訂單崗位職責(zé)（通用20篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編精心整理的訂單崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

　　訂單崗位職責(zé) 1

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品類貨品采購，負(fù)責(zé)訂單、下單進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)采購單履行全過程的跟蹤，與供應(yīng)商溝通訂單存在的問題和異常；

　　2、對訂單、下單數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析，對數(shù)據(jù)異常進(jìn)行分析；

　　3、協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商的關(guān)系的維護(hù)；負(fù)責(zé)供應(yīng)商提出問題反饋收集和處理；

　　4、對品類供應(yīng)商進(jìn)行分析，對商品的市場情況分析，對成本進(jìn)行優(yōu)化。

　　5、幫助供應(yīng)商提升訂單合作能力，協(xié)助供應(yīng)商管理收集數(shù)據(jù)。

　　任職資格：

　　1、有1年以上的.訂單管理或采購從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對數(shù)據(jù)和流程敏感；

　　2、熟練運(yùn)用辦公軟件，特別是excel表格制作及分析；

　　3、非常好的分析能力；思路清晰，踏實(shí)肯干，抗壓能力強(qiáng)；

　　4、責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有超強(qiáng)的owner意識。

　　訂單崗位職責(zé) 2

　　任職要求：

　　1、20—30歲，中專以上學(xué)歷；

　　2、熟悉ERP或SAP系統(tǒng)操作；

　　3、2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)；

　　4、應(yīng)變能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的交期評審；

　　2、SAP中MPS/MRP運(yùn)算及生產(chǎn)訂單發(fā)放，物料申請批準(zhǔn)；

　　3、設(shè)計(jì)變更的核查及維護(hù)。

　　訂單崗位職責(zé) 3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品類貨品采購，負(fù)責(zé)訂單、下單進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)采購單履行全過程的跟蹤，與供應(yīng)商溝通訂單存在的問題和異常；

　　2、對訂單、下單數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析，對數(shù)據(jù)異常進(jìn)行分析；

　　3、協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商的關(guān)系的維護(hù)；負(fù)責(zé)供應(yīng)商提出問題反饋收集和處理；

　　4、對品類供應(yīng)商進(jìn)行分析，對商品的市場情況分析，對成本進(jìn)行優(yōu)化。

　　5、幫助供應(yīng)商提升訂單合作能力，協(xié)助供應(yīng)商管理收集數(shù)據(jù)。

　　任職要求：

　　1、有1年以上的'訂單管理或采購從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對數(shù)據(jù)和流程敏感；

　　2、熟練運(yùn)用辦公軟件，特別是excel表格制作及分析；

　　3、非常好的分析能力；思路清晰，踏實(shí)肯干，抗壓能力強(qiáng)；

　　4、責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，。

　　訂單崗位職責(zé) 4

　　工作職責(zé)：

　　1、客戶訂單打印，訂單審核、訂單的梳理和操作；

　　2、協(xié)助處理客戶訂單跟蹤，解答客戶運(yùn)輸疑問；

　　3、協(xié)助物流與公司銷售客服交接每日的發(fā)貨情況，訂單投訴及時(shí)跟蹤處理；

　　4、歸類整理客戶發(fā)貨產(chǎn)品，按客戶要求分類理清；

　　5、聽從客戶、公司客服的調(diào)貨、發(fā)貨、貨物跟蹤安排。

　　崗位職責(zé)：

　　1）外貿(mào)訂單跟進(jìn)；

　　2）業(yè)務(wù)臺帳整理、制作及更新；

　　3）跟進(jìn)貨物到貨情況，制作報(bào)關(guān)單據(jù)；

　　4）ERP系統(tǒng)訂單操作；

　　5）直屬經(jīng)理安排的'其他工作；

　　任職資格：

　　1）國際貿(mào)易或英語專業(yè)為佳；

　　2）工作細(xì)致，具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，責(zé)任心、溝通表達(dá)能力強(qiáng)；

　　3）大學(xué)英語四級及以上，有良好的英語聽說能力；

　　4）能熟練操作辦公軟件

　　訂單崗位職責(zé) 5

　　崗位職責(zé)：

　　1、跟蹤并處理異常包裹及異常情況；

　　2、負(fù)責(zé)與其他部門對接異常事務(wù)，針對問題進(jìn)行外呼工作；

　　3、負(fù)責(zé)每日異常處理的'報(bào)表統(tǒng)計(jì)與上報(bào)；

　　4、完成上級交代的其他工作。

　　任職要求：

　　有1—3年的外呼客服經(jīng)驗(yàn)；大專以上學(xué)歷；

　　2、工作踏實(shí)能干，為人正直，吃苦耐勞；

　　3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，將各方面數(shù)據(jù)有效傳達(dá)，并同各部門協(xié)調(diào)整改差異。

