銷售文員崗位職責(通用15篇)

　　在我們平凡的日常里，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編精心整理的銷售文員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售文員崗位職責1

　　1、案場數(shù)據(jù)統(tǒng)計、來訪和成交臺賬，客戶挖掘資料整理；

　　2、每周來訪數(shù)量、合作資源客戶報備、來訪、成交明細；

　　4、負責周邊競品項目信息收集；

　　5、負責到訪客戶與案場銷售對接，促成成交；

　　6、領(lǐng)導交代的其他工作。

銷售文員崗位職責2

　　1、對銷售人員提交的信息進行整理、登記，回款統(tǒng)計，獎金核算。

　　2、負責公司銷售人員的出差登記、周記和出差報告收集等監(jiān)督管理;

　　3、負責按招標書的要求制作商務(wù)標書;

　　4、對外文件的'及時收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔;

　　7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。

銷售文員崗位職責3

　　職責

　　1、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù)；

　　2、陌生客戶的拜訪；

　　3、協(xié)調(diào)與其他部門的合作；

　　4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的'問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議；

　　5、完成臨時交辦的其他工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力；

　　3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力；

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務(wù)的意識；

　　5、性格活潑開朗，愿意出外勤。

銷售文員崗位職責4

　　1、服務(wù)商務(wù)中心入駐會員，提高商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量以及入駐會員的滿意度;

　　2、負責商務(wù)中心的`內(nèi)控工作，保障中心的催款、合同資料整理、對賬資料整理、續(xù)簽談判等工作有效展開;

　　3、開發(fā)客戶渠道，引導新客戶簽約商務(wù)中心的辦公室以及其他商務(wù)服務(wù)套餐，完成個人業(yè)績目標;

　　4、協(xié)助與其他相關(guān)職能部門的對接工作，有效完成各項工作;

　　5、協(xié)助部門領(lǐng)導執(zhí)行、開展部門重點工作事項。

銷售文員崗位職責5

　　一、協(xié)助銷售部經(jīng)理工作。

　　二、負責客戶的往來接待及產(chǎn)品的初步介紹。

　　三、負責園區(qū)所有銷售客戶的往來跟蹤、售后服務(wù)和聯(lián)系，并建立客戶資料。

　　四、負責銷售部所有銷售檔案的整理及管理。

　　五、負責所有銷售合同的.管理和跟蹤。

　　六、定期電話回訪老客戶。

　　七、負責銷售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的開票和管理工作。

　　八、負責銷售臺帳的登記，每月25日與財務(wù)對帳。

　　九、每日負責填報《銷售日報表》和《銷售月報表》，及對銷售網(wǎng)絡(luò)的操作管理工作。

銷售文員崗位職責6

　　1、通過公司給的客戶資料信息,開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的`業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

銷售文員崗位職責7

　　1、每天在省市各級政府公共資源交易網(wǎng)跟進采購需求。

　　2、每周在各級公共資源交易中心的網(wǎng)上商城完成產(chǎn)品圖片、報價等更新工作。

　　3、收集市場信息，包括：政府采購各項新規(guī)、各廠家產(chǎn)品更新信息等。

　　4、輔助經(jīng)理完成每一筆銷售工作，包括貨物詢價采購、合同簽訂與保管、發(fā)票寄送、支票收寄、與用戶協(xié)調(diào)工程安裝安排等。

　　5、與客戶保持良好的溝通，透徹的.了解，較強的把握能力。

銷售文員崗位職責8

　　1、依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定，做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作，并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;

　　2、對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進行維護，確保資料的完整性、準確性;

　　3、整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料，協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃，并對數(shù)據(jù)進行分析;

　　4、定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等數(shù)據(jù)資料，并進行核查校對，確保各項信息的準確記錄，對上級領(lǐng)導咨詢銷售情況時能夠及時匯報，并按照要求上報上級;

　　5、協(xié)助做好市場客戶開發(fā)及維護工作，整理客戶信息，參與編制合作協(xié)議，協(xié)助向客戶傳達公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等，爭取奪得訂單;

　　6、銷售訂單的安排處理工作，按照公司的流程，在接收客戶的訂單之后及時進行登記、整理，并聯(lián)系財務(wù)部門、倉庫部門等人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反映;

　　7、對客戶的意見及建議、投訴等信息進行搜集整理

　　8、幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料，協(xié)助提供需要的.證明書、授權(quán)書、投標資料等等文件;

