(biāo)；
2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃，主動(dòng)開拓指定區(qū)域或行業(yè)的.大客戶；
3、日常商機(jī)的跟進(jìn)，維護(hù)大客戶關(guān)系，簽訂合同及回款。
4、開拓大數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 2
1、按照崗位目標(biāo)，積極拓展市場，尋找客戶，完成公司規(guī)定的業(yè)績目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)受理的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行申請(qǐng)受理、貸前調(diào)查工作，并對(duì)受理調(diào)查的.貸款業(yè)務(wù)合法性、合理性、真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)審批后的信貸業(yè)務(wù)同客戶簽訂貸款合同、抵押合同、保證合同；
4、負(fù)責(zé)貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息；
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行貸后管理，以及不良貸款、應(yīng)收利息、信貸退出的落實(shí)及清收；
6、定期收集及整理企業(yè)客戶財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)資料；
7、負(fù)責(zé)與行政部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)電信行業(yè)的拓展與管理；開展行業(yè)客戶拓展、簽約和日常管理維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)電信行業(yè)客戶關(guān)系管理、行業(yè)解決方案的集成與包裝；
3、維護(hù)電信行業(yè)客戶關(guān)系；
4、在負(fù)責(zé)的.客戶范圍內(nèi)完成年度銷售目標(biāo)。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)為客戶提供售前技術(shù)支持，與銷售配合做好客戶產(chǎn)品及技術(shù)需求的.收集與確認(rèn)，啟動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)需求 ;
2、負(fù)責(zé)為客戶提供售中技術(shù)支持，開展咨詢答疑活動(dòng)，協(xié)助解決客戶用卡中遇到的困難。
3、負(fù)責(zé)為客戶提供售后技術(shù)支持，必要時(shí)到現(xiàn)場解決涉及卡片質(zhì)量或卡與機(jī)具匹配等問題。
4、參與走訪客戶，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或特殊產(chǎn)品的市場跟蹤調(diào)查，向相關(guān)部門反饋調(diào)查情況和市場信息。
5、協(xié)助質(zhì)量部組織處理客戶投訴。與投訴客戶進(jìn)行溝通，起草給客戶的聯(lián)系函件，辦理退卡、換卡、補(bǔ)卡及其他賠償事宜，滿足客戶合理要求，促進(jìn)投訴順利關(guān)閉。
6、協(xié)助質(zhì)量部編制外部質(zhì)量信息報(bào)表，組織開展投訴分析，督促落實(shí)整改措施。
7、參與客戶滿意度調(diào)查，協(xié)助相關(guān)部門開展分析活動(dòng)，制定整改措施并督促落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)建立技術(shù)支持和客戶投訴等相關(guān)資料檔案并妥善保管。
9、完成部門經(jīng)理和主管高層交辦的其他工作任務(wù)。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 5
1、服從市分公司政企客戶的業(yè)務(wù)管理，負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶業(yè)務(wù)宣傳和全業(yè)務(wù)營銷管理工作。
2、負(fù)責(zé)分解、下達(dá)政企客戶營銷目標(biāo)工作。
3、負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶的市場分析與管理，收集及分析競爭對(duì)手的信息，指導(dǎo)分局為客戶提供個(gè)性化的`服務(wù)。
4、根據(jù)上級(jí)部門的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)建立規(guī)范的客戶營銷服務(wù)體系和客戶經(jīng)理隊(duì)伍，并負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)政企客戶資料（包括協(xié)議、合同等）的管理，保證資料的完整、準(zhǔn)確、保密。
6、負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶欠費(fèi)追繳管理工作。
7、負(fù)責(zé)本地區(qū)政企客戶資源的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)三級(jí)維護(hù)管理工作。
8、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)及IDC管理協(xié)調(diào)工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 6
�。�1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品體系的建立和管理工作，包括市場調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推廣、效益評(píng)估、專題分析、價(jià)格管控、業(yè)務(wù)管理、IT系統(tǒng)配置、合同版本管理、知識(shí)庫更新等。
�。�2）負(fù)責(zé)行業(yè)解決方案及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的策劃、組織、跟進(jìn)和評(píng)估工作。
�。�3）負(fù)責(zé)客戶保持和策反的策劃、組織、跟進(jìn)和評(píng)估工作。
�。�4）負(fù)責(zé)網(wǎng)吧、駐地網(wǎng)等聚類客戶的營銷策劃和組織工作。
�。�5）負(fù)責(zé)營銷計(jì)劃目標(biāo)、任務(wù)的.制定、分解工作。
�。�6）負(fù)責(zé)營銷成本的預(yù)算和管控工作。
�。�7）負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)宣傳工作。
�。�8）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)展示廳的業(yè)務(wù)管理工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 7
�。�1）負(fù)責(zé)渠道建設(shè)、渠道管理、渠道協(xié)調(diào)工作。
�。�2）規(guī)范和指導(dǎo)營銷服務(wù)中心客戶經(jīng)理開展各項(xiàng)營銷、服務(wù)和商機(jī)管理工作。
（3）指導(dǎo)、推動(dòng)營銷服務(wù)中心開展網(wǎng)格化營銷工作。
（4）制定渠道KPI考核方案，負(fù)責(zé)渠道考核數(shù)據(jù)的匯總和審核工作。
�。�5）負(fù)責(zé)渠道客戶服務(wù)督導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量工作。
�。�6）負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 8
�。�1）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、支撐、推動(dòng)各中心渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)工作。
�。�2）負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目的'支撐、協(xié)調(diào)工作。
�。�3）負(fù)責(zé)合同條款和優(yōu)惠的管控工作。
�。�4）協(xié)助分局開展欠費(fèi)追繳工作。