　　【崗位要求】

　　1、中專及以上學(xué)歷；應(yīng)屆生亦可；

　　2、年齡18—33歲，性別不限；

　　3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力；

　　訂單崗位職責(zé) 6

　　崗位職責(zé)

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)訂單處理及發(fā)貨；

　　2、公司產(chǎn)品標(biāo)簽打印；

　　3、快遞費(fèi)用核算及統(tǒng)計(jì)；

　　4、協(xié)助完成部門數(shù)據(jù)管理工作；

　　5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、生物類，物流管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；

　　2、熟練操作辦公軟件；

　　3、做事細(xì)心、踏實(shí)。

　　訂單崗位職責(zé) 7

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售訂單、合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的'制作、編寫，并隨時(shí)匯報(bào)銷售動態(tài)；

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情，提出分析報(bào)告；

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

　　訂單崗位職責(zé) 8

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售訂單的辦理和費(fèi)用兌付；

　　2、負(fù)責(zé)各產(chǎn)品運(yùn)輸和倉儲費(fèi)用的結(jié)算；

　　3、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈客戶資料維護(hù)和修改；

　　4、負(fù)責(zé)銷售公司訂單的考核處理；

　　5、負(fù)責(zé)各公司分項(xiàng)目的采購訂單、銷售訂單辦理；

　　6、負(fù)責(zé)訂單的發(fā)運(yùn)跟蹤，及時(shí)反饋給經(jīng)銷商和片區(qū)人員。

　　7、每周一更新各產(chǎn)品的庫存，提醒項(xiàng)目總監(jiān)對產(chǎn)品需求計(jì)劃的增補(bǔ)；

　　8、負(fù)責(zé)個(gè)性化定制酒的訂單辦理及跟蹤工作；

　　9、負(fù)責(zé)定制酒自提客戶的'安排與協(xié)調(diào)；

　　10、負(fù)責(zé)接待用酒和招商用酒的辦理和下賬工作；

　　11、負(fù)責(zé)各公司的銷售報(bào)表提供；

　　12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)工作。

　　訂單崗位職責(zé) 9

　　一、客服人員的崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司客戶管理制度的規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)收集互聯(lián)網(wǎng)的潛在客戶信息回訪并整理建檔。

　　3、熟悉公司各類業(yè)務(wù)，并為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

　　4、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)QQ群，并整理相關(guān)問題，及時(shí)反饋與客戶主管。

　　6、負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話，做好電話記錄，整理客戶意見，對公司形象提升提出參考意見。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　二、客服主管的崗位職責(zé)

　　1、注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；檢查部門員工禮儀標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司規(guī)范。

　　2、檢查員工的客服工作流程，以身作則倡導(dǎo)“客戶想到的我們做到，客戶沒有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲健钡姆��?wù)理念。

　　3、維持良好的服務(wù)秩序，提供微笑、主動、熱情、細(xì)致、快速、準(zhǔn)確的客戶服務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)與客戶之間建立良好的`溝通關(guān)系，實(shí)施客戶咨詢和顧客問答，反饋客戶的意見和建議。

　　5、認(rèn)真正確回答客戶的提問，解決好每一宗客戶投訴工作；做好客戶投訴和接待工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶的意見和建議。

　　6、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識的訓(xùn)練及員工的業(yè)績考核。

　　7、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，及時(shí)向相關(guān)部門反饋客戶意見并跟蹤。

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　三、客服經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　1、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，做好客戶與公司溝通的橋梁。

　　2、確保部門所有人員執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的外部形象。

　　3、確保本部門積極配合業(yè)務(wù)部門開展工作。

　　4、建立并維護(hù)公司客服服務(wù)體系，建立客服信息管理系統(tǒng)，客戶服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。

　　5、能根據(jù)反饋信息對產(chǎn)品推廣提出改善意見。

　　6、制訂客戶服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　7、考核部門下屬并協(xié)助制訂和實(shí)施績效改善計(jì)劃。