　　9、做好辦公室物品的申購及管理工作，根據(jù)公司的流程，相關(guān)的宣傳資料、展會用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作，并做好登記;

　　10、做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作，幫助提高辦公室效率，完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

銷售文員崗位職責9

　　職責：

　　1、維護現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助銷售人員做好客服管理；

　　2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動；

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交期發(fā)貨，跟進應收賬款；

　　4、協(xié)助領(lǐng)導完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時提交部門報表；

　　5、完成上級領(lǐng)導安排的`其它工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，化工、銷售相關(guān)專業(yè)背景，有相關(guān)崗位或行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2、普通話標準，口齒清晰，語音富有感染力；熟悉互聯(lián)網(wǎng)；熟練操作辦公軟件；

　　3、為人誠懇，嚴謹，有原則、責任心強，具有良好的團隊合作意識；

　　4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，應變能力強，邏輯思維清晰；

銷售文員崗位職責10

　　1、統(tǒng)計每日、每月銷售數(shù)據(jù)，市場門店。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率;

　　2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;

　　3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;

　　4、打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

　　5、統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績等;

　　6、業(yè)務(wù)人員各類報表的.催繳、整理，統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù);

　　7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。

銷售文員崗位職責11

　　1、協(xié)助主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;

　　2、根據(jù)產(chǎn)品進行微信好友補單，拉升銷量，完成制定的補單任務(wù);

　　3、負責收集、整理、做好銷售的后臺支持;

　　4、完成主管或領(lǐng)導臨時交辦的'其他任務(wù)。

　　5、熟悉計算機操作，熟悉Excel、Word等辦公軟件操作。

　　6、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力和組織能力。

　　7，負責發(fā)貼工作。

銷售文員崗位職責12

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　3.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛(wèi)生，定期進行打掃。

　　4.做好各項部門會議紀要。

　　5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負責部門傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的`登記。

　　8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

　　9.做好部門費用支出、流水帳登記。

　　10.制作每月各項報表，并分發(fā)到相應領(lǐng)導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。

　　11.負責各個網(wǎng)絡(luò)公司的預訂、價格房間的調(diào)整工作。

　　12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　13.接受其他臨時工作。

　　14.作為部門的質(zhì)檢員，對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。

銷售文員崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助編制銷售文件。

　　2、協(xié)助銷售合同的跟蹤管理工作。

　　3、協(xié)助處理部門日常事務(wù)、部門會議的記錄等工作。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

　　5、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、有2年以上的`工作經(jīng)驗；

　　3、熟練excel/word/PPT等辦公軟件；

　　4、具備良好的溝通技巧；

　　5、對工作有責任心、熱心和細心，有良好的執(zhí)行力。

銷售文員崗位職責14

　　銷售文員是整理客戶資料、考勤、復印整理各地所需的各種資料、有的時候還要管理銷售部財務(wù)這一塊。等等，很多也很繁瑣，不同的公司對銷售文員的要求也不一樣。 銷售文員的工作內(nèi)容與單位的性質(zhì)、要求有關(guān)，一般銷售文員崗位職責是：

　　1、行政隸屬

　　上級主管：企劃部經(jīng)理

　　工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)員

　　2、主要職責

　　A． 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

　　B． 負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　C． 負責各區(qū)域促銷活動的`工作指導與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

　　D． 負責制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。

　　E． 負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

　　F． 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

銷售文員崗位職責15

　　1、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，做好月報、季報、年報，報營銷經(jīng)理。

　　2、負責做好各類政策及文件的傳達與必要的`跟蹤工作，協(xié)助營銷經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計與分析工作。

　　3、負責合同初審、登記、存檔及執(zhí)行跟蹤和督促。

　　4、負責營銷的行政事務(wù)性工作，市場人員提供后勤保障服務(wù)。

　　5、負責公司與營銷文件的收發(fā)及資料檔案管理工作。

　　6、負責原料、包裝等物資進、銷、存的登記、管理，并按月做數(shù)據(jù)匯總。

　　7、負責客戶檔案的建立、更新與管理。

【銷售文員崗位職責】相關(guān)文章：

銷售文員崗位職責04-19

銷售文員的崗位職責12-28

銷售文員崗位職責精05-04

銷售部文員崗位職責09-08

銷售文員工作的崗位職責11-28

銷售文員崗位職責15篇05-07

銷售文員崗位職責(15篇)05-07

銷售文員工作崗位職責04-07

銷售文員崗位職責集錦15篇05-07