�。�5）負(fù)責(zé)市場信息和競爭情報(bào)的收集、研究和通報(bào)工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 9
�。�1）負(fù)責(zé)部門經(jīng)營分析工作，協(xié)助開展專題分析工作。
�。�2）負(fù)責(zé)異常客戶的預(yù)警、分析和評(píng)估工作。
�。�3）負(fù)責(zé)渠道資料、數(shù)據(jù)的錄入、管理和稽核工作。
�。�4）負(fù)責(zé)營收管理和稽核工作。
�。�5）負(fù)責(zé)對(duì)各營銷服務(wù)中心、客戶經(jīng)理個(gè)人經(jīng)營分析支撐工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 10
�。�1）系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)管理（產(chǎn)品開發(fā)、營銷方案、價(jià)格管控、合同協(xié)議、工程協(xié)調(diào)、工程款、統(tǒng)計(jì)信息）。
（2）業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐（歸口對(duì)接市場部業(yè)務(wù)支持室；IT系統(tǒng)運(yùn)行管理、使用支撐和培訓(xùn)）。
�。�3）業(yè)務(wù)管理（內(nèi)控、業(yè)務(wù)稽核、協(xié)議管理）。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 11
（1）負(fù)責(zé)部門OA管理工作。
�。�2）負(fù)責(zé)部門行政事務(wù)、車輛和固定資產(chǎn)管理以及財(cái)務(wù)工作。
�。�3）負(fù)責(zé)VIP網(wǎng)及部門網(wǎng)站的維護(hù)工作。
（4）負(fù)責(zé)部門考核統(tǒng)計(jì)工作。
�。�5）負(fù)責(zé)部門宣傳工作。
�。�6）負(fù)責(zé)部門黨、政、工、團(tuán)、婦女工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 12
（1）負(fù)責(zé)政企客戶業(yè)務(wù)展示廳的產(chǎn)品講解、營銷和日常管理工作。
�。�2）協(xié)助業(yè)務(wù)展示會(huì)和行業(yè)推介會(huì)的籌備和舉辦工作。
�。�3）負(fù)責(zé)政企客戶跨區(qū)業(yè)務(wù)及長途一站式、IT系統(tǒng)工單錄入和資料管理工作。
�。�4）協(xié)助開展政企客戶的市場調(diào)查、電話回訪和客戶服務(wù)工作。
�。�5）協(xié)助彩鈴的'錄制。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
6、負(fù)責(zé)電信行業(yè)的'拓展與管理;開展行業(yè)客戶拓展、簽約和日常管理維護(hù)工作。
7、負(fù)責(zé)電信行業(yè)客戶關(guān)系管理、行業(yè)解決方案的集成與包裝;
8、維護(hù)電信行業(yè)客戶關(guān)系;
9、在負(fù)責(zé)的客戶范圍內(nèi)完成年度銷售目標(biāo)。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 14
1.負(fù)責(zé)向網(wǎng)格內(nèi)客戶及實(shí)名單客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2.開拓網(wǎng)格范圍內(nèi)的客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋
3.通過電話面談拜訪后簽單，完成公司指定銷售目標(biāo)
4.與團(tuán)隊(duì)成員共享并及時(shí)更新市場信息。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系使用電信業(yè)務(wù)的客戶；做好客戶的業(yè)務(wù)、技術(shù)支撐工作，跟蹤新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的使用情況。
2、制定電信業(yè)務(wù)的年度經(jīng)營計(jì)劃和業(yè)務(wù)營銷計(jì)劃，并組織實(shí)施，定期做好業(yè)務(wù)的'統(tǒng)計(jì)分析。
3、完成下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)和業(yè)務(wù)收入指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)的對(duì)外合作及相關(guān)管理工作。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù)；
2、開拓全國范圍內(nèi)的客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋，提供行業(yè)方案所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息；
3、通過電話/面談拜訪后簽單，完成公司指定銷售目標(biāo)；
4、與團(tuán)隊(duì)成員共享并及時(shí)更新市場信息；
5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 17
�。�1）訪問。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
�。�2）細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。
（3）風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。
�。�4）客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。
�。�5）客戶分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。
�。�6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的.關(guān)系。
（7）談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
（8）業(yè)務(wù)成交。指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)的成交。
電信行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 18
1.在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的促銷建議及方案。
2.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo)，對(duì)負(fù)責(zé)的.客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、運(yùn)營理念并形成報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效，供管理層及時(shí)調(diào)整策略。
5.在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下，以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作，負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。
6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下，進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷售、項(xiàng)目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí)。
7.客戶關(guān)系管理及維護(hù)，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。
8.實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。
9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。
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