　　8、監(jiān)督并控制各種客服費(fèi)用開支。

　　9、參與制定公司產(chǎn)品手冊。

　　10、參與公司營銷策略的制訂。

　　11、受理客戶投訴。

　　12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　訂單崗位職責(zé) 10

　　1、根據(jù)電梯生產(chǎn)情況及合同節(jié)點(diǎn)編制收款通知，按時(shí)辦理訂單付款、開票申請手續(xù)；

　　2、按安裝分包費(fèi)計(jì)算編制分包合同，并按時(shí)與各分包單位簽約；

　　3、編制月度分包付款計(jì)劃，辦理分包費(fèi)支付手續(xù)；

　　4、編制安裝銷售價(jià)與安裝分包費(fèi)對比報(bào)表。

　　訂單管理崗位職責(zé)

　　訂單崗位職責(zé) 11

　　崗位職責(zé)：

　　1、日常訂單的操作：訂單輸入、跟蹤；安排發(fā)貨、開票以及追蹤貨款；

　　2、客戶投訴處理：根據(jù)客戶需求及公司銷售制定的理賠方案，跟進(jìn)落實(shí)理賠退換貨等事宜，直至投訴全部處理妥當(dāng)；

　　3、對項(xiàng)目類型的客戶進(jìn)行項(xiàng)目管理，根據(jù)實(shí)際進(jìn)度，協(xié)調(diào)客戶實(shí)際需求及采購交貨期，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，提供預(yù)警及建議；

　　4、與公司各部門及客戶之間保持良好的溝通與協(xié)作關(guān)系；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定的英語能力；

　　3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理臨時(shí)出現(xiàn)的'訂單問題；

　　4、具備一定的抗壓能力，工作仔細(xì)、認(rèn)真、積極。

　　訂單崗位職責(zé) 12

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)銷售訂單的內(nèi)容，制作采購訂單，發(fā)給供應(yīng)商，跟蹤所采購貨物的發(fā)貨、入庫情況，并將信息反饋銷售部。

　　2、根據(jù)要求，將采購訂單錄入金蝶k/3系統(tǒng)，根據(jù)到貨時(shí)間制作收料通知單，并通知倉庫收貨。

　　3、負(fù)責(zé)其他單證錄入系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

　　4、整理各項(xiàng)單據(jù)的原始資料歸檔。

　　5、進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

　　6、積極配合部門工作，完成部門交給的'其他任務(wù)。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、熟練使用各種辦公軟件。

　　2、善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

　　3、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識。

　　4、為人誠實(shí)開朗，善于溝通，能協(xié)調(diào)相關(guān)部門的日常工作。

　　5、熱愛工作，敬業(yè)誠懇，責(zé)任心強(qiáng)，具有自我學(xué)習(xí)的能力。

　　6、具有較強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠迅速掌握所涉及的內(nèi)容。

　　訂單崗位職責(zé) 13

　　職責(zé)描述：

　　1、經(jīng)銷服務(wù)商每周發(fā)車序列表的編制與發(fā)布；

　　2、經(jīng)銷服務(wù)商發(fā)車回款的考核；

　　3、經(jīng)銷服務(wù)商訂單備板進(jìn)度的跟蹤及傳遞；

　　4、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、汽車營銷類專業(yè)，�？萍耙陨蠈W(xué)歷；

　　2、有汽車營銷類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、精通汽車行業(yè)銷售管理理念及運(yùn)行模式，具備汽車營銷方面的`知識，了解汽車行業(yè)汽車銷售狀態(tài)及營銷能力；

　　4、熟練掌握汽車銷售管理能力；

　　5、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力。

　　訂單崗位職責(zé) 14

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)搜款網(wǎng)電商訂單和saas系統(tǒng)，相關(guān)售前售后流程產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)；

　　2、持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，幫助提升用戶訂單場景感知，提高訂單轉(zhuǎn)化率；根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，參與制定產(chǎn)品目標(biāo)和路線圖；

　　3、管理需求優(yōu)先級，對項(xiàng)目的按時(shí)實(shí)施完成過程管理；

　　4、對交易下單流程持續(xù)優(yōu)化，思考產(chǎn)品功能、ue、ui上可能改進(jìn)的地方，持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率；

　　5、協(xié)調(diào)開發(fā)和合作團(tuán)隊(duì)，完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的落地和階段性目標(biāo)；

　　6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)的日常運(yùn)營工作、產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、故障及異常處理等；

　　7、推動業(yè)務(wù)部門優(yōu)化工作流程，并提供相關(guān)產(chǎn)品/功能培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，有中大型電商產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有知名電商企業(yè)從事交易下單相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、較強(qiáng)的邏輯性，能把控產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)則，能把復(fù)雜的`業(yè)務(wù)抽象化；

　　4、結(jié)果導(dǎo)向，產(chǎn)品有明確的產(chǎn)出并且可衡量；

　　5、有強(qiáng)的自驅(qū)力和推動力，能主動思考產(chǎn)品方案，對于交易下單業(yè)務(wù)有自己的認(rèn)識，能積極推進(jìn)合作方和項(xiàng)目進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)方案落地；

　　6、能承受高強(qiáng)度工作壓力，具備高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力。

　　訂單崗位職責(zé) 15

　　1、依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，制作各車間生產(chǎn)計(jì)劃保證無誤并發(fā)放至各生產(chǎn)線

　　2、對異常訂單進(jìn)行咨詢并處理

　　3、做好零時(shí)訂單的`匯總工作，并與車間做好交接

　　4、進(jìn)行月度訂單數(shù)據(jù)分析，并形成報(bào)表提交部門負(fù)責(zé)人

　　5、做好各門店發(fā)貨產(chǎn)品明細(xì)及退貨報(bào)廢品的數(shù)據(jù)錄入?yún)R總工作

　　6、制定申報(bào)訂單制度及流程，規(guī)范訂單申報(bào)，確保快速申報(bào)訂單并無誤

　　7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

　　訂單崗位職責(zé) 16

　　1、負(fù)責(zé)倉庫訂單出、入庫制單；

　　2、負(fù)責(zé)出庫數(shù)量、型號核對；

　　3、負(fù)責(zé)庫存盤點(diǎn)，并于財(cái)務(wù)不定期（或定期）核對；

　　4、負(fù)責(zé)工程會議安排及會議記錄工作；

　　5、負(fù)責(zé)庫房的其他內(nèi)勤事宜（如庫房水電費(fèi)繳納等）。

　　訂單崗位職責(zé) 17

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)sap系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)銷售及采購訂單登記、安排、實(shí)施、跟進(jìn)、總結(jié)；

　　3、負(fù)責(zé)應(yīng)收、應(yīng)付款的往來核對、安排，預(yù)測資金需求；

　　4、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的組織、建設(shè)及管理；

　　5、負(fù)責(zé)銷售及成本數(shù)據(jù)的整理、分析、匯報(bào)；

　　6、公司交付的`其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，英語讀寫流利，8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、細(xì)心，有責(zé)任心，擅長數(shù)據(jù)分析，有sap系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、溝通能力強(qiáng)，能處理突發(fā)事件。

　　訂單崗位職責(zé) 18

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)ERP訂單審核，跟進(jìn)物流發(fā)貨，檢查關(guān)聯(lián)，協(xié)助各店鋪日常工作；

　　2、根據(jù)運(yùn)營活動安排出備貨計(jì)劃，跟進(jìn)備貨進(jìn)度；

　　3、與我司各倉庫及第三方倉庫對接，協(xié)助安排好各倉庫產(chǎn)品調(diào)撥，提升庫存周轉(zhuǎn)率；

　　4、解決供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的突發(fā)問題，保證整個(gè)供應(yīng)鏈流程的順暢、高效。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備外語技能，具備電子商務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉物流管理、供應(yīng)鏈管理以及相關(guān)erp軟件流程及知識；

　　2、有較好的溝通表達(dá)能力，清晰的邏輯思維及應(yīng)急問題處理能力；

　　3、能夠熟練的使用Word、Excel、PPT等辦公軟件編輯文檔；

　　4、吃苦耐勞，樂觀開朗，勇于挑戰(zhàn)，有良好的`抗壓能力；

　　5、具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力以及積極的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，責(zé)任心強(qiáng)。

　　訂單崗位職責(zé) 19

　　1、負(fù)責(zé)客戶發(fā)貨單、快遞單、發(fā)票的處理，能熟練使用系統(tǒng)進(jìn)行審單/打單等一系列工作；

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行訂單的.接收、分析、審核，備注，打印等工作；

　　3、大促活動期間，協(xié)助客服及包裝相關(guān)同事的工作；

　　4、完成倉庫主管交代的其他工作。

　　訂單崗位職責(zé) 20

　　崗位職責(zé)：

　　1、配合項(xiàng)目組跟進(jìn)sd模塊所有數(shù)據(jù)開發(fā)導(dǎo)入。

　　2、項(xiàng)目完成后負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)同事。

　　3、負(fù)責(zé)后期sd模塊所有相關(guān)工作的維護(hù)。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷，會計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)。

　　2、兩年及以上跟單等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、sap熟練者優(yōu)先考慮。

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訂單中心文員崗位職責(zé)10-15